Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
/
Trends in de sector
26 mei 2025
23 augustus 2026

BigCommerce-statistieken 2026: Geverifieerde feiten en cijfers

Wit, rond logo met in het midden in elkaar grijpende vormen, omgeven door overlappende, baanachtige elliptische lijnen en verspreide blauwe ruitvormen.

Chargebacks?
Dat is niet langer jouw probleem.

Haal 4x meer chargebacks terug en voorkom tot 90% van de inkomende betalingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.

Meer dan 600 beoordelingen
Geen creditcard nodig.

TL;DR:

  • Omvang: BigCommerce heeft sinds de oprichting meer dan 130.000 verkopers in meer dan 150 landen ondersteund, met ongeveer 41.000 actieve webwinkels die in 2025 werden bijgehouden.
  • Financiële resultaten: De omzet over het volledige jaar 2025 bedroeg 342,3 miljoen dollar (+3% ten opzichte van vorig jaar) bij een GMV van 31,7 miljard dollar (+12% ten opzichte van vorig jaar); het eerste en tweede kwartaal van 2026 waren de eerste twee opeenvolgende kwartalen waarin het bedrijf volgens de GAAP-normen winstgevend was.
  • Strategiewijziging: Het aantal zakelijke klanten steeg in boekjaar 2025 met 13% tot 6.648 en is nu goed voor 80% van de totale ARR, een stijging ten opzichte van 75% een jaar eerder, terwijl de ARPA met 3% daalde tot 43.200 dollar.
  • Marktpositie: ~3% van de Amerikaanse markt voor e-commercesoftware; een platform uit de top 10 dat zich richt op het middensegment en B2B, en dat nu opereert onder het moedermerk Commerce.
  • Risico op terugboekingen: De handelaars van BigCommerce, die een hogere gemiddelde orderwaarde (AOV) hebben, lopen een groter risico bij geschillen, aangezien zowel de sectorbrede percentages van terugboekingen bij transacties zonder fysieke kaart als het aantal gevallen van ‘vriendelijke fraude’ sinds 2023 sterk zijn gestegen.
De Elevenlabs Text-to-Speech AudioNative-speler wordt geladen...

BigCommerce Zijn is het modulair opgebouwde, op grote ondernemingen gerichte e-commerce SaaS platform dat sinds de lancering meer dan 130.000 verkopers in meer dan 150 landen ondersteunt en nu onder het overkoepelende merk Commerce (Commerce.com, Inc.; Nasdaq: CMRC) opereert, samen met de producten Feedonomics en Makeswift. Over het volledige jaar 2025 rapporteerde het bedrijf een omzet van 342,3 miljoen dollar (een stijging van 3% ten opzichte van vorig jaar) bij een GMV van 31,7 miljard dollar (een stijging van 12% ten opzichte van vorig jaar), gevolgd door twee opeenvolgende GAAP-winstgevende kwartalen in het eerste en tweede kwartaal van 2026 – een primeur in de geschiedenis van het bedrijf als beursgenoteerde onderneming. Zakelijke accounts zijn nu goed voor 80% van de totale jaarlijkse terugkerende omzet (ARR), een stijging ten opzichte van 75% een jaar eerder, aangezien BigCommerce zich steeds meer richt op hoogwaardige middenmarkt- en B2B-verkopers.

BigCommerce is uitgegroeid van een ambitieuze start-up tot een wereldwijd e-commerceplatform met de status ‘ SaaS ’, en de rebranding in juli 2025 onder het overkoepelende merk Commerce bekrachtigde een strategie die al in de cijfers tot uiting kwam. Het aantal enterprise-accounts steeg in het boekjaar 2025 met 13% ten opzichte van vorig jaar tot 6.648, hoewel de gemiddelde omzet per enterprise-account (ARPA) met 3% daalde tot $ 43.200. De totale ARR bedroeg aan het einde van het tweede kwartaal van 2026 $ 360,5 miljoen (een stijging van 2% op jaarbasis), terwijl de kwartaal-GMV met 14% op jaarbasis steeg tot $ 8,8 miljard, met name dankzij een groei van 17% in de B2B-GMV.

Voortbouwend op onze berichtgeving over platforms zoals Shopify, Stripe, PayPal en eBay, biedt dit rapport de nieuwste statistieken en trends over BigCommerce voor 2026. U krijgt inzicht in het marktaandeel, de waardering, de demografische gegevens van klanten, de omzetprestaties, de blootstelling aan fraude en meer van BigCommerce. Wij verzoeken u vriendelijk om Chargeflow als bron te vermelden en een link naar dit artikel op te nemen als u de hier gepresenteerde gegevens wilt gebruiken.

__wf_reserved_inherit

De belangrijkste statistieken van BigCommerce in één oogopslag (2026)

MetrischLaatste cijfer
Aantal aangesloten handelaars (totaal)Meer dan 130.000 in meer dan 150 landen
Actieve webwinkels (raming voor 2025)~41.000 (tracking door derden)
Omzet over het volledige jaar 2025342,3 miljoen dollar (+3% op jaarbasis)
Omzet in het tweede kwartaal van 202684,5 miljoen dollar (eerste halfjaar 2026: 171,4 miljoen dollar, +2,7% j-o-j)
Totale ARR (per het tweede kwartaal van 2026)360,5 miljoen dollar (+2% ten opzichte van vorig jaar)
ARR voor de zakelijke markt (boekjaar 2025)287,2 miljoen dollar (+10% ten opzichte van vorig jaar), 80% van de totale ARR
Zakelijke accounts (boekjaar 2025)6.648 (+13% ten opzichte van vorig jaar)
GMV over het volledige jaar 202531,7 miljard dollar (+12% ten opzichte van vorig jaar)
Winstgevendheid2 opeenvolgende kwartalen met winst volgens GAAP (Q1-Q2 2026)
Marktaandeel van e-commercesoftware in de VS~3% (top-10-platform)

Groei-statistieken van BigCommerce

BigCommerce heeft een marktaandeel van ongeveer 3% op de Amerikaanse markt voor e-commercesoftware, waarmee het tot de top 10 van e-commerceplatforms in de VS behoort. In de 2025 Paradigm B2B Combine behaalde BigCommerce voor het derde achtereenvolgende jaar 24 van de 24 mogelijke medailles in de categorieën Mid-Market en Enterprise Editions, en het bedrijf werd uitgeroepen tot „Challenger“ in het 2025 Gartner® Magic Quadrant™ voor digitale handelsplatforms. De aanbieder van open, modulair opgebouwde handelsoplossingen blijft streven naar versnelde, winstgevende groei in 2026.

"Onze transformatie-inspanningen leiden tot bemoedigende tekenen van vooruitgang, waaronder een positieve groei van de pijplijn en het aantal leads… We hebben daadkrachtig opgetreden om het bedrijf te transformeren, topleiders met expertise op het gebied van e- SaaS s en commerce aangetrokken, en strategisch geïnvesteerd om ons kernaanbod voor B2B- en B2C-bedrijven te versterken binnen al onze drie producten: BigCommerce, Feedonomics en Makeswift. Het weer op gang brengen van de groei blijft onze topprioriteit." (Travis Hess, CEO van Commerce.)
  • Volgens gegevens van externe websites voor website-monitoring telt BigCommerce in 2025 wereldwijd ongeveer 41.000 actieve webwinkels (41.221 volgens Store Leads, 39.525 volgens BuiltWith), plus meer dan 134.000 eerdere installaties. Dit komt grotendeels overeen met de eigen cijfers van BigCommerce, die aangeeft sinds de oprichting meer dan 130.000 verkopers te hebben bediend.
  • Live-webwinkels blijven geconcentreerd in Engelstalige markten: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Canada zijn samen goed voor ongeveer 84% van alle live BigCommerce-webwinkels.
  • BigCommerce sloot het boekjaar 2025 af met 6.648 enterprise-accounts, een stijging van 13% ten opzichte van vorig jaar, hoewel de gemiddelde omzet per enterprise-account (ARPA) met 3% daalde tot 43.200 dollar. Dit wijst erop dat het platform Zijn nog steeds nieuwe enterprise-klanten aan zich weet te binden, ook al normaliseren sommige contractvolumes zich.
  • Op het moment van schrijven blijft Shopify de populairste bestemming voor klanten die BigCommerce verlaten, met een nettoverlies van 7.219 handelaren (1.746 erbij tegenover 8.965 eruit) volgens de meest recente beschikbare gegevens over migraties door derden. Daarnaast zijn nog eens 720 handelaren overgestapt naar Shopify Plus (47 erbij tegenover 767 eraf).
    • Andere opvallende platforms die verkopers wegtrekken van BigCommerce zijn onder meer Wix Stores, met een nettoverlies van 150 klanten, en Neto, met een nettoverlies van 86 klanten (30 erbij tegenover 116 eruit). De onderstaande migratiegegevens moeten worden gezien als een indicatie van de trend en niet als realtime cijfers.
  • BigCommerce Zijn trekt de meeste klanten aan van verouderde platforms, met een netto toename van 1.001 klanten van Volusion (1.016 erbij tegenover 15 minder), 717 van ProStores (717 erbij, geen verlies) en 616 van Yahoo Store (617 erbij tegenover 1 minder).
  • BigCommerce biedt op zijn marktplaats meer dan 1.200 integraties voor grote ondernemingen en e-commerce-apps aan.
  • BigCommerce heeft 1.291 partnerbureaus in zijn wereldwijde netwerk om de groei van webwinkeliers te ondersteunen.
  • Tijdens Cyber Week 2024 boekten BigCommerce-verkopers een stijging van de GMV met 26% ten opzichte van vorig jaar (tegenover een branchegemiddelde van 6%) en 13% meer bestellingen (tegenover een gemiddelde van 7); alle details vind je hieronder op Zijn .

De bovenstaande tekst kan als volgt worden uitgesplitst wanneer de migratie van verkopers van en naar de belangrijkste concurrerende platforms van BigCommerce Zijn naast elkaar wordt vergeleken:

PlatformHandelaren hebben winst gemaaktHandelaren verlorenNettoverandering
Shopify1,7468,965-7,219
Shopify Plus47767-720
Wix-winkelsNiet bekendgemaaktNiet bekendgemaakt-150
Neto30116-86
Volusion1,01615+1,001
ProStores7170+717
Yahoo Store6171+616

Omzetstatistieken van BigCommerce

De omzet van BigCommerce is gestegen van ongeveer 91,9 miljoen dollar in 2018 tot 342,3 miljoen dollar over het volledige jaar 2025, wat neerkomt op een historisch samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van ongeveer 17,9%. Het bedrijf wist dat momentum door te trekken naar 2026 en boekte twee opeenvolgende kwartalen waarin het volgens de GAAP-normen winstgevend was, een primeur sinds de beursgang in 2020.

  • De omzet over het volledige jaar 2025 bedroeg 342,3 miljoen dollar (+3% j-o-j), met een totale ARR van 359,1 miljoen dollar (+3% j-o-j) en een GMV over het volledige jaar van 31,7 miljard dollar (+12% j-o-j) per 31 december 2025.
  • De ARR voor zakelijke klanten steeg tot 287,2 miljoen dollar (+10% op jaarbasis) en vertegenwoordigt nu 80% van de totale ARR, een stijging ten opzichte van 75% een jaar eerder, terwijl de gemiddelde omzet per zakelijke klant (ARPA) met 3% daalde tot 43.200 dollar.
  • De omzet in het eerste kwartaal van 2026 bedroeg 86,8 miljoen dollar (+5,4% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar), met een GAAP-nettowinst van 3,7 miljoen dollar. Dit was het eerste kwartaal waarin het bedrijf, sinds de beursgang, volgens de GAAP-normen winstgevend was.
  • De omzet in het tweede kwartaal van 2026 bedroeg 84,5 miljoen dollar, met een GAAP-nettowinst van 1,1 miljoen dollar en een totale ARR van 360,5 miljoen dollar (+2% j-o-j), waarmee de reeks winstgevende kwartalen werd verlengd tot twee opeenvolgende kwartalen. De kwartaal-GMV bedroeg 8,8 miljard dollar (+14% j-o-j), waarbij de B2B-GMV met 17% j-o-j steeg.
  • Full-year 2026 guidance, updated with the Q2 2026 earnings release, calls for total revenue of $336.5 million to $344.5 million, revised down from the $347.5 million to $369.5 million range issued alongside Q1 2026 results.

Statistieken over beveiliging en vertrouwen bij BigCommerce

BigCommerce heeft aanzienlijk geïnvesteerd in beveiliging en vertrouwen om een antwoord te bieden op de vraag: Zijn Is BigCommerce veilig? Dankzij het ‘Encryption Everywhere’-programma, de strikte naleving van beveiligingsnormen en de uitgebreide procedures voor gegevensverwerking heeft het zich geprofileerd als een betrouwbaar platform voor e-commerce voor grote ondernemingen en middelgrote bedrijven.

  • BigCommerce voldoet aan relevante beveiligingsnormen, waaronder ISO/IEC 27001 (behaald in 2019 en verlengd in 2023), SOC 1 Type 2 en SOC 2 Type 2 (behaald in 2022), en PCI DSS-compliance.
  • BigCommerce heeft een openbaar bugbountyprogramma opgezet, gehost op Bugcrowd, om de beveiliging van het platform via crowdsourcing te verbeteren.
    • BigCommerce heeft het Bug Bounty-programma van oktober 2020 tot oktober 2022 als een besloten programma getest.
    • Aan het proefproject namen ongeveer 490 beveiligingsonderzoekers deel; 75% van de 114 gemelde kwetsbaarheden werd gevalideerd en beloond met een totaalbedrag van 43.640 dollar.
    • Voortbouwend op het succes van het besloten programma heeft BigCommerce in oktober 2022 een openbaar bugbountyprogramma gelanceerd, waarbij de beloningen zijn verdubbeld om meer deelnemers aan te trekken.
  • In het aanvullende akkoord inzake gegevensverwerking (DPA) en de beveiligingsmaatregelen van BigCommerce worden de maatregelen beschreven die zijn getroffen om de gegevens van verkopers en klanten te beschermen.
  • BigCommerce past waar mogelijk anonimisering en pseudonimisering toe, waardoor de hoeveelheid opgeslagen identificeerbare gegevens wordt beperkt.
  • De Web Application Firewalls (WAF's) en inbraakdetectiesystemen van het platform houden toezicht op kwaadaardig verkeer, zoals SQL-injectie of cross-site scripting (XSS), en blokkeren dit.
  • In 2022 ontving BigCommerce de TrustRadius-prijs voor „Most Loved“ vanwege de positieve reacties op de beveiliging en API-integraties.
  • In 2024 isChargeflow geïntegreerd met BigCommerce om met behulp van machine learning en AI het aantal chargebacks en frauduleuze transacties terug te dringen.

Statistieken over terugboekingen en frauderisico's voor BigCommerce-verkopers

Chargebacks en betalingsfraude weegt bijzonder zwaar voor BigCommerce-verkopers, juist omdat het platform zich vooral richt op middelgrote bedrijven, grote ondernemingen en B2B-klanten met hogere gemiddelde orderwaarden, waardoor elke betwiste transactie meer omzet in gevaar brengt dan op een typisch platform voor kleine webwinkels het geval zou zijn.

  • Aangezien de geschatte gemiddelde orderwaarde bij BigCommerce bijna 137 dollar bedraagt en de ARPA voor zakelijke accounts gemiddeld 43.200 dollar bedraagt, kan zelfs een bescheiden stijging van het aantal geschillen een verkoper sneller naar de drempels voor monitoring van buitensporige chargebacks van Visa of Mastercard duwen dan het aantal geschillen op zich zou doen vermoeden.
  • De groeiende reeks afrekenopties van BigCommerce – zoals PayPal, Venmo en ‘nu kopen, later betalen’ – biedt weliswaar extra gemak, maar maakt geschillen ook complexer, aangezien elke betaalmethode zijn eigen bewijsvereisten en netwerkregels kent.
  • Bij implementaties met meerdere webwinkels en ‘headless’-implementaties – die beide veel voorkomen bij de enterprise- en B2B-klanten van BigCommerce – worden gegevens over bestellingen, afhandeling en klantenservice over meer systemen verspreid. Zonder speciale tools kan het daardoor langer duren om overtuigend bewijsmateriaal voor een geschil te verzamelen.
Kengetallen voor terugboekingen en fraudeFiguur
Percentage terugboekingen bij transacties zonder fysieke kaart, 1e kwartaal 2023 tot en met 1e kwartaal 20240,15% tot 0,47% (gegevens van Visa)
Totale kosten per $1 die wordt teruggevorderd5,13 dollar (onderzoek van LexisNexis uit 2026 naar de werkelijke kosten van fraude)
Aandeel van e-commercegeschillen dat wordt toegeschreven aan ‘friendly fraud’Ongeveer 75% van de gevallen
Handelaars melden toename van ‘vriendelijke fraude’ (2024)72%
Schade door fraude bij transacties zonder fysieke kaart in de VS, 2019 tot en met 20245,04 miljard dollar tot 10,16 miljard dollar
Verwachte wereldwijde verliezen door fraude bij transacties zonder fysieke kaart (2026)28,1 miljard dollar (schatting volgens Mastercard)

BigCommerce wijst zelf op chargebacks als een snel groeiend probleem dat de winstgevendheid van een bedrijf ernstig kan aantasten, wat Zijn de reden is waarom het belangrijk is om een gezond chargeback-percentage te handhaven als onderdeel van een bredere strategie ter voorkoming van e-commercefraude. Handelaars die nog niet bekend zijn met geschillen kunnen beginnen met te leren wat een chargeback eigenlijk Zijn is en hoe het proces verloopt van de kaarthouder naar de uitgevende bank en vervolgens naar de handelaar, om vervolgens geautomatiseerde bescherming tegen chargebacks en realtime waarschuwingen ter voorkoming van chargebacks in te zetten om de marges te beschermen, naast proactieve maatregelen ter beperking van chargebacks. Voor een volledig beeld van de trends in geschilpercentages, kosten en redencodes bij verkopers die transacties zonder fysieke kaart afhandelen, zie het onderzoek naar terugboekingsstatistieken van Chargeflow. Chargeflow heeft meer dan $130.408.199 aan teruggeboekte inkomsten voor verkopers teruggewonnen, inclusief gevallen van ‘friendly fraud’.

Chargeflow Waarschuwingen: Voorkom tot wel 90% van de inkomende chargebacks
Voorkom dat chargebacks op de automatische piloot komt te staan

E-commerce en BigCommerce

BigCommerce gaat er prat op de meest veelzijdige oplossing in de sector te zijn voor innovatieve e-commerce. De missie van het bedrijf Zijn is om u te helpen bij het opbouwen van een schaalbare onderneming, of u nu een B2B- of een B2C-leverancier bent.

  • Met het geavanceerde, headless-vriendelijke front-end-framework van BigCommerce kunnen merken krachtige, voor SEO geoptimaliseerde webwinkels bouwen met volledige ontwerpvrijheid.
  • BigCommerce vereenvoudigt het bouwen van een moderne, modulair opgebouwde website die geoptimaliseerd is voor zoekmachines en ontworpen is om mee te groeien met Catalyst en de front-end contentmanagementtool Makeswift.
  • Dankzij de integratie van BigCommerce met de ‘no-code’-paginabouwer van Makeswift kunnen marketeers de Catalyst-winkelpagina’s visueel ontwerpen en bewerken met behulp van een drag-and-drop-interface.
  • Catalyst Zijn is een volledig aanpasbare UI-kit, met een uitgebreide GraphQL Storefront API-client, allemaal geoptimaliseerd voor Next.js en React Server Components.
  • Dankzij het beheer van meerdere webwinkels kunnen bedrijven meerdere catalogi opzetten en aanpassen aan de lokale markt, elk met eigen prijzen, voorraad, talen en belastinginstellingen, waardoor e-commerce echt wereldwijd wordt.
  • Het open-source B2B-kopersportaal van BigCommerce stelt fabrikanten, distributeurs en groothandels in staat om branchegerichte aankoopervaringen te creëren.
  • Een hiërarchisch gegevensmodel voor B2B weerspiegelt complexe backoffice-structuren voor soepele workflows bij facturering en offerteopstelling.
  • BigAI, een door AI aangestuurde tool, stelt binnen enkele minuten B2B-offertes op, past deze aan en verstuurt ze, waardoor het handmatige e-mailwerk en de doorlooptijd worden verminderd.
  • Naarmate AI-gestuurde winkelhulpmiddelen zich steeds verder verspreiden over het platform, wegen verkopers naast deze efficiëntiewinst ook de opkomende aansprakelijkheid bij terugboekingen door AI-agenten en de risico’s van agentische handels chargebacks s af, waaronder de nieuwe ‘Agentic Catalog Exports’ van Feedonomics voor het doorgeven van productgegevens aan AI-winkelagenten.
  • BigCommerce biedt op AI gebaseerde productaanbevelingen en semantische zoekfuncties die de intentie van de gebruiker begrijpen, waardoor de gemiddelde orderwaarde en de conversie worden verhoogd.
  • Met meer dan 300 omnichannel-koppelingen, waaronder sociale media, marktplaatsen, kassasystemen en headless-eindpunten, stelt BigCommerce verkopers in staat om klanten overal te bereiken.
  • Dankzij de integratie van Feedonomics voor instant commerce zijn levering op dezelfde dag en BOPIS mogelijk.
  • BigCommerce Payments by PayPal, gelanceerd in 2026, brengt de verwerking van PayPal, Venmo, Apple Pay en Google Pay samen in één enkel dashboard voor financieel beheer. De Fastlane-afrekenprocedure zorgt ervoor dat gasten tot 40% sneller kunnen afrekenen, waardoor de conversie wordt verbeterd en het aantal afgebroken aankopen wordt verminderd, met ingebouwde flexibiliteit wat betreft betalingsdienstaanbieders.
  • Een op maat gemaakte afreken- en promotiemodule, inclusief een SDK voor het afrekenproces waarmee scripts kunnen worden geschreven en een geavanceerde module voor kortingen en promoties, zorgt voor betere B2B-deals, regio-specifieke aanbiedingen en nog veel meer.
  • AI-gestuurde backoffice-automatisering en een moderne gebruikersinterface voor het configuratiescherm bieden bedrijven essentiële functies, zoals meertalige ondersteuning, voorraadprognoses en tools voor automatische nabestellingen.
  • Toegangsrechten op bedrijfsniveau en cloudbeveiliging zorgen voor een betere toegangscontrole op gebruikers- en groepsniveau, inclusief detectie van cloudbedreigingen tijdens de uitvoering in samenwerking met Wiz.
  • BigCommerce biedt een uitgebreide API-dekking (95%+), waaronder data-endpoints, webhooks en een moderne GraphQL Storefront API voor headless-implementaties.
  • BigCommerce is een samenwerking aangegaan met betalingsdienstverlener Klarna om verkopers op het BigCommerce-platform de mogelijkheid te bieden om 'nu kopen, later betalen '-diensten aan te bieden, waardoor zij hun afrekenproces en conversie kunnen optimaliseren.
  • BigCommerce behaalde 24 van de 24 medailles in de Mid-Market- en Enterprise-edities van de Paradigm B2B Combine 2025 en domineerde daarmee voor het derde jaar op rij de ranglijst.
  • BigCommerce werd in het Gartner® Magic Quadrant™ 2025 voor digitale handelsplatforms aangemerkt als ‘Challenger’ op basis van ‘uitvoeringsvermogen’ en ‘volledigheid van de visie’.

Statistieken BigCommerce Cyber Week 2024

Klanten van BigCommerce zouden tijdens Cyber Week 2024 beter hebben gepresteerd dan de branchegemiddelden, met een stijging van 26% in de bruto handelswaarde (GMV) ten opzichte van Cyber Week 2023. Dit is nog steeds de meest recente volledige dataset over Cyber Week die BigCommerce openbaar heeft gemaakt.

  • Volgens BigCommerce waren shoppers tijdens Cyber Week 2024 actiever, met een stijging van 13% in het totale aantal bestellingen, mede dankzij een toename van 11% in de gemiddelde bestelwaarde (AOV).
  • Klanten van BigCommerce konden tijdens Cyber Week 2024 rekenen op een uptime van 100%, waarmee dit het elfde jaar op rij was met een uptime van 100%.
  • Tijdens het driedaagse winkelevenement kende Thanksgiving de grootste stijging in het aantal bestellingen, met een groei van 20% ten opzichte van vorig jaar, terwijl Cyber Monday de grootste stijging in de gemiddelde bestelwaarde liet zien, met een toename van 15% ten opzichte van vorig jaar.
  • Wat de regionale prestaties betreft, lieten de regio’s AMER, EMEA en APAC tijdens Cyber Week allemaal een groei zien.
    • De omzet in de EMEA-regio was sterk, met een stijging van de GMV van 39% ten opzichte van vorig jaar.
    • In Italië steeg de GMV met 112%, en in het Verenigd Koninkrijk werd een stijging van de GMV met 38% genoteerd.
  • Ook AMER boekte tijdens Cyber Week aanzienlijke omzetcijfers, met een stijging van de GMV met 26% ten opzichte van vorig jaar, mede dankzij een GMV-groei van 27% uit de VS.
    • In de Verenigde Staten werd tijdens het vijfdaagse seizoen een groeistijging van 8,2% genoteerd ten opzichte van vorig jaar.
  • De GMV van APAC is gestaag met 4% gestegen ten opzichte van Cyber Week 2023.
  • Bij BigCommerce-klanten steeg het aantal mobiele bestellingen met 7% ten opzichte van Cyber Week 2023, wat neerkomt op 35% van het totale aantal bestellingen.
    • De iPhone was goed voor 71% van de mobiele bestellingen.
  • Klanten van BigCommerce zagen het aantal bestellingen via sociale media met 18% stijgen.
  • BigCommerce-klanten zagen tijdens de Cyber Week van 2024 een stijging van 3% in het gebruik van alternatieve betaalmethoden ten opzichte van het voorgaande jaar.
  • Ook bij BigCommerce zagen klanten tijdens Cyber Week een stijging van 10% in het aantal BNPL-aankopen ten opzichte van vorig jaar.
  • Kleding en accessoires noteerden tijdens Cyber Week 2024 de hoogste GMV en GMV-groei, met een stijging van 52%.
    • Speelgoed en spellen was een andere opvallende categorie, met een stijging van de GMV met 44% ten opzichte van het voorgaande jaar.
    • Ook de categorie sportartikelen liet een opmerkelijke groei zien, met een stijging van de GMV van 38% ten opzichte van vorig jaar.
    • Hardware en gereedschap, baby- en peuterartikelen en eten en drinken waren andere categorieën die tijdens het seizoen goed presteerden.

Statistieken over de maatschappelijke impact van BigCommerce

BigCommerce integreert maatschappelijke impact volledig in zijn bedrijfsvoering. Het bedrijf stelt verkopers in staat om in te spelen op de groeiende vraag van consumenten naar ethische, duurzame en gemeenschapsgerichte handel. Door middel van een open- SaaS platform, strategische integraties en belangenbehartiging stimuleert BigCommerce positieve maatschappelijke verandering:

  • BigCommerce heeft in opdracht van Drapers een onderzoek laten uitvoeren, waaruit bleek dat 57% van de Gen Z’ers en millennials bij het kopen van kleding, accessoires of schoenen prioriteit geeft aan duurzaamheid, een stijging ten opzichte van 47% in 2022. BigCommerce gebruikt deze bevinding om verkopers aan te moedigen milieuvriendelijke werkwijzen toe te passen.
  • Dankzij de integratie van de ShoppingGives-app in BigCommerce kunnen verkopers meer dan 1,5 miljoen non-profitorganisaties steunen, waardoor klanten hun aankopen kunnen afstemmen op hun waarden. Deze integratie zorgt voor een volledig gestroomlijnd donatieproces en biedt inzicht in het gedrag van klanten.
  • BigCommerce heeft Feedonomics geïntegreerd om verkopers te helpen hun productvermeldingen te optimaliseren en zo de nadruk te leggen op duurzame kenmerken, waarmee ze doelgerichte klanten aanspreken. Hierdoor wordt duurzaamheid in de workflow van verkopers geïntegreerd en wordt duurzame handel toegankelijker.
  • BigCommerce biedt tools en integraties die verkopers helpen om duurzame werkwijzen toe te passen, zoals groene hostingopties, functies voor CO₂-compensatie en milieuvriendelijke integraties.

BigCommerce Zijn is hard op weg om zich te profileren als een toonaangevende speler in de e-commercebranche. Tot slot willen we u de verhelderende woorden van Travis Hess, Chief Executive Officer van BigCommerce , meegeven :

"BigCommerce is op de markt aanzienlijk ondervertegenwoordigd geweest in verhouding tot de kracht van onze producten. We voeren ingrijpende veranderingen door om de groei weer te versnellen en ons team opnieuw in te richten, zodat we veeleisende organisaties kunnen helpen bij het oplossen van zakelijke problemen, het maximaliseren van hun flexibiliteit en het optimaliseren van hun omzet."

Veelgestelde vragen over BigCommerce-statistieken

Hoeveel webwinkeliers maken gebruik van BigCommerce?

Sinds de lancering heeft BigCommerce meer dan 130.000 B2B- en B2C-verkopers in meer dan 150 landen ondersteund. Volgens statistieken van externe partijen zou het aantal actieve webwinkels in 2025 ongeveer 41.000 bedragen, terwijl het bedrijf in zijn eigen rapportages nu de nadruk legt op het aantal zakelijke accounts, dat in het boekjaar 2025 6.648 bedroeg.

Hoeveel omzet genereert BigCommerce?

Commerce, het moederbedrijf van BigCommerce, rapporteerde over het volledige jaar 2025 een omzet van 342,3 miljoen dollar (een stijging van 3% ten opzichte van vorig jaar) en een totale ARR van 359,1 miljoen dollar. In het tweede kwartaal van 2026 bedroeg de kwartaalomzet 84,5 miljoen dollar, met een totale ARR van 360,5 miljoen dollar.

Zijn Is BigCommerce winstgevend?

BigCommerce boekte over het volledige jaar 2025 een GAAP-nettoverlies van 19,3 miljoen dollar, maar wist in 2026 het tij te keren en rapporteerde zowel in het eerste kwartaal (3,7 miljoen dollar) als in het tweede kwartaal (1,1 miljoen dollar) een GAAP-nettowinst. Dit waren de eerste twee opeenvolgende kwartalen waarin het bedrijf als beursgenoteerde onderneming volgens GAAP winstgevend was.

Hoe Zijn t het marktaandeel van BigCommerce?

BigCommerce heeft een marktaandeel van ongeveer 3% op de Amerikaanse markt voor e-commercesoftware, waarmee het tot de top 10 van platforms behoort, met een bijzondere sterke positie in het middensegment en de B2B-sector.

Zijn Is BigCommerce groter dan Shopify?

Nr. Shopify Zijn is aanzienlijk groter wat betreft het aantal verkopers en het volume; BigCommerce onderscheidt zich door zich te richten op modulair opgebouwde, enterprise- en B2B-handel in plaats van op de long-tail-markt voor kleine en middelgrote ondernemingen.

Lopen BigCommerce-verkopers een groter risico op chargebacks?

De mix van middelgrote, grote en B2B-handelaars op BigCommerce gaat doorgaans gepaard met hogere gemiddelde orderwaarden dan bij typische platforms voor kleine webwinkels, waardoor elke afzonderlijke terugvordering een groter deel van de omzet in gevaar brengt, ook al wordt het geschillenpercentage van het platform zelf Zijn niet apart uitgesplitst ten opzichte van de bredere trends in de sector voor transacties zonder fysieke kaart.

GERELATEERDE STATISTIEKEN:

DISCLAIMER:

Dit onderzoek bevat algemene en feitelijke informatie zoals die op het moment van schrijven beschikbaar was. Chargeflow zijn exploitanten/medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de volledigheid of juistheid van de verstrekte informatie. Vanwege uiteenlopende updatecycli kunnen de statistieken actuelere gegevens weergeven dan waarnaar in de tekst wordt verwezen.

BRONNEN:

DEEL DIT ARTIKEL
Wit, rond logo met in het midden in elkaar grijpende vormen, omgeven door overlappende, baanachtige elliptische lijnen en verspreide blauwe ruitvormen.

Chargebacks?
Dat is niet langer jouw probleem.

Haal 4x meer chargebacks terug en voorkom tot 90% van de inkomende betalingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.

Meer dan 600 beoordelingen
Geen creditcard nodig.
abonneren

De nieuwste artikelen over ' chargebacks', fraude en e-commerce, rechtstreeks in je inbox. Elke week.

Meld je nu aan en mis nooit meer de nieuwste trends!
Door je e-mailadres op te geven, ga je akkoord met onze Gebruiksvoorwaarden en onze privacyverklaring
Schema met gestreepte en gebogen lijnen die gesegmenteerde bogen vormen, gemarkeerd door drie blauwe ruitvormige markeringen aan de linkerkant.Een abstract ontwerp met een cirkelvormig raster en blauwe ruitvormige markeringen op een halfzwarte, halfwitte achtergrond.