eBay-statistieken 2026: geverifieerde gegevens en markttrends

Kort antwoord: eBay brengt ongeveer 134 miljoen actieve kopers en zo’n 20 miljoen verkopers in meer dan 190 markten met elkaar in contact en biedt ruimte aan meer dan 2,3 miljard actieve advertenties. Het bedrijf sloot het boekjaar 2025 af met een omzet van ongeveer 11,1 miljard dollar en een nettowinst van rond de 2,0 miljard dollar, en heeft een aandeel van ongeveer 3,5% in de Amerikaanse e-commercemarkt voor detailhandel (de op drie na grootste online retailer). Begin 2026 maakte GameStop bekend een belang van ongeveer 5% in het bedrijf te hebben, wat de hernieuwde belangstelling van beleggers voor de groei van eBay op het gebied van recommerce en verzamelobjecten onderstreept.

Sinds de oprichting in 1995 door Pierre Omidyar is eBay uitgegroeid van een nicheveilingwebsite tot een wereldwijde e-commercegigant die kopers en verkopers in meer dan 190 markten met elkaar verbindt. Vandaag de dag biedt eBay onderdak aan meer dan 2,3 miljard actieve aanbiedingen in categorieën als elektronica, mode, verzamelobjecten en tweedehandsartikelen. De tweezijdige marktplaats sloot het boekjaar 2025 af met een omzet van ongeveer 11,1 miljard dollar en een nettowinst van ongeveer 2,0 miljard dollar, waarmee het zijn positie als formidabele speler in de wereldwijde e-commerce verstevigde.

De recente resultaten van eBay weerspiegelen een sterke strategische uitvoering, met een bruto handelsvolume van ongeveer 18,8 miljard dollar per kwartaal en een gestage groei ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het platform telt ongeveer 134 miljoen actieve kopers, en begin 2026 maakte GameStop bekend een belang van ongeveer 5% in het bedrijf te hebben.

Voortbouwend op onze statistieken met Shopify, Stripeen PayPal, bevat dit onderzoek gedetailleerde eBay-statistieken, feiten en cijfers voor 2026. U vindt hier feitelijke gegevens en inzichten over het marktaandeel, de waardering, het aantal gebruikers en meer van eBay. Wij verzoeken u vriendelijk om Chargeflow te vermelden en een link naar dit artikel op te nemen als u de hier gepresenteerde gegevens wilt gebruiken.

De belangrijkste statistieken van eBay in één oogopslag (2026)

Groei-statistieken van eBay

eBay heeft een marktkapitalisatie van tussen de 30 en 40 miljard dollar en blijft een belangrijke speler in de online detailhandel, waarbij het bedrijf profiteert van zijn unieke positie in nichemarkten zoals verzamelobjecten en tweedehandsartikelen. Maar liefst 60% van de eBay-kopers wereldwijd geeft aan dat het kopen van tweedehandsartikelen voor hen belangrijker is geworden. Het platform blijft zich verder ontwikkelen:

• eBay heeft wereldwijd ongeveer 134 miljoen actieve kopers, waarbij de trend in het aantal actieve kopers zich na een daling in 2023 heeft gestabiliseerd.
• eBay heeft voor het laatst in het eerste kwartaal van 2021 cijfers over het aantal actieve verkopers bekendgemaakt, waarbij het melding maakte van 20 miljoen verkopers wereldwijd (25 miljoen in 2014).  
  
  • Gebruikers kunnen maximaal 6 actieve verkopersaccounts per persoon hebben en zoveel accounts als ze kunnen beheren voor aankoopdoeleinden.

• Het aantal actieve advertenties op eBay is in twee jaar tijd met 27,78% gestegen, van 1,8 miljard in 2022 tot 2,3 miljard in 2024.
• eBay boekt per kwartaal een bruto handelsvolume (GMV) van ongeveer 18,8 miljard dollar, waarbij de internationale activiteiten goed zijn voor ongeveer 48% van het GMV.
• eBay heeft meerdere opeenvolgende kwartalen een positieve GMV-groei laten zien, dankzij strategische investeringen in prioritaire categorieën en door AI aangestuurde tools voor verkopers.
• Volgens schattingen uit de sector heeft eBay een marktaandeel van 3,5% op de Amerikaanse e-commercemarkt voor detailhandel, waarmee het de vierde plaats inneemt achter Amazon (37,8%), Walmart (6,3%) en Apple (3,9%).
• eBay is wereldwijd actief in meer dan 190 markten en telt meer dan 2,3 miljard actieve advertenties op het platform, een stijging van 15% ten opzichte van 2023.
• eBay krijgt maandelijks meer dan 700 miljoen bezoekers (714,57 miljoen in maart van dit jaar) – grofweg gelijk verdeeld over desktop en mobiel. De gemiddelde gebruiker brengt ongeveer 6,8 minuten door op de website.
• Ongeveer 80% van het desktopverkeer naar eBay is afkomstig uit de VS; de rest is verdeeld over Canada, Mexico, het Verenigd Koninkrijk en andere landen.
• eBay was de op één na meest bezochte online marktplaats ter wereld, met meer dan 1 miljard maandelijkse bezoeken, en moest alleen Amazon voor zich dulden.
• Bijna 75% van de mobiele kopers op eBay is tussen de 18 en 34 jaar oud, en eBay is de best beoordeelde marktplaats onder de Amerikaanse Gen Z.
• 31% van de Amerikaanse Gen Z-shoppers gaf aan de afgelopen drie maanden iets op eBay te hebben gekocht.
• In maart van dit jaar rapporteerde eBay UK een gemiddelde orderwaarde (AOV) van £ 75–100 (ongeveer $ 95–127) over 8 miljoen transacties.

Omzetstatistieken van eBay

eBay sloot het boekjaar 2025 af met een omzet van ongeveer 11,1 miljard dollar en een nettowinst van circa 2,0 miljard dollar, een stijging ten opzichte van de omzet van 10,3 miljard dollar over het volledige jaar 2024. De kwartaal-GMV bleef stabiel rond de 18,8 miljard dollar, een stijging van ongeveer 2% op wisselkoersneutrale basis.

"De resultaten van eBay overtroffen de verwachtingen, aangezien we al meerdere kwartalen op rij een positieve GMV-groei hebben gerealiseerd. Onze Focus Categories en regio-specifieke investeringen zorgen voor een sterke dynamiek in het bedrijf, en we blijven innoveren – waarbij we gebruikmaken van AI om onze marktplaats efficiënter en intuïtiever te maken voor klanten," aldus Jamie Iannone, Chief Executive Officer bij eBay.

• De jaaromzet van eBay bedroeg in het boekjaar 2024 10,3 miljard dollar; in het boekjaar 2025 steeg de omzet tot ongeveer 11,1 miljard dollar.
• Verzamelkaarten, auto-onderdelen en -accessoires, luxegoederen, gereviseerde artikelen en kleding blijven bijdragen aan de groei van eBay.
  
  • Deze strategische focuscategorieën zijn inmiddels goed voor meer dan een derde van de totale GMV van eBay.
  • De verkoop van verzamelkaarten heeft meerdere kwartalen op rij een groei met dubbele cijfers laten zien.
• eBay heeft honderden miljoenen aan aandeelhouders teruggegeven via de inkoop van eigen aandelen en dividenden, terwijl er nog een machtiging voor de inkoop van eigen aandelen ter waarde van meerdere miljarden dollars resteert.
• eBay rapporteerde een non-GAAP-bedrijfsmarge van bijna 30%, waarmee het de prognose overtrof.
• Begin 2026 maakte GameStop bekend een belang van ongeveer 5% in eBay te hebben, wat een opmerkelijk blijk van vertrouwen was van een ander groot retailmerk.
• eBay beschikt over miljarden aan contanten en beleggingen, terwijl de nettoschuld relatief bescheiden is.

Statistieken over veiligheid en vertrouwen op eBay

eBay heeft sinds 2014, toen het bedrijf te maken kreeg met een groot datalek waarbij de persoonlijke gegevens van ongeveer 145 miljoen gebruikers werden blootgesteld, lovenswaardige vooruitgang geboekt op het gebied van vertrouwen en veiligheid. eBay heeft miljarden dollars geïnvesteerd in cyberbeveiliging, onder meer door AI en machine learning te integreren in zijn strategie ter voorkoming van e-commercefraude, om zo de veiligheid van zijn meer dan 130 miljoen gebruikers te waarborgen.

"Onze klanten staan centraal bij alles wat we bij eBay doen, en dat begint met het creëren van een betrouwbaar, transparant en veilig platform voor iedereen." – Jamie Iannone, president en CEO van eBay.

• eBay geeft geen betalingsgegevens door aan verkopers, waardoor kopers veilig zijn: verkopers krijgen nooit de kaartgegevens van kopers te zien wanneer deze een aankoop doen.
• eBay heeft in 2023 99,2% van de overtredingen met betrekking tot verboden artikelen geblokkeerd nog voordat deze op de hoofdpagina verschenen.
• eBay werkt samen met lokale, provinciale en federale wetshandhavingsinstanties om bendes op te sporen en te ontmantelen die grote hoeveelheden goederen stelen om deze vervolgens op het platform te verkopen.
• eBay werkte in 2022 samen met openbare aanklagers op staats- en federaal niveau om een criminele bende op te rollen die in meerdere staten actief was en voor ongeveer 4,2 miljoen dollar aan gestolen goederen via online marktplaatsen had verkocht.
• Via het Verified Rights Owner (VeRO)-programma van eBay kunnen houders van intellectuele-eigendomsrechten eBay-advertenties melden die mogelijk inbreuk maken op hun rechten.
• eBay heeft in 2023 ongeveer 3,2 miljoen mogelijk namaak- en verboden advertenties van het platform verwijderd.
• De e-commercemarktplaats nam in 2023 3PM Shield over om haar op AI gebaseerde oplossingen voor naleving op de marktplaats te versterken.
• Het eBay-programma voor authenticiteitsgarantie beschermt kopers tegen fraude bij de aankoop van dure artikelen, zoals sieraden, handtassen, sneakers of horloges.
• Via het eBay Refurbished-programma kunnen klanten tweedehands merkartikelen van leveranciers zoals Apple, Cuisinart en Ninja kopen met een korting tot 50% en een garantie van minimaal één jaar.
  
  • Gecertificeerde verkopers of de fabrikant zullen de producten repareren of reviseren totdat ze weer 100% functioneren en de nodige kwaliteitscontroles uitvoeren.

• Autokopers op eBay die gebruikmaken van het eBay Guaranteed Fit-programma kunnen in aanmerking komende onderdelen voor auto- of motorreparaties die niet passen, retourneren.
• Klanten die via eBay een auto kopen met de 'Vehicle Purchase Protection'-garantie, zijn gedekt tegen fraude, problemen met het eigendomsbewijs en verborgen gebreken tot een bedrag van $ 100.000.
• De geld-terug-garantie van eBay biedt bescherming bij aankopen die niet zijn geleverd, beschadigd zijn aangekomen of niet overeenkomen met de oorspronkelijke advertentie.
• Terugboekingen via eBay blijven een van de grootste uitdagingen voor verkopers die gebruikmaken van het platform, en een groot deel daarvan betreft ‘vriendelijke fraude’.
• eBay brengt voor elk geschil dat tegen een verkoper wordt aangespannen een standaard chargeback-vergoeding van $20 in rekening; daarom is het belangrijk om een gezond chargeback-percentage te behouden. Verkopers kunnen dit compenseren met geautomatiseerde bescherming tegen chargebacks, realtime waarschuwingen ter voorkoming van chargebacks en ondersteuning van hun betalingsdienstaanbieder.

E-commerce en eBay

eBay is gebaseerd op het uitgangspunt dat „recommerce – het kopen en verkopen van tweedehandsartikelen – een positieve stap voorwaarts kan zijn, die inspiratie, kansen en hoop biedt.” De cijfers lijken dit idee te ondersteunen: 86% van de consumenten in het jaarverslag van eBay geeft aan dat ze in het afgelopen jaar tweedehandsartikelen hebben gekocht of verkocht, en 64% zegt dat het kopen van tweedehandsartikelen goed is voor de planeet. Tweedehands- en gereviseerde artikelen maken 40% uit van het bruto handelsvolume (GMV) van eBay.

• 77% van de eBay-klanten zegt dat het kopen van tweedehandsartikelen de laatste jaren heel gewoon is geworden.
  
  • Millennials kopen het vaakst tweedehandsartikelen: 9% koopt wekelijks iets en 24% winkelt maandelijks.
  • Generatie Z laat een hoge maandelijkse deelname zien: 21% koopt eens per maand tweedehands.
  • Bijna drie vijfde (59%) van de consumenten wereldwijd heeft het afgelopen jaar tweedehandsartikelen gekocht.
  • Mensen in de leeftijdscategorie van 25 tot en met 34 jaar hebben de afgelopen 12 maanden het vaakst tweedehandsartikelen gekocht: 71% van hen heeft dit gedaan.
• Wereldwijd op eBay is het aantal verkochte kledingstukken, schoenen en accessoires waarbij het woord „thrifted“ in de beschrijving werd vermeld, in maart 2024 met meer dan 400% gestegen ten opzichte van maart 2023.
• Volgens een onderzoek van eBay gaf 50% van de verkopers aan dat de verkoop van tweedehandsartikelen is toegenomen ten opzichte van 1 tot 5 jaar geleden.
  
  • 64% zegt dat het de laatste jaren makkelijker is geworden om tweedehandsartikelen op eBay te verkopen.
  • 58% geeft aan dat het genereren van extra inkomsten de belangrijkste reden is om tweedehandsartikelen te verkopen.
• De tariefstructuur van eBay omvat eindwaardekosten van 10% tot 15,55%, advertentiekosten van $0,35 na het opgebruiken van de gratis limieten, en optionele kosten voor gepromote advertenties, die variëren naargelang de categorie, het winkelniveau en verkopersacties.
• eBay heeft in het afgelopen kwartaal 418 miljoen dollar aan inkomsten uit eigen advertenties (inclusief Promoted Listings) gegenereerd, een stijging van 15% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
• De nettowinstmarge van een gemiddelde eBay-verkoper ligt doorgaans tussen de 10% en 20%.
• eBay heeft zijn door AI aangestuurde tool „Magical Listings” uitgebreid van sportruilkaarten naar alle categorieën in de VS, het VK en Duitsland.
• eBay is een samenwerking aangegaan met Klarna om op verschillende Europese markten de optie ‘Nu kopen, later betalen’ aan te bieden, en met Riverty voor maandelijkse betalingen op factuur in Duitsland.
• eBay werkte samen met OpenAI aan de ontwikkeling van Operator, een AI-agent die fungeert als virtuele winkelassistent, wat nieuwe vragen opriep over de aansprakelijkheid bij terugboekingen door AI-agenten en terugboekingen in het kader van agentische handel, en sloot een samenwerking met Meta om advertenties op Facebook Marketplace in de VS, Duitsland en Frankrijk te integreren.
• eBay heeft Caramel, een online oplossing voor autotransacties, overgenomen om het vertrouwen en de veiligheid bij de verkoop van auto’s te vergroten.

Statistieken over de maatschappelijke impact van eBay

eBay gaat ervan uit dat recommerce de manier waarop mensen leven verandert: het helpt hen geld te besparen, hun passies na te streven en de planeet te beschermen. eBay-gebruikers geven aan dat de belangrijkste reden waarom ze tweedehandsartikelen kopen, is om geld te besparen en het milieu te beschermen.

• Via eBay for Charity hebben kopers en verkopers wereldwijd in één recent kwartaal meer dan 46 miljoen dollar bijgedragen, wat neerkomt op een jaartotaal van ongeveer 192 miljoen dollar, een stijging van 18% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
• eBay heeft een plaats veroverd op de lijst van Fortune met de meest innovatieve bedrijven en is door Time uitgeroepen tot een van ’s werelds meest duurzame bedrijven en door Forbes tot een van de beste bedrijven voor vrouwen.
• In 2024 heeft de eBay Foundation bijna 18 miljoen dollar aan subsidies toegekend aan non-profitorganisaties die zich inzetten voor inclusief ondernemerschap.
• eBay voorzag in 2024, een jaar eerder dan gepland, al zijn eigen kantoren en datacenters voor 100% van hernieuwbare energie en stelde een doelstelling vast om in 2045 een netto-nul-koolstofuitstoot te bereiken (gevalideerd door SBTi).

Nu we dit onderzoek afronden, wil ik u graag de verhelderende woorden van Steve Priest, financieel directeur van eBay, meegeven:

"We investeren in de toekomst van het bedrijf op de lange termijn en om duurzame groei op de lange termijn te stimuleren."

Veelgestelde vragen over eBay-statistieken

Hoeveel actieve kopers heeft eBay?

eBay heeft wereldwijd ongeveer 134 miljoen actieve kopers en zo’n 20 miljoen verkopers (het laatst bekendgemaakte aantal verkopers) in meer dan 190 markten.

Hoeveel omzet draait eBay?

eBay sloot het boekjaar 2025 af met een omzet van ongeveer 11,1 miljard dollar en een nettowinst van ongeveer 2,0 miljard dollar, een stijging ten opzichte van de omzet van 10,3 miljard dollar in 2024.

Hoe groot is het marktaandeel van eBay?

eBay heeft een aandeel van ongeveer 3,5% in de Amerikaanse e-commercemarkt voor de detailhandel en is daarmee de op drie na grootste online retailer, na Amazon, Walmart en Apple.

Hoeveel brengt eBay in rekening voor een terugvordering?

eBay brengt verkopers voor elk geschil (chargeback) dat tegen hen wordt ingediend een vergoeding van 20 dollar in rekening, bovenop de gederfde omzet. Dit is een van de redenen waarom verkopers de afhandeling van geschillen automatiseren.

GERELATEERDE STATISTIEKEN:

• Stripe en feiten over Stripe
• Shopify Statistieken en feiten
• Statistieken en feiten over PayPal
• Statistieken en feiten over BigCommerce
• Statistieken: Apple Pay versus Google Pay

DISCLAIMER:

Dit onderzoek bevat algemene en feitelijke informatie zoals die op het moment van schrijven beschikbaar was. Chargeflow zijn exploitanten/medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de volledigheid of juistheid van de verstrekte informatie. Vanwege uiteenlopende updatecycli kunnen de statistieken actuelere gegevens weergeven dan waarnaar in de tekst wordt verwezen.

‍

BRONNEN:

• eBay
• eBay
• eBay
• eBay
• SimilarWeb
• Statista
• Yahoo Finance
• SEC