Automatisering

Haal automatisch meer terugboekingen binnen.

Ga nu aan de slag

Maak een afspraak voor een demo

Zeg vaarwel tegen de chaos rond terugboekingen. De AI-engine van Chargeflow Intelligence verwerkt uw terugboekingen naadloos en met deskundige precisie. Van gegevensverzameling tot indiening: onze geavanceerde technologie regelt het allemaal.

10.1

10.2

10.3

10.4

10.5

11.2

11.3

12.1

12.2

12.3

12.4

12.5

12.6

12.7

13.1

13.2

13.3

13.4

13.5

13.6

13.7

10.1

10.2

10.3

10.4

10.5

11.2

11.3

12.1

12.2

12.3

12.4

12.5

12.6

12.7

13.1

13.2

13.3

13.4

13.5

13.6

13.7

13.8

14.1

4801

4802

4808

4812

4831

4834

4835

4837

4840

4841

4842

4846

4847

4850

4853

4854

4855

13.8

14.1

4801

4802

4808

4812

4831

4834

4835

4837

4840

4841

4842

4846

4847

4850

4853

4854

4855

4857

4859

4860

4863

C02

C04

C05

C08

C18

C28

C31

C32

CNP

4857

4859

4860

4863

C02

C04

C05

C08

C18

C28

C31

C32

CNP

F29

F30

F31

FR2

FR6

N.v.t.

P07

P08

P23

R03

R13

F29

F30

F31

FR2

FR6

N.v.t.

P07

P08

P23

R03

R13

130408199

Hersteld, en het aantal blijft stijgen…

Meer dan 600 beoordelingen

Vertrouwd door meer dan 15.000 snelgroeiende e-commercebedrijven, SaaSen enterprise-bedrijven.

Maak kennis met onze klanten

maak kennis met onze klanten

Volledig geautomatiseerde oplossing

Chargeflow automatiseert terugboekingen en navraagprocedures van begin tot eind, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is.

Volledige controle

Chargeflow kan elke binnenkomende terugvordering automatiseren – of juist niet. U bepaalt zelf welke terugvorderingen Chargeflow voor u afhandelt.

Prijsstelling gericht op succes

Wij brengen alleen kosten in rekening voor terugboekingen die we daadwerkelijk kunnen terugvorderen; geen langlopende contracten, geen verborgen kosten en volledige transparantie.

Meer dan 100 ondersteunde integraties

Naadloze, native en veilige integratie met één muisklik met ’s werelds toonaangevende platforms voor betalingen, e-commerce en CRM.

Volledig geautomatiseerde oplossing

Chargeflow automatiseert terugboekingen en navraagprocedures van begin tot eind, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is.

Volledige controle

Chargeflow kan elke binnenkomende terugvordering automatiseren – of juist niet. U bepaalt zelf welke terugvorderingen Chargeflow voor u afhandelt.

Prijsstelling gericht op succes

Wij brengen alleen kosten in rekening voor terugboekingen die we daadwerkelijk kunnen terugvorderen; geen langlopende contracten, geen verborgen kosten en volledige transparantie.

Meer dan 100 ondersteunde integraties

Naadloze, native en veilige integratie met één muisklik met ’s werelds toonaangevende platforms voor betalingen, e-commerce en CRM.

Hoe het werkt

De stroming van
Chargeflow.

Vanaf het moment dat een terugvordering binnenkomt, via geautomatiseerde gegevensverzameling, tot een succesvolle afhandeling met behulp van AI, zonder dat u er iets voor hoeft te doen.

01.

Terugvordering ontvangen

Zodra uw betalingsverwerker ons op de hoogte stelt van een nieuwe terugvordering, komen we onmiddellijk in actie.

02.

Verzameling van gegevens

Chargeflow verzamelt en verrijkt automatisch miljoenen gegevenspunten.

03.

Indiening van bewijsmateriaal

Onze AI bundelt alle gegevenssignalen tot een overtuigend bewijspakket en dient dit namens u in.

04.

Overwinning behaald

Chargeflow biedt toonaangevende succespercentages en omzetterugwinning.

01.

Terugvordering ontvangen

Zodra uw betalingsverwerker ons op de hoogte stelt van een nieuwe terugvordering, komen we onmiddellijk in actie.

02.

Gegevensverzameling

Chargeflow verzamelt en verrijkt automatisch miljoenen gegevenspunten.

03.

Indiening van bewijsmateriaal

Onze AI bundelt alle gegevenssignalen tot een overtuigend bewijspakket en dient dit namens u in.

04.

Overwinning behaald

Chargeflow biedt toonaangevende succespercentages en omzetterugwinning.

Ga nu aan de slag

Een door AI aangestuurde revolutie op het gebied van terugboekingen.

Verhoog uw succespercentage bij terugvorderingen moeiteloos met een factor 4, dankzij Chargeflow Intelligence.

Door AI aangestuurde experimenten

Chargeflow AI voert voortdurend experimenten uit om de beste strategieën voor uw bedrijf te ontdekken.

AI-optimalisatiemotor

Zie hoe onze AI zichzelf voortdurend verfijnt en verbetert om superieure resultaten te leveren.

Sectorspecifieke AI-modellen

Onze AI is geschikt voor elk bedrijf en past zich aan de specifieke behoeften van uw branche aan voor optimale prestaties.

AI-component voor kaartprogramma

Voldoet volledig aan de voorschriften van de kaartnetwerken, dankzij de inzet van vooraanstaande experts uit de sector om het meest solide bewijsmateriaal ter wereld te verzamelen.

Toonaangevend winstpercentage.

Chargeflow zorgt ervoor dat onze klanten toonaangevende succespercentages behalen. Dankzij onze geavanceerde AI-technologie en onze datagestuurde aanpak, waarmee we het meest overtuigende bewijsmateriaal indienen, maximaliseren we de kans op succes in elke zaak. Zo helpen we u meer schadevergoeding te verkrijgen en uw inkomsten te beschermen.

Voortdurende verbetering

Geautomatiseerde AI-experimenten die leren en de resultaten optimaliseren, mogelijk gemaakt door het Chargeflow Network.

Gepersonaliseerd bewijsmateriaal

Wij stemmen onze AI-bewijsverwerker af op uw bedrijf en producten, en passen deze aan aan alle veranderingen in uw bedrijf en aan uw specifieke behoeften.

Chargeflow Intelligence

Geef uw chargebackbeheer een boost met een AI-engine die automatisch bewijsmateriaal verzamelt en ordent, waardoor het geschillenproces wordt gestroomlijnd en de resultaten worden verbeterd.

Ontworpen door domeinexperts

Tientallen jaren ervaring en een team dat voortdurend bijleert, vormen de basis voor onze technologie, die de beste resultaten oplevert die sinds de jaren 80 ooit in de geschiedenis van terugboekingen zijn behaald .

Toonaangevend terugwinningspercentage

Door gebruik te maken van diepgaande integraties, branchekennis en machine learning-technologie behalen we tot 80% hogere succespercentages.

Meer dan 1.000 gegevenspunten

Chargeflow verzamelt en verrijkt automatisch duizenden gegevenspunten uit verschillende bronnen. We vullen deze gegevens aan met informatie van derde partijen om ons bewijsmateriaal voor terugvorderingen te versterken en zo een zo hoog mogelijk succespercentage te behalen.

Sectorspecifieke modellen

Maak gebruik van AI-modellen die zijn afgestemd op specifieke sectoren, zodat oplossingen voor terugboekingen relevant en effectief zijn en precies zijn afgestemd op uw zakelijke behoeften en wijzigingen in de regelgeving (bijvoorbeeld Compelling Evidence 3.0).

Ontworpen door domeinexperts

Toonaangevend terugwinningspercentage

Door gebruik te maken van diepgaande integraties, branchekennis en machine learning-technologie behalen we tot 80% hogere succespercentages.

Meer dan 1.000 gegevenspunten

Sectorspecifieke modellen

Integraties

Eén klik, en u hoeft zich geen zorgen meer te maken over terugboekingen.

Ondersteuning voor meer dan 100 integraties

Maak direct verbinding met meerdere betalingssystemen en e-commerceplatforms via onze native integratieoplossingen met één muisklik.

Shopify Payments

WooCommerce

eBay

BigCommerce

Magento

Wix

Webflow

Weebly E-commerce

Salesforce Commerce Cloud

Squarespace

Etsy

PrestaShop

Afbeelding van een papegaaiduiker met een roze snavel in een ronde lijst.

Volusion

Wix-winkels

OpenCart

Een blauw winkelwagentje op een witte ronde achtergrond.

Shopify Payments

WooCommerce

eBay

BigCommerce

Magento

Wix

Webflow

Weebly E-commerce

Salesforce Commerce Cloud

Squarespace

Etsy

PrestaShop

Volusion

Wix-winkels

OpenCart

Opladen

Witte ronde knoop met een paars midden en een gestileerde witte letter 'N'.

Skio

Vetgedrukt

Een opvallend bedrijfslogo met een gestileerde 'b' in oranje en zwart, met daaronder het woord 'bold'.

Recurly

Chargebee

Peddel

Een zwarte, gestileerde letter P met een vonk in een witte cirkel op een lichtgrijze achtergrond.

SagePay

Alipay

Opladen

Skio

Vetgedrukt

Recurly

Chargebee

Peddel

SagePay

Alipay

Gmail

Gorgias

Pictogram met twee overlappende tekstballonnen in een cirkel.

Intercom

Zendesk

Help Scout

Freshdesk

Een groen chatballonpictogram met daarin een wit hoofdtelefoonsymbool, dat staat voor klantenservice.

Zoho

Live Agent

Een oranje tekstballon met daarin een wit @-teken op een witte ronde achtergrond.

HubSpot

Gmail

Gorgias

Intercom

Zendesk

Help Scout

Freshdesk

Zoho

Live Agent

HubSpot

alle integraties bekijken

Slim. Geautomatiseerd. Geschikt voor schaalvergroting.

Met al deze krachtige functies biedt Chargeflow Automation een totaaloplossing voor chargebackbeheer, waarbij uitgebreide aanpassingen op het gebied van bedrijfsvoering, sector en kaartnetwerken mogelijk zijn om de beste resultaten te behalen die de sector sinds de jaren 80 heeft gezien.

Meldingen

Ontvang meldingen over nieuwe gewonnen of verloren terugvorderingen, evenals gedetailleerde rapportages rechtstreeks in uw mailbox.

Winstkans

ChargeScore™ voorspelt uw kansen op een terugvordering op basis van onze ML-modellen.

Overtuigend bewijs 3.0

Vergroot de kans op succes bij een terugvordering op basis van onze specifieke, op VISA afgestemde modellen.

Ondersteuning voor abonnementen

Of je nu een SaaS-bedrijf met abonnementen bent of een e-commercebedrijf, wij staan voor je klaar.

Bewijsverzameling

Onze automatische gegevensverzameling neemt 99% van het werk uit handen; mocht u toch nog aanvullend bewijsmateriaal moeten toevoegen, dan is die mogelijkheid ingebouwd.

Terugboekingspijplijn

Krijg op elk moment inzicht in uw chargeback-pijplijn dankzij realtime gegevens en BI-inzichten.

Openbare API

Vul elke terugboeking aan met aanvullend bewijsmateriaal op maat dat via de API naar Chargeflow wordt verzonden.

Veelzijdig

Ondersteuning voor meerdere winkels en meerdere processors. Profiteer van een dashboard op bedrijfsniveau.

Gegevensbescherming

Veiligheid vanaf het ontwerp.

Chargeflow is vanaf het ontwerp beveiligd om uw gegevens te beschermen. U kunt dus gerust zijn dankzij de toonaangevende beveiligingsinfrastructuur en de toegewijde 24/7-ondersteuning door beveiligingsteams.

Versleuteling op bankniveau

Voor gegevens in rust wordt AES-256-bits versleuteling op bankniveau gebruikt en voor gegevens in beweging wordt systeemwijd TLS/SSL toegepast.

Compliance op bedrijfsniveau

Chargeflow voldoet aan SOC II Type 2 en de AVG, waarbij de gegevens worden opgeslagen in datacenters in de VS.

BEVEILIGING VAN INTERNE SYSTEMEN

We voeren voortdurend penetratietests uit op onze systemen, onderwerpen onze code aan meerdere beoordelingsrondes en beschermen onze infrastructuur met een VPC.

Meer informatie

Automatisering van aanvragen.

Beantwoord klantvragen automatisch op verschillende platforms, zoals PayPal en Klarna, met ongeëvenaarde snelheid en nauwkeurigheid, dankzij AI.

Mijn bestelling is nog niet aangekomen.

Ik heb een iPhone 15 Pro Max besteld. Het is al meer dan 10 dagen geleden, terwijl de levertijd op 10 dagen stond aangegeven. Ik heb een e-mail gestuurd naar de klantenservice, maar het probleem is nog niet opgelost.

Geachte heer Tim Cook,

Ik ben een Dispute Genius bij Apple. We hebben onlangs bericht ontvangen over een PayPal-geschil met betrekking tot uw account in verband met de aankoop van een iPhone 15 Pro Max (transactie-ID: #APL20231020).

Hieronder vindt u de details van uw transactie en verzending ter referentie:

- Product: iPhone 15 Pro Max
 - Transactie-ID: #APL20231020
 - Trackingnummer: 789012345678901234567890123456
 - Leveringsstatus: Geleverd
 - Leveringstype: Express

Als u aanvullende informatie of documentatie kunt verstrekken, zou dat ons enorm helpen om het afhandelingsproces te versnellen. Wij zijn er om dit op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop en ervaring bij Apple Store Online. U bent een gewaardeerde klant en wij willen deze kwestie zo snel mogelijk tot uw tevredenheid oplossen. Ik begeleid deze zaak persoonlijk en sta klaar om dit verder te bespreken mocht u meer details willen verstrekken. Ik kijk uit naar uw snelle reactie. Met vriendelijke groet, Dispute Genius, Apple Store Online Telefoon: 1-800-MY-APPLE Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen er alles aan om deze kwestie snel op te lossen. Bedankt dat u ons de kans geeft om dit recht te zetten.

Bericht Chargeflow AI

Laadstroom

Zoekopdracht-ID

PP-P-KSB-414384701

Een blauwe, gebogen, lintachtige vorm op een transparante achtergrond.

Een gebogen witte banner met daarop herhaaldelijk de zwarte tekst 'POWERED BY GPT-4'.

Volledig geautomatiseerde oplossing.

Zorg ervoor dat de communicatiestijl en de consistentie van uw merk behouden blijven.

Ondersteuning voor meerdere platforms.

Beantwoord vragen van Klarna, Afterpay, PayPal, eBay en andere partijen.

Op maat gemaakt.

Chargeflow AI leert uw verzend- en terugbetalingsbeleid kennen en handelt daarnaar.

Automatische oplossing.

Automatiseer de escalatieprocedure, van aanvraag tot claim. Wij nemen de volledige afhandeling van geschillen voor onze rekening.

ga nu aan de slag

merkconforme communicatie.

Zorg ervoor dat de communicatiestijl en de consistentie van uw merk behouden blijven.

ondersteuning voor meerdere platforms.

Beantwoord vragen van Klarna, Afterpay, PayPal, eBay en andere partijen.

automatische oplossing.

Automatiseer de escalatieprocedure, van aanvraag tot claim. Wij nemen de volledige afhandeling van geschillen voor onze rekening.

op maat gemaakt.

Chargeflow AI leert uw verzend- en terugbetalingsbeleid kennen en handelt daarnaar.

Ga nu aan de slag

meer informatie

Ontdek Chargeflow

volledige bescherming tegen terugboekingen.

Bekijk ook onze andere producten om uw oplossing voor terugboekingen compleet te maken.

Een tuimelschakelaar met het label ‘Chargeflow Alerts’ in de ingeschakelde stand, met een belpictogram, tegen een donkere achtergrond met concentrische cirkels en blauwe en rode gebogen lijnen.

Chargeflow-meldingen

Verminder chargebacks direct met 90%. Onze volledig beheerde oplossing, die wordt aangedreven door het Chargeflow Network, beschermt uw merchant account tegen monitoringprogramma’s en verlaagt de kosten van chargebacks.

Verminder terugboekingen met 90%

Betaal alleen voor voorkomen terugboekingen

Onmiddellijke onboarding en vermindering van terugboekingen

meer informatie

Melding die waarschuwt dat het percentage terugboekingen de drempel van 1% nadert, met een blauwe knop 'Onderneem actie' op een donkere achtergrond met gebogen stippellijnen.

Inzichten in de stroomverdeling

Chargeflow Insights biedt u een totaaloverzicht van uw betalingen en terugboekingen, allemaal in één krachtig dashboard. Maak gebruik van de kracht van AI-inzichten om al uw terugboekingen te analyseren in één krachtig, geïntegreerd dashboard.

Krachtig, geïntegreerd dashboard voor AI-inzichten

Voor altijd gratis

Geïnstalleerd in 60 seconden

meer informatie

Chargeflow Connect

Centraliseer en automatiseer het beheer van terugboekingen voor uw hele platform. Geef verkopers de beschikking over realtime inzichten, geautomatiseerde geschillenafhandeling en beveiliging op bedrijfsniveau — allemaal vanuit één enkel, aanpasbaar dashboard. Naadloos te integreren via white-label of API.

Ontworpen voor snelle, ontwikkelaarsvriendelijke integratie

Nieuwe inkomstenbronnen aanboren

Beperk het risico van uw klantenportefeuille

meer informatie

Chargeflow Prevent

Voorkom vriendelijke fraude, digitale winkeldiefstal en misbruik door klanten in realtime, nog voordat artikelen worden verzonden, door gebruik te maken van signalen na de aankoop en ons wereldwijde, adaptieve netwerk van meer dan 15.000 handelaren om digitale winkeldieven te betrappen voordat er terugboekingen plaatsvinden.

Realtime risicobeoordeling signaleert verdachte transacties

Stop met het verzenden van bestellingen waarover waarschijnlijk een geschil zal ontstaan

Bekende digitale winkeldieven opsporen en blokkeren

meer informatie

Klant in de schijnwerpers

Ervaring spreekt voor zich.

e-commercebedrijven, SaaS-bedrijven en grote ondernemingen.

lees het verhaal

Fanaten

meer dan 800.000 dollar

in teruggevorderde inkomsten binnen het eerste jaar

25+ uur

Besparing aan handmatig werk per week

stijging van het percentage succesvolle terugvorderingen

lees het verhaal

Elementor

Verdubbeling van het percentage succesvolle terugvorderingen

90%

Verkorting van de doorlooptijd bij geschillenbeslechting

<1 min

Duur van de geschillenbeslechting

lees het verhaal

HexClad

59%

Verbetering van het terugwinningspercentage

199

Bespaarde uren

lees het verhaal

Nou ja

54%

Het winstpercentage schoot omhoog naar

$10,427

Gecompenseerd in gederfde inkomsten

170%

Het winstpercentage is gestegen met

lees het verhaal

Wordtune

4.3x

Stijging van het winstpercentage

100%

Percentage tijdige indieningen

0 uur

Tijd besteed aan het afhandelen van terugboekingen

lees het verhaal

Bekijk alle casestudy's

HET BESTE CHARGEBACK-PLATFORM TER WERELD

Meer dan 600 beoordelingen

Doe mee aan de chargeback-revolutie.

300%

Stijging van het winstpercentage, gemiddeld

ROI-garantie

90%

Gemiddelde daling van het aantal terugboekingen

GA NU AAN DE SLAG

Haal automatisch meer terugboekingen binnen.

130408199

Volledig geautomatiseerde oplossing

Volledige controle

Prijsstelling gericht op succes

Meer dan 100 ondersteunde integraties

Volledig geautomatiseerde oplossing

Volledige controle

Prijsstelling gericht op succes

Meer dan 100 ondersteunde integraties

De stroming vanChargeflow.

Terugvordering ontvangen

Verzameling van gegevens

Indiening van bewijsmateriaal

Overwinning behaald

Terugvordering ontvangen

Gegevensverzameling

Indiening van bewijsmateriaal

Overwinning behaald

Een door AI aangestuurde revolutie op het gebied van terugboekingen.

Door AI aangestuurde experimenten

AI-optimalisatiemotor

Sectorspecifieke AI-modellen

AI-component voor kaartprogramma

Toonaangevend winstpercentage.

Ontworpen door domeinexperts

Toonaangevend terugwinningspercentage

Meer dan 1.000 gegevenspunten

Sectorspecifieke modellen

Ontworpen door domeinexperts

Toonaangevend terugwinningspercentage

Meer dan 1.000 gegevenspunten

Sectorspecifieke modellen

Eén klik, en u hoeft zich geen zorgen meer te maken over terugboekingen.

Slim. Geautomatiseerd. Geschikt voor schaalvergroting.

Meldingen

Winstkans

Overtuigend bewijs 3.0

Ondersteuning voor abonnementen

Bewijsverzameling

Terugboekingspijplijn

Openbare API

Veelzijdig

Veiligheid vanaf het ontwerp.

Versleuteling op bankniveau

Compliance op bedrijfsniveau

BEVEILIGING VAN INTERNE SYSTEMEN

Versleuteling op bankniveau

Compliance op bedrijfsniveau

BEVEILIGING VAN INTERNE SYSTEMEN

Automatisering van aanvragen.

merkconforme communicatie.

ondersteuning voor meerdere platforms.

automatische oplossing.

op maat gemaakt.

volledige bescherming tegen terugboekingen.

Chargeflow-meldingen

Inzichten in de stroomverdeling

Chargeflow Connect

Chargeflow Prevent

Ervaring spreekt voor zich.

HET BESTE CHARGEBACK-PLATFORM TER WERELD

De stroming van
Chargeflow.