Shopify is ongetwijfeld een schoolvoorbeeld van de huidige revolutie in de digitale handel. Het bedrijf profileert zich als een „alles-in-één handelsplatform om een bedrijf te starten, te runnen en te laten groeien“. En die belofte hebben ze waargemaakt. Shopify heeft diverse innovatieve tools ontwikkeld die ondernemers van elke omvang ondersteunen.

Financiële analisten rangschikken Shopify als de op drie na grootste e-commercemarktplaats ter wereld. Het bedrijf heeft een marktaandeel van ongeveer 10,32% veroverd. Shopify staat stevig aan de top van de Amerikaanse digitale-handelspiramide. Analisten schatten dat het bedrijf ongeveer 30% van het marktaandeel voor e-commerceplatforms in handen heeft.

Lees verder voor de meest nauwkeurige en uitgebreide statistieken en feiten over Shopify voor 2025. Naast cijfers over de groei en omzet van Shopify krijg je inzicht in de gemiddelde maandelijkse omzet van Shopify-verkopers, trends in het websiteverkeer, winstmarges en nog veel meer. Deze marktinzichten helpen je om je bedrijf te verbeteren en betere beslissingen te nemen, of je nu nieuw bent in de Shopify-gemeenschap of een doorgewinterde e-commerce-veteraan.

Wij verzoeken u vriendelijk Chargeflow te vermelden en een link naar dit artikel toe te voegen als u gebruik wilt maken van de hier genoemde cijfers.

Laten we meteen beginnen.

Belangrijkste Shopify-statistieken voor 2025

1. $1.000.000.000.000: het totale bedrag aan omzet dat verkopers van elke omvang gezamenlijk via Shopify hebben behaald. Shopify-merken zoals Gymshark behalen jaarlijks een omzet van meer dan $500 miljoen.
2. Shopify heeft een aandeel van ongeveer 30% in de top miljoen e-commercewebsites, waarvan 24% bestaat uit reguliere Shopify-winkels en 6% uit Shopify Plus-winkels.
3. Shopify is het toonaangevende e-commerceplatform in de VS.
4. In 2024 kocht wereldwijd 1 op de 6 internetgebruikers iets in de webwinkel van een Shopify-verkoper.
5. Shopify boekte in het boekjaar 2024 een omzet van 8,88 miljard dollar, een stijging van 26% ten opzichte van 2023.
6. Shopify-verkopers hebben tijdens Black Friday en Cyber Monday een recordomzet van 11,5 miljard dollar behaald.
7. Shop Pay heeft in het vierde kwartaal van 2024 200 miljoen gebruikers.

Groei-statistieken van Shopify

Shopify heeft een revolutie teweeggebracht in de wereld van de digitale handel. Deze e-commercegigant heeft de manier waarop bedrijven van elke omvang online verkopen en met hun potentiële klanten communiceren, ingrijpend veranderd.

Van bekende merken als Gymshack, Huel, Allbirds, Mattel en Red Bull tot beroemdheden als Victoria Beckham, Taylor Swift, Beyoncé, Adele en Drake: Shopify biedt onderdak aan ondernemingen die culturen vormgeven.

• In 2024 hebben meer dan 875 miljoen mensen aankopen gedaan bij e-commercebedrijven op Shopify, wat neerkomt op 1 op de 6 internetgebruikers wereldwijd.
• Shopify overschreed in 2024 de grens van 200 miljoen Shop Pay-gebruikers, wat neerkomt op een marktaandeel van meer dan 12% in de VS en een aandeel van 38% in de brutoverkoopwaarde (GPV), een stijging ten opzichte van 33% in 2023.
• Er zijn ongeveer 5,7 miljoen actieve webwinkels die met Shopify zijn gebouwd. Ongeveer 3,2 miljoen van die merken zijn gevestigd in de VS.
• Het aantal Shopify-winkels is in 2024 met ongeveer 20% gestegen.
• In totaal zijn er tot nu toe ongeveer9,3 miljoen websites gemaakt met Shopify.
• 3,5% of 34.956 van de top 1 miljoen websites maken gebruik van Shopify om te profiteren van de voordelen van de e-commerce-economie.
• Shopify staat op de tweede plaats wat betreft het aantal gebruikers in het Verenigd Koninkrijk, met 222.542 websites, oftewel 23% van de markt. Wix Stores heeft een marktaandeel van 24%.
• De bruto handelswaarde (GMV) van Shopify steeg in 2024 met 24% ten opzichte van hetzelfde jaar vorig jaar. De GMV-groei van Shopify bedroeg zes opeenvolgende kwartalen meer dan 20%, wat neerkomt op de hoogste GMV-groei van Shopify in drie jaar.
• Shopify is het meest geïntegreerde platform. Verkopers in meer dan 175 landen maken gebruik van deze digitale marktplaats.
• Shopify heeft een aandeel van ongeveer30% in de top miljoen e-commercewebsites, waarvan 24% bestaat uit reguliere Shopify-winkels en 6% uit Shopify Plus-winkels.
• Volgens Harley Finkelstein, CEO van Shopify, was de wereldwijde impact van Shopify-ondernemers in 2022 goed voor 5,2 miljoen banen, 28 miljard dollar aan export, een bijdrage van 229 miljard dollar aan het bbp en 490 miljard dollar aan economische activiteit.
• Shopify heeftsinds 2021 ongeveer2,1 miljoen dagelijkse actieve gebruikers (DAU). Sommige analisten schatten dat het bedrijf nu 4,6 miljoen DAU heeft.
• Alleen al in het vierde kwartaal van 2024 hebben bekende merken als Warner Music Group, Champion, Gamestop, Karl Lagerfeld, Goop, Crocs en David’s Bridal zich bij Shopify aangesloten of zich aangemeld om dat te doen.

Omzetstatistieken van Shopify

Shopify ging in 2015 naar de beurs met een aandelenkoers van $ 17 en een marktwaarde van $ 1,27 miljard. Vandaag, tien jaar later, is de aandelenkoers met ongeveer 591% gestegen. Op het moment van schrijven heeft Shopify een marktkapitalisatie van $ 152,97 miljard. Dat komt neer op een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 61,9% of een volledig verwaterd rendement op eigen vermogen van 7.284%, met een koers-winstverhouding (P/E-ratio) van 116,74, zoals analisten hebben opgemerkt.

• Shopify heeft bekendgemaakt dat het dit jaar de grens van 1 biljoen dollar aan cumulatieve GMV heeft overschreden.
• Shopify heeft gepost 8,88 miljard dollar aan jaaromzet 2024, een stijging van 26% ten opzichte van 2023 en drie keer zoveel als in 2020. Shopify heeft nu zeven opeenvolgende kwartalen een omzetgroei van 25% of meer gerealiseerd, exclusief logistiek.
  
  1. De internationale omzet (alle regio's buiten Noord-Amerika, d.w.z. Europa, het Midden-Oosten en Afrika, Azië-Pacific en Latijns-Amerika) steeg met 33%.
  2. De offline omzet (omzet uit Shopify Payments voor offline activiteiten, abonnementen op POS Pro en het Retail-abonnement, en POS-hardware) steeg met 33%.

• De GMV van Shopify bedroeg ~300 miljard dollar in 2024, wat vergelijkbaar is met het bbp van Finland, en bijna 2,5 keer zoveel GMV als in 2020.
  
  1. De B2B-GMV (die uitsluitend betrekking heeft op nieuwere productaanbiedingen voor verkopers op Plus) steeg met 140%.
  2. De GMV van Shop Pay steeg met 50%.

• Het bruto betalingsvolume (GPV) van Shopify steeg met 32% en bedroeg in 2024 180,9 miljard dollar – goed voor 62% van de GMV van het bedrijf.
• De vrije kasstroommarge van Shopify steeg tot 18%, waarbij de vrije kasstroom meer dan 1,6 miljard dollar bedroeg – wat neerkomt op negen opeenvolgende kwartalen met een positieve vrije kasstroom.
• De bedrijfswinst van Shopify bedroeg in 2024 1,1 miljard dollar, wat 12 keer meer is dan in 2020.
• De maandelijkse terugkerende inkomsten van Shopify bedroegen in het vierde kwartaal van 2024 178 miljoen dollar, een stijging van 24% op jaarbasis ten opzichte van 144 miljoen dollar in het vierde kwartaal van 2023.
• De omzet van Shopify's Merchant Solutions bedroeg in 2024 ongeveer 6,53 miljard dollar, wat neerkomt op een stijging van 73,54%.
• De omzet uit abonnementsoplossingen bedroeg in 2024 2,35 miljard dollar, een stijging van 26,46% ten opzichte van vorig jaar.
• De brutowinst van Shopify bedroeg in 2024 4,47 miljard dollar, een stijging van 27% ten opzichte van 2023.
• De operationele marge van het bedrijf bedroeg in 2024 ongeveer12,2%, een aanzienlijke verbetering ten opzichte van de negatieve marge in 2023 (een operationeel verlies van 1,43 miljard dollar).

De bedrijfskosten zullen 41% tot 42% van de omzet bedragen; de op aandelen gebaseerde beloningen zullen 120 miljoen dollar bedragen.

Tijdlijn van de belangrijkste financieringsrondes van Shopify tot nu toe

Ongeveer 68% van de aandeelhouders van Shopify bestaat uit institutionele beleggers, zoals Baillie Gifford and Company (5,20%) en Morgan Stanley (4,94%). In totaal hebben 1.519 verschillende instellingen aandelen in Shopify in bezit, terwijl insiders van het bedrijf 0,2% van de aandelen in handen hebben.

Tobias Lütke, CEO en medeoprichter van Shopify, bezit ongeveer 6,3% van de aandelen van Shopify (ofwel 80.997.982 aandelen), waarmee zijn vermogen op 10,3 miljard dollar wordt geschat. Hij heeft 40% van de stemrechten in handen dankzij de structuur met aandelen van twee klassen, bestaande uit aandelen van klasse B en een speciaal „oprichtersaandeel“ dat in 2022 door de aandeelhouders is goedgekeurd.

Het aandeel van Shopify heeft een aanzienlijke waarde, waardoor het qua marktkapitalisatie het op één na meest waardevolle bedrijf van Canada is.

Financiering van Shopify vóór de beursgang:

• Januari 2007, seed-ronde: 250.000 dollar bij een pre-money waardering van 2,8 miljoen dollar. Deze ronde werd geleid door Klister Credit.

• December 2010, Serie A: 7 miljoen dollar bij een pre-money waardering van 25 miljoen dollar. Deze financieringsronde werd geleid door Bessemer Ventures Partners, met deelname van FirstMark Capital en Felicis Ventures.
• Oktober 2011, Serie B: 15 miljoen dollar bij een pre-money waardering van 75 miljoen dollar. Deze financieringsronde werd geleid door Bessemer Ventures Partners, met deelname van FirstMark Capital, Felicis Ventures en Georgian Partners.
• December 2013, Serie C: 100 miljoen dollar bij een pre-money waardering van 900 miljoen dollar. Deze financieringsronde werd geleid door OMERS en Insight Partners, met deelname van Bessemer Ventures Partners, FirstMark Capital, Georgian Partners en Felicis Ventures.

Financiering van Shopify na de beursgang:

• Mei 2015, beursgang: Shopify ging naar de beurs, haalde 131 miljoen dollar op tegen een koers van 17 dollar per aandeel en maakte zijn debuut op de NYSE en de TSX. De Canadese ontwikkelaar van e-commercesoftware werd bij de beursgang gewaardeerd op ongeveer 1,27 miljard dollar.
• September 2018, Schuldfinanciering: Shopify heeft voor 600 miljoen dollar aan converteerbare senior obligaties uitgegeven met een looptijd tot dit jaar en 2025.
• September 2020, Schuldfinanciering: Shopify heeft opnieuw voor 920 miljoen dollar aan converteerbare senior obligaties uitgegeven, die dit jaar en in 2025 vervallen.
• Februari 2021, Schuldfinanciering: Shopify heeft 2,15 miljard dollar opgehaald via een emissie van converteerbare senior obligaties met vervaldatum in 2026.

Statistieken over veiligheid en vertrouwen bij Shopify

Shopify biedt een uitgebreid pakket kant-en-klare e-commercefuncties waarmee je je online bedrijf kunt opstarten en uitbreiden. Daarnaast zorgen ze voor beveiliging van topklasse. Je krijgt een uiterst veilige omgeving, zowel voor grote ondernemingen als voor kleine bedrijven.

• Het cloudgebaseerde, multichannel e-commerceplatform is uitgerust met uitgebreide beveiligingsfuncties, zoals PCI DSS-compliance, SSL-certificaten, gegevensversleuteling, tools voor fraudeanalyse en meervoudige authenticatie.
• Het Shopify Whitehat Bug Bounty-programma stimuleert hackers om beveiligingslekken in de code van Shopify op te sporen en te melden.
• Shopify biedt schaalbaarheid. Het maakt gebruik van een wereldwijd CDN, DDoS-bescherming en 24/7 beveiligingsmonitoring om de prestaties op peil te houden, zelfs tijdens drukke periodes.
• In juni 2021 is Shopify een samenwerking aangegaan met Chargeflow om verkopers te helpen chargeback-fraude automatisch op te lossen, rechtstreeks vanuit het Shopify-beheerdersdashboard. Chargeflow is door de redactie van Shopify en door Shopify-verkopers zelf uitgeroepen tot de beste app voor chargebacks en fraudebestrijding voor Shopify-verkopers.
• Volgens Shopify kosten terugboekingen verkopers jaarlijks minstens 0,47% van hun totale omzet.
• De e-commercedienstverlener heeft vastgesteld dat het gemiddelde percentage terugboekingen voor detailhandelaren 0,52% bedraagt, terwijl de drempel voor vroegtijdige waarschuwing bij kaartnetwerken zoals Visa al bij 0,65% ligt.
• Handelaren geven tot wel 35 dollar uit aan het betwisten van elke 100 dollar aan„vriendelijke fraude“.
• De kosten voor terugboekingen bij Shopify bedragen $ 15 per transactie. Maar in tegenstelling tot veel andere platforms betalen ze deze kosten terug als de verkoper het geschil wint.
• Shopify meldt dat ze begin 2023 nieuwe machine learning-signalen hebben geïmplementeerd om betrouwbare kopers van fraudeurs te onderscheiden.
• Volgens een casestudy van Shopify hebben zij namens hun verkopers meer dan 13 miljard dollar aan bruto handelswaarde (GMV) beschermd.
• Een handelaar die Shopify Payments gebruikt, zou een goedkeuringspercentage van 99,9% voor bestellingen hebben waargenomen en een aanzienlijke daling van het aantal gevallen van fraude.

E-commerce en Shopify

Shopify heeft zijn positie als alles-in-één e-commerceplatform voor het opzetten, runnen en laten groeien van een bedrijf stevig verankerd. Zoals president Harley Finkelstein op X heeft verwoord, is de missie van het bedrijf:

“de handel voor iedereen verbeteren en, uiteindelijk, wereldwijd meer ondernemers creëren en hen helpen om groter en sneller te groeien.”

• Winkeliers in meer dan 175 landen gebruiken Shopify om overal online te verkopen.
• Shopify Payments, de geïntegreerde betalingsgateway, is beschikbaar in 23 landen. In regio’s waar Shopify Payments niet beschikbaar is, kunnen verkopers gebruikmaken van een externe betalingsgateway zoals Stripe.
• Shopify Payments verwerkte in het derde kwartaal van 2024 voor 42,9 miljard dollar aan transacties, een stijging van 31% ten opzichte van 32,76 miljard dollar in dezelfde periode in 2023.
• Shopify lanceerde Shop Pay in februari 2017 om het aankoopproces te versnellen door betalings- en verzendgegevens op te slaan voor transacties met één klik.
• Shop Pay had begin 2024 wereldwijd meer dan 150 miljoen gebruikers en in het vierde kwartaal van 2024 200 miljoen gebruikers. Deze groei zou te danken zijn aan het naadloze afrekenen met één klik en de integratie met platforms als Instagram en Google.
• Volgens Shopify behalen verkopers met Shop Pay tot wel 50% betere conversieresultaten dan bij afrekenen als gast.
• Shopify lanceerde Shopify Shipping in juni 2019 om de logistiek te vereenvoudigen met kortingstarieven en het afdrukken van verzendlabels bij vervoerders zoals USPS, UPS en FedEx.
• Shopify meldt dat ze Shopify Shipping hebben uitgebreid naar zeven landen, waaronder Frankrijk, Italië en Spanje.
• Vanaf januari 2025 stond USPS wereldwijd bovenaan de lijst van verzendbedrijven voor Shopify-webwinkels.
• Bijna 264.000 winkels hebben gebruikgemaakt van USPS, op de voet gevolgd door UPS en FedEx, waarvan respectievelijk 201.464 en 152.146 winkels gebruik hebben gemaakt van hun diensten.
• Volgens berichten zouden verkopers die gebruikmaken van Shopify Shipping hun verzendkosten met wel 88% hebben verlaagd .
• Shopify Email, dat in april 2020 werd gelanceerd om e-mailmarketing voor winkeleigenaren te vereenvoudigen, verwerkt jaarlijks meer dan 4,2 miljard e-mails.
• Shopify bood de e-maildienst tot oktober 2020 gratis aan; daarna gingen ze $ 1 per 1.000 verzonden e-mails in rekening brengen, waarbij de eerste 2.500 e-mails per maand gratis waren.
• E-mailmarketing levert met 4,29% het hoogste conversiepercentage op voor Shopify-winkels . Hoewel het gemiddelde conversiepercentage voor e-mail in de e-commercebranche tussen de 8% en 9% ligt, stelt Shopify dat elk percentage boven de 2% als goed wordt beschouwd.
• Shopify heeft in mei 2022 Shopify Audiences gelanceerd om verkopers te helpen kopers met een sterke koopintentie te bereiken op advertentieplatforms zoals Meta, Google, TikTok, Pinterest, Snapchat en Criteo.
• Shopify Audiences zou de conversiepercentages met 15% hebben verhoogd voor verkopers die de tool gebruiken op platforms als Instagram en TikTok.
• Volgens Shopify kunnen gebruikers hun kosten voor klantenwerving met wel 50% verlagen dankzij Shopify Audiences.
• Shopify Markets, dat in juni 2024 werd aangekondigd, stroomlijnt de internationale verkoop.
• Shopify Markets zou hebben bijgedragen aan een stijging van 97% in grensoverschrijdende transacties voor kleine bedrijven dankzij de locatiegebaseerde functies, zoals valutaconversie en marktspecifieke prijsstelling.
• Shopify Plus, de enterprise-oplossing van Shopify, ondersteunt meer dan 44.801 winkels ondersteunen.
• 55% (ofwel 26.000) van de Shopify Plus-verkopers is gevestigd in de VS. Het Verenigd Koninkrijk en Australië volgen, met elk ongeveer 3.200 winkels.
• Volgens Shopify groeien Shopify Plus-verkopers met een omzet tussen 1 miljoen en 500 miljoen dollar gemiddeld met 126% op jaarbasis, wat neerkomt op een stijging van 690% ten opzichte van het branchegemiddelde.
• Shopify is het populairste platform onder de top 1 miljoen e-commercewebsites.
• 34.956 ofwel 3,5% van de Shopify-gebruikers verdient minstens 1 miljoen dollar en 8.434 ofwel 0,84% van de Shopify Plus-gebruikers behoort tot de top 1 miljoen websites.
• Verkopers melden een uptime van 99,99% en een 30% snellere afrekenprocedure dankzij de Plus-functies tijdens de grootste flash sales en evenementen van het jaar.
• De prijzen voor Shopify Plus beginnen bij $ 2.500 per maand bij een contract van één jaar, of bij $ 2.300 per maand bij een contract van drie jaar. Voor bedrijven met een maandelijkse omzet van meer dan $ 800.000 zijn aangepaste tarieven beschikbaar.
• In tegenstelling tot de standaard Shopify-abonnementen biedt Plus geavanceerde functies zoals headless commerce. Hierbij worden de front-end en de back-end gescheiden, wat meer mogelijkheden biedt voor maatwerk via de Shopify Storefront API.
• Kleine bedrijven maken 74% uit van de Shopify Plus-gebruikers, terwijl middelgrote bedrijven 14% vertegenwoordigen. Slechts 6% van de Plus-gebruikers bestaat uit grote ondernemingen.
• Wat de verticale distributie betreft, is 17% van de Plus-gebruikers actief in de algemene detailhandel, 11% in de kleding- en modebranche en 9% in de productiesector.
• Shopify lanceerde Shopify POS in augustus 2013 om winkeliers een geïntegreerde, mobiele en omnichanneloplossing te bieden voor het beheer van zowel online als offline verkopen.
• Volgens Shopify maakten in juni 2019 meer dan 100.000 winkeliers gebruik van Shopify POS.
• Volgens een rapport van EY leidt het gebruik van Shopify POS tot 22% lagere totale eigendomskosten, een 20% snellere implementatie en een omzetstijging van 8,9%.
• Volgens Shopify zagen verkopers die hun online- en winkelverkopen via Shopify POS aan elkaar koppelden, hun omzet met 30% stijgen ten opzichte van vorig jaar.
• Shopify POS biedt zowel een gratis versie als een Pro-versie aan voor $ 89 per maand per locatie.

Statistieken over Black Friday en Cyber Monday bij Shopify

De cijfers van Black Friday en Cyber Monday zijn altijd verbluffend. Tijdens het Black Friday-Cyber Monday-weekend (BFCM) van 2024 bereikten Shopify-verkopers een mijlpaal met een totale omzet van 11,5 miljard dollar – een opmerkelijke stijging van 24% ten opzichte van 2023.

• Volgens Shopify bereikte het Black Friday-winkelen om 12:01 uur EST een piek, toen de totale omzet van de verkopers een recordhoogte van 4,6 miljoen dollar per minuut bereikte! In 2023 was dat nog 4,2 miljoen dollar.
• Grensoverschrijdende bestellingen waren goed voor 16% van alle wereldwijde bestellingen.
• Wereldwijd hebben meer dan 76 miljoen consumenten tijdens het Black Friday- en Cyber Monday-weekend aankopen gedaan bij Shopify-verkopers, waarbij grensoverschrijdende transacties goed waren voor 15% van alle BFCM-verkopen via Shopify.
• Meer dan 16.500 verkopers boekten in deze periode hun allereerste omzet via Shopify.
• Tijdens BFCM boekten meer dan 67.000 ondernemers hun best verkopende dag ooit op Shopify.
• De gemiddelde winkelwagenwaarde tijdens de BFCM '24 bedroeg $ 108,56 ($ 109,70 bij constante wisselkoersen).
• De omzet via Shop Pay is met 58% gestegen ten opzichte van vorig jaar .
• Wereldwijd werden meer dan 91 miljoen pakketten gevolgd via de Shop-app.
• Tot de populairste productcategorieën behoren tops, cosmetica, fitness & voeding, broeken en sportkleding.
• Tot de landen waar de meeste producten worden verkocht behoren de VS, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada en Duitsland, terwijl Los Angeles, New York, Londen, San Francisco en Miami de lijst van populairste steden aanvoeren.

Shopify meldt dat het tijdens het BFCM-weekend 57,3 PB aan gegevens via zijn infrastructuur heeft verwerkt, evenals 1,19 biljoen edge-verzoeken , 10,5 biljoen databasequery’s en 1,17 biljoen database-schrijfbewerkingen . Het piekte op 284 miljoen edge-verzoeken per minuut en meer dan 80 miljoen op de app-servers, die op Black Friday maar liefst 12 TB per minuut verwerkten!

Statistieken van de Shopify App Store

Op het moment van dit onderzoek zijn er meer dan 16.000 openbaar beschikbare apps in de Shopify App Store. Deze worden aangeboden door Shopify en 37.300 Shopify-partners, waardoor de Shopify App Marketplace een ecosysteem is dat vier keer zo groot is als dat van welke concurrent dan ook.

Shopify heeft ongeveer 34 van de apps in hun winkel zelf ontwikkeld. Die 34 apps zijn gratis en worden door het platform ondersteund. Externe ontwikkelaars vragen vaak een vergoeding voor hun apps en bieden zelfstandig ondersteuning.

• Shopify meldt dat er in 2024 meer dan 3.000 nieuwe apps aan de App Store zijn toegevoegd, wat neerkomt op een stijging van 23% in het aantal gepubliceerde apps.
• Meer dan 80% van de Shopify-winkeliers maakt gebruik van apps van derden, en volgens Shopify hebben de gebruikers in totaal meer dan 25,8 miljoen apps geïnstalleerd.
• Een gemiddelde webshophouder maakt gebruik van minstens zes verschillende Shopify-apps.
• Wat betreft de winstgevendheid van het ontwikkelen van Shopify-apps meldde Shopify dat de uitbetalingen voor apps in 2024 1 miljard dollar bedroegen .
• Om hun verdienpotentieel verder te stimuleren, heeft de e-commercegigant de commissies op de inkomsten van app-ontwikkelaars verlaagd van 20% naar 0% voor ontwikkelaars die jaarlijks minder dan 1 miljoen dollar verdienen op zijn platform.
• Ze streven ernaar die benchmark jaarlijks bij te stellen om ontwikkelaars te helpen hun inkomsten verder te verhogen.
• Uit branchegegevens blijkt dat ontwikkelaars van Shopify-apps gemiddeld 93.000 dollar per jaar verdienen, waarbij de top 25% jaarlijks ongeveer 167.000 dollar verdient. ‍
• Chargeflow is de best beoordeelde app tegen fraude in de Shopify App Store en heeft meer dan 250 vijfsterrenbeoordelingen van verkopers gekregen en is meer dan 20.000 keer geïnstalleerd.

Gemiddelde orderwaarde voor Shopify-winkels

De gemiddelde orderwaarde (AOV) is een e-commercestatistiek die wordt gebruikt om de gemiddelde totale waarde te berekenen van alle transacties die bij een bepaalde verkoper zijn uitgevoerd binnen een bepaalde periode.

Het is van cruciaal belang om je gemiddelde orderwaarde (AOV) te kennen, omdat je daarmee het koopgedrag van je klanten kunt volgen. Door de AOV te analyseren, krijg je inzicht in hoeveel klanten bereid zijn uit te geven aan producten of diensten, waardoor je weloverwogen beslissingen kunt nemen over prijzen, aanbiedingen en marketingstrategieën.

• Uit gegevens van een enquête onder 2.261 Shopify-winkels blijkt dat de gemiddelde bestelwaarde voor de meeste Shopify-winkels rond de 92 dollar ligt.
• Als je meer dan $ 209 aan omzet per nieuwe klant genereert, behoor je tot de top 20% van de Shopify-winkels.
• Als je meer dan 326 dollar verdient, behoor je tot de top 10%.
• Met een gemiddelde orderwaarde van minder dan $ 53 behoort u tot de onderste 20% van de Shopify-winkels.
• Met een gemiddelde orderwaarde van minder dan $ 42 behoort uw winkel tot de slechtst presterende winkels.

Verkeersbronnen voor Shopify-winkels

Volgens Shopify krijg je met een winkel op het digitale marktplatform toegang tot 150 miljoen kopers die klaar zijn om te kopen. Je winkel is binnen 50 milliseconden bereikbaar voor elke klant ter wereld en kan zelfs de grootste productlanceringen aan.

• Voor tal van belangrijke sectoren, waaronder de detailhandel, is gemiddeld 33% van het websiteverkeer naar Shopify-winkels afkomstig van organisch verkeer.
• E-mail genereert met ~4,29% de hoogste conversiepercentages uit doorverwijzingen voor Shopify-winkels.
• Sociale media zijn goed voor 1,81% van de conversies via doorverwijzingen voor Shopify-winkels.
• 25% van het verkeer naar Shopify-winkels is afkomstig van mobiele apparaten; daarom is mobiele optimalisatie op Shopify van essentieel belang.
• Het gemiddelde conversiepercentage voor mobiele apparaten bedraagt 1,2%.
• De top 10% en 20% van de Shopify-winkels hebben hogere conversiepercentages op mobiele apparaten, met respectievelijk 2,7% en 3,9%.
• Het gebruik van 3D-commerce leidt tot een een stijging van 94% in conversies voor de gemiddelde Shopify-verkoper.
• Het gebruik van een live chat verhoogt de gemiddelde orderwaarde in Shopify-winkels met 10-15%. Bovendien kunnen deze proactieve chats de totale omzet van een winkel met 13% doen stijgen.
• De meeste Shopify-winkels halen iets minder voordeel uit betaalde advertenties, aangezien uit schattingen blijkt dat deze ongeveer 15 tot 20% minder effectief zijn dan andere vormen van marketing, zoals contentmarketing.

Gemiddelde maandelijkse omzet voor een Shopify-winkel

De gemiddelde omzet van een Shopify-winkel loopt sterk uiteen. Dit hangt grotendeels af van factoren zoals de branche, marketingstrategieën, prijsstelling, enz.

Hoewel het lastig is om de exacte gemiddelde maandelijkse omzet van Shopify-winkels te schatten, weten we dat sommige winkels maandelijks een paar honderd dollar omzetten, terwijl andere winkels een omzet behalen die varieert van duizenden tot miljoenen dollars.

• Uit een onderzoek van Shopify uit 2020 blijkt dat Shopify-winkels gemiddeld een maandelijkse omzet van 1.579 dollar genereerden.
• De top 10% van de winkels behaalde een gemiddeld maandelijks inkomen van 10.866 dollar.
• Sommige Shopify-dropshippers verdienen wel $ 1 miljoen per maand.

Dat gezegd hebbende, moeten we ook benadrukken dat omzet en winst niet hetzelfde zijn. De omzet omvat diverse bedrijfskosten, zoals reclame, websiteonderhoud en productkosten. Het is dus mogelijk dat een ondernemer een positieve omzet boekt, maar toch verlies lijdt.

Een goede winstmarge voor een Shopify-winkel

De winstmarge van een Shopify-winkel hangt af van factoren zoals de aard van je bedrijf, wat je verkoopt en de mate van concurrentie.

• Uit branchegegevens blijkt dat de optimale winstmarge voor een Shopify-webwinkel doorgaans rond de 40% schommelt.
• Kleinere e-commercebedrijven behalen doorgaans een gemiddelde brutomarge van 30%.
• Grotere ondernemingen werken doorgaans met een brutomarge van 37 %.
• Over het algemeen wordt een nettowinstmarge van 10% als gemiddeld beschouwd, 20% als hoog en 5% als laag.

⚠️Let op! Als je bepaalde kosten in je Shopify-winkel over het hoofd ziet , kan dat een aanzienlijke invloed hebben op je winstgevendheid. Belangrijke kostenposten die je in de gaten moet houden, zijn onder meer retourzendingen en terugbetalingen, kosten voor betalingsverwerking, kosten voor apps van derden, uitbestedingskosten en kosten voor professionele diensten.

Om een nauwkeurig beeld te krijgen van de groei van uw bedrijf, houdt u de belangrijkste indicatoren bij die van invloed zijn op de winstgevendheid, zoals:

• De conversieratio, die aangeeft hoe goed leads worden omgezet in klanten;
• Klantwervingskosten (CAC), het beoordelen van de effectiviteit van het werven van nieuwe klanten;
• gemiddelde orderwaarde (AOV), het beoordelen van de effectiviteit van marketingcampagnes en het voorspellen van inkomsten; en
• Customer Lifetime Value (CLV), dat inzicht biedt in de financiële gezondheid op lange termijn en de klantloyaliteit.

Volgens de de NYU Stern School of Businessligt een gunstige brutomarge voor online detailhandel doorgaans rond de 45,25%.

Statistieken over Shopify-medewerkers

Sinds de oprichting door Tobias Lütke en Scott Lake in 2006 groeide Shopify uit tot een bedrijf met meer dan 11.600 medewerkers in 2023, waarna in mei 2023 ongeveer 20% van het personeelsbestand werd ontslagen. Het bedrijf heeft sindsdien het personeelsbestand verder ingekrompen en telt nu ongeveer 8.400 medewerkers, waarvan meer dan 4.000 ingenieurs.

• Dankzij de bedrijfsfilosofie "Digital by Design" van Shopify kunnen medewerkers op afstand werken en tot 90 dagen in het buitenland verblijven.
• Op de Shopify-marktplaats zijn meer dan 780 experts actief die verkopers helpen bij het opzetten of optimaliseren van hun webwinkels.
• De e-commercegigant laat weten dat ze voortdurend op zoek zijn naar talent op het gebied van engineering, UX/UI en data.

Statistieken over investeringen en overnames bij Shopify

Shopify heeft in de loop der jaren in verschillende bedrijven en initiatieven geïnvesteerd. Uit branchegegevens blijkt dat deze voorvechter van e-commerce overal 42 strategische investeringen en overnames heeft gedaan.

Hier volgt de volledige lijst van investeringen en overnames door Shopify tot nu toe (in willekeurige volgorde):

De maatschappelijke initiatieven van Shopify

Shopify bouwt aan het ultieme handelsplatform voor alles. Ze willen je helpen om zowel online als in de winkel te verkopen, je activiteiten lokaal en wereldwijd uit te breiden en klanten zowel rechtstreeks als via de groothandel te bereiken. Wat je ook doet, Shopify wil het platform zijn waarop je onbeperkt kunt handelen – online, offline, op je computer of op je mobiel.

Shopify zorgt niet alleen voor een revolutie in de wereld van de digitale handel, maar zet zich ook in om goed te doen in de wereld.

“Shopify-verkopers en het Shopify-ecosysteem bloeien. De beste strategie is om te winnen door anderen te helpen winnen.” – Tobias Lütke, CEO van Shopify.

Hier volgen enkele opvallende initiatieven van Shopify Social Good:

Open handel, open voor zaken

Shopify noemt zichzelf een „voorvechter van vrije handel“. Dit beperkt zich niet tot het stimuleren van de handel binnen Canada in het licht van het aanhoudende tariefconflict tussen de VS en Canada. Het bedrijf wil ook deuren openen voor ondernemers overal ter wereld.

• Shopify heeft wereldwijd voor een recordbedrag van 5 miljard dollar aan zakelijke leningen en voorschotten verstrekt aan verkopers.
• Uit de Shopify Entrepreneurship Index blijkt dat Britse bedrijven op Shopify in 2022 bijna 200.000 banen ondersteunden, waarvan 78.000 rechtstreeks.
• Wereldwijd zorgden merken die gebruikmaken van Shopify voor 5,2 miljoen banen en een exportwaarde van 28 miljoen dollar.
• De bijdrage van Shopify aan het bbp en de economische activiteit bedroegen in datzelfde jaar respectievelijk 229 miljard dollar en 490 miljard dollar .
• Shopify is een samenwerking aangegaan met Operation Hope om tegen 2030 1 miljoen zwarte bedrijven in de VS en Canada te helpen opstarten, laten groeien en opschalen.

Shopify-klimaatinitiatief

Shopify heeft een deel van zijn inkomsten gereserveerd voor duurzaamheidsprojecten. Het Shopify Sustainability Fund trekt jaarlijks minstens 5 miljoen dollar uit voor klimaattechnologieën en heeft toegezegd tegen 2030 nog eens 100 miljoen dollar te investeren in permanente koolstofverwijdering.

• Shopify zegt dat het zijn wereldwijde activiteiten al voor 100% met hernieuwbare energie laat draaien.
• Shopify ontvangt jaarlijks 30.000 MWh van het 130 megawatt tellende Rattlesnake Ridge-windenergieproject van Berkshire Hathaway Energy Canada, ten zuidwesten van Medicine Hat in Alberta.
• Shopify is in 2018 volledig overgestapt naar Google Cloud. Google dekt 100% van zijn energieverbruik met hernieuwbare energie, waardoor Shopify een CO₂-neutraal platform is.
• Volgens een klimaatrapport uit 2023 heeft Shopify contracten ter waarde van in totaal 55,7 miljoen dollar gesloten met 39 bedrijven voor de levering van 84,4 duizend ton duurzame koolstofverwijdering.
• Shopify betaalt de groene premie voor schone brandstoffen om de decarbonisatie van het vervoer te versnellen en zo een duurzamere toekomst voor de handel te creëren.
• In 2022 sloot Shopify een baanbrekende overeenkomst met Twelve, een bedrijf dat schone brandstof produceert, om het gebruik van hun brandstof door commerciële luchtvaartmaatschappijen en vrachtvervoerders te stimuleren.
• De overeenkomst ter waarde van 2,5 miljoen dollar hield in dat Shopify de groene toeslag zou betalen voor Twelve’s E-Jet®: vliegtuigbrandstof die momenteel duurder is dan fossiele vliegtuigbrandstof, maar een CO₂-voetafdruk heeft die meer dan 80% lager ligt.
• In datzelfde jaar, 2022, richtte Shopify samen met Stripe, Alphabet, Meta en McKinsey Sustainability het initiatief Frontier op, een toezegging om tegen 2030 voor een bedrag van 925 miljoen dollar aan permanente koolstofverwijdering aan te kopen.
• In 2023 groeide de totale toezegging tot meer dan 1 miljard dollar dankzij de toetreding van nieuwe leden Autodesk, H&M Group, JPMorgan Chase en Workday.
• Frontier-leden hebben vier afnameovereenkomsten gesloten ter waarde van 20 miljoen tot 57,1 miljoen dollar met leveranciers die klaar zijn voor commerciële opschaling, en twaalf vooruitbetalingen van 500.000 dollar met veelbelovende leveranciers die zich nog in de proof-of-concept- en pilotfase bevinden.
• Shopify heeft in 2022 de Shopify Planet-app gelanceerd om CO₂-neutrale verzending mogelijk te maken en verkopers te helpen contact te leggen met milieubewuste consumenten.
• Eind 2023 waren er dankzij Shopify Planet 24,8 miljoen CO₂-neutrale verzendingen gerealiseerd en was er 20,1 duizend ton CO₂ uit de atmosfeer verwijderd.

Ter afsluiting van dit onderzoek wil ik u deze inspirerende uitspraak van Harley Finkelstein, president van Shopify, meegeven:

“Als we vooruitkijken, kijken we niet alleen naar het komende kwartaal. We richten ons op het grote geheel, namelijk het opbouwen van een duurzaam bedrijf dat 100 jaar meegaat. We richten ons op het verbeteren van de handel voor iedereen, en voor elke omvang van handelaar, van ondernemer tot grote onderneming, want wij slagen als onze handelaren slagen.”

Ik ben dol op dit bedrijf, dat valt niet te ontkennen. En ik geloof dat hun 100-jarige visie haalbaar is. Ik hoop dat je het leuk vond om dit artikel te lezen.

‍

DISCLAIMER:

Dit onderzoek bevat algemene en feitelijke informatie zoals die op het moment van schrijven bekend was. Chargeflow en haar exploitanten/medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de volledigheid of juistheid van de verstrekte informatie. Vanwege uiteenlopende updatecycli kunnen de statistieken recentere gegevens weergeven dan waarnaar in de tekst wordt verwezen.

***

BRONNEN:

Shopify

BuiltWith

BuiltWith

MarketPlacePulse

WSJ

Shopify

Deloitte

TechCrunch

Harley Finkelstein (X)

Lenny Rachitsky (X)

Harley Finkelstein (X)

Tobia Luke (X)

Harley Finkelstein (LinkedIn)

Similarweb

Shopify

Fintel

Wikipedia

Forbes

Reuters

Cybersource

Shopify

Tracxn

Retail Times UK

Statista

Statista

Shopify

Shopify

Betalingen

Enzuzo

WallStreetZen

Yahoo Finance

EY

Shopify

SemRush

LittleData

Shopify

Shopify-ontwikkelaars (X)

‍