
Vorder 4 keer meer terugboekingen terug en voorkom tot 90% van de inkomende terugboekingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.
De strijd tussen Apple Pay en Google Pay in 2026 draait om het ecosysteem en de geografische spreiding. Apple Pay is toonaangevend in de VS, terwijl Google Pay (Google Wallet) wereldwijd aan het groeien is.
De concurrentiestrijd tussen Apple Pay en Google Pay blijft in 2026 bepalend voor de wereldwijde verschuiving naar digitale portemonnees. Met miljarden gebruikers en een transactievolume van triljoenen geven beide platforms vorm aan de manier waarop consumenten online en in winkels betalen.
Meer dan 5,3 miljard mensen, oftewel bijna tweederde van de wereldbevolking van ongeveer 8,2 miljard, maakt tegenwoordig gebruik van digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay. Analisten voorspellen dat het transactievolume tegen 2028 zal stijgen tot meer dan 16 biljoen dollar.
Voorop lopen Apple Pay en Google Pay (in de meeste regio’s nu Google Wallet), de fintech-giganten die zorgen voor naadloze, veilige betalingen met één tik.
Aangezien 40% van de online aankopen via mobiele apparaten wordt gedaan, worden deze digitale portemonnees steeds onmisbaarder voor zowel consumenten als bedrijven. Naarmate mobiel betalen aan populariteit wint, wordt de vergelijking tussen Google Pay en Apple Pay steeds relevanter voor zowel consumenten als winkeliers. Bij een vergelijking tussen Google Wallet en Apple Pay komt het verschil neer op controle over het ecosysteem versus wereldwijde toegankelijkheid.
Apple Pay is marktleider in de VS dankzij een groot marktaandeel, stijgende omzet en een diepgaande integratie in het ecosysteem. Gebruikers van Google Pay zorgen voor een bredere wereldwijde acceptatie, met name in Android-markten en opkomende economieën.
Dit onderzoek geeft een gedetailleerd overzicht van de belangrijkste statistieken voor 2026, de acceptatiegraad en verrassende trends voor Apple Pay versus Google Pay (nu Google Wallet). Of je nu een iPhone-gebruiker, een Android-gebruiker of een handelaar bent, je zult zien welke richting elk platform inslaat en wat dit betekent voor het betalingsverkeer.
| Metrisch | Apple Pay | Google Pay / Wallet |
|---|---|---|
| Gelanceerd | 2014 | 2015 (nieuwe huisstijl voor de portemonnee in 2022) |
| Gebruikers wereldwijd | ~744 miljoen (2024) → ~780 miljoen (prognose voor 2026) | 200–250 miljoen |
| Gebruikers in de VS (naar schatting 2026) | ~67–87,5 miljoen | ~53M |
| Marktaandeel van mobiele portemonnees in de VS | ~49% van de gebruikers van digitale portemonnees; meer dan 50% van de transacties in winkels | ~30% van de gebruikers van digitale portemonnees; ~17% van de transacties in winkels |
| Wereldwijd transactievolume (2025) | ~8,7 biljoen dollar | ~5,2 biljoen dollar |
| Landen die steun hebben ontvangen | 90+ | 86 |
| Ondersteunende banken | ~11,000 | Grote netwerken + regionale fintechbedrijven |
| Acceptatie door Amerikaanse detailhandelaren | ~85% | ~70–80 % |
| De sterkste markten | VS, VK, Australië (premium) | India (~82% in de winkel), Zuidoost-Azië, Latijns-Amerika |
| Ecosysteem | iOS / Apple Watch / Mac (gesloten) | Android / Wear OS (open) |
De schattingen zijn gebaseerd op uiteenlopende ramingen van derde partijen (Statista, PYMNTS, Worldpay, Capital One Shopping, NCH); geen van beide bedrijven maakt de volledige cijfers bekend.
Apple lanceerde Apple Pay in 2014. Het bedrijf was een pionier op het gebied van digitale portemonnees voor het grote publiek. Apple bloeide op binnen zijn hechte ecosysteem van iPhones, Apple Watches en Macs. Op het moment van schrijven wijzen schattingen erop dat er tot 744 miljoen Apple Pay-gebruikers op het netwerk zijn (2024), een stijging ten opzichte van 507 miljoen vijf jaar geleden, en dat dit aantal naar verwachting tegen eind 2026 zal oplopen tot ongeveer 780 miljoen.
Apple Pay verwerkt jaarlijks miljarden transacties en is beschikbaar in meer dan 90 landen, met ondersteuning van 11.000 banken. Als we Apple Pay en Google Pay met elkaar vergelijken, heeft Apple Pay naar schatting een aandeel van ruim 50% in de mobiele portemonnee-transacties in winkels in de VS.
⚠️ Waarom Apple Pay zich onderscheidt: dankzij de brede acceptatie door winkeliers – bij meer dan 85% van de Amerikaanse detailhandelaren – en de consistente biometrische authenticatie via Face ID en Touch ID is Apple Pay voor veel iPhone-gebruikers de standaardbetaalmethode geworden. Het wereldwijde transactievolume van Apple Pay wordt geschat op ~8,7 biljoen dollar in 2025 (een stijging ten opzichte van ~6 biljoen dollar in 2023), waarbij de omzet van Apple Pay blijft groeien naarmate het gebruik toeneemt.
Google Pay, tegenwoordig algemeen bekend als Google Wallet, werd in 2015 gelanceerd en heeft 200 tot 250 miljoen gebruikers, met een aanhoudende groei tot in 2026. Met Google Pay kunnen gebruikers creditcard- of debetkaartgegevens digitaal opslaan en betalingen verrichten met hun smartphone of draagbare apparaten.
Google Wallet is beschikbaar in 86 landen en maakt gebruik van het open ecosysteem van Android om een breed scala aan toepassingen te ondersteunen, van betalingen tot tickets en digitale pasjes. Het sluit bovendien naadloos aan op Wear OS-apparaten, waardoor de functionaliteit verder reikt dan alleen mobiele apparaten.
⚠️ Waarom Google Wallet zich onderscheidt: de compatibiliteit van Google Wallet met Android-apparaten, de integratie met openbaarvervoerssystemen en de op privacy gerichte functies spreken een breed scala aan gebruikers aan. Bij een vergelijking tussen Google Pay en Apple Pay zorgen Google Pay-gebruikers voor een sterkere wereldwijde acceptatie, met name in markten waar Android de overhand heeft en in opkomende markten. Het wereldwijde transactievolume van Google Pay wordt geschat op ~5,2 biljoen dollar in 2025 (een stijging ten opzichte van ~4,3 biljoen dollar), met aanhoudende groei naarmate het gebruik van digitale portemonnees wereldwijd toeneemt.
Digitale identiteitsbewijzen en paspoorten in Wallet: Apple heeft tijdens WWDC25 bevestigd dat Amerikaanse gebruikers vanaf het najaar van 2025 een digitale versie van hun paspoort of staatsidentiteitsbewijs aan Wallet kunnen toevoegen. Dit werkt bij TSA-controleposten en ondersteunt ‘Verify with Wallet’ op in aanmerking komende websites zoals Uber Eats, Turo en banken.
Vooraf geautoriseerde betalingen voor abonnementen: Apple Pay in iOS 26 introduceert vooraf geautoriseerde betalingen, waardoor gebruikers met één enkele goedkeuring terugkerende betalingen kunnen instellen. Dit zorgt voor een soepeler verloop bij abonnementsdiensten en herhalingsaankopen.
Door AI aangestuurde ordertracking: Apple Intelligence maakt gebruik van AI op het apparaat zelf om informatie over aankoopgegevens uit e-mails te halen en weer te geven, waardoor gebruikers realtime inzicht krijgen in transacties, de bezorgstatus en hun aankoopgeschiedenis.
Verbeterde instapkaarten en plattegronden van gebouwen: De instapkaarten in Wallet bevatten nu Live Activities en geïntegreerde plattegronden van gebouwen, waardoor de realtime navigatie op luchthavens en vervoersknooppunten wordt verbeterd.
CDCVM maakt transacties boven de gebruikelijke limiet mogelijk: Apple Pay maakt nu gebruik van de Consumer Device Cardholder Verification Method (CDCVM) via Face ID of Touch ID voor veilige contactloze betalingen boven de gebruikelijke limieten, waardoor de bruikbaarheid bij transacties met een hogere waarde wordt uitgebreid.
Integratie van passkeys en gestroomlijnde aanmelding: iOS 26 breidt het gebruik van passkeys uit naar alle Apple-apparaten, waardoor wachtwoordloze authenticatie mogelijk wordt die het risico op fraude vermindert en het afrekenen versnelt.
💹 Verrassende trend: de integratie van Apple Pay in het Londense openbaarvervoersnetwerk is goed voor 90% van de contactloze betalingen, wat de dominante positie van Apple Pay bij veelvuldig dagelijks gebruik nog eens onderstreept. Bij een vergelijking tussen Apple Pay en Google Pay laat dit niveau van herhaald gebruik zien hoe het ecosysteem van Apple zorgt voor een grotere betrokkenheid in ontwikkelde markten.
Deze mogelijkheden weerspiegelen een bredere verschuiving, waarbij Apple Pay zich in de loop van 2026 niet langer beperkt tot betalingen, maar zich uitbreidt naar identiteitsbeheer, authenticatie en volledige digitale portemonnee-functionaliteit.
Google Wallet blijft zich uitbreiden tot buiten het betalingsdomein; de nieuwe functies die in 2025 zijn geïntroduceerd, bepalen nu hoe gebruikers in 2026 met digitale portemonnees omgaan. Een belangrijk aandachtspunt is identiteit en verificatie.
Dankzij digitale identiteitsbewijzen met leeftijdsverificatie via zero-knowledge proofs (ZKP) kunnen gebruikers hun staatsidentiteitskaarten en paspoorten opslaan en hun leeftijd verifiëren zonder hun volledige identiteit prijs te geven. Deze verschuiving maakt van Google Wallet een onderdeel van een bredere ontwikkeling naar een digitale identiteit waarbij privacy voorop staat.
Google Wallet zorgt ook voor meer gebruiksgemak tijdens het reizen en in het dagelijks leven. Instapkaarten kunnen na het inchecken automatisch worden toegevoegd, met realtime updates over gates en vertragingen. Op locatie gebaseerde meldingen tonen op het juiste moment relevante tickets, klantenkaarten en passen, waardoor het dagelijks gebruik soepeler verloopt.
Het platform blijft zijn flexibiliteit uitbreiden. Ontwikkelaars kunnen privépassen uitgeven, zoals lidmaatschapskaarten, verzekeringskaarten of evenementkaartjes, die beveiligd zijn met biometrische authenticatie of een pincode. De functies voor het openbaar vervoer bieden bovendien inzicht in de reisgeschiedenis, tariefplafonds en besparingen, waardoor de wallet meer is dan alleen een betaalmiddel.
Toegang via het gezin voegt een extra laag toe, waardoor ouders betalingen kunnen beheren, transacties kunnen goedkeuren en de activiteiten van jongere gebruikers in alle ondersteunde regio’s kunnen volgen.
🟒💹Verrassende trend: de dominante positie van Google Wallet in India, met een penetratiegraad van 82% in winkels, onderstreept de kracht van Android in opkomende markten.
Deze mogelijkheden weerspiegelen een bredere verschuiving: Google Wallet breidt zich in de loop van 2026 uit naar identiteitsbeheer, toegangsbeheer en volledige digitale portemonnee-functionaliteit.
Het transactievolume van digitale ‘tap-to-pay’-betalingen, waaronder Apple Pay en Google Pay, zal naar verwachting tegen 2028 met meer dan 150% groeien. Tegen 2027 zullen digitale portemonnees naar verwachting de standaard alternatieve betaalmethode worden voor transacties aan de kassa in de VS.
Bij een vergelijking tussen Apple Pay en Google Pay hangt de acceptatie sterk af van de geografische locatie, het apparaatecosysteem en het gebruikersgedrag. Apple Pay is marktleider in de VS, terwijl Google Pay-gebruikers zorgen voor een bredere wereldwijde acceptatie.
| Metrisch | Waarde |
|---|---|
| Gebruikers van digitale portemonnees wereldwijd (2026) | ~5,2–5,3 miljard (≈⅔ van de bevolking) |
| Wereldwijde transactiewaarde van digitale portemonnees (2023) | 13,9 biljoen dollar (Worldpay) |
| Verwachte groei van ‘tap-to-pay’ tegen 2028 | +150% |
| Aandeel van online aankopen via mobiele apparaten | ~40% |
Apple Pay had in 2024 wereldwijd naar schatting 744 miljoen gebruikers, een stijging ten opzichte van 507 miljoen in 2020, en zal naar verwachting tegen 2030 de grens van 1 miljard gebruikers naderen. Deze gestage groei weerspiegelt het toenemende gebruik in zowel ontwikkelde markten als markten waar mobiel gebruik voorop staat.
Apple Pay verwerkte in 2025 naar schatting ~8,7 biljoen dollar aan transacties (een stijging ten opzichte van meer dan 6 biljoen dollar in 2023), en de omzet van Apple Pay blijft tot in 2026 groeien naarmate het transactievolume toeneemt.
Apple Pay blijft de meest gebruikte mobiele portemonnee in de Verenigde Staten.
Deze dominante positie is te danken aan de controle die Apple uitoefent over zijn ecosysteem en de grote populariteit bij handelaren, waardoor het voor veel iPhone-gebruikers de standaardbetaalapp is geworden.
Buiten de VS blijft Apple Pay groeien, hoewel de acceptatie per regio verschilt:
Demografisch gezien wordt Apple Pay vooral door jongeren gebruikt; Gen Z en millennials zorgen voor frequent gebruik en herhaalde transacties.
💹 Verrassende trend: met een aandeel van 92% in de mobiele debettransacties in de VS versterkt Apple Pay zijn dominante positie onder iPhone-gebruikers.
Google publiceert geen precieze gebruikers- of transactiegegevens, maar schattingen uit de sector en marktgegevens geven een duidelijk beeld van de trends in het gebruik. Bij een vergelijking tussen Google Pay en Apple Pay ligt de kracht van Google in de wereldwijde schaal en het marktaandeel van Android.
Google Wallet had in 2022 naar schatting 150 miljoen gebruikers; wereldwijd groeide het aantal gebruikers tot 200–250 miljoen, en de groei zette zich voort tot in 2026. Deze groei wordt aangedreven door het wereldwijde marktaandeel van Android-toestellen, dat ongeveer 65–70% van de wereldwijde smartphonemarkt bedraagt.
Volgens prognoses zou het aantal Google Pay-gebruikers tegen 2028 de 300 miljoen kunnen benaderen, dankzij de sterke groei in markten als India en Zuidoost-Azië.
Google Wallet is geïntegreerd met grote betalingsnetwerken zoals Visa, Mastercard en Amex, evenals met regionale fintech-ecosystemen en betalingsdienstaanbieders (PSP's), waardoor het op verschillende markten op grote schaal toegankelijk is.
De wereldwijde markt voor digitale portemonnees verwerkte in 2023 meer dan 13,9 biljoen dollar verwerkt, en deze groei zal zich tot in 2025 voortzetten naarmate digitale portemonnees steeds meer worden gebruikt voor betalingen in e-commerce en in winkels. Het wereldwijde transactievolume van Google Pay wordt voor 2025 geschat op ongeveer 5,2 biljoen dollar, waarmee het op de tweede plaats staat na Apple Pay met ongeveer 8,7 biljoen dollar. Een groot deel van dat volume is afkomstig uit India en andere markten waar mobiel gebruik voorop staat en waar Google Pay de markt voor betalingen in winkels domineert.
Google Wallet kent in de VS een gestage, maar geringere groei in het aantal gebruikers dan Apple Pay.
Hoewel Google Wallet minder wordt gebruikt dan Apple Pay, profiteert het van het feit dat Android op een breder scala aan apparaten aanwezig is.
| Platform | Gebruikers in de VS 2024 | Gebruikers in de VS 2026 (prognose) | Aandeel van gebruikers van Amerikaanse portemonnees |
|---|---|---|---|
| Apple Pay | ~60–65,6 miljoen | ~67–87,5 miljoen | ~49% |
| Google Pay | ~35–48,6 miljoen | ~53M | ~30% |
Wereldwijd is Google Wallet marktleider in verschillende snelgroeiende markten:
Wat de demografische gegevens betreft, wordt Google Wallet het meest gebruikt door mensen in de leeftijdscategorie 25–44 jaar, waarbij ook Gen Z en millennials er intensief gebruik van maken.
💹 Verrassende trend: Google Wallet heeft een kleiner aandeel in de transacties via mobiele portemonnees in de VS, maar Google Pay-gebruikers zorgen nog steeds voor een gestage groei, gesteund door het marktaandeel van Android op de smartphonemarkt. Bij een vergelijking tussen Apple Pay en Google Pay komt hieruit een duidelijk verschil naar voren tussen dominantie in de VS en wereldwijd bereik.
Veiligheid en vertrouwen staan centraal in de werking van Apple Pay en Google Pay. Beide platforms zijn ontworpen om fraude te verminderen, gevoelige gegevens te beschermen en de risico’s voor handelaren te beperken als onderdeel van een bredere strategie ter voorkoming van e-commercefraude, maar ze hanteren daarbij een iets andere aanpak.
Tokenisatie voor veilige transacties: Zowel Apple Pay als Google Pay vervangen kaartgegevens tijdens transacties door getokeniseerde gegevens, waardoor het risico op fraude wordt verminderd en de kans op terugboekingen wordt beperkt. Het gebruik van een Secure Element (SE)-chip door Apple Pay zorgt voor een extra laag van hardwaregebaseerde beveiliging.
Biometrische authenticatie: Apple Pay zorgt ervoor dat de biometrische authenticatie via Face ID of Touch ID op alle apparaten op dezelfde manier verloopt. Google Wallet biedt vergelijkbare beveiligingsmaatregelen, maar de uitvoering hiervan kan variëren, afhankelijk van het apparaat en de gebruikersinstellingen.
Gegevensversleuteling en -opslag: Beide platforms voldoen aan de PCI-normen en beperken de toegang van handelaren tot kaartgegevens tot een minimum. Apple Pay slaat meer informatie op het apparaat zelf op, wat door gebruikers die veel waarde hechten aan privacy vaak als veiliger wordt beschouwd.
Privacy en het delen van gegevens: Apple Pay hanteert een strikt ‘no-tracking’-beleid, waardoor het gebruik van transactiegegevens wordt beperkt. Google Wallet biedt meer op gegevens gebaseerde functies, zoals integratie met loyaliteitsprogramma’s en contextgebonden aanbevelingen.
Blootstelling van gegevens van handelaren: Beide wallets beperken de aansprakelijkheid van handelaren door te voorkomen dat gevoelige kaartgegevens rechtstreeks worden verwerkt. Dit vermindert het risico tijdens zowel het afrekenproces als de stappen na de aankoop.
Vertrouwen en acceptatie bij consumenten: Als we Apple Pay en Google Pay met elkaar vergelijken, blijkt Apple Pay doorgaans de voorkeur te genieten in markten waar vertrouwen een belangrijke rol speelt, zoals de VS en het VK, terwijl Google Pay-gebruikers de acceptatie stimuleren in regio’s waar Android de overhand heeft.
Naleving van regelgeving: Beide platforms voldoen aan wereldwijde nalevingsnormen, maar dankzij de ‘privacy-first’-aanpak van Apple Pay heeft het een voorsprong op markten waar gegevensbescherming voorop staat.
Naarmate digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay aan populariteit winnen, neemt ook de complexiteit toe van het afhandelen van geschillen die verband houden met deze transacties. Veel ongeautoriseerde transacties worden niet direct bij het afrekenen geweigerd. Ze komen pas later aan het licht in de vorm van terugboekingen.
Chargeflow handelaren dat risico gedurende de gehele levenscyclus van een transactie te beperken.
In plaats van terugboekingen als op zichzelf staande gebeurtenissen te beschouwen, Chargeflow gegevens over geschillen, transactiegedrag en accountactiviteit Chargeflow om de afhandeling en preventie van dergelijke gevallen te verbeteren.
Met Chargeflow kunnen handelaren:
Chargeflow getest bij grote handelaren en in complexe betaalomgevingen, waaronder implementaties die in Stripe worden belicht. Voor teams die geschillen met betrekking tot digitale portemonnees afhandelen, verschuift de focus van het reageren op gevallen naar het beheersen van de oorzaken ervan.
Naarmate het gebruik van digitale portemonnees blijft toenemen, wordt verwacht dat deze hun toepassingsgebied verder zullen uitbreiden naar identiteitsbeheer, authenticatie en geïntegreerde financiële diensten.
| Tijdlijn van wereldwijde digitale betalingen tot nu toe | |
|
Jaren 2000 – De opkomst van online en mobiele betalingen
|
1999: PayPal wordt gelanceerd
2003: Alipay wordt opgericht door Alibaba (China)
2005: NTT Docomo lanceert Osaifu-Keitai in Japan – de eerste grote mobiele portemonnee
2007: M-PESA wordt gelanceerd in Kenia – dit wordt beschouwd als een mijlpaal op het gebied van financiële inclusie
|
|
Jaren 2010 – De opkomst van mobiele portemonnees en de snelle groei van fintech
|
2011: Google Wallet wordt gelanceerd
2014: Apple Pay wordt gelanceerd
2015: Samsung Pay en Android Pay komen op de markt
2016: UPI wordt in India gelanceerd
2017: WeChat Pay en Alipay domineren de Chinese markt
2019: Facebook kondigt Libra aan (later omgedoopt tot Diem)
|
|
Jaren 2020 – Convergentie van portemonnees
|
2020: Contactloos betalen neemt wereldwijd een vlucht
2021: Apple introduceert ondersteuning voor Digital ID
2021: Nigeria lanceert de eNaira
2022: Het Braziliaanse Pix wordt de marktleider op het gebied van realtimebetalingen
2023: FedNow wordt in de VS gelanceerd.
2024: Prototypes van de digitale euro getest
2025: Uitbreiding van de mogelijkheden op het gebied van digitale identiteit en digitale portemonnees via Apple Pay en Google Wallet
|
Hoeveel mensen gebruiken Apple Pay in 2026?
Apple Pay heeft wereldwijd meer dan 700 miljoen gebruikers (~744 miljoen in 2024, naar verwachting ~780 miljoen tegen eind 2026), en deze groei zet zich voort dankzij de toenemende acceptatie in de VS, het VK en andere ontwikkelde markten.
Hoeveel Google Pay-gebruikers zijn er?
Het aantal Google Pay-gebruikers wordt wereldwijd geschat op 200 tot 250 miljoen, met een sterke groei in markten waar Android de overhand heeft, zoals India en Zuidoost-Azië.
Wat is groter: Apple Pay of Google Pay?
Apple Pay is in de VS koploper, zowel wat marktaandeel als transactievolume betreft, terwijl Google Pay dankzij de omvang van Android wereldwijd een groter bereik heeft.
Hoe groot is het marktaandeel van Apple Pay?
Het marktaandeel van Apple Pay bedraagt meer dan 50% van de mobiele portemonneetransacties in winkels in de VS, waardoor het de dominante digitale portemonnee is.
Hoe groot is het marktaandeel van Google Pay?
Het marktaandeel van Google Pay in de VS bedraagt ongeveer 17% van de mobiele portemonnee-transacties in winkels (ongeveer 30% van de gebruikers van mobiele portemonnees), maar ligt aanzienlijk hoger in opkomende markten.
Wat is het verschil tussen Google Wallet en Apple Pay?
Google Wallet richt zich op flexibiliteit op alle Android-apparaten en -diensten, terwijl Apple Pay nauw is geïntegreerd in het ecosysteem van Apple, met meer controle over de beveiliging en de gebruikerservaring.
Is Apple Pay veiliger dan Google Pay?
Beide zijn uiterst veilig, maar dankzij het op hardware gebaseerde Secure Element en het strenge privacybeleid van Apple Pay scoort het beter op het gebied van waargenomen veiligheid.
Primaire bronnen (officiële gegevens)
Marktonderzoek en statistieken
Sector- en platformgegevens
Regionale en wereldwijde betalingsgegevens

Vorder 4 keer meer terugboekingen terug en voorkom tot 90% van de inkomende terugboekingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.