Los mejores proveedores de servicios de pago para Shopify

El mejor procesador de pagos para Shopify es aquel que se adapte a tu margen, a tus necesidades de rapidez en los pagos y a tu exposición a las devoluciones, según sus condiciones reales, y no solo según su tipo de interés nominal. Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna y Square cubren la gran mayoría de las tiendas de Shopify , y cada uno de ellos distribuye los costes, los riesgos y la gestión de disputas de forma diferente.

Esta guía compara los Shopifyprocesadores compatibles que utilizan realmente los comerciantes, comparando en paralelo las comisiones, los plazos de pago, la gestión de las devoluciones y la cobertura por países, y luego desglosa qué cambios se producen una vez que las transacciones « disputas » empiezan a llegar a tu cuenta. Para obtener un desglose completo de las tendencias en materia de devoluciones deshopify y consejos para su prevención, consulta la guía específica de Chargeflow.

En el caso concreto de los comerciantes de « Shopify », lo que está en juego es aún mayor: Shopify aplica sus propios umbrales de devoluciones y fraude, además de los que exija tu procesador, y el incumplimiento de cualquiera de ellos puede suponer la congelación de fondos o la inscripción obligatoria en un programa de resolución de disputas que no has elegido.

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¿Qué es un procesador de pagos para Shopify?

Un procesador de pagos « Shopify », a menudo denominado «proveedor de servicios de pago», es un servicio intermediario entre un comerciante (es decir, el propietario de una tienda Shopify ), el cliente y el método de pago de este último (como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, criptomonedas, etc.) para facilitar las transacciones en línea.

Dicha responsabilidad del intermediario incluye, entre otras cosas, lo siguiente:

• Gestión segura de los datos de las transacciones: Cuando un cliente realiza una compra en tu tienda de Shopify , el procesador de pagos recoge los datos de la transacción desde la pasarela de pago a través de un canal cifrado.
• Gestión de la autenticación y la autorización del pago: tras verificar la información de pago y comprobar que hay saldo suficiente, el procesador de pagos envía los datos del pago al emisor de la tarjeta para que apruebe la transacción.
• Procesamiento de la transacción: Una vez que el banco emisor autoriza la transacción, el procesador de pagos inicia la transferencia de fondos desde la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito del cliente a la cuenta del comerciante. El importe de la compra se deduce de la cuenta del cliente y se abona en la del comerciante.
• Liquidación del pago: Una vez procesada la transacción, el procesador de pagos ingresa los fondos en la cuenta bancaria del comerciante. La liquidación del pago suele realizarse en el plazo de unos días hábiles, dependiendo del procesador y del banco del comerciante.

El grado en que tu solución de pago satisfaga las expectativas de tus clientes depende del proveedor de servicios de pago con el que trabajes. Vale la pena realizar un análisis exhaustivo antes de elegir una opción de pago para tu negocio.

Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de servicios de pago para Shopify

Hoy en día existen en el mercado varios procesadores de pagos Shopify . Cada solución de pago cuenta con características específicas que se adaptan a distintos tipos de negocios.

Comprender estas ventajas únicas —y las concesiones que hay que hacer— es fundamental para todos los comerciantes. En esta sección se destacan algunas de las características imprescindibles que debe tener un procesador de pagos ideal para Shopify.

Integración perfecta

Lo ideal es contar con un proceso de pago « Shopify » con una estrategia de incorporación «plug-and-play». « eCommerce » se basa en la rapidez y la eficacia. Todo va muy rápido.

Quieres garantizar una integración compatible sin tener que reformar tu sistema para adaptarlo al servicio de pago. Esto implica reducir al mínimo los costes de mantenimiento continuado, al tiempo que se garantiza una experiencia excelente a tus clientes.

Seguridad en los pagos

El riesgo de fraude es una de las razones por las que se abandonan los carritos de la compra. Los estudios revelan que alrededor del 18 % de los compradores abandonan sus carritos debido a preocupaciones relacionadas con la seguridad de sus datos personales o de pago. Los proveedores de servicios de pago que intentan abordar la seguridad mediante procesos de pago largos o complicados también han contribuido al aumento del abandono de carritos en eCommerce.

Alrededor del 22 % de los compradores ha abandonado su carrito porque el proceso de pago les ha parecido demasiado largo o complicado. Por eso necesitas un proveedor de pagos para Shopify que garantice la seguridad de los pagos sin sacrificar la rapidez del proceso de pago.

Disponibilidad a nivel mundial

Un procesador de pagos ideal para Shopify debe ofrecer disponibilidad global y compatibilidad con múltiples divisas, adaptándose a los cambios en las tendencias de los pagos transfronterizos. eCommerce tiene como objetivo llegar a los clientes estén donde estén. Y una de las muchas ventajas de vender en Shopify es el amplio alcance global de la plataforma.

Limitarás tus perspectivas de crecimiento si tu proveedor de pagos no admite divisas internacionales.

Disponibilidad de múltiples formas de pago

Para satisfacer las diversas preferencias de los clientes y aumentar las tasas de conversión, debes permitir que los compradores paguen como prefieran.

Ofrecer opciones de pago flexibles, además de las tarjetas de crédito y débito, garantiza comodidad y confianza. De este modo, se adaptan a los distintos perfiles demográficos de los clientes y a las preferencias regionales. Además, reduce las tasas de abandono del carrito, mejora la satisfacción del cliente y amplía el alcance en el mercado.

Estructura de tarifas transparente

Infórmate bien sobre las estructuras de comisiones antes de elegir un proveedor de pagos Shopify . Asegúrate de comprender la política de pagos de la empresa. Algunos proveedores de pagos cobran comisiones por devoluciones, por extractos y por cancelación, además de las comisiones estándar por tramitación de pagos. Infórmate de todos los costes por adelantado para tomar una decisión con conocimiento de causa.

Nota: Existen tres categorías principales de comisiones por el procesamiento de pagos. Estas incluyen las comisiones de alta, las comisiones de mantenimiento y las comisiones por transacción. Las comisiones de alta inicial varían según la red. Algunos proveedores de servicios de pago ofrecen exenciones. Otros cobran hasta 250 dólares en concepto de comisiones de alta. Las comisiones de mantenimiento suelen oscilar entre 10 y 50 dólares. Las comisiones de liquidación de pagos suelen ser del 1 % al 5 % por transacción, además de una tarifa fija de 25 céntimos.

Liquidación puntual y conciliación de cuentas

La rápida conciliación y el pago facilitan la detección temprana del fraude y el cumplimiento normativo, lo que mejora la transparencia y la eficiencia operativa. Una cosa es vender. Otra muy distinta es disponer de tus fondos.

La liquidación puntual de los pagos garantiza un flujo de caja estable para financiar los gastos generales. Asegúrate de que dispones de un calendario de pagos flexible antes de elegir tu proveedor de servicios de pago Shopify . Algunos proveedores de pagos liberan los fondos al siguiente día laborable. Esto resulta especialmente importante para las pymes.

Los mejores proveedores de servicios de pago para Shopify

La gestión de los pagos es una parte fundamental de cualquier negocio. Sin embargo, elegir el mejor proveedor de servicios de pago para Shopify no tiene por qué ser una pesadilla. A continuación te ofrecemos unos análisis útiles que te ayudarán a que este aspecto de eCommerce sea sencillo y no te suponga ningún estrés.

Shopify Pagos

Shopify «Payments» es un sistema de pago propio del gigante de « eCommerce ». Se trata de una solución de pago integrada que permite aceptar al instante tarjetas de crédito y otros métodos de pago habituales desde el momento del registro.

Está integrado directamente en las tiendas de Shopify y se incluye en tu plan de suscripción para ofrecer una experiencia de pago fluida. Esto elimina la necesidad de realizar integraciones complejas con terceros. La funcionalidad de Shop Pay permite a los compradores finalizar la compra rápidamente utilizando su número de teléfono, lo que mantiene los datos de pagos y ventas unificados dentro del ecosistema de Shopify .

Además, Shopify Payments ofrece una interfaz sencilla, tarifas competitivas y múltiples opciones de pago. Shopify también te reembolsa la comisión por devolución de 15 dólares si ganas una reclamación.

Shopify Payments fees are between 2.5% to 2.9% of the purchase amount, with a flat 30¢ per transaction. These fees typically include interchange fees, simplifying cost calculation without separating them as an additional charge.

Ventajas de utilizar « Shopify Payments» como proveedor de servicios de pago

• No requiere integraciones de terceros.
• No hay costes adicionales ni ocultos.
• La interfaz de usuario es sencilla y la plataforma es intuitiva.
• Incluye el sistema de seguridad de Shopify; así sabrás exactamente qué está pasando con tus transacciones.
• Puedes cobrar los pagos de la forma que prefieran los clientes y en diferentes divisas.
• El servicio está incluido en tu paquete de suscripción, por lo que no tendrás que pagar ningún coste adicional de instalación.
• Gracias a la integración con un solo clic, podrás empezar a aceptar pagos rápidamente y sin complicaciones.

Inconvenientes de utilizar « Shopify Payments» como proveedor de servicios de pago

• Shopify Actualmente, el servicio de pagos no está disponible en todos los países.
• Para utilizar pasarelas de pago de terceros, hay que pagar una comisión.
• Para utilizar funciones avanzadas, como informes personalizados y análisis, hay que pagar una cuota adicional.
• Debido a la estricta política sobre devoluciones y fraude, algunas empresas no pueden utilizar el servicio.

Stripe

Stripe is a popular payment processor for Shopify. The payment giant is on a mission to power payments for the eCommerce economy. They seek to help eCommerce businesses reduce friction for customers. They achieve this by optimizing your checkout flow and helping you accept payments globally.

Stripe conocido por su sólida API y su amplia gama de funciones, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños. Ofrece soluciones versátiles, personalizables y seguras para transacciones en línea y presenciales en todo el mundo. Con sólidas opciones de integración, escalabilidad para empresas de todos los tamaños y análisis avanzados, Stripe la experiencia de pago y facilita un amplio alcance global, al tiempo que ofrece una atención al cliente fiable y herramientas fáciles de usar para los desarrolladores.

With Stripe's Instant Payouts, you can access funds within 30 minutes after transactions at a 1.5% and 50 cents per order fee. Stripe charges no monthly fee. Transaction fees are 2.9% plus 30 cents per transaction, with an additional 1.5% fee for international cards and a separate 1% currency conversion fee when the charge currency differs from your payout currency – these two fees stack.

Ventajas de utilizar Stripe como procesador de pagos para Shopify

• Stripe y sus herramientas pensadas para los desarrolladores permiten una integración perfecta.
• La opción de pago inmediato permite disponer de los fondos de la transacción cuando sea necesario.
• Este sistema de pago resulta muy adecuado para eCommerce : tarifas fijas y sin comisiones por alta ni cancelación.
• Se puede personalizar ampliamente para ofrecer una experiencia de usuario y unos procesos de pago a medida.
• Las múltiples opciones de pago y la posibilidad de operar con 135 divisas ofrecen a tus compradores más opciones.
• Cuenta con funciones de seguridad avanzadas y cumple con los estándares del sector para proteger la información de pago.
• Stripe se adapta a empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes empresas, y da cabida a volúmenes de transacciones cada vez mayores.

Inconvenientes de utilizar Stripe como procesador de pagos para Shopify

• Actualmente, Stripe no Stripe disponible en todos los países.
• La plataforma cuenta con políticas estrictas en materia de devoluciones y fraude.
• Cobra comisiones adicionales por funciones como los pagos instantáneos y las conversiones de divisas.
• Requiere ciertos conocimientos técnicos para su integración y personalización, lo que puede resultar complicado para los usuarios sin conocimientos técnicos.

PayPal

Hay una razón por la que PayPal cuenta ahora con más de 439 millones de cuentas activas. La plataforma es una solución de pago digital reconocida a nivel mundial que ha transformado las transacciones en línea. A los comerciantes les encanta PayPal como procesador de pagos para Shopify porque PayPal permite añadir Venmo a Shopify. Venmo cuenta con más de 90 millones de usuarios activos y goza de gran popularidad entre el público más joven, que utiliza el móvil y es activo en las redes sociales.

PayPal también ofrece opciones de pago aplazado e incluso criptomonedas. Las soluciones de «compra ahora, paga después» de PayPal han generado más del doble de compras que el proceso de pago estándar de PayPal.

Las funciones de seguridad, como la protección para compradores y vendedores, refuerzan la confianza. Estas funciones reducen el riesgo de fraude para los usuarios. Gracias a su interfaz intuitiva, su amplia aceptación y sus sólidas medidas de protección para compradores y vendedores, PayPal sigue siendo la opción preferida de millones de personas en todo el mundo.

Dicho esto, PayPal aplica una comisión por devolución no reembolsable de 20 dólares. No reembolsa las comisiones por transacción en caso de devoluciones de los clientes, algo importante que deben tener en cuenta las empresas que se enfrentan a devoluciones frecuentes de « eCommerce ». PayPal también ha creado Braintree para gestionar los pagos recurrentes.

Ventajas de utilizar PayPal como proveedor de servicios de pago para Shopify

• PayPal admite pagos en más de 200 países y acepta múltiples divisas, incluyendo Venmo y criptomonedas, lo que facilita las ventas internacionales.
• Muchos clientes prefieren PayPal por sus políticas de protección al comprador, que te ayudan a generar confianza y a reducir el abandono de carritos.
• La configuración es muy sencilla, lo que permite gestionar los pagos sin esfuerzo.
• Gracias a las opciones de pago de PayPal, optimizadas para dispositivos móviles, los clientes pueden comprar fácilmente desde cualquier dispositivo, lo que te permite aumentar tus tasas de conversión en un 25 %.

Inconvenientes de utilizar PayPal como proveedor de servicios de pago para Shopify

• PayPal cobra comisiones por transacción más elevadas que Stripe, sobre todo en el caso de las transacciones internacionales y las conversiones de divisas.
• PayPal es conocido por retener fondos o bloquear cuentas temporalmente, lo que a menudo afecta al flujo de caja de las empresas.
• Los usuarios han señalado dificultades para acceder a una atención al cliente oportuna, especialmente en lo que respecta a problemas relacionados con las cuentas o a disputas.
• PayPal cobra una comisión por devolución no reembolsable, lo que supone una carga ante el aumento de las tasas de disputas.

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Klarna

Klarna ayuda a los comerciantes a ofrecer transacciones asequibles al dividir los costes en préstamos a plazos a corto plazo y sin intereses. Los clientes también tienen acceso a opciones de financiación tradicionales.

Los comerciantes consideran que Klarna es una de las mejores soluciones de pago complementarias Shopify para integrar en su tienda. Los comerciantes pagan a Klarna para que los clientes puedan comprar ahora y pagar más tarde, con el fin de impulsar el aumento de las ventas.

Klarna ofrece una tarjeta virtual de un solo uso para los comercios online que aceptan tarjetas Visa prepago. Esta tarjeta permite a los compradores realizar transacciones online en cualquier lugar donde se acepten tarjetas Visa prepago.

Shopify activa automáticamente la opción de pago de Klarna al configurar los pagos de « Shopify », siempre que Klarna haya aprobado tu empresa. De este modo, los clientes podrán elegir Klarna como opción de pago al finalizar la compra.

Si realizas un reembolso a través de Klarna, Shopify te devuelve la comisión de tramitación que te cobró inicialmente. Las comisiones por transacción en el Reino Unido varían según el producto: la opción «Pay Later» de Klarna tiene un coste aproximado del 2,9 % + 0,20 £ por transacción, mientras que los planes de pago a plazos «Pay Over Time» rondan el 4,99 % + 0,20 £; consulta las tarifas exactas en tu contrato de comerciante.

Ventajas de utilizar Klarna como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Se ha comprobado que el modelo «compra ahora, paga después» de Klarna aumenta considerablemente las tasas de conversión al ofrecer a los clientes opciones de pago flexibles.
• El proceso de pago, fluido y fácil de usar, mejora la satisfacción general de los clientes.
• Klarna asume el riesgo crediticio y de fraude asociado a las transacciones, lo que ofrece tranquilidad a los comerciantes.
• Ofrecen a los comerciantes análisis detallados e información sobre los hábitos de compra y las preferencias de pago de los clientes.
• Klarna suele organizar campañas promocionales e iniciativas de marketing para dar a conocer a las empresas que utilizan sus opciones de pago.

Inconvenientes de utilizar Klarna como proveedor de pagos para Shopify

• Las comisiones por transacción de Klarna son más elevadas en comparación con los procesadores de pagos tradicionales como PayPal, especialmente para los pequeños comerciantes o aquellos con un volumen de ventas más reducido.
• Antes de integrar las opciones de pago de Klarna, es necesario obtener su aprobación, lo que puede dar lugar a posibles retrasos o al rechazo de la solicitud en función de sus criterios de evaluación.
• Ofrecer opciones de «compra ahora, paga después» aumenta el riesgo de impago, lo que deja al comerciante potencialmente responsable de los saldos pendientes.
• Klarna no goza de tanta popularidad ni de tanta confianza en todas las regiones en comparación con competidores más consolidados.
• Las fluctuaciones en el servicio de atención al cliente que se han señalado pueden afectar al funcionamiento de la empresa.

Square

La solución de pagoSquare ayuda a los comerciantes a aceptar pagos tanto en línea como en persona. Es una opción ideal para los comerciantes que gestionan tanto una eCommerce como un establecimiento físico.

Square Ofrece diversas extensiones integradas para Shopify, complementadas con un panel de control que permite supervisar las transacciones, realizar previsiones de flujo de caja y realizar un seguimiento del inventario en tiempo real.

Shopify Los propietarios de tiendas se benefician de las versátiles estructuras de pago de Square. Permite gestionar donaciones, cuotas de socio, tarifas por concertar citas y transacciones estándar. Los desarrolladores pueden utilizar las API de pago de Square ya preparadas o crear soluciones personalizadas mediante los SDK de pago web de Square . Square Cash App mejora aún más el flujo de trabajo gracias a sus excelentes capacidades de integración.

Las transacciones en Square muy seguras, ya que la plataforma cumple con la normativa PCI y utiliza cifrado de extremo a extremo. Además, los pagos se ingresan rápidamente en tu cuenta bancaria en un plazo de uno a dos días.

Las tarifas Square dependen del nivel del plan. El plan gratuito aplica una comisión del 3,3 % + 0,30 $ por cada transacción en línea; al pasar al Square (49 $ al mes por establecimiento), la comisión por las transacciones en línea se reduce al 2,9 % + 0,30 $ y la de las transacciones presenciales, al 2,5 % + 15 ¢. Square (149 $ al mes) mantiene la comisión de las transacciones en línea en el 2,9 % + 0,30 $, pero reduce la de las transacciones presenciales al 2,4 % + 15 céntimos.

Ventajas de utilizar Square como procesador de pagos para Shopify

• Square permite una integración perfecta entre tu tienda online Shopify y tus establecimientos físicos, lo que te permite gestionar todos los canales de venta desde una única plataforma.
• Square ofrece varias herramientas que van más allá del procesamiento de pagos, entre las que se incluyen la gestión de inventario, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y el análisis de datos, lo que simplifica las operaciones de los comerciantes de Shopify .
• Además de con tarjeta de crédito, los clientes pueden pagar con el móvil y mediante las soluciones de pago Square, como Square .
• Square la normativa PCI y utiliza un sistema de cifrado avanzado para proteger las transacciones y los datos de los clientes.
• El uso de Square junto con Shopify no conlleva cuotas mensuales, lo que lo convierte en una opción rentable para empresas de cualquier tamaño.
• Square con más de 100 carritos de la compra y puede procesar transacciones en 87 divisas diferentes y en 15 idiomas.

Inconvenientes de utilizar Square como procesador de pagos para Shopify

• Aunque Square se integra con Shopify, es posible que no ofrezca el mismo nivel de integración fluida que los procesadores de pagos nativos de Shopify.
• Square sabe que Square aplicar retenciones o reservas sobre los fondos de un comerciante si detecta actividades o transacciones inusuales.
• Square disponible principalmente en Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón y el Reino Unido.
• Square opiniones de clientes dispares, probablemente debido a sus estrictas políticas contra el fraude, especialmente para los comerciantes de sectores de alto riesgo.

Datos de líneas de pago

Payline Data está ayudando a los comerciantes a replantearse la forma en que procesan los pagos. Este proveedor de servicios para comerciantes afirma que su misión es resolver los problemas a los que se enfrentan las empresas a la hora de cobrar los pagos: falta de flexibilidad, falta de accesibilidad, falta de transparencia y complejidad. ¿Cuál es su estrategia? Facilitar el cobro de pagos en línea, en tienda y a través de dispositivos móviles, y proporcionar a los comerciantes una gran cantidad de datos para impulsar sus negocios.

Ofrecen tecnología y recursos de primera categoría para impulsar el crecimiento de tu negocio, ya que creen que tu éxito es también el suyo. Desde startups hasta empresas de la lista Fortune 500, Payline cuenta con una amplia gama de soluciones de pago adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Ofrecen a las pymes la posibilidad de obtener anticipos en efectivo para aliviar la carga del capital circulante, así como una integración perfecta con QuickBooks para mejorar la contabilidad. Esta empresa fintech con sede en Chicago ha recibido elogios por su excelente servicio de atención al cliente.

Payline Data ofrece contratos mensuales flexibles. Sus tarifas son competitivas: la comisión de intercambio más un 0,4 % y 10 céntimos por cada transacción con tarjeta presente, y un 0,75 % y 20 céntimos por cada transacción sin tarjeta presente.  

Ventajas de utilizar Payline Data como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Precios transparentes con una opción freemium para el primer mes y contratos mensuales para una mayor flexibilidad en los pagos.
• Soluciones integrales adaptadas a las necesidades de tu negocio, ya sea en línea, en tienda o a través del móvil.
• Terminales seguras con un sistema de pago de gran prestigio que se integra a la perfección con las plataformas de compra más consolidadas.
• Servicios de valor añadido como anticipos en efectivo, integración con QuickBooks, análisis detallados y un excelente servicio de atención al cliente.
• Altamente escalable, ideal tanto para empresas emergentes como para empresas consolidadas.

Inconvenientes de utilizar Payline Data como proveedor de servicios de pago para Shopify

• La configuración inicial puede requerir ciertos conocimientos técnicos.
• Aunque es muy competitivo, el modelo de precios puede resultar más confuso para algunas personas que un modelo de tarifa plana.
• Payline Data se centra principalmente en los comerciantes que operan en Estados Unidos.
• La integración de hardware puede requerir un presupuesto adicional y una configuración especial.

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Maverick Payments

Maverick Payments ofrece un servicio integral de procesamiento de pagos para impulsar el crecimiento empresarial. Su plataforma de pagos de marca blanca permite a los comerciantes asociados procesar pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias ACH y cheques electrónicos.

Maverick afirma que sus servicios están disponibles para empresas de todos los tamaños. Su avanzada plataforma de pagos simplifica el cobro de pagos gracias a funciones como terminales virtuales, formularios de pago alojados y API personalizables para desarrolladores. Admite operaciones internacionales y transacciones en múltiples divisas.

Maverick cuenta con un sofisticado sistema antifraude diseñado para proteger a las empresas, lo que permite a los comerciantes ahorrar tiempo y dinero. Esto lo convierte en una opción ideal para aquellas empresas que otros procesadores consideran de alto riesgo. Maverick simplifica las operaciones empresariales mediante análisis intuitivos que ofrecen una visión detallada de las métricas de procesamiento de pagos y del comportamiento de los clientes. Su panel de control va más allá de los datos de pago, ya que ofrece información valiosa sobre las tendencias del sector, el análisis de la competencia y los datos demográficos de los clientes, lo que permite tomar decisiones empresariales fundamentadas.

Ventajas de utilizar Maverick Payments como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Maverick Payments se integra a la perfección con Shopify, lo que garantiza un proceso de configuración fluido sin interrumpir las operaciones.
• Ofrecen sistemas de punto de venta integrados con gestión de inventario, informes de ventas y CRM.
• Admite pagos móviles a través de teléfonos inteligentes o tabletas y es ideal para operaciones sobre el terreno o establecimientos comerciales temporales.
• Ofrece soluciones personalizables de tarjetas regalo y programas de fidelización para atraer y fidelizar a los clientes.
• Maverick ofrece diversas opciones de financiación, entre las que se incluyen préstamos empresariales, anticipos en efectivo y soluciones híbridas.
• Conocida por su seguridad y escalabilidad.

Inconvenientes de utilizar Maverick Payments como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Las tarifas de Maverick no son públicas, ya que varían según el negocio y pueden incluir comisiones por transacción, comisiones por débito con PIN, comisiones por AVS, comisiones por extractos y comisiones por pasarela de pago en Internet.
• La política de riesgos incluye una tasa por cancelación anticipada de 195 dólares, una cuota mínima mensual de 25 dólares, una tasa por devolución de cargo de 25 dólares, una cuota de servicio mensual de 10 dólares y la retención de fondos o el bloqueo de cuentas en caso de transacciones sospechosas.
• Maverick Payments no está disponible en todos los países.

Worldpay

Worldpay es un proveedor líder a nivel mundial de soluciones tecnológicas para el procesamiento de pagos. La empresa se centró inicialmente en los pagos con tarjeta, pero desde entonces ha ampliado su oferta a una gama completa de servicios, que incluyen soluciones de pago en línea, móviles e integradas.

En 2017, Vantiv Inc. adquirió Worldpay, ampliando así la presencia de la empresa, especialmente en Estados Unidos. Worldpay opera en más de 146 países y ofrece servicios de procesamiento de pagos seguros y eficientes a una amplia variedad de empresas. Según la página web de la empresa, aceptan más de 300 formas de pago en persona.

Worldpay es reconocida por sus sólidas medidas de seguridad, que garantizan que todas sus soluciones de pago cumplan con estrictos estándares de seguridad de datos y cifrado. Además, Worldpay utiliza herramientas avanzadas de protección contra el fraude para salvaguardar la información personal y restringir el acceso únicamente a las personas autorizadas.

Ventajas de utilizar Worldpay como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Worldpay cumple con la normativa PCI y utiliza sofisticadas herramientas de prevención del fraude, como la autenticación de dos factores y la tokenización de datos, para proteger contra transacciones no autorizadas.
• Se integra a la perfección con Shopify, ofreciendo una interfaz intuitiva y un proceso de configuración sencillo.
• Ofrece servicios de procesamiento de pagos sólidos y fiables, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando transacciones fluidas.
• Admite múltiples divisas y métodos de pago, lo que te permite llegar a clientes de todo el mundo y aceptar pagos de diversas formas.
• Ofrece un servicio de atención al cliente especializado, garantizando una experiencia positiva tanto para los comerciantes como para los clientes.

Inconvenientes de utilizar Worldpay como proveedor de servicios de pago para Shopify

• Worldpay no facilita información pública sobre los costes previstos ni sobre sus tarifas.
• Es posible que la política contra el fraude no beneficie a todos los comerciantes debido a los riesgos para la seguridad financiera.
• Cobran comisiones por cancelación anticipada de la cuenta que oscilan entre 400 y 500 dólares.

¿Qué ocurre entre bastidores cuando se presenta una reclamación sobre pagos de « Shopify »?

Shopify Shopify s no funciona de forma independiente. En EE. UU., Payments procesa las transacciones a través de la infraestructura de , una colaboración que documenta directamente en sus propios casos de estudio y en su sección de noticias, incluyendo su Stripe Stripe caso de estudio « » sobre Tap to PayShopify y su anuncio sobre pagos con stablecoins en .Shopify Para los comerciantes, esto es importante porque su experiencia con las reclamaciones en Payments refleja, en la práctica, el propio flujo de trabajo de reclamaciones y presentación de pruebas de , y no un sistema independiente creado desde cero. Si no tiene claro en Shopify Stripe Shopify qué consiste realmente una devolución frente a un simple reembolso: se trata de una anulación forzosa que inicia el banco de su cliente, no algo que usted o puedan controlar una vez que se ha presentado. Shopify

Las comisiones por disputas varían según el procesador y se acumulan rápidamente cuando la tasa de devoluciones aumenta; cada dólar de pérdida directa por fraude ya cuesta a los comerciantes 5,13 dólares, una vez contabilizadas las comisiones, los gastos operativos y la mercancía perdida, según el estudio «El verdadero coste del fraude en 2026» de LexisNexis. A continuación se muestra una comparación entre los procesadores que se tratan en esta guía:

StripeLa tasa de 15 dólares por reclamación se reembolsa si ganas el caso, según la propia sección de preguntas frecuentes sobre tasas de reclamación deStripe. PayPal cobra 20 dólares por cada devolución, importe no reembolsable independientemente del resultado. Consulta el desglose completo de las tasas por devolución por procesador en Chargeflow para conocer las tarifas del resto de los principales proveedores.

Hay un segundo aspecto que los comerciantes suelen pasar por alto. Las propias Condiciones de servicio de Shopify Payments otorgan a Shopify el derecho a inscribirte automáticamente en un programa de resolución automática de disputas «si existe un riesgo elevado de Contracargos », según las Condiciones deShopify Payments para EE. UU. Una vez inscrito, pierdes la posibilidad de impugnar tú mismo cada una de las disputas . Dichas condiciones incluyen una cláusula sobre la cuenta de reserva: Shopify puede retener una parte de tus fondos, a su discreción, para cubrir futuras Contracargos o reembolsos. Shopify no abona intereses sobre los fondos reservados, y no tendrás derecho a reclamarlos hasta que Shopify libere la retención.

Si combinas el procesador que elijas con las alertas de prevención de devoluciones, cuyo precio es de 29 dólares por cada devolución evitada (con un modelo de pago por resultados), evitarás que una parte de estas disputas lleguen siquiera a la tabla de comisiones anterior.

Nada de esto hace que Shopify Payments sea una mala opción, y tampoco es algo exclusivo de Shopify entre los procesadores. Simplemente significa que la tabla de comisiones anterior solo muestra una parte de la realidad. Infórmate bien de lo que estás aceptando una vez que disputas empiecen a producirse, no solo de lo que cuesta cada transacción por adelantado.

¿Vendes CBD, suplementos o gestionas una tienda de dropshipping? Tus opciones de procesadores de pagos son diferentes.

Shopify Payments no publica una lista negra de categorías de productos prohibidas. En su lugar, la elegibilidad se basa en el riesgo: Shopify evalúa tu negocio según sus propias normas de uso aceptable, que abarcan las tasas de devoluciones y reembolsos, la claridad de las condiciones de suscripción y si tus anuncios describen con precisión lo que envías, tal y como se indica en Shopify (requisitos de elegibilidad de Payments ) y enShopify(prácticas comerciales aceptables).

En la práctica, ese modelo basado en el riesgo tiende a empujar a determinados comerciantes hacia una pasarela de pago de terceros en lugar de hacia « Shopify Payments». Los vendedores de CBD y suplementos, junto con las tiendas de dropshipping, aparecen con una frecuencia desproporcionada en este grupo. El dropshipping, en concreto, presenta índices de disputas estructuralmente más elevados, impulsados en gran medida por unos plazos de envío más largos que agotan la paciencia de los clientes y que, en ocasiones, superan el plazo de presentación de disputas de la propia red de tarjetas.

Si tu tienda entra en alguna de estas categorías, no te tomes las condiciones relativas a la cuenta de reserva y a la inscripción automática mencionadas anteriormente como meras cláusulas estándar. Las categorías de mayor riesgo son precisamente aquellas en las que es más probable que Shopify aplique su cláusula de cuenta de reserva o obligue a una tienda a participar en un programa obligatorio de resolución de disputas, ya que ambas medidas se activan debido a un elevado riesgo de devoluciones. Habla con tu procesador de pagos sobre un plan alternativo antes de lanzar tu tienda, no después de que se produzca tu primer pico en disputas.

Esta no es una lista de productos prohibidos, ya que Shopify no publica ninguna. Se trata de una descripción de cómo funciona realmente el proceso de admisión, así que planifica teniendo esto en cuenta en lugar de dar por sentado que tu categoría está automáticamente incluida.

Criptomonedas y procesadores de pagos de alto riesgo Shopify : ¿qué cambia?

Ninguno de los ocho procesadores comparados anteriormente está diseñado para comerciantes a los que las redes de tarjetas consideran de alto riesgo, vendedores de criptomonedas, marcas de CBD y nutracéuticos, o tiendas con un historial de elevadas tasas de disputas. La App Store de Shopify incluye pasarelas específicas para criptomonedas, como Coinbase Commerce y BitPay, destinadas a los comerciantes que deseen aceptar directamente Bitcoin, USDC u otros activos digitales, ya que Shopify Payments no realiza liquidaciones en criptomonedas.

Los procesadores de pagos de alto riesgo y de criptomonedas aplican la tarifa fija y publicada de Shopify Payments para la suscripción: hay que contar con una cuenta de reserva, una evaluación de riesgos específica y una cotización de precios por comerciante en lugar de una tarifa pública, al igual que hacen Maverick Payments y Worldpay. Solicita por escrito la tabla de comisiones por devoluciones y las condiciones de la reserva antes de firmar. La mayoría de los comerciantes de Shopify que se encuentran en esta situación repiten los mismos errores evitables en materia de devoluciones, y la tarificación de riesgo del procesador no hace más que empeorar cada vez que aumenta tu índice de disputas.

Shopify Preguntas frecuentes sobre el procesador de pagos

¿Qué proveedor de pagos utiliza Shopify por defecto?

Shopify uses Shopify Payments as its default, built-in processor. It activates automatically when you set up a store, charges 2.5%–2.9% + 30¢ per transaction, and eliminates third-party integration steps. Merchants can switch to Stripe, PayPal, Square, or another gateway, but doing so adds Shopify's separate third-party transaction fee on top.

¿ Shopify es en sí misma una entidad de procesamiento de pagos?

N.º Shopify es una plataforma de eCommerce ; Shopify Payments es su procesador nativo desarrollado sobre ella. Shopify Payments se encarga de la transacción propiamente dicha, la autorización y la liquidación, mientras que la plataforma se ocupa del alojamiento de la tienda, el inventario y el diseño del proceso de pago. Los comerciantes también pueden canalizar los pagos a través de Stripe, PayPal o Square .

¿Cuál es la mejor pasarela de pago para Shopify?

No hay una única opción ideal: Shopify Payments es ideal para los comerciantes que no quieren gastos de configuración ni comisiones de terceros; Stripe , para los desarrolladores que necesitan flujos de pago personalizados; PayPal destaca por la confianza de los compradores y su compatibilidad con Venmo y BNPL; y Square es adecuado para tiendas que venden tanto online como en persona. Elige la pasarela de pago que mejor se adapte a tu sensibilidad respecto a las comisiones, tus necesidades técnicas y los países en los que operas. Consulta la comparativa de las mejores pasarelas de pago de Chargeflow para ver un análisis detallado de estas opciones.

¿A cuánto ascienden las comisiones por procesamiento de pagos de « Shopify »?

Shopify Payments charges 2.5% to 2.9% of the transaction amount plus a flat 30¢ per transaction, with the exact rate depending on your Shopify plan tier. These fees already include interchange costs, so there's no separate line item to calculate. Using Shopify Payments also avoids the extra third-party gateway fee Shopify charges on other processors. Merchants who move up to Shopify Plus see that third-party gateway fee drop further, from around 0.6% to 0.2%, once transaction volume grows.

¿Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de servicios de pago para Shopify?

Hay que dar prioridad a una integración fluida, una seguridad sólida en los pagos, la disponibilidad a nivel mundial y en múltiples divisas, la compatibilidad con diversos métodos de pago, una estructura de comisiones transparente y unos plazos de liquidación rápidos. El abandono del carrito por motivos de fraude afecta aproximadamente al 18 % de los compradores debido a preocupaciones relacionadas con la seguridad y al 22 % debido a un proceso de pago complicado, por lo que es fundamental encontrar el equilibrio entre la seguridad y un proceso de pago rápido.

¿Puedo utilizar PayPal y « Stripe » a la vez en Shopify?

Sí. « Shopify » permite añadir varias pasarelas de pago, por lo que PayPal y Stripe pueden funcionar simultáneamente para ofrecer a los clientes más opciones de pago. Solo una pasarela puede actuar como procesador principal en cada momento, y el uso de una pasarela no nativa junto a ella puede dar lugar a que se aplique la comisión por transacciones de terceros de Shopify.

¿Qué procesador de pagos de « Shopify » tiene las comisiones más bajas?

Shopify Payments is typically cheapest since it avoids Shopify's third-party gateway fee, at 2.5%–2.9% + 30¢. Stripe and Square match its base online rate (2.9% + 30¢) but add international, currency-conversion, or plan-tier surcharges. Payline Data's interchange-plus model (0.4%–0.75% + 10–20¢) can undercut all of them for qualifying merchants.

¿Cuál es la diferencia entre una pasarela de pago y un procesador de pagos en Shopify?

Una pasarela de pago captura y cifra los datos de la tarjeta del cliente al finalizar la compra; un procesador de pagos gestiona la transferencia del dinero, solicitando la autorización a la red de la tarjeta y abonando los fondos en tu cuenta. Shopify Payments, Stripe y PayPal realizan ambas tareas a la vez, por lo que los comerciantes utilizan los términos «pasarela» y «procesador» indistintamente, aunque técnicamente se trate de dos funciones distintas.

Cómo elegir el procesador de pagos adecuado para tu tienda de « Shopify »

Antes de tomar una decisión, comprueba que tu lista de candidatos preseleccionados cumple estos cuatro requisitos:

• Match the fee to your margin. Shopify Payments and Stripe post the lowest base online rate (2.5%–2.9% + 30¢); PayPal's 3.49% + $0.49 costs more per order but can lift conversion through buyer trust and Venmo.
• Ten en cuenta la comisión por disputa, no solo la comisión por transacción. Una comisión no reembolsable de 20 dólares por devolución de PayPal merma el margen más rápidamente que una comisión reembolsable de 15 dólares de Stripe o Shopify Payments en el mismo pedido.
• Compara la rapidez de los pagos con tus necesidades de flujo de caja. Square y Shopify : los pagos se liquidan en un plazo de 1 a 3 días laborables; Stripe: su servicio «Instant Payouts» transfiere los fondos en unos 30 minutos a cambio de una comisión.
• Comprueba la cobertura por países antes de expandirte. La presencia de PayPal en más de 200 países y la red empresarial de Worldpay en más de 146 países superan con creces la lista más reducida de « Shopify Payments».

Las filtraciones de datos que dan lugar a transacciones fraudulentas son cada vez más habituales; la reciente filtración de Evolve Bank, con sede en Arkansas, es un ejemplo reciente. Sea cual sea el procesador que elijas, también estás eligiendo en quién confías para gestionar esos datos.

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