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Chargeflow te ofrece una visión general de tus pagos y Contracargos, junto con alertas proactivas IA, todo ello en un único y potente panel de control.

Gratis para siempre. No hace falta tarjeta de crédito.
Más de 600 opiniones

Cuenta con la confianza de +20 000 eCommerce , SaaSy empresas de gran tamaño.

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Logotipo de la marca Kasa con la palabra «kasa» en minúsculas y con tipografía serif negra sobre fondo blanco.
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Descubre cómo Contracargos a tu negocio.

Analiza en profundidad tus datos de devoluciones, descubre las nuevas tendencias y disfruta de un panel de control integral para gestionar tus devoluciones.

Indicador de la tasa de devoluciones que muestra un 0,84 %, con indicadores de color para los niveles bajo, medio y alto, y un menú desplegable de filtro configurado en «Mes».
Índice de devoluciones

Vigila de cerca tu índice de devoluciones en los distintos procesadores de pagos y recibe alertas en tiempo real cuando este sea demasiado alto.

Gráfico lineal que muestra la evolución de la tasa de éxito en los últimos 30 días, con una línea azul para «Con Chargeflow y una línea gris para «Antes de Chargeflow, junto a un filtro de menú desplegable titulado «Motivo», con opciones como «Procesador de pagos», «Sistema de tarjetas», «Con referencias» y «Valor».
Tendencias en las tasas de victorias

Realiza un seguimiento de tus índices de éxito en las disputas y descubre patrones clave mediante filtros por motivos, procesadores, redes de tarjetas y mucho más.

Tabla titulada «Clientes con más disputas», en la que se muestran los nombres de los clientes, sus direcciones de correo electrónico, sus países y el número de disputas los últimos 30 días; disputas 48 disputas de Estados Unidos, 32 de Canadá y 10 de Australia.
Clientes que más abusan del servicio

Recibe alertas inmediatas sobre tus principales clientes conflictivos y bloquéalos al instante.

Gráfico de barras y gráfico de tarta que muestran los productos más objeto de disputa en los últimos 30 días, con cuatro productos en la lista y porcentajes que oscilan entre el 15 % y el 35 %.
Los productos más controvertidos

Identifica los productos que generan más disputas y toma medidas para reducirlas.

Gráfico de líneas titulado «Previsión de disputas de flujo de caja de los últimos 30 días», que muestra las tasas de éxito reales y previstas con un valor actual de 480 $, y destaca los valores actuales y los previstos.
Previsión de recuperación de ingresos

Obtén una visión clara de nuestras previsiones IA.

Gráfico de barras titulado «Disputas por fase» que muestra los últimos 30 días con valores expresados en dólares; disputas «Abiertas» disputas el valor más alto, cercano a los 4.000 dólares, seguidas de las «Recuperadas», en torno a los 3.000 dólares, las «Gestionadas», justo por encima de los 2.000 dólares, y las «Resueltas», por debajo de los 1.500 dólares.
Contracargos

Realiza un seguimiento del estado de tus Contracargos todas las fases, desde su creación hasta su recuperación.

Panel de control que muestra la tasa de fraude: un 35 % de casos de fraude, lo que supone un descenso del 2,0 %, y un valor total de 10 145 dólares, lo que supone un descenso del 8,0 %.
Inteligencia contra el fraude

Detectar tendencias de fraude, prevención redes prevención y medir la tasa real de fraude en disputas.

Gráfico lineal que muestra « Contracargos » por procesador durante los últimos 6 meses, con un valor total de 1.489,00 $ y líneas de datos para PayPal, Stripe, Klarna y Shopify Payments.
Contracargos procesador

Conecta varios procesadores de pagos y analízalos en tiempo real.

Tabla que muestra Contracargos fuente de marketing en los últimos 30 días: Facebook, 43 %, con 98 disputas 4.250 $; Google Ads, 27 %, con 243 disputas 3.400 $; Twitter, 33 %, con 83 disputas 2.400 $; TikTok, 14 %, con 148 disputas 1.200 $.
Contracargos fuente de marketing

Descubre las fuentes de tráfico y las campañas problemáticas .
Próximamente.

Tabla que muestra los datos sobre disputas de tarjetas por red de tarjetas durante los últimos 30 días: Visa registró 88 disputas un valor disputas 92, lo que supone el 27 % del total; Mastercard registró 23 disputas un valor de 62, lo que supone el 13 % del total; el total general es de 403 disputas de 793 dólares.
disputas sistema de tarjeta

Analiza las disputas red de tarjetas para identificar y abordar las áreas más problemáticas.

Gráfico lineal que muestra la tasa de ganancias de los últimos 30 días, comparando el periodo anterior al uso Chargeflow con el posterior, con un valor de 560,00 $ y una nota que indica que la tasa de ganancias es un 23 % mayor con Chargeflow.
Compárate contigo mismo y con los demás

Deja de buscar sin fin informes del sector y largos archivos PDF. Comprueba al instante cómo se comparan tus datos con los de otros. Próximamente.

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Te presentamos a tu nuevo IA .

Con tecnología de Chargeflow

Chargeflow se adapta continuamente y envía alertas proactivas para detectar tendencias. Entrenado con millones de disputas, Chargeflow está desarrollado IA con IA .

Obra de arte digital abstracta que representa una forma esférica oscura compuesta por líneas curvas que se entrecruzan, sobre un fondo negro con rayos de luz horizontales.
Tu tasa de disputas va camino de superar el 1 % este mes.
Activar alertas
Tu empresa recibió un 50 % más de disputas mayo que en abril.
Ponte en marcha

Hablemos de negocios.

Por fin, puedes analizar tus datos y obtener información útil cuando lo necesites.

¿Cuál es mi índice de disputas actual y cuál es su tendencia?

Tu tasa de disputas actual es del 0,95 % y muestra una tendencia al alza. Según los datos recientes, si esta tendencia continúa, vas camino de superar el 1 % a finales de mes. Te recomendamos que actives Chargeflow .

¿Cómo disputas el número de disputas entre abril y mayo?

El número de disputas un 50 % entre abril y mayo. En abril se registraron 200 disputas, mientras que en mayo esta cifra ascendió a 300. Este aumento significativo justifica un análisis más detallado para identificar las posibles causas y tendencias.

¿Podrías ofrecer un análisis del aumento de las disputas el último mes?

El aumento de disputas el último mes puede atribuirse principalmente a un incremento de las reclamaciones por «artículo no recibido», que se incrementaron en un 250 %. Además, se identificó a cinco clientes como infractores reincidentes, lo que contribuyó a una mayor tasa de disputas. Recomendamos analizar más a fondo estas áreas problemáticas y plantearse la adopción de medidas preventivas.

¿Cuál es mi tasa de éxito actual en las reclamaciones de PayPal en mayo de 2024?

Tu tasa actual de éxito en las reclamaciones de PayPal para mayo de 2024 es del 68 %. Esto supone un aumento del 40 % con respecto al mes anterior, lo que indica una mejora en la gestión y resolución de disputas. Sigue así y continúa aplicando las mejores prácticas para mantener y mejorar aún más esta tasa.

Tres cuadros de texto blancos superpuestos sobre un patrón circular abstracto oscuro con puntos, en los que se lee «Puedes» seguido de: «Hacer preguntas y obtener respuestas inteligentes y personalizadas», «Obtener información útil» y «Crear informes personalizados».

Consulta tus Contracargos, todos en un mismo sitio.

Aprovecha todo el potencial de IA para analizar todos tus Contracargos un único panel de control potente y unificado.

Perspectiva integral

Obtén una visión de 360º de Contracargos múltiples fuentes en un único y potente panel de control.

Multifuncional

Compatible con múltiples tiendas y múltiples procesadores de pagos.

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Admite decenas de plataformas de pago con un solo clic.

Informes personalizados

Información sobre devoluciones IA de un solo vistazo.

¿Programa de seguimiento?
Nunca más.

Las redes de tarjetas establecen unos umbrales para los niveles aceptables disputas fraudes, y si los superas, se te incluirá en un programa de seguimiento. Se te aplicarán multas y comisiones adicionales hasta que reduzcas tus niveles disputas fraudes.

Cronología de los programas de seguimiento de disputas, de octubre a junio, en la que se muestran los porcentajes y recuentos mensuales de disputas, junto con las advertencias y sanciones, y en la que se destaca la activación Chargeflow en mayo y junio.Cuadro de mando para los programas de seguimiento de reclamaciones, en el que se muestran los índices y recuentos mensuales de reclamaciones de enero a junio, con alertas y avisos sobre posibles sanciones en caso de que no se reduzcan dichos índices; en mayo y junio se ha activado Chargeflow .

Centro de Monitoreo.

  • Se integra perfectamente con tu sistema de pago actual.
  • Supervisión y generación de informes a nivel de procesador.
  • Alertas proactivas e información para la prevención.

Tasa de disputas optimizada.

  • Recibe alertas proactivas si vas por buen camino para inscribirte en un programa de seguimiento.
  • Descubre cómo prevención que prevención ocurra.
  • Totalmente integrado con nuestra función de optimización de la tasa de disputas.
Asistencia especializada

Contrata a nuestros Chargeflow para que te ayuden a gestionar y salir de los programas de seguimiento.

Chargeflow

El informe está en tu escritorio.

Accede en tiempo real a resúmenes personalizados con tasas de éxito, ingresos, estados y tu cartera actual de devoluciones.

Notificaciones en tiempo real

Recibe resúmenes detallados de tu agenda con las tasas de éxito, los ingresos recuperados y consejos IA directamente en tu correo electrónico. Recibe notificaciones instantáneas sobre Contracargos perdidos y ganados.

  • Recibe resúmenes detallados de los resultados previstos, que incluyen índices de acierto, ingresos recuperados y consejos IA, directamente en tu buzón de correo electrónico.
  • Recibe notificaciones bajo demanda sobre Contracargos perdidos y ganados.
Chargeflow en la que se indica que se han recuperado 69,50 dólares de una devolución de PayPal, con el estado «disputa ganada» y el número de referencia PP-12-568210.

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Obtén informes bajo demanda, crea informes personalizados y programa su envío. Accede a todo a través del panel de control para exportar datos unificados sobre devoluciones.

  • Accede a informes predefinidos y crea informes personalizados.
  • Recíbalos por correo electrónico cuando le venga bien.
Cuadro de notificación con el texto «Alerta del Black Friday: se prevén 3,1 veces más Contracargos el año pasado» y un campo de búsqueda con el cursor situado sobre el icono de enviar.

Análisis completos, en cualquier lugar.

Accede a tu Chargeflow directamente desde tu smartphone, desde cualquier parte del mundo.

Integraciones

Un clic y olvídate de Contracargos.

Compatible con más de 100 integraciones

Conéctate al instante con múltiples sistemas de pago y eCommerce gracias a nuestras soluciones de integración nativas con un solo clic.

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Recuperar hasta cuatro veces más contracargos con Chargeflow . Reduce el tiempo dedicado a la gestión de contracargos de horas a, literalmente, cero. Consulta todos tus Contracargos un solo lugar. Ten un control total sobre ellos. Y es compatible con tu tecnología, gracias a decenas de integraciones.

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prevención el fraude prevención , el hurto digital y los clientes abusivos en tiempo real antes de que se envíen los artículos, aprovechando las señales posteriores a la compra y nuestra red global adaptativa de más de 20 000 comerciantes para detectar a los ladrones digitales antes de que Contracargos .

La puntuación de riesgo en tiempo real señala las transacciones sospechosas
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