Limited Time BFCM Offer for Prevent 2.0
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Stop friendly fraud before you ship

Prevent 2.0 scans your Shopify orders for friendly fraud, stolen cards, and more, after checkout but before you ship.

New to Prevent? Free fraud scanning for your first 1,000 transactions,
through December 31, 2026.

El problema

El hurto en tiendas digitales se acaba aquí

Primer plano de capas circulares concéntricas negras con flechas blancas discontinuas que se curvan entre ellas.

Fraude por parte de personas de confianza

Prevent 2.0 brings sharper AI models to stop abusive “Not Received” and “Not as Described” chargebacks from real buyers.

Fraude por parte de personas de confianza

Ilustración de una tarjeta de crédito colocada en ángulo sobre un fondo de rejilla oscura.Tarjeta de crédito oscura y translúcida con detalles en verde neón que flotan sobre una rejilla luminosa sobre un fondo negro.New in 2.0

Fraude con tarjetas robadas

New in Prevent 2.0. Scans every order for stolen cards and false identities before you ship. (Also known as third-party fraud.)

Fraude con tarjetas robadas

Representación en 3D de una moneda negra giratoria con el símbolo del dólar rodeada de flechas que giran en órbita sobre un fondo oscuro.

Abuso en las devoluciones y los reembolsos

Detecta a los clientes que devuelven productos repetidamente y a los estafadores que solicitan reembolsos, y decide cómo actuar.

Abuso en las devoluciones y los reembolsos

20

x

More fraud and abuse
caught before fulfillment

1,000

Free fraud scanning for
merchants new to Prevent

0

Added steps at checkout
for your customers

10x: measured by disputed orders caught, compared with the previous generation of Prevent on the same Shopify Payments orders. Free fraud scanning for your first 1,000 transactions, for merchants new to Prevent, through December 31, 2026.

Prevent 2.0 is live for Shopify merchants.

No te quedes atrás.

Más de 600 opiniones

Cuenta con la confianza de +20 000 eCommerce , SaaSy empresas de gran tamaño.

El texto del nombre de la marca «Venus et Fleur» en blanco sobre fondo negro.
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de Calendly
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de la marca Kasa con la palabra «kasa» en minúsculas y con tipografía serif negra sobre fondo blanco.
Logotipo de la marca Kyte en letras minúsculas blancas con un punto.
Los hurtos en tiendas ya no son algo que solo ocurra en las tiendas de «
».
Ocurre en
finalizar la compra.

Ladron

de tiendas Digital

/ DIG-ih-tuhl SHOP-lif-ter / SUSTANTIVO.

«Un cliente que abusa deliberadamente de las políticas de Contracargos, devoluciones o reembolsos para conseguir productos sin pagar».

Nuestra solución

Evita el fraude, no a los clientes

Bloquea en tiempo real las tarjetas robadas, el fraude interno y los ladrones digitales para que cada venta se quede en tu bolsillo.

Ficha de perfil de un ladrón digital en tiendas que muestra la dirección de correo electrónico tom.jackson@acmecorp.com, el número de identificación de actor 217890, la etiqueta «Abusador de devoluciones» con un indicador de alto riesgo y una barra de nivel de riesgo que va de bajo a alto.

Identificar y bloquear a los ladrones digitales conocidos en cuanto aparecen

Icono circular central con formas entrelazadas en blanco y negro, rodeado de arcos discontinuos y dos líneas curvas de colores, una roja y otra verde claro.

Deja de gastar dinero en el envío de pedidos que probablemente sean objeto de reclamación

Automatice la prevención del fraude con un motor de decisión de última generación para verificar, cancelar o completar transacciones de forma automática

Círculo verde central con un icono de un rayo estilizado, conectado mediante líneas discontinuas a cuatro círculos grises que muestran iconos de dinero, flechas de intercambio, bocadillos de chat y un paquete con una flecha de carga.

Reducir la carga operativa que suponen las devoluciones, los reenvíos y la gestión de reclamaciones tras la entrega

Mensaje de alerta con un icono de advertencia que dice «SE HA DETECTADO UN LADRÓN DIGITAL» y un botón verde con la leyenda «Actuar» sobre un fondo oscuro con líneas curvas.

Known repeat offenders: new to your store, not new to filing disputes.

Gráfico de barras y líneas que muestra los datos de septiembre a marzo, con valores crecientes que alcanzan su punto máximo en enero y febrero, resaltados con un degradado de rojo a negro.

Toma decisiones más acertadas sobre la gestión de pedidos durante los picos de ventas , como el BFCM

Red

Chargeflow Network Intelligence

Entrenada por millones de usuarios. Diseñada para ti. La red globalChargeflowes un sistema dinámico y adaptable que se vuelve más inteligente con cada pedido.

Red mundial

Entrenado con datos de más de 20 000 comerciantes para detectar a los infractores reincidentes.

Inteligencia de identidad

Relaciona el comportamiento de los dispositivos, las direcciones IP, los correos electrónicos y los métodos de pago en todos los pedidos.

Puntuación de riesgo en tiempo real

Detecta las transacciones sospechosas antes de que se conviertan en Contracargos.

Aprendizaje continuo

Cada intento de fraude ayuda al sistema a protegerte mejor.

Cómo funciona

Cómo prevención

La transacción se ha procesado

Tu cliente realiza el pago como de costumbre: sin complicaciones ni retrasos. prevención discretamente en segundo plano.

Prevent 2.0 Scores Every Order

Mediante IA entrenados con los datos de la red global de comerciantes Chargeflow, prevención la probabilidad de que una transacción dé lugar a una reclamación.

Your Rules Decide What Ships

Good orders ship as usual. Orders that need a closer look wait for you. Clear fraud is canceled in Shopify before it ships.

La transacción se ha procesado

Tu cliente realiza el pago como de costumbre: sin complicaciones ni retrasos. prevención discretamente en segundo plano.

Prevent 2.0 Scores Every Order

Mediante IA entrenados con los datos de la red global de comerciantes Chargeflow, prevención la probabilidad de que una transacción dé lugar a una reclamación.

Your Rules Decide What Ships

Good orders ship as usual. Orders that need a closer look wait for you. Clear fraud is canceled in Shopify before it ships.

Las primeras 1000 transacciones escaneadas en
son GRATIS

For merchants new to Prevent, through December 31, 2026.

Verificar

Descubre quién está detrás del carrito

Acabar con el mal comportamiento
Lo que disuade a la mayoría de los ladrones digitales no es que los pillen, sino darse cuenta de que HAN SIDO VISTOS. Cuando detectamos anomalías antes del envío, sometemos a los compradores sospechosos a un proceso de verificación exclusivo:

. Este proceso resulta transparente para los compradores habituales, pero constituye una señal clara para los estafadores, lo que reduce en un 90 % la probabilidad de que continúen con sus actividades fraudulentas .

Verificación instantánea del titular de la tarjeta

Solo los compradores reales pueden confirmar la descripción de tu transacción.

Experiencia totalmente personalizada con la marca

Una verificación fluida que se adapta perfectamente a tu marca.

Automatizado. Sin trabajo manual.

La verificación la inicia y gestiona íntegramente Chargeflow.

Transacciones de alto riesgo a prueba de devoluciones

Cada verificación aporta pruebas sólidas para hacer frente a una posible controversia en el futuro.

¿Por qué prevención?

PREVENT ADDS ANOTHER LAYER

Without Prevent
Orders likely to become disputes still ship
Repeat disputers come back as new buyers
Friendly fraud looks like a good order
Each store sees only its own disputes
Each dispute costs the goods, shipping and fee
Chargebacks arrive weeks after the order ships
With Prevent 2.0
A decision after checkout, before fulfillment
Known repeat disputers blocked on day one
Sharper AI models for friendly fraud
Signals from a network of 20,000+ merchants
Rules that act for you on every order
Stolen cards and more, new in 2.0
precios

Acabemos con los ladrones digitales

$0.40

$0.10

eCommerce

per scanned transaction

$0

eCommerce

importes mínimos mensuales

$0

eCommerce

gastos de instalación

New to Prevent? Free fraud scanning for your first 1,000 transactions, through December 31, 2026.
funciona con

On every Shopify store you run with Shopify Payments.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.

Does Prevent stop friendly fraud?

Yes. Chargeflow Prevent stops friendly fraud by scoring every Shopify order after checkout and before fulfillment. Orders from buyers likely to file a friendly fraud dispute, such as “item not received” or “not as described” claims, are held or canceled before they ship.

How does Prevent detect friendly fraud before shipping?

Prevent detects friendly fraud with AI models trained on dispute data from 20,000+ merchants in the Chargeflow network. It links device, IP, email and payment behavior across orders. That lets it spot a known disputer even on their first order with your store.

Will Prevent block good customers?

No. Prevent runs in the background after checkout and adds no steps for customers. Your rules decide what happens to each order, so good orders ship as usual and only risky ones are held for review.

What happens to an order flagged for friendly fraud?

Your rules decide. Good orders ship, and orders that need review are held in Shopify with a “chargeflow-hold” tag. Clear friendly fraud or stolen card orders are canceled before shipping.

¿Necesitas más ayuda?

¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.

prevención la próxima devolución

10x

More fraud and abuse caught before fulfillment

1,000

Free fraud scanning for merchants new to Prevent, through Dec 31, 2026

0

Added steps at checkout for your customers