evitar
NUEVO
Chargeflow Prevent: evita la próxima devolución de cargo. | Product Hunt

Evita que vuelva a ocurrir

disputa

Chargeflow Prevent detiene el fraude real y frena a los clientes abusivos gracias a

Chargeflow Prevent detiene el fraude real y frena a los clientes abusivos gracias a

señales posteriores a la compra y una red adaptativa global para detectar el contenido digital

detectar a los ladrones antes de que se produzcan las devoluciones.

El problema

El hurto en tiendas digitales se acaba aquí

Primer plano de capas circulares concéntricas negras con flechas blancas discontinuas que se curvan entre ellas.

Fraude por parte de personas de confianza

Evita las devoluciones abusivas por «No recibido» o «No se ajusta a la descripción» por parte de compradores reales.

Fraude por parte de personas de confianza

Ilustración de una tarjeta de crédito colocada en ángulo sobre un fondo de rejilla oscura.Tarjeta de crédito oscura y translúcida con detalles en verde neón que flotan sobre una rejilla luminosa sobre un fondo negro.

Fraude con tarjetas robadas

Bloquea las transacciones realizadas con tarjetas robadas o identidades falsas. (También conocido como «fraude por terceros»)

Fraude con tarjetas robadas

Representación en 3D de una moneda negra giratoria con el símbolo del dólar rodeada de flechas que giran en órbita sobre un fondo oscuro.

Abuso en las devoluciones y los reembolsos

Detecta a los clientes que devuelven productos repetidamente y a los estafadores que solicitan reembolsos, y decide cómo actuar.

Abuso en las devoluciones y los reembolsos

$

20

Notable

GMV anual

90

%

Reducción media del fraude

<0.

1

%

Índice de falsos positivos

$

100

M+

Se ha evitado la pérdida de ingresos

2,459

+ Comerciantes que ya...

se ha inscrito.

No te quedes atrás.

Más de 600 opiniones

Cuenta con la confianza de más de 15 000 marcas de comercio electrónico, SaaSy empresas de gran envergadura.

El texto del nombre de la marca «Venus et Fleur» en blanco sobre fondo negro.
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de Calendly
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de la marca Kasa con la palabra «kasa» en minúsculas y con tipografía serif negra sobre fondo blanco.
Logotipo de la marca Kyte en letras minúsculas blancas con un punto.
Los hurtos en tiendas ya no son algo que solo ocurra en las tiendas de «
».
Ocurre en
finalizar la compra.

Digital

Ladrón de tiendas

/ DIG-ih-tuhl SHOP-lif-ter / SUSTANTIVO.

«Un cliente que abusa deliberadamente de las políticas de devoluciones, reembolsos o contracargos para obtener productos sin pagar».

Nuestra solución

Evita el fraude, no a los clientes

Bloquea en tiempo real las tarjetas robadas, el fraude interno y los ladrones digitales para que cada venta se quede en tu bolsillo.

Ficha de perfil de un ladrón digital en tiendas que muestra la dirección de correo electrónico tom.jackson@acmecorp.com, el número de identificación de actor 217890, la etiqueta «Abusador de devoluciones» con un indicador de alto riesgo y una barra de nivel de riesgo que va de bajo a alto.

Identificar y bloquear a los ladrones digitales conocidos en cuanto aparecen

Icono circular central con formas entrelazadas en blanco y negro, rodeado de arcos discontinuos y dos líneas curvas de colores, una roja y otra verde claro.

Deja de gastar dinero en el envío de pedidos que probablemente sean objeto de reclamación

Tres botones de interfaz con etiquetas: un botón verde «Aceptar pedido» con un icono de una marca de verificación, un botón negro «Verificar actor» con un icono de una cara y un botón negro «Cancelar pedido» con un icono de una cruz, todos ellos sobre un fondo oscuro con motivos circulares verdes.

Automatice la prevención del fraude con un motor de decisión de última generación para verificar, cancelar o completar transacciones de forma automática

Círculo verde central con un icono de un rayo estilizado, conectado mediante líneas discontinuas a cuatro círculos grises que muestran iconos de dinero, flechas de intercambio, bocadillos de chat y un paquete con una flecha de carga.

Reducir la carga operativa que suponen las devoluciones, los reenvíos y la gestión de reclamaciones tras la entrega

Mensaje de alerta con un icono de advertencia que dice «SE HA DETECTADO UN LADRÓN DIGITAL» y un botón verde con la leyenda «Actuar» sobre un fondo oscuro con líneas curvas.

Actúa ante las alertas en tiempo real de los comerciantes que ya han sido víctimas del mismo cliente

Gráfico de barras y líneas que muestra los datos de septiembre a marzo, con valores crecientes que alcanzan su punto máximo en enero y febrero, resaltados con un degradado de rojo a negro.

Toma decisiones más acertadas sobre la gestión de pedidos durante los picos de ventas , como el BFCM

Red

La red global que se adelanta al fraude

Entrenada por millones de usuarios. Diseñada para ti. La red global de Chargeflow es un sistema vivo y adaptable que se vuelve más inteligente con cada pedido.

Red mundial

Entrenado con datos de más de 15 000 comerciantes para detectar a los infractores reincidentes.

Inteligencia de identidad

Relaciona el comportamiento de los dispositivos, las direcciones IP, los correos electrónicos y los métodos de pago en todos los pedidos.

Puntuación de riesgo en tiempo real

Detecta las transacciones sospechosas antes de que se conviertan en devoluciones.

Aprendizaje continuo

Cada intento de fraude ayuda al sistema a protegerte mejor.

El problema

cómo funciona la prevención

La transacción se ha procesado

Tu cliente realiza el pago como de costumbre: sin complicaciones ni retrasos. Prevent funciona discretamente en segundo plano.

El motor Prevent analiza la transacción

Mediante modelos de inteligencia artificial entrenados con la red global de comercios de Chargeflow, Prevent evalúa la probabilidad de que una transacción se convierta en una reclamación.

Cancelar, verificar o aprobar pedidos automáticamente

Chargeflow cancela, verifica o aprueba automáticamente los pedidos según tus reglas y las puntuaciones de riesgo en tiempo real, lo que elimina el fraude y garantiza un proceso de pago fluido.

Las primeras 1000 transacciones escaneadas en
son GRATIS

Acabemos con los ladrones digitales

Verificar

Descubre quién está detrás de «
the Cart»

Acabar con el mal comportamiento
Lo que disuade a la mayoría de los ladrones digitales no es que los pillen, sino darse cuenta de que HAN SIDO VISTOS. Cuando detectamos anomalías antes del envío, sometemos a los compradores sospechosos a un proceso de verificación exclusivo:

. Este proceso resulta transparente para los compradores habituales, pero constituye una señal clara para los estafadores, lo que reduce en un 90 % la probabilidad de que continúen con sus actividades fraudulentas .

Verificación instantánea del titular de la tarjeta

Solo los compradores reales pueden confirmar la descripción de tu transacción.

Experiencia «
» totalmente personalizada con la marca

Una verificación fluida que se adapta perfectamente a tu marca.

Automatizado,
. Sin trabajo manual.

La verificación es gestionada íntegramente por Chargeflow.

Transacciones de alto riesgo a prueba de devoluciones

Cada verificación aporta pruebas sólidas para hacer frente a una posible controversia en el futuro.

¿Por qué prevenir?

PREVENT FRENTE AL RESTO

Otras herramientas de fraude
Comprobaciones previas a la transacción que reducen las tasas de aprobación
No se puede detectar el fraude interno
Sistemas basados en reglas
Sistemas aislados
Listas negras estáticas
Se centra únicamente en las tarjetas robadas
Prevención de flujos de carga
Deja pasar los pedidos correctos y retén los incorrectos
Identifica y bloquea a los ladrones digitales conocidos
Algoritmos de última generación basados en el aprendizaje automático y los modelos de lenguaje grande
Red global con más de 15 000 comercios
Gráfico dinámico de actores + inteligencia de identidad
Evita el fraude con tarjetas robadas y el fraude por parte de personas de confianza
precios

Acabemos con los ladrones digitales

$0.40

$0.20

Comercio electrónico

por transacción revisada

$0

Comercio electrónico

importes mínimos mensuales

$0

Comercio electrónico

gastos de instalación

Las primeras 1.000 transacciones escaneadas son GRATIS
funciona con

Evita la próxima devolución

Más de 5000 millones de dólares

GMV anual

90%

Reducción media del fraude

<0.1%

Índice de falsos positivos