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Vous hésitez entre Klarna et Affirm pour votre boutique ou votre prochain achat ? Voici un petit résumé :
Le marché mondial du « Buy Now, Pay Later » (BNPL) a atteint environ 560 milliards de dollars de volume brut de marchandises en 2025, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) prévu de 20,7 %. Il n'est donc pas étonnant que les prestataires de services de paiement BNPL tels que Klarna et Affirm suscitent un vif intérêt dans le secteur.

Klarna et Affirm Payments sont en train de révolutionner le secteur du commerce électronique grâce à une gamme de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins variés de leurs clients. Mais le débat entre Affirm et Klarna est plus nuancé qu'il n'y paraît à première vue. Si les deux plateformes proposent des paiements échelonnés « achète maintenant, paie plus tard » (BNPL), elles se distinguent nettement en termes de frais, de couverture des commerçants, de taux d'intérêt et de marchés cibles.
C'est la question à laquelle nous souhaitons vous aider à répondre dans le guide d'aujourd'hui. Nous allons passer en revue les atouts, les avantages et les défis de Klarna et d'Affirm, en vous proposant une comparaison claire pour vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins en matière de paiement. Que vous choisissiez Klarna ou Affirm en tant que commerçant, ou Affirm ou Klarna en tant qu'acheteur, ce guide couvre tout ce que vous devez savoir.
FactorKlarnaAffirmFounded / HQ2005, Stockholm2012, San FranciscoActive users~114M across 26 countries~23M (US & Canada)Merchant partners~850,000~377,000Merchant fee3.29%–5.99% + $0.30~6% + $0.30Consumer feesLate fee $7 after 10 daysNoneAverage order value~$101~$276FinancingPay in 4, Pay in 30, 6–36 moPay in 4, 3–48 mo (up to $17,500)Chargeback fee$15$15Public statusNYSE (KLAR), Sept 2025Nasdaq (AFRM), 2021Best forGlobal & subscription merchantsHigh-ticket US/Canada merchants
Klarna est l'un des principaux prestataires de services de paiement « Achetez maintenant, payez plus tard », permettant aux consommateurs d'acheter des articles sur des sites de commerce électronique et dans des magasins physiques sans avoir à régler la totalité du montant à l'avance. Fondée à Stockholm, en Suède, en 2005, Klarna a connu une forte croissance grâce à la simplification des paiements par facture pour les clients du commerce électronique. La réduction des obstacles au paiement s'est traduite par une augmentation des ventes et un taux de conversion élevé pour l'entreprise.
Mais l'expansion rapide de Klarna a pris son essor après que l'équipe a lancé le modèle « acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) au début des années 2000, attirant plus de 850 000 commerçants partenaires à travers le monde et environ 114 millions de clients dans 26 pays, dont environ 34 millions aux États-Unis. Klarna est entrée en bourse à la Bourse de New York en septembre 2025, réalisant la plus importante introduction en bourse (IPO) de l'année dans le secteur des technologies financières, levant 1,37 milliard de dollars et atteignant une valorisation boursière de plus de 17 milliards de dollars dès son premier jour de cotation.
En mars 2025, Klarna a conclu un partenariat exclusif avec Walmart par l'intermédiaire de OnePay, une initiative majeure qui appartenait auparavant à Affirm. Klarna a déclaré un chiffre d'affaires de 2,8 milliards de dollars en 2024, avec un volume brut de marchandises traité de 105 milliards de dollars.
Le modèle « achat maintenant, paiement plus tard » (BNPL) de Klarna s'est révélé particulièrement avantageux pour les commerçants en ligne, car il a permis de réduire les taux d'abandon de panier, qui constituaient un véritable fléau pour le secteur en raison de la complexité des processus de paiement. L'expérience de paiement de Klarna, qui favorise la conversion, permet aux acheteurs de régler leurs achats en quatre versements sans intérêts toutes les deux semaines ou de régler la totalité du montant dans un délai de 30 jours. Klarna traiterait deux millions de transactions par jour, avec des utilisateurs de renom tels que Nike, Adidas, H&M et désormais Walmart.

Klarna offre aux utilisateurs un processus de paiement pratique, qu'ils effectuent leurs achats sur un site de commerce électronique, via une application mobile ou dans un magasin physique. Le fonctionnement de Klarna est simple : les acheteurs choisissent Klarna lors du paiement et sélectionnent un plan de remboursement.
Klarna permet aux utilisateurs d'éviter les dettes abusives en leur offrant la possibilité de suivre leurs commandes, leurs plans de paiement et leur historique de paiement, ainsi que d'accéder au service client, le tout depuis l'application Klarna. Parmi les fonctionnalités notables de Klarna, on peut citer :
For banks, fintechs, and merchants, Klarna's open banking makes finance "more accessible, fair, and simple for everyone." Klarna achieves this by enabling companies to leverage its connectivity to develop new products that benefit end users. Klarna says 20,000 partners are currently using its open banking API service. Half of the top 100 U.S. online retailers used Klarna's payment tools over the past year, and two-thirds ran advertising campaigns on its platform.
Grâce à leur intégration simple et rapide, les commerçants peuvent enrichir leur boutique en proposant une option de paiement différé. Vous pouvez choisir le mode de paiement le mieux adapté à vos clients, élaborer une solution sur mesure ou procéder à l'intégration via des prestataires de services de paiement sur des plateformes telles que Shopify, WooCommerce ou Magento.
Le modèle économique de Klarna consiste à facturer aux commerçants des frais fixes par transaction ainsi qu'un pourcentage sur le chiffre d'affaires, de l'ordre de 5 % aux États-Unis. Ces frais sont légèrement supérieurs à ceux pratiqués par les prestataires de paiement par carte traditionnels tels que Stripe ou Shopify Payments. Il est important pour les commerçants d'avoir une bonne compréhension des frais de Klarna afin d'évaluer leurs marges. Klarna précise que ses frais peuvent également varier en fonction du pays et du service Klarna choisi par le consommateur :
Les acheteurs peuvent également utiliser l'application Klarna chez d'autres commerçants moyennant des frais de service de 2,12 $. D'autres frais peuvent s'appliquer, tels que des frais de conversion de devises pour les paiements internationaux et des frais d'intégration. Ces frais varient en fonction de la plateforme concernée.
Klarna s'est imposée comme l'un des principaux prestataires de services de paiement « achat maintenant, paiement plus tard » (BNPL) aux États-Unis et dans le monde entier. Parmi les principaux avantages de Klarna, on peut citer :
Chaque plateforme présente des inconvénients qu'il convient d'examiner afin de prendre une décision éclairée. En ce qui concerne Klarna, les inconvénients signalés sont les suivants :

Affirm est un autre acteur incontournable du secteur du financement « achetez maintenant, payez plus tard ». Max Levchin, cofondateur de PayPal, a créé ce réseau de paiement en 2012. La société est entrée en bourse sur le Nasdaq en janvier 2021 et affichait, début 2026, une capitalisation boursière supérieure à 28 milliards de dollars, soit près du double de la valorisation de Klarna lors de son introduction en bourse.
En 2024, Affirm a enregistré une croissance de son chiffre d'affaires de 46 %, atteignant 2,32 milliards de dollars, soit la croissance la plus rapide parmi les principaux prestataires de services de paiement différé cette année-là, et est devenue rentable avec un bénéfice net de 52 millions de dollars au cours de l'exercice 2025.
Affirm se veut une alternative saine aux cartes de crédit. Les prêts Affirm s'accompagnent d'un échéancier de remboursement fixe, et les acheteurs connaissent leurs options avant de finaliser chaque transaction. Ainsi, ils ne paient jamais plus que le montant convenu. Les utilisateurs peuvent effectuer des transactions en ligne ou via l'application Affirm chez les commerçants participants, qui peuvent générer des numéros de carte virtuels pour les achats dans n'importe quel magasin acceptant les cartes Visa. De plus, les clients d'Affirm peuvent choisir des plans de paiement allant jusqu'à 48 mois, ce qui est plus flexible que les options traditionnelles de paiement en 4 versements proposées par des concurrents comme Klarna.
Lorsque vous créez un compte Affirm, la société évalue votre situation et vous attribue une limite de dépenses personnalisée. Bien que cette limite varie d'une personne à l'autre, elle ne peut en aucun cas dépasser 17 500 $.
Affirm compte aujourd'hui environ 23 millions d'utilisateurs actifs et 377 000 commerçants partenaires, et dispose d'intégrations poussées avec Amazon, Shopify et, jusqu'en mars 2025, Walmart.
Affirm est un service de financement d'achats proposé en collaboration avec des commerçants partenaires. Contrairement à certaines plateformes qui proposent des prêts à court terme en plus de services de paiement de factures ou de transfert d'argent, Affirm se concentre exclusivement sur le financement des achats. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités d'Affirm :
Affirm permet généralement aux commerçants de fixer des limites de crédit pour leurs clients, avec un plafond de 17 500 $. L'entreprise a conclu des partenariats avec des milliers de détaillants dans des secteurs tels que la mode, les voyages, l'électronique, la maison et le fitness. Vous pouvez effectuer vos achats via Affirm en ligne ou via l'application mobile, et pour les achats en magasin, vous pouvez utiliser la carte virtuelle.
Affirm ne facture aucun frais aux acheteurs. Alors, combien Affirm facture-t-il aux commerçants ? Le prestataire de services de paiement différé prélève un pourcentage sur chaque transaction. Voici le détail :
Affirm propose des formules personnalisées avec des solutions sur mesure aux grandes entreprises, selon une structure tarifaire différente. Parmi les autres frais figurent les commissions d'interchange et les frais de gestion des prêts facturés aux investisseurs tiers.
Affirm propose des taux d'intérêt pouvant descendre jusqu'à 0 % pour des durées allant jusqu'à 48 mois. L'intégrer à votre boutique est particulièrement avantageux pour les vendeurs d'articles haut de gamme dont le prix dépasse 500 $ et pour ceux qui ciblent les consommateurs de la génération Z, dont les dépenses sont inférieures à 100 $. Parmi les principaux avantages d'Affirm, on peut citer :
Les prestataires de services « acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) tels qu'Affirm ont fait l'objet de critiques pour diverses raisons. Les inconvénients notables d'Affirm sont les suivants :
Les services de paiement différé proposés par Klarna et Affirm sont, dans une large mesure, assez similaires. Mais les différences ne manquent pas. En comparant de près Klarna et Affirm, on constate des différences notables en matière de frais, de couverture géographique et de montant des achats. Examinons ces distinctions afin de vous aider à déterminer quelle plateforme vous convient le mieux.

Les deux plateformes facturent des frais de rejet de paiement de 15 $.
Klarna et Affirm Payments ont révolutionné la manière dont les consommateurs effectuent leurs paiements et profitent des produits qu'ils aiment. Ces solutions sont sûres, regorgent de fonctionnalités et proposent généralement des taux d'intérêt raisonnables. Les intégrer à votre boutique vous aide à augmenter le panier moyen et à réduire le taux d'abandon de panier. Alors, quelle est la meilleure option pour votre entreprise : Klarna ou Affirm ? Et pour les consommateurs, quelle est la meilleure solution : Affirm ou Klarna ? La réponse dépend de votre cas de figure. Voici notre verdict pour savoir lequel est le meilleur, Klarna ou Affirm :

Regardless of which BNPL provider you choose, disputes still reach you as chargebacks. Chargeflow helps Buy Now, Pay Later merchants prevent and recover false and fraudulent chargebacks on autopilot, with automated chargeback protection and real-time chargeback prevention alerts that stop much of the friendly fraud these platforms attract. The success-based pricing means you only pay for cases won, and our dispute win rates have consistently exceeded industry averages.
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La principale différence entre Klarna et Affirm réside dans leur couverture géographique, leurs structures tarifaires et le montant des achats. Klarna dessert 114 millions de consommateurs dans 26 pays et facture des frais de retard à partir de 7 $ après 10 jours. Affirm dessert environ 23 millions d'utilisateurs, principalement aux États-Unis et au Canada, ne facture aucun frais aux consommateurs et est mieux adapté aux achats de montant élevé, avec une moyenne de 276 $ par commande.
Le choix entre Klarna et Affirm dépend de votre clientèle et du montant moyen de vos commandes. Si vous vendez à l'international ou à un large public, Klarna offre une plus grande portée mondiale et des taux d'acceptation plus élevés. Si vous vendez des articles haut de gamme aux États-Unis et que vous recherchez un modèle sans frais que vos clients apprécieront, Affirm est le meilleur choix.
Pour les consommateurs qui hésitent entre Affirm et Klarna, la question clé est la suivante : préférez-vous ne payer aucun frais ou bénéficier d'options de remboursement plus souples ? Affirm ne facture jamais de frais de retard, de frais cachés ni de pénalités de remboursement anticipé. Klarna propose une plus grande variété de plans de paiement et est acceptée par un plus grand nombre de commerçants à l'échelle mondiale, mais facture des frais de retard.
Les frais de transaction d'Affirm s'élèvent à environ 6 % + 0,30 $ par achat. Ce taux est légèrement supérieur à celui de Klarna, qui varie généralement entre 3,29 % + 0,30 $ et 5,99 % + 0,30 $. Les deux plateformes facturent des frais de rejet de paiement de 15 $. Affirm peut proposer des tarifs personnalisés aux commerçants professionnels.
Les frais Klarna pour les commerçants varient en fonction du produit utilisé. Les frais liés à Klarna Pay Later vont de 3,29 % + 0,30 $ à 5,99 % + 0,30 $ par transaction. Les frais liés à Klarna Pay Now (via SOFORT) s'élèvent à environ 2,99 % + 0,30 $. Il n'y a pas de frais d'installation, mais les frais mensuels varient en fonction du contrat et du volume des ventes. Des frais de rejet de paiement de 15 $ s'appliquent par litige.
Au moment de passer commande, les clients sélectionnent Klarna comme mode de paiement et choisissent une formule : « Pay in 4 » (quatre versements bihebdomadaires sans intérêts), « Pay in 30 » (paiement intégral dans les 30 jours) ou un financement mensuel (de 6 à 36 mois via WebBank). Klarna règle le commerçant d'avance et recouvre les remboursements auprès du consommateur. Les clients peuvent gérer leurs paiements, suivre leurs commandes et accéder à l'assistance depuis l'application Klarna.
Pour les achats de montant élevé, Affirm est généralement plus avantageux. Affirm propose des financements allant jusqu'à 17 500 $ sur des durées pouvant atteindre 48 mois, et le montant moyen de ses commandes, à 276 $, est nettement supérieur à celui de Klarna, qui s'élève à environ 101 $. Si vous vous demandez quelle est la meilleure option, Klarna ou Affirm, pour un achat de plus de 1 000 $, les plans à plus long terme d'Affirm ont tendance à être plus compétitifs, même si les taux d'intérêt peuvent atteindre 36 % de TAEG sur les plans prolongés.
Oui. En mars 2025, Klarna a conclu un partenariat exclusif avec Walmart par l'intermédiaire de sa filiale de fintech OnePay, remplaçant ainsi Affirm en tant que fournisseur de services de paiement différé (BNPL) de Walmart. Il s'agit là de l'un des changements les plus marquants survenus ces dernières années dans la rivalité entre Klarna et Affirm, et cela a considérablement renforcé la position de Klarna sur le marché américain avant son introduction en bourse prévue en septembre 2025.
Données de marché
Données Klarna
Données Affirm
Données comparatives

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