Automatisation

Récupérez davantage de rétrofacturations en toute simplicité.

Dites adieu au chaos lié aux rétrofacturations. Le moteur d'IA de Chargeflow Intelligence gère vos rétrofacturations en toute transparence et avec une précision experte. De la collecte des données à la soumission, notre technologie de pointe s'occupe de tout.

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Je suis rétabli, et ça continue…

Plus de 600 avis

Plus de 15 000 marques de commerce électronique en pleine croissance marques de commerce électronique, SaaSet entreprises.

Le nom de la marque « Venus et Fleur » en lettres blanches sur fond noir.
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo Calendly
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo de la marque Kasa, avec le mot « kasa » écrit en minuscules dans une police serif noire sur fond blanc.
Logo de la marque Kyte en lettres minuscules blanches, suivi d'un point.

Solution entièrement automatisée

Chargeflow automatise entièrement le traitement des rétrofacturations et des demandes de renseignements, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel.

Contrôle total

Chargeflow peut automatiser chaque demande de remboursement reçue… ou non. Vous avez le contrôle total sur les demandes de remboursement que Chargeflow gère en votre nom.

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les rétrofacturations que nous récupérons : pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Plus de 100 intégrations prises en charge

Une intégration en un clic, transparente, native et sécurisée avec les principales plateformes mondiales de paiement, de commerce électronique et de gestion de la relation client (CRM).

Solution entièrement automatisée

Chargeflow automatise entièrement le traitement des rétrofacturations et des demandes de renseignements, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel.

Contrôle total

Chargeflow peut automatiser chaque demande de remboursement reçue… ou non. Vous avez le contrôle total sur les demandes de remboursement que Chargeflow gère en votre nom.

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les rétrofacturations que nous récupérons : pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Plus de 100 intégrations prises en charge

Une intégration en un clic, transparente, native et sécurisée avec les principales plateformes mondiales de paiement, de commerce électronique et de gestion de la relation client (CRM).

Comment ça marche

Le flux d'
, Chargeflow.

Dès la réception d'un rejet de débit, grâce à la collecte automatisée des données, jusqu'à une résolution favorable optimisée par l'IA, sans avoir à lever le petit doigt.

01.

Rétrofacturation reçue

Notre prestataire de paiement nous signale un nouveau rejet de paiement, et nous passons immédiatement à l'action.

02.


s et collecte de données

Chargeflow collecte et enrichit automatiquement des millions de points de données.

03.

Dépôt de pièces à conviction

Notre IA rassemble toutes les données en un dossier probatoire convaincant et le soumet en votre nom.

04.

Victoire remportée

Chargeflow affiche des taux de réussite et des taux de recouvrement des créances parmi les meilleurs du secteur.

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Rétrofacturation reçue

Notre prestataire de paiement nous signale un nouveau rejet de paiement, et nous passons immédiatement à l'action.

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Collecte de données

Chargeflow collecte et enrichit automatiquement des millions de points de données.

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Dépôt de pièces à conviction

Notre IA rassemble toutes les données en un dossier probatoire convaincant et le soumet en votre nom.

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Victoire remportée

Chargeflow affiche des taux de réussite et des taux de recouvrement des créances parmi les meilleurs du secteur.

La révolution des rétrofacturations grâce à l'IA.

Quadruplez sans effort votre taux de réussite en matière de contestation de prélèvement, grâce à Chargeflow Intelligence.

Expériences basées sur l'IA

Chargeflow AI mène sans relâche des expériences afin de déterminer les meilleures stratégies pour votre entreprise.

Moteur d'optimisation par IA

Découvrez comment notre IA s'améliore et s'optimise en permanence pour offrir des résultats exceptionnels.

Modèles d'IA spécifiques à chaque secteur

Conçue pour s'adapter à tout type d'entreprise, notre IA s'adapte aux besoins spécifiques de votre secteur d'activité pour offrir des performances optimales.

Composant IA pour système de cartes

Conforme aux réglementations des réseaux de cartes de paiement, grâce à l'expertise des meilleurs spécialistes du secteur, afin de constituer les preuves les plus solides au monde.

Un taux de réussite parmi les meilleurs du secteur.

Chargeflow offre à ses clients des taux de réussite parmi les meilleurs du secteur. Grâce à notre technologie d'IA de pointe et à notre approche fondée sur les données, qui nous permettent de présenter les éléments de preuve les plus convaincants possibles, nous maximisons les chances de succès dans chaque dossier, vous aidant ainsi à récupérer davantage et à protéger vos revenus.

Conçu par des experts du domaine

Des décennies d'expertise et une équipe en constante formation ont permis à notre technologie d'obtenir les meilleurs résultats jamais enregistrés dans l'histoire des rétrofacturations depuis les années 80.

Taux de récupération parmi les meilleurs du secteur

Grâce à des intégrations poussées, à notre expertise sectorielle et à l'apprentissage automatique, nous parvenons à augmenter nos taux de réussite de près de 80 %.

Plus de 1 000 points de données

Chargeflow collecte et enrichit automatiquement des milliers de points de données provenant de multiples sources. Nous enrichissons ces données à l'aide de sources tierces afin de renforcer nos arguments en matière de contestation de débit et d'obtenir le taux de réussite le plus élevé possible.

Modèles spécifiques à chaque secteur

Tirez parti de modèles d'IA adaptés à des secteurs spécifiques, afin de garantir que les solutions de contestation de débit soient pertinentes, efficaces et parfaitement adaptées aux besoins de votre entreprise ainsi qu'aux évolutions réglementaires (par exemple, « Compelling Evidence 3.0 »).

Conçu par des experts du domaine

Des décennies d'expertise et une équipe en constante formation ont permis à notre technologie d'obtenir les meilleurs résultats jamais enregistrés dans l'histoire des rétrofacturations depuis les années 80.

Taux de récupération parmi les meilleurs du secteur

Grâce à des intégrations poussées, à notre expertise sectorielle et à l'apprentissage automatique, nous parvenons à augmenter nos taux de réussite de près de 80 %.

Plus de 1 000 points de données

Chargeflow collecte et enrichit automatiquement des milliers de points de données provenant de multiples sources. Nous enrichissons ces données à l'aide de sources tierces afin de renforcer nos arguments en matière de contestation de débit et d'obtenir le taux de réussite le plus élevé possible.

Modèles spécifiques à chaque secteur

Tirez parti de modèles d'IA adaptés à des secteurs spécifiques, afin de garantir que les solutions de contestation de débit soient pertinentes, efficaces et parfaitement adaptées aux besoins de votre entreprise ainsi qu'aux évolutions réglementaires (par exemple, « Compelling Evidence 3.0 »).

Intégrations

Un clic, et fini les rétrofacturations.

Prise en charge de plus de 100 intégrations

Connectez-vous instantanément à plusieurs systèmes de paiement et plateformes de commerce électronique grâce à nos solutions d'intégration natives en un clic.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
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En gras
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SagePay
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Gmail
Gorgias
Interphone
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
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Help Scout
Freshdesk
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Agent en direct
HubSpot

Intelligent. Automatisé. Conçu pour s'adapter à l'évolution des besoins.

Grâce à toutes ces fonctionnalités puissantes, Chargeflow Automation offre une approche complète de la gestion des rétrofacturations, permettant une personnalisation poussée en fonction de l'activité, du secteur et des systèmes de cartes, afin d'obtenir les meilleurs résultats jamais enregistrés dans le secteur depuis les années 80.

Notifications

Recevez des notifications concernant les nouveaux litiges gagnés ou perdus, ainsi que des rapports détaillés, directement dans votre boîte mail.

Probabilité de victoire

ChargeScore™ évalue vos chances d'obtenir gain de cause en cas de contestation de paiement à l'aide de nos modèles d'apprentissage automatique.

Preuves irréfutables 3.0

Augmentez vos chances d'obtenir gain de cause dans le cadre d'un litige de paiement grâce à nos modèles spécifiques, conformes aux normes VISA.

Assistance pour les abonnements

Que vous soyez une entreprise de SaaS par abonnement ou de commerce électronique, nous sommes là pour vous aider. 

Collecte de preuves

Notre système de collecte automatique des données se chargera de 99 % du travail à votre place ; si vous avez tout de même besoin d'ajouter des justificatifs supplémentaires, cette fonctionnalité est intégrée.

Processus de rétrofacturation

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre processus de rétrofacturation grâce à des données actualisées en temps réel et à des outils de veille stratégique.

API publique

Enrichissez chaque rejet de débit en y joignant des justificatifs personnalisés envoyés via l'API à Chargeflow.

Polyvalent

Prise en charge de plusieurs magasins et de plusieurs processeurs. Bénéficiez d'un tableau de bord de gestion de niveau entreprise.

Protection des données

Conçu pour la sécurité.

Chargeflow est conçu pour garantir la sécurité de vos données. Vous bénéficiez ainsi de la tranquillité d'esprit offerte par une infrastructure de sécurité de premier ordre et d'une assistance dédiée assurée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par des équipes de sécurité.

Automatisation des demandes de renseignements.

Traitez automatiquement les demandes des clients sur plusieurs plateformes, telles que PayPal et Klarna, avec une rapidité et une précision inégalées, grâce à l'intelligence artificielle.

Ma commande n'est pas encore arrivée.

J'ai commandé un iPhone 15 Pro Max. Cela fait plus de 10 jours, alors que la date de livraison prévue était dépassée. J'ai envoyé un e-mail au service client, mais le problème n'a toujours pas été résolu.

Cher Monsieur Tim Cook,

Je suis un « Dispute Genius » chez Apple. Nous avons récemment été informés d'un litige PayPal lié à votre compte concernant l'achat d'un iPhone 15 Pro Max (référence de transaction : #APL20231020).

Voici les détails de votre transaction et de l'expédition pour votre information :

- Produit : iPhone 15 Pro Max

- Référence de transaction : #APL20231020

- Numéro de suivi : 789012345678901234567890123456

- Statut de livraison : Livré

- Type de livraison : Express

Si vous pouviez nous fournir des informations ou des documents supplémentaires, cela nous aiderait grandement à accélérer le processus de résolution. Nous sommes là pour régler ce problème et nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat et de votre expérience sur l'Apple Store en ligne. Vous êtes un client précieux, et nous souhaitons résoudre ce problème à votre entière satisfaction dans les meilleurs délais. Je supervise personnellement ce dossier et je reste à votre disposition pour en discuter plus en détail si vous souhaitez nous fournir davantage d'informations. Dans l'attente de votre réponse rapide. Cordialement, Dispute Genius, Apple Store Online Téléphone : 1-800-MY-APPLE Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Merci de nous donner l'occasion de rectifier la situation.

Message Chargeflow AI

Flux de charge

Référence de la demande

PP-P-KSB-414384701

Une forme bleue incurvée ressemblant à un ruban sur fond transparent.
Bannière blanche incurvée sur laquelle est inscrit en noir, à plusieurs reprises, « POWERED BY GPT-4 ».

Solution entièrement automatisée.

Veillez à respecter le style et la cohérence de communication de votre marque.

Prise en charge multiplateforme.

Traitez les demandes provenant de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay et d'autres plateformes.

Sur mesure.

Chargeflow AI apprend vos politiques d'expédition et de remboursement et agit en conséquence.

Résolution automatique.

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous gérons pour vous l'ensemble du processus de règlement des litiges.

une communication en cohérence avec l'image de marque.

Veillez à respecter le style et la cohérence de communication de votre marque.

prise en charge multiplateforme.

Traitez les demandes provenant de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay et d'autres plateformes.

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Interrupteur à bascule intitulé « Alertes Chargeflow » en position activée, avec une icône en forme de cloche, sur un fond sombre orné de cercles concentriques et de lignes courbes bleues et rouges.

Alertes Chargeflow

Réduisez vos rétrofacturations de 90 % en un clin d'œil. Grâce au réseau Chargeflow, notre solution entièrement gérée protège votre compte marchand contre les programmes de surveillance et réduit les coûts liés aux rétrofacturations.

Réduire les rétrofacturations de 90 %
Ne payez que pour les rétrofacturations évitées
Intégration immédiate et réduction des rétrofacturations
Notification signalant que le taux de rétrofacturation approche le seuil de 1 %, accompagnée d'un bouton bleu « Agir » sur fond sombre orné de lignes pointillées courbes.

Aperçus sur les flux de paiement

Chargeflow Insights vous offre une vue d'ensemble de vos paiements et de vos rétrofacturations, le tout dans un tableau de bord unique et performant. Exploitez toute la puissance des analyses basées sur l'IA pour analyser l'ensemble de vos rétrofacturations dans un tableau de bord performant et unifié.

Tableau de bord unifié et performant pour l'analyse des données grâce à l'IA
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Installation en 60 secondes

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Conçu pour une intégration rapide et conviviale pour les développeurs
Créer de nouvelles sources de revenus
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Prévenez en temps réel la fraude interne, le vol à l'étalage numérique et les clients abusifs avant l'expédition des articles, en exploitant les signaux post-achat et notre réseau adaptatif mondial de plus de 15 000 commerçants afin de repérer les voleurs à l'étalage numériques avant que des rétrofacturations ne surviennent.

L'évaluation des risques en temps réel signale les transactions suspectes
Cessez d'expédier les commandes susceptibles de faire l'objet d'un litige
Identifier et bloquer les voleurs à l'étalage en ligne connus
Coup de projecteur sur un client

L'expérience parle d'elle-même.

Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.

Les fanatiques

plus de 800 000 $
en recettes recouvrées au cours de la première année
Plus de 25 heures
Économie hebdomadaire en temps de travail manuel
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Elementor

2x
Doublement du taux de réussite des contestations de prélèvements
90%
Réduction de la durée du règlement des litiges
<1 min
Délai de règlement des litiges
59%
Amélioration du taux de récupération
199
Heures économisées

Évidemment

54%
Le taux de victoire a grimpé en flèche pour atteindre
$10,427
Recouvrement des pertes de recettes
170%
Augmentation du taux de réussite de
4.3x
Augmentation du taux de réussite
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Taux de remise dans les délais
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Frais liés à la gestion des rétrofacturations

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Garantie de retour sur investissement

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Réduction moyenne des rétrofacturations