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La plateforme de rétrofacturation EMBEDDED pour

PSP
PSP
Plateformes de lutte contre la fraude
PAYFAC’S
normes ISO
Orchestrateurs
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PSP

Faites des rétrofacturations un moteur de croissance. Protégez vos commerçants, récupérez les revenus perdus et dynamisez votre plateforme grâce à Chargeflow .

Interface du tableau de bord avec un menu latéral mettant en évidence les transactions en bleu et des icônes pour l'utilisateur, les paramètres et les notifications à droite.
Résumé du tableau de bord présentant un aperçu des litiges avec les indicateurs clés : litiges en cours : 829 (117 028 $), preuves fournies : 786 (2 064 $), en cours d'examen : 534 (91 200 $), litiges résolus : 534 (9 412 $), litiges créés : 682 (150 082 $), économies estimées : 15 h 24 min (5 082 $), taux de fraude de 35 % avec 98 cas (10 145 $), et taux de réussite de 56 % avec un taux de recouvrement de 58 %.Chargeflow présentant les indicateurs relatifs aux litiges, notamment 829 litiges en cours d'une valeur de 117 028 $, 786 dossiers pour lesquels des pièces justificatives ont été fournies, 534 dossiers en cours d'examen d'une valeur de 91 200 $, 534 litiges ayant abouti à un recouvrement d'une valeur de 9 412 $, 682 litiges ouverts d'une valeur de 150 082 $, un gain de temps estimé à 15 heures et 24 minutes et un recouvrement de 5 082 $, un taux de fraude de 35 % avec 98 dossiers, et un taux de réussite de 56 % avec un taux de recouvrement de 58 %.

Reconnu par les plateformes.
Conçu pour l'évolutivité.

Des milliers de commerçants et de plateformes utilisent Chargeflow automatiser la gestion des rétrofacturations, prévenir la fraude et stimuler leur croissance.

20,000+
Commerçants actifs protégés par Chargeflow
Plus de 100 millions de dollars
En remboursements récupérés
plus de 50 milliards de dollars
Dans les transactions protégées
100+
Intégrations tierces prises en charge

Votre plateforme, encore plus performante.

Conçu pour protéger vos commerçants, augmenter votre chiffre d'affaires et s'intégrer en toute transparence à votre plateforme.

Graphique illustrant une baisse de 87,2 % du taux de litiges lorsque Chargeflow sont activées, comme l'indique le bouton à bascule.

Réduire le risque du portefeuille

Protégez les comptes marchands et votre plateforme grâce à des alertes proactives en cas de rejet de débit.

Trois losanges qui se chevauchent, de couleur bleue, avec un contour blanc transparent et un fond noir translucide, sur un fond sombre orné de cercles concentriques en pointillés.

Facile à mettre en place, opérationnel en quelques semaines

Mettez rapidement votre solution en production grâce aux options Chargeflow ou intégrées de Chargeflow, avec un temps de développement minimal et sans frais initiaux.

Liste présentant les sources de revenus accompagnées d'icônes : Automation 799 143 $, Alertes 126,49 $ et Prévention 56,13 $, sur fond noir.

Développer de nouvelles sources de revenus

Augmentez vos revenus en proposant des solutions d'automatisation des rétrofacturations, des alertes, des analyses et bien plus encore, grâce à Chargeflow.

Un losange bleu au centre, entouré de lignes pointillées rayonnantes et de traînées bleues sur un fond sombre.

Solution entièrement gérée, de bout en bout

Chargeflow aux utilisateurs de sa plateforme une solution de refacturation de bout en bout entièrement gérée.

Fond sombre avec plusieurs fines lignes grises convergeant vers un point à droite et une ligne bleue en pointillés au centre.

Démarquez-vous de la concurrence

Résolvez tous les problèmes liés aux rétrofacturations grâce à une solution tout-en-un entièrement intégrée, directement au sein de votre plateforme

Comment intégrer

Du « Plug-and-Play » à l'intégration complète

Intégrez-le. Personnalisez-le à l'image de votre marque. Utilisez notre API. Chargeflow votre infrastructure, et non l'inverse.

01
Chargeflow
  • Les commerçants ont accès à l'intégralité de Chargeflow , sous la forme d'une solution en co-marquage.
  • Mettez en place une authentification unique (SSO) avec inscription en un clic pour réduire les obstacles et favoriser l'activation des commerçants
  • API minimaliste et temps de développement réduit
  • Délai d'intégration : 2 à 4 semaines
Résumé du tableau de bord présentant les indicateurs relatifs aux litiges financiers, notamment le montant total des litiges (97 416,92 $), le montant des litiges en cours (59 291,91 $), le montant des pièces justificatives fournies (52 218,12 $), le montant des litiges perdus (7 456,25 $), le montant des recettes recouvrées (18 561,77 $) et le taux de réussite de 71,34 %.
02
Chargeflow
  • Entièrement basé sur une API
  • Une expérience utilisateur fluide
  • Solution en marque blanche
Tableau de bord présentant une vue d'ensemble des commerçants avec leurs statuts « Actif », « En attente » et « Inactif », ainsi qu'une liste de leurs activités, notamment Tokyo Sushi, Paris Macarons, New York Bagels, London Tea et Rome Pizza, avec leur statut et leur chiffre d'affaires correspondants.
03
Des preuves en tant que service
  • Envoyez les données relatives aux litiges et aux transactions à Chargeflow recevez des justificatifs de rétrofacturation entièrement optimisés
  • Une solution entièrement en marque blanche qui s'intègre parfaitement et très facilement
Détails du suivi du colis indiquant le numéro de suivi 9863823554, la date d'expédition 31/07/2025, la société DHL, ainsi que le dernier statut « Livré », accompagné des horodatages et des lieux pour les statuts « Livré », « En cours de livraison » et « Au centre local » à Portland, OR.
01
Chargeflow
  • Les commerçants ont accès à l'intégralité de Chargeflow , sous la forme d'une solution en co-marquage.
  • Mettez en place une authentification unique (SSO) avec inscription en un clic pour réduire les obstacles et favoriser l'activation des commerçants
  • API minimaliste et temps de développement réduit
  • Délai d'intégration : 2 à 4 semaines
Résumé du tableau de bord présentant les indicateurs relatifs aux litiges financiers, notamment le montant total des litiges (97 416,92 $), le montant des litiges en cours (59 291,91 $), le montant des pièces justificatives fournies (52 218,12 $), le montant des litiges perdus (7 456,25 $), le montant des recettes recouvrées (18 561,77 $) et le taux de réussite de 71,34 %.
02
Chargeflow
  • Entièrement basé sur une API
  • Une expérience utilisateur fluide
  • Solution en marque blanche
Tableau de bord présentant une vue d'ensemble des commerçants avec leurs statuts « Actif », « En attente » et « Inactif », ainsi qu'une liste de leurs activités, notamment Tokyo Sushi, Paris Macarons, New York Bagels, London Tea et Rome Pizza, avec leur statut et leur chiffre d'affaires correspondants.
03
Des preuves en tant que service
  • Envoyez les données relatives aux litiges et aux transactions à Chargeflow recevez des justificatifs de rétrofacturation entièrement optimisés
  • Une solution entièrement en marque blanche qui s'intègre parfaitement et très facilement
Détails du suivi du colis indiquant le numéro de suivi 9863823554, la date d'expédition 31/07/2025, la société DHL, ainsi que le dernier statut « Livré », accompagné des horodatages et des lieux pour les statuts « Livré », « En cours de livraison » et « Au centre local » à Portland, OR.
Cadre géométrique décoratif composé de lignes pointillées foncées et de reflets bleus dégradés sur fond transparent.
« Ce partenariat apporte aux commerçants ce dont ils ont le plus besoin : une protection complète contre la fraude et ses conséquences. En associant la technologie de gestion automatisée des rétrofacturations de Chargeflow à notre système de prévention de la fraude basé sur l'intelligence artificielle, nous créons une solution complète qui préserve la rentabilité des commerçants et allège leur charge opérationnelle. »
Matt DeLauro
Président, GTM, SEON

Cas d'utilisation

Plateformes de paiement et orchestrateurs

Intégrez Chargeflow pour automatiser le recouvrement des rétrofacturations sur tous les canaux de paiement et proposer la gestion et la résolution des litiges en tant que service natif.

PSP et ISO

Ajoutez à votre offre une solution entièrement automatisée et gérée de résolution des rétrofacturations afin de réduire les pertes et les risques, et d'améliorer la fidélisation des commerçants

Plateformes de prévention de la fraude

Bouclez la boucle en associant la détection de la fraude avant la transaction à la prévention des rétrofacturations et à l'automatisation après la transaction.

Les marchands de disques

Préservez les revenus de votre plateforme en intégrant une solution automatisée de gestion des rétrofacturations pour l'ensemble de vos vendeurs ou créateurs, à grande échelle.

Plateformes de facturation des abonnements

Évitez les pertes de revenus récurrentes en intégrant l'automatisation des rétrofacturations dans votre processus de facturation post-transaction.

Motif géométrique abstrait composé de quatre losanges concentriques formés de lignes pointillées, ponctuées à intervalles réguliers square bleus.

Gérez votre plateforme de rétrofacturation à grande échelle

Chargeflow centralise les opérations de rétrofacturation sur votre plateforme. Automatisez le traitement des litiges, obtenez des informations pertinentes et protégez vos commerçants, le tout depuis un tableau de bord adapté aux entreprises.

Un seul tableau de bord. Une vue d'ensemble complète.

Révolutionnez la gestion des marchands grâce à notre tableau de bord unifié qui met fin à la dispersion des données et aux connexions multiples. Suivez en temps réel les indicateurs de performance et l'état de vos comptes depuis un seul et même endroit, ce qui vous permettra de gagner plusieurs heures de travail administratif chaque semaine.

Intégration sans heurts. Évolutivité immédiate.

Réduisez le temps d'intégration grâce à notre portail d'inscription sans code. Ce qui prenait auparavant plusieurs jours ne prend désormais que quelques secondes, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur la croissance plutôt que sur les tâches administratives.

Une vision à 360° des commerçants

Prenez plus rapidement des décisions éclairées grâce à nos profils de commerçants à double perspective. Passez instantanément de la vue administrateur à celle du commerçant pour résoudre les problèmes plus efficacement et améliorer la satisfaction des commerçants en comprenant exactement leur expérience.

Analyse des performances des partenariats

Améliorez la visibilité sur vos revenus grâce à notre suivi transparent des performances. Identifiez vos relations les plus rentables, optimisez les comptes peu performants et prévoyez la valeur de vos partenariats en toute confiance, le tout sur la base de données en temps réel.

Intégration ultra-rapide de Stripe

Réduisez vos coûts d'intégration grâce à notre mise en œuvre Stripe en 30 minutes. Les commerçants peuvent rejoindre votre écosystème en un seul clic, ce qui élimine les obstacles techniques et accélère le retour sur investissement.

Prise en charge universelle du traitement des paiements

Élargissez votre présence sur le marché sans vous soucier des aspects techniques. Notre système automatisé de résolution des litiges fonctionne de manière transparente avec plus de 45 prestataires de services de paiement (PSP), ce qui simplifie le processus de traitement des litiges tout en accompagnant les commerçants, quelle que soit leur infrastructure de paiement.

Intégrations

Plus de 100 intégrations pour tous les secteurs d'activité

Connectez-vous instantanément à plusieurs systèmes de paiement et plateformes de commerce électronique grâce à nos solutions d'intégration natives en un clic.

Shopify Paiements
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
OpenCart
Shopify Paiements
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
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Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Protection des données

Conçu pour la sécurité.

Chargeflow conçu pour garantir la sécurité de vos données. Vous bénéficiez ainsi de la tranquillité d'esprit offerte par une infrastructure de sécurité de premier ordre et d'une assistance dédiée 24 h/24 et 7 j/7 assurée par des équipes de sécurité.

Conformité adaptée aux entreprises
Chargeflow conforme aux normes SOC 2 Type II et au RGPD, les données étant stockées dans des centres de données situés aux États-Unis.
Découvrir chargeflow

une protection totale contre les rétrofacturations.

Découvrez d'autres produits pour compléter votre solution de gestion des rétrofacturations.

Chargeflow Automatisation

Récupérez jusqu’à 4 fois plus de montants liés aux contestations grâce à Chargeflow . Réduisez le temps consacré à la gestion des contestations : passez de plusieurs heures à littéralement zéro. Consultez l’ensemble de vos contestations en un seul et même endroit. Maîtrisez-les entièrement. Et la solution s’adapte à votre infrastructure technologique grâce à des dizaines d’intégrations.

Recouvrement entièrement automatisé des rétrofacturations
Des taux de réussite parmi les meilleurs du secteur
Tarification basée sur les résultats avec une garantie de retour sur investissement multiplié par quatre
Interrupteur à bascule portant la mention « Chargeflow » en position activée, avec une icône en forme de cloche, sur un fond sombre orné de cercles concentriques et de lignes courbes bleues et rouges.

Chargeflow Alertes

Réduisez vos rétrofacturations de 90 % en un clin d'œil. Grâce au Chargeflow , notre solution entièrement gérée protège votre compte marchand contre les programmes de surveillance et réduit les coûts liés aux rétrofacturations.

Réduire les rétrofacturations de 90 %
Ne payez que pour les rétrofacturations évitées
Intégration immédiate et réduction des rétrofacturations
Notification signalant que le taux de rétrofacturation approche le seuil de 1 %, accompagnée d'un bouton bleu « Agir » sur fond sombre orné de lignes pointillées courbes.

Chargeflow Perspectives

Chargeflow vous offre une vue d'ensemble de vos paiements et de vos rétrofacturations, le tout dans un tableau de bord unique et performant. Tirez parti de la puissance des analyses basées sur l'IA pour analyser l'ensemble de vos rétrofacturations depuis un tableau de bord performant et unifié.

Tableau de bord unifié et performant pour l'analyse des données grâce à l'IA
Gratuit pour toujours
Installation en 60 secondes

Chargeflow Prévenir

Prévenez en temps réel la fraude interne, le vol à l'étalage numérique et les clients abusifs avant l'expédition des articles, en exploitant les signaux post-achat et notre réseau adaptatif mondial regroupant plus de 20 000 commerçants afin de repérer les voleurs à l'étalage numériques avant que des rétrofacturations ne surviennent.

L'évaluation des risques en temps réel signale les transactions suspectes
Cessez d'expédier les commandes susceptibles de faire l'objet d'un litige
Identifier et bloquer les voleurs à l'étalage en ligne connus
Pleins feux sur un client

L'expérience parle d'elle-même.

Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.

TruHeight

$112,617
Recouvrement des recettes contestées
1 519+ heures
Suppression du traitement manuel des litiges
100%
Taux de transmission des éléments de preuve

The Beard Club

+42.3%
Taux de recouvrement
40+
Heures économisées chaque semaine
97.5%
Réduction du temps consacré à la saisie manuelle

Les fanatiques

Plus de 800 000 $
Recettes recouvrées au cours de la première année
Plus de 25 heures
Économie hebdomadaire en temps de travail manuel
2x
Augmentation du taux de réussite des contestations de prélèvements
59%
Amélioration du taux de récupération
199
Heures économisées

Évidemment

54%
Le taux de victoire a grimpé en flèche pour atteindre
$10,427
Recouvrement des pertes de recettes
170%
Augmentation du taux de victoire de
4.3x
Augmentation du taux de victoire
100%
Taux de soumission dans les délais
0 h
Frais liés à la gestion des contestations de paiement

LA MEILLEURE PLATEFORME DE RÉCLAMATION AU MONDE

Plus de 600 avis

Rejoignez la révolution du « chargeback ».

300%

Augmentation du taux de victoire, en moyenne

4X

Garantie de retour sur investissement

90%

Réduction moyenne des rétrofacturations