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Analyse
Perspectives
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Gratuit pour toujours
Transformez les rétrofacturations en décisions fondées sur des données grâce à des analyses unifiées couvrant l'ensemble des points de vente et des prestataires de paiement.
Suivez l'évolution de vos taux de réussite en matière de rétrofacturation et analysez les tendances de performance selon les différents segments de clientèle afin d'identifier les possibilités d'optimisation.
Évolution du taux de réussite et cohortes
Signalez automatiquement les clients qui demandent fréquemment des rétrofacturations, ce qui vous aidera à repérer les schémas de fraude potentiels et à prendre des mesures préventives.
Identifier les contestataires récidivistes
Bénéficiez d'un tableau de bord centralisé qui regroupe les données relatives aux rétrofacturations provenant de tous vos prestataires de paiement, pour une visibilité complète.
Vue unique, tous les processeurs
Recevez des alertes instantanées dès que les contestations de paiement sont résolues, ce qui vous permet de rester informé des résultats sans avoir à effectuer de vérifications manuelles.
Notifications par e-mail en cas de victoire ou de défaite
Comparez les taux de rejet de paiement entre différents prestataires de services de paiement afin d'optimiser l'acheminement des paiements et vos partenariats.
Analyses au niveau du processeur
Recevez directement dans votre boîte de réception des résumés réguliers contenant les taux de réussite, les revenus générés, l'état d'avancement du pipeline et des conseils basés sur l'IA.
Résumés hebdomadaires par e-mail
PRÉVENTION
Prévenir
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Par transaction numérisée
Mettez fin à la fraude interne, bloquez les voleurs à l'étalage en ligne et prévenez le prochain rejet de débit avant qu'il ne se produise.
Identifiez et prévenez les fraudeurs en ligne qui abusent des rétrofacturations, des retours ou des remboursements, et mettez fin au prochain litige avant même qu'il ne soit déposé.
Bloquer les fraudes commises par des proches et les abuseurs
Laissez les acheteurs légitimes passer sans encombre tout en validant automatiquement ou en annulant les commandes à risque grâce à des signaux post-achat et à des règles que vous définissez vous-même.
Approuver davantage de bonnes commandes
Reliez les données relatives aux appareils, aux adresses IP, à l'identité et aux comportements de paiement à un réseau mondial de gestion des risques afin de bloquer en temps réel les fraudes commises par des tiers.
Retrouvez les cartes volées
Une technologie éprouvée de prévention de la fraude capable de réduire les transactions frauduleuses jusqu'à 90 % tout en préservant l'expérience client.
Jusqu'à 90 % de réduction de la fraude
Choisissez quand procéder à une approbation automatique, à une vérification ou à une annulation en fonction de votre tolérance au risque, de la saisonnalité et de vos procédures opérationnelles.
Flux de travail automatisés
Profitez d'un réseau adaptatif entraîné sur des millions de commandes provenant de plus de 15 000 commerçants pour repérer plus rapidement les récidivistes.
Soutenu par plus de 15 000 commerçants
récupération
automatisation
25%
Par rejet de débit récupéré
Gestion complète des demandes de remboursement, de la collecte des données à la constitution de dossiers d'appui basés sur l'IA, en passant par leur soumission.
De la collecte des données à la constitution d'un dossier complet et à son dépôt, Chargeflow gère pour vous l'ensemble du processus de litige.
Récupération entièrement automatisée
Ne payez que lorsque Chargeflow récupère un rejet de débit en votre nom, grâce à notre garantie de retour sur investissement, la meilleure du secteur.
Garantie d'un retour sur investissement quadruplé
Les arguments sont adaptés à votre vitrine, à vos produits et à vos politiques afin d'optimiser vos chances de réussite dans chaque cas.
Preuves personnalisées issues de l'IA
S'intègre parfaitement à plus de 100 prestataires de paiement, plateformes de commerce électronique et outils professionnels pour une collecte de données complète et automatisée.
Plus de 100 intégrations prises en charge
Les modèles conformes aux normes Visa augmentent les chances de réussite en respectant les dernières normes CE 3.0.
Preuves irréfutables 3.0
Traitez les demandes relatives à PayPal, Klarna et Afterpay de bout en bout, afin d'éviter de nombreux litiges avant même qu'ils ne débouchent sur des rétrofacturations.
Automatisation des demandes de renseignements
Déviation
alertes
$29
nouveau
Par rejet de paiement
Des alertes en temps réel permettant de réduire les rétrofacturations jusqu'à 90 %, avec des remboursements automatiques et une tarification basée sur le paiement en cas de déviation.
Les alertes en temps réel concernant les rétrofacturations permettent une résolution proactive, ce qui réduit votre taux global de litiges jusqu'à 90 %.
Réduire le taux de litiges de 90 %
Ne payez que pour les alertes qui permettent d'éviter les rétrofacturations, et non pour celles qui ne le permettent pas.
Garantie à 100 % sur les alertes
Les alertes sont associées aux transactions et remboursées automatiquement, ce qui permet un traitement sans intervention manuelle.
Traitement automatique des remboursements
Grâce à un partenariat direct avec Verifi, Ethoca et le réseau Chargeflow, nous offrons une protection inégalée contre les rétrofacturations.
Propulsé par Verifi et Ethoca
La déduplication des alertes grâce à l'IA vous garantit de ne jamais payer deux fois pour la même alerte de transaction.
Garantie « zéro doublon »
Configurez les seuils d'alerte en fonction de vos critères spécifiques, tels que le montant de la transaction, le code BIN de la carte ou les codes de motif de contestation.
Filtres d'alerte personnalisables
Entreprise
Une sécurité renforcée, la conformité aux normes et une assistance dédiée pour garantir un fonctionnement efficace.
Le spécialiste d'entreprise qui vous est attribué vous apporte un accompagnement personnalisé, des conseils stratégiques et des recommandations d'optimisation pour votre compte.
Responsable dédié à la réussite client
Une surveillance proactive, des alertes et des conseils pour éviter les programmes des réseaux de cartes bancaires.
Solution complète de surveillance et de prévention de la fraude
Respectez les exigences en matière de localisation des données grâce à des solutions d'hébergement dans l'UE lorsque cela est nécessaire.
Centres de données à la demande basés en Europe
Intégration de l'authentification unique et gestion automatisée des utilisateurs pour des processus d'authentification d'entreprise fluides.
Certificats SOC 2 Type 2 et RGPD
Centralisez les accès grâce à l'authentification unique (SSO) et à des rôles précis pour toutes les équipes et unités opérationnelles.
Authentification unique (SSO) et gestion des comptes utilisateurs
Des accords de traitement des données et des modifications des conditions d'utilisation personnalisables pour répondre à vos exigences légales et de conformité.
Modifications juridiques apportées à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation
POUR LES PLATEFORMES
Se connecter
Intégrez l'automatisation des rétrofacturations et les alertes à l'ensemble de votre portefeuille. Augmentez le GMV, réduisez la charge de travail du service client et générez davantage de revenus.
Des options d'intégration flexibles qui vous permettent de proposer des services de rétrofacturation sous votre propre marque ou sous forme de solution en co-marquage
En marque blanche, Evidence-as-a-Service ou en co-marquage
Proposez des alertes automatisées, la gestion automatisée des litiges et des analyses intégrées afin de réduire les risques liés au portefeuille et le taux de désabonnement.
Alertes et notifications basées sur l'IA
Bénéficiez d'un tableau de bord unique et complet, intégrant des analyses de performance des partenariats et des profils complets des commerçants.
Rapports à l'échelle du portefeuille
Conçu pour les plateformes qui exigent des accords de niveau de service (SLA) rigoureux et une conformité aux normes actuelles, notamment SOC 2 Type II et le RGPD.
Accords de niveau de service (SLA) et sécurité en entreprise
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