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SaaS

LA PLATEFORME DE RÉCLAMATION POUR SAAS ENTREPRISES

Chargeflow Prévient et rétablit l'rétrofacturation ité de votre entreprise, en toute automatisation.

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Plus de 600 avis

Plus de 20 000 entreprises en pleine croissance marques e-commerce, SaaSet grandes entreprises.

Le nom de la marque « Venus et Fleur » en lettres blanches sur fond noir.
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo Calendly
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo de la marque Kasa, avec le mot « kasa » écrit en minuscules dans une police serif noire sur fond blanc.
Logo de la marque Kyte en lettres minuscules blanches, suivi d'un point.
Découvrez nos clients
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Protection contre SaaS

SaaS Chaque mois, les entreprises subissent des pertes de revenus liés aux abonnements en raison des « rétrofacturation », des tentatives de paiement infructueuses et de la fraude amicale, et la gestion manuelle des litiges ne parvient pas à suivre le rythme des cycles de facturation récurrents. Chargeflow est une plateforme de gestion des rétrofacturations basée sur l’IA, spécialement conçue pour les entreprises proposant des abonnements. Elle combine la collecte automatisée de preuves, des alertes de fraude en temps réel et un taux de soumission des litiges de 100 %, garantissant ainsi qu’aucun délai ne soit manqué.

Arrêt SaaS rétrofacturation

Les alertes de fraude en temps réel permettent de réduire les taux de rétrofacturation jusqu’à 90 %, et ce dès les premières 24 heures, garantissant ainsi la protection des revenus liés aux abonnements avant même qu’un litige ne soit déposé.

Règlement des litiges relatifs aux abonnements

L'IA Chargeflow collecte et transmet automatiquement les justificatifs, avec un taux de transmission de 100 %, ce qui permet de ne manquer aucune date limite SaaS , même lors des cycles de renouvellement.

Connect Votre infrastructure de facturation en un clic

Intégrations natives avec Stripe, Paddle et PayPal synchronisent en temps réel chaque abonnement, facture et litige, sans qu'aucun téléchargement manuel ne soit nécessaire.

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Solution entièrement automatisée

Chargeflow automatise de bout en bout l'rétrofacturation pour les entreprises SaaS , ce qui vous permet de vous concentrer sur l'essentiel.

Plus de 100 intégrations prises en charge

Une intégration en un clic, transparente, native et sécurisée avec les principales plateformes mondiales de paiement, de commerce électronique et de gestion de la relation client (CRM).

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les « rétrofacturation s » que nous récupérons : pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Des taux de réussite parmi les meilleurs du secteur

Chargeflow L'intelligence s'adapte à vos politiques commerciales SaaS , ainsi qu'aux règles des réseaux de cartes bancaires ; elle évolue en permanence et analyse des millions d'rétrofacturation s historiques.

Relever les principaux défis liés SaaS

Alertes

Taux élevé de rétrofacturation et suspension du compte marchand

Réduisez vos « taux de contestation » de 90 % grâce aux alertes « Chargeflow », résiliez automatiquement les abonnements contestés et maintenez votre compte de traitement des paiements en règle.

Compatibilité universelle avec les processeurs

Compatible avec tous les prestataires de paiement, y compris les principaux émetteurs de cartes, ce qui permet d'élargir l'éventail des moyens de paiement acceptés.

Icônes représentant les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Shop Pay, Shopify et Afterpay, sur fond noir.

Prévention précoce

Afin d'éviter tout litige, Chargeflow chaque alerte de rejet de paiement donne lieu à un remboursement dans les 24 heures suivant sa réception.

Animation de chargement circulaire composée de segments rectangulaires verts tournant autour d'un petit losange central sur un fond sombre.

Garantie d'alerte

Ne payez que pour les alertes qui aboutissent à PRÉVENTION rétrofacturation .

Liste des transactions accompagnées de logos, d'un montant de 190 $, 1 243 $ et 436 $, chacune étant signalée comme « bloquée » par un bouton vert.
Illustration de type « radar » représentant les logos de plateformes de paiement et de commerce électronique, notamment Shopify, PayPal, Stripe et BigCommerce, disposés en cercles concentriques.

Intégration complète avec Chargeflow

PRÉVENTION la grande majorité de vos rétrofacturation, et récupérer le reste, automatiquement.

En temps réel Analyses

Obtenez des Analyses s en temps réel sur votre taux de rétrofacturation .

Garantie « zéro doublon »

Notre technologie garantit qu'il n'y aura pas d'alertes d' s en double pour les mêmes transactions, c'est garanti.

Non frais de contestation

Économisez les frais standard de 15 $ frais de contestation pour chaque rejet de débit évité.

Commencez dès maintenant

Bénéficiez d'une intégration fluide et d'une protection contre les rétrofacturations en moins de 24 heures.

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Automatisation

Recouvrement des recettes et optimisation des bénéfices

Récupérez jusqu’à 4 fois plus de chiffre d’affaires grâce à l’ Soumission des preuves entièrement automatisée des rétrofacturations, optimisée pour les entreprises de l’ SaaS .

Des lignes noires courbes, terminées par des flèches, rayonnant vers l'extérieur à partir du coin inférieur gauche sur un fond transparent.

Solution entièrement automatisée

Chargeflow automatise l'rétrofacturation s et les demandes de renseignements de bout en bout, ce qui vous permet de vous concentrer sur l'essentiel.

Le commutateur à bascule situé à côté du texte « Géré par Chargeflow, accompagné d'une icône en forme de cloche de notification, est activé.

Contrôle total

Chargeflow Vous pouvez automatiser chaque demande de remboursement reçue… ou non. Vous avez le contrôle total sur les demandes de remboursement que rétrofacturation Chargeflow gère en votre nom.

Statistiques indiquant un gain de temps hebdomadaire de 15 h 36 min sous la rubrique « Traitement », une augmentation de 85 % du retour sur investissement sous la rubrique « taux de gain », une réduction mensuelle de 98 % sous la rubrique « Fraude » et des économies estimées à 16 359 $ sous la rubrique « Récupéré ».

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les « rétrofacturation s » que nous récupérons : pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Plus de 100 intégrations prises en charge

Une intégration en un clic, transparente, native et sécurisée avec les principales plateformes mondiales de paiement, de commerce électronique et de gestion de la relation client (CRM).

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Analyses

Découvrez comment les « rétrofacturation » influencent votre entreprise.

Indicateurs relatifs aux rétrofacturations
Impact sur les clients et les produits
Incidence sur le chiffre d'affaires
Analyse des fraudes
Source et réseau Analyses
Analyse comparative
Jauge du taux de rétrofacturation affichant 0,84 %, avec des indicateurs de couleur pour les niveaux faible, moyen et élevé, et un menu déroulant de filtrage réglé sur « Mois ».
Taux de rétrofacturation

Surveillez de près votre taux de rétrofacturation sur l'ensemble de vos prestataires de paiement et recevez des alertes en temps réel dès qu'il devient trop élevé.

Graphique linéaire présentant les tendances de l'taux de gain s au cours des 30 derniers jours, avec une ligne bleue pour « Avec Chargeflow » et une ligne grise pour « Avant Chargeflow », ainsi qu'un filtre sous forme de menu déroulant intitulé « Raison » proposant des options telles que « Prestataire de paiement », « Système de carte », « Avec Benchmarks » et « Valeur ».
Évolution des taux de victoire

Suivez vos taux de réussite en matière de contestation de débit et identifiez les tendances clés grâce à des filtres par motif, prestataire de services de paiement, réseau de cartes, etc.

Tableau intitulé « Principaux clients ayant fait l'objet de litiges » indiquant les noms des clients, leurs adresses e-mail, leur pays et le nombre de litiges au cours des 30 derniers jours, avec 48 litiges pour les États-Unis, 32 pour le Canada et 10 pour l'Australie mis en évidence.
Les clients les plus abusifs

Recevez des alertes immédiates concernant vos clients les plus contestataires et bloquez-les instantanément.

Graphique à barres et graphique en anneau présentant les produits les plus contestés au cours des 30 derniers jours, avec quatre produits répertoriés et des pourcentages allant de 15 % à 35 %.
Les produits les plus controversés

Identifiez les produits qui font l'objet du plus grand nombre de litiges et prenez des mesures pour réduire ce nombre.

Graphique linéaire intitulé « Prévisions relatives aux litiges en matière de flux de trésorerie pour les 30 derniers jours », présentant les taux de réussite réels et prévisionnels avec une valeur actuelle de 480 $, et mettant en évidence les valeurs en cours et prévisionnelles.
Prévisions de reprise des recettes

Découvrez nos prévisions basées sur l'IA.

Graphique à barres intitulé « Litiges par étape » présentant les données des 30 derniers jours avec les montants en dollars ; les litiges ouverts représentent le montant le plus élevé, avoisinant les 4 000 $, suivis des litiges recouvrés (environ 3 000 $), des litiges en cours de gestion (un peu plus de 2 000 $) et des litiges résolus (moins de 1 500 $).
rétrofacturation Pipeline

Suivez l'état de vos « rétrofacturation » à toutes les étapes, de leur création à leur récupération.

Tableau de bord indiquant le taux de fraude : 35 % de cas de fraude, soit une baisse de 2,0 %, et un montant total de 10 145 $, soit une baisse de 8,0 %.
Renseignements sur la fraude

Identifier les tendances en matière de fraude, dé PRÉVENTION r les réseaux frauduleux et évaluer le taux réel de fraude dans le cadre des litiges.

Graphique linéaire présentant l'rétrofacturation ion par processeur au cours des 6 derniers mois, avec une valeur totale de 1 489,00 $ et des courbes de données pour PayPal, Stripe, Klarna et Shopify Payments.
rétrofacturation par Processor

Connect plusieurs prestataires de paiement et les analyser en temps réel.

Tableau présentant les litiges liés à l'rétrofacturation , par source marketing, au cours des 30 derniers jours : Facebook 43 % avec 98 litiges pour un montant total de 4 250 $ ; Google Ads 27 % avec 243 litiges pour un montant total de 3 400 $ ; Twitter 33 % avec 83 litiges pour un montant total de 2 400 $ ; TikTok 14 % avec 148 litiges pour un montant total de 1 200 $.
rétrofacturation par Marketing Source

Identifiez les sources de trafic et les campagnes problématiques .
À venir.

Tableau présentant les données relatives aux litiges liés aux cartes par réseau de paiement pour les 30 derniers jours : Visa a enregistré 88 litiges d'une valeur totale de 92, soit 27 % du total ; Mastercard a enregistré 23 litiges d'une valeur totale de 62, soit 13 % du total ; le total général s'élève à 403 litiges d'une valeur totale de 793 $.
Litiges par réseau de cartes

Analysez les litiges par réseau de cartes de paiement afin d'identifier et de traiter les domaines les plus problématiques.

Graphique linéaire présentant l'évolution de l'taux de gain au cours des 30 derniers jours, comparant la situation avant et après l'utilisation de Chargeflow, avec une valeur de 560,00 $ et une note indiquant que l' est supérieure de 23 % sur taux de gain par rapport à Chargeflow.
Comparez-vous aux autres

Ne perdez plus votre temps à parcourir d'interminables rapports sectoriels et de longs fichiers PDF. Comparez instantanément vos données à celles de vos concurrents. Bientôt disponible.

Commencez dès maintenant
Badge « Partenaire Stripe » comportant Stripe et un texte sur fond blanc et bleu.

Intégré aux principales plateformes et outils SaaS d'

Autocollant circulaire bleu portant l'inscription « APPROVED stripe en blanc, dont un coin est partiellement décollé.

Chargeflow s'intègre Chargeflow à votre écosystème SaaS pour automatiser la prévention et le recouvrement des rétrofacturations. Grâce à nos intégrations natives et sécurisées, vous pouvez vous concentrer sur votre croissance, tandis que nous nous occupons du reste.

Résiliation automatique de l'abonnement

PRÉVENTION rétrofacturation s futures en annulant automatiquement les abonnements dans votre système lorsque détecte un rejet de prélèvement. Chargeflow

Preuves axées sur le client

Exploitez les données d’ Communications clients s issues des plateformes d’assistance pour générer des éléments de preuve précis, fondés sur l’IA, qui permettent d’améliorer le taux de réussite dans les litiges.

Flexible et évolutif

Intégrez-le en toute transparence à vos processus existants et adaptez-le aux besoins en constante évolution de votre SaaS à mesure que vous vous développez.

Intégrations

Un clic, et c'est fini rétrofacturation.

Prise en charge de plus de 100 intégrations

connect ez-vous instantanément avec plusieurs systèmes de paiement et plateformes de commerce électronique grâce à nos solutions d'intégration natives en un clic.

Shopify Paiements
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
OpenCart
Shopify Paiements
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
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Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
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PrestaShop
Volusion
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Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
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Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Voir toutes les intégrations

une communication en cohérence avec l'image de marque.

Veillez à respecter le style et la cohérence de la communication de votre marque.

prise en charge multiplateforme.

Traitez les demandes provenant de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay et d'autres plateformes.

résolution automatique.

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de litige à votre place.

sur mesure.

Chargeflow analyse vos conditions de livraison et de remboursement, puis agit en conséquence.

Commencez dès maintenant
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Ne payez que pour les fichiers récupérés rétrofacturation.

25%

Par rejet de débit récupéré

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Découvrir chargeflow

une protection totale contre les rétrofacturations.

Découvrez d'autres produits pour compléter votre solution de gestion des rétrofacturations.

Interrupteur à bascule portant la mention « Chargeflow » en position activée, avec une icône en forme de cloche, sur un fond sombre orné de cercles concentriques et de lignes courbes bleues et rouges.

Chargeflow Alertes

Réduisez les « rétrofacturation » de 90 % en un clin d'œil. Grâce au réseau « Chargeflow », notre solution entièrement gérée protège votre compte marchand contre les programmes de surveillance et réduit les coûts liés aux « ».

Réduire l'rétrofacturation e de 90 %
Ne payez que pour les rétrofacturations évitées
Intégration immédiate et réduction des rétrofacturations
en savoir plus
Notification signalant que le taux de rétrofacturation approche le seuil de 1 %, accompagnée d'un bouton bleu « Agir » sur fond sombre orné de lignes pointillées courbes.

Chargeflow Analyses

Chargeflow Analyses vous offre une vue d'ensemble de vos paiements et de l'rétrofacturation, le tout dans un tableau de bord unique et performant. Tirez pleinement parti de la puissance de l'Analyses par IA pour analyser l'ensemble de vos rétrofacturation au sein d'un tableau de bord performant et unifié.

Tableau de bord puissant et unifié d'Analyses s sur l'IA
Gratuit à vie
Installation en 60 secondes
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Chargeflow Connect

Centralisez et automatisez la gestion des rétrofacturations sur l'ensemble de votre plateforme. Offrez aux commerçants des Analyses s en temps réel, un traitement automatisé des litiges et une protection de niveau entreprise, le tout depuis un tableau de bord unique et personnalisable. Intégrez-le en toute transparence via une solution en marque blanche ou une API.

Conçu pour une intégration rapide et conviviale pour les développeurs
Créer de nouvelles sources de revenus
Réduisez le risque lié à votre portefeuille de commerçants
en savoir plus

Chargeflow PRÉVENTION

PRÉVENTION la fraude amicale, le vol à l'étalage numérique et les clients abusifs en temps réel avant l'expédition des articles, en exploitant les signaux post-achat et notre réseau adaptatif mondial regroupant plus de 20 000 commerçants afin de repérer les voleurs à l'étalage numériques avant que les « rétrofacturation s » ne se produisent.

L'évaluation des risques en temps réel signale les transactions suspectes
Cessez d'expédier les commandes susceptibles de faire l'objet d'un litige
Identifier et bloquer les voleurs à l'étalage en ligne connus
en savoir plus
Pleins feux sur un client

L'expérience parle d'elle-même.

marques e-commerce, les entreprises de la catégorie « SaaS » et les entreprises de la catégorie «Enterprise».

Lire le témoignage

TruHeight

$112,617
Recouvrement des recettes contestées
1 519+ heures
Suppression du traitement manuel des litiges
100%
Soumission des preuves Taux
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The Beard Club

+42.3%
Dans Taux de recouvrement
40+
Heures économisées chaque semaine
97.5%
Réduction du temps consacré à la saisie manuelle
Lire le témoignage
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Les fanatiques

Plus de 800 000 $
Recettes recouvrées au cours de la première année
Plus de 25 heures
Économie hebdomadaire en temps de travail manuel
2x
Augmentation des rétrofacturations taux de gain
Lire le témoignage
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HexClad

59%
Amélioration de Taux de recouvrement
199
Heures économisées
Lire le témoignage
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Évidemment

54%
taux de gain a grimpé en flèche pour atteindre
$10,427
Recouvrement des pertes de recettes
170%
taux de gain accrue par
Lire le témoignage
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Wordtune

4.3x
Augmentation de taux de gain
100%
Taux de soumission dans les délais
0 h
Consacré à la gestion rétrofacturation
Lire le témoignage
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, une solution conçue pour saas

300%

Augmentation du taux de victoire, en moyenne

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90%

Réduction moyenne de rétrofacturation

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