Como empresario, poner en marcha tu propia tienda online en Shopify supone un gran esfuerzo. Crear un negocio con un aspecto profesional requiere mucho estudio, planificación y horas de trabajo.

Muchos emprendedores del comercio electrónico consideran que comprar una tienda de Shopify es una opción accesible para acelerar el éxito de su startup con un plan de negocio, ya que se trata de una plataforma de confianza que ofrece un canal de ventas sostenible con soluciones de comercio electrónico. Sin embargo, ¿merece la pena comprar una tienda de Shopify? Y, si es así, ¿cómo se hace crecer una tienda de dropshipping?

Vamos a verlo en este artículo.

Ventajas e inconvenientes de comprar una tienda en Shopify

Para saber si merece la pena comprar una tienda de Shopify, tendremos que analizar las ventajas y desventajas que conlleva esta decisión. Veamos a continuación cuáles son.

Ventajas

Ahorra tiempo: crear una tienda en Shopify desde cero puede llevar tiempo y mucho esfuerzo. Aunque existen varias herramientas que te permiten ahorrar tiempo a la hora de montar un negocio de dropshipping, seguirás teniendo que editar las fotos de los productos, redactar las descripciones y diseñar la propia página web. Por lo tanto, comprar una tienda, se mire como se mire, te ahorra mucho tiempo a la hora de poner el negocio en marcha.

Además, los temas premium, que suponen un coste adicional, incluyen funciones integradas que te permitirán ahorrar tiempo y ampliar aún más tus posibilidades. Las aplicaciones de Shopify ofrecen una amplia gama de paletas de colores, funciones de generación de informes y canales de venta adicionales que resultan muy útiles. Puedes añadir pasarelas de pago según te convenga y también puedes optar por Shopify Payments. 

También cabe destacar que, con las tiendas de Shopify en venta, puedes crear cualquier mercado online centrado en tu base de clientes. 

Negocio consolidado: No hay garantías absolutas de que crear tu propia tienda en Shopify vaya a generar beneficios. Cuando adquieres una tienda de Shopify que ya tiene éxito, no solo compras una tienda. Adquieres una cartera de clientes, además de una tienda con artículos o productos digitales de probada eficacia. Una tienda con un historial de generación de ingresos puede ser una mina de oro.

Sea cual sea el tipo de negocio, como propietario de una tienda, tienes que empezar desde cero y centrarte en atraer tráfico orgánico específico y convertirlo en clientes potenciales. 

Suministro de productos disponible: No es fácil encontrar proveedores de productos, ni siquiera para negocios que solo ofrecen un único artículo. Muchas tiendas de éxito empiezan como tiendas de dropshipping y, una vez que han demostrado la viabilidad del concepto, se expanden e invierten en stock y en una estrategia de marca adecuada. Ahorrarás mucho tiempo y dinero si adquieres una tienda que ya haya resuelto el problema del suministro de productos y ofrezca envíos más rápidos.

Tendrás una marca: esto está directamente relacionado con el punto anterior: se necesita mucho esfuerzo, dinero e ideas para crear una marca. Cuando compras una tienda de Shopify, también estás adquiriendo una tienda que cumple con los estándares de seguridad internacionales, algo fundamental para una tienda de comercio electrónico. Una tienda que lleve abierta al menos un año y haya generado suficientes ventas desarrollará una marca.

Contras

Antes de poner en marcha tu negocio de comercio electrónico, es fundamental conocer los posibles inconvenientes de un sistema. Esto te ayudará a determinar si tu producto de dropshipping es adecuado para esa plataforma o no.

Te quedarás sin información: si compras una tienda de Shopify, te perderás muchas oportunidades de aprender sobre comercio electrónico. Por otro lado, crear tu propia tienda te permite conocer ejemplos excelentes, como el diseño web, las tareas de desarrollo y los elementos de marketing.

La diferencia es notable: tus ideas para tu sitio web serán muy distintas de las de una tienda de Shopify ya preparada. Dado que cada persona tiene su propio estilo y sus propias preferencias en cuanto a los servicios de desarrollo de Shopify, es posible que puedas llevar tu negocio en Shopify a nuevas cotas, algo que un solo desarrollador web no podría lograr con el mismo catálogo de productos.

Falta de estudio de mercado: No has realizado un estudio de mercado porque no estás diseñando tu sitio web con una estrategia de optimización integral. Esto puede suponer un gran inconveniente, ya que no sabrás quién es tu público, qué le interesa, carecerás de un catálogo de productos más amplio o no sabrás si tu negocio cuenta con artículos de éxito o no.

Falta de información sobre la competencia: Si compras una tienda de Shopify, te resultará imposible saber quiénes son tus clientes. El proceso de creación de una página web de comercio electrónico siempre va precedido de un análisis de la competencia, ya que esto te permitirá conocer qué ofrecen otras empresas, cuál es su coste inicial y a qué precio.

Entonces, ¿merece la pena comprar una tienda de Shopify?

A partir de las ventajas y desventajas de adquirir una tienda de Shopify mencionadas anteriormente, podemos concluir que puedes elegir la opción más adecuada para tu empresa en función de las necesidades del momento.

Lo ideal es adquirir una tienda de Shopify, ya que se trata de una solución de comercio electrónico «todo en uno», pero si estás dispuesto a dedicarle tiempo y esfuerzo, sin duda puedes crear una tienda por tu cuenta. Al igual que cualquier otra ventaja que conlleva sus inconvenientes, comprar una tienda de Shopify es una baza importante a la hora de poner en marcha un negocio online.

Ahorrarás mucho tiempo y esfuerzo, que podrás dedicar a informarte sobre la competencia y las estrategias de marketing. Además, no le des demasiadas vueltas. Si te decantas por otra opción, investiga un poco y adelante.

Cómo hacer crecer una tienda de dropshipping

Tanto si decides crear tu propia tienda en Shopify como si decides comprar una, necesitarás una estrategia excelente para hacerla crecer. Por eso, veamos cómo hacer crecer una tienda de dropshipping.

Estrategia de marca

Crear una imagen de marca para tu empresa es la mejor forma de protegerte de la inevitable carrera hacia el abismo. Todo lo que hagas debe girar en torno a tu marca de dropshipping.

Una marca:

• Explícales a los clientes quién eres y cuáles son tus valores desde el primer momento.
• Destaca entre los demás vendedores que operan en dropshipping.
• Convence a los clientes para que te elijan a ti en lugar de a la competencia.

Si te resulta difícil aumentar tus ingresos debido a la competencia, la solución pasa por crear una marca. En esta fase, debes dejar de considerarte un dropshipper y empezar a verte como una marca de comercio electrónico de pleno derecho (aunque sigas vendiendo productos de otros).

Ponte en el lugar de tus clientes

Tus clientes son el alma de tu empresa. A la hora de ampliar tu negocio de dropshipping, necesitas algo más que un conocimiento básico de tu mercado objetivo.

Esto significa que debes comprender:

• Comportamiento de los compradores: ¿Cuál es la forma más habitual en que los visitantes navegan por tu sitio web?
• Tu embudo de ventas: ¿Qué métodos utilizan los compradores para encontrarte? ¿Cuántas interacciones tienes con ellos antes de que realicen una compra?
• Necesidades del cliente: ¿Qué problema urgente deben resolver? ¿Qué relación tiene con el producto que vendes?
• Presupuesto del cliente: ¿Cuánto tiempo dedicas a captar a un cliente antes de que realice una compra? ¿Estás recuperando tu inversión?

Invierte en atención al cliente

El servicio de atención al cliente puede resultar complejo, pero, si se gestiona de forma eficaz, puede suponer una ventaja competitiva significativa. Esto se debe a que la mayoría de los compradores consideran que el servicio de atención al cliente desempeña un papel fundamental en sus decisiones de compra.

La desventaja es que muchos clientes prefieren hablar con una persona real en lugar de con un chatbot. Esto significa que necesitarás personal real para atender a tus clientes si tienes un negocio de dropshipping.

La experiencia del cliente es fundamental. Si te cuesta mantener el ritmo de tus competidores, plantéate ofrecer un servicio de atención al cliente excelente.

Además, informa a tus clientes para ayudarles a tomar decisiones de forma más fácil y acertada. Publica entradas de blog en tu tienda con regularidad. 

Sé estratégico en tus estrategias de marketing

Muchos vendedores por dropshipping no se promocionan, pero tú debes hacerlo si quieres llegar a más clientes. Si no sabes muy bien cómo promocionar tu negocio de dropshipping, ten en cuenta estos cuatro métodos de eficacia probada:

• Influencers: Colaborar con influencers es la estrategia más eficaz para hacer crecer tu negocio de dropshipping. Los microinfluencers, en particular, tienen una influencia más significativa en las decisiones de compra de los clientes.
• Contenido orgánico y optimización para motores de búsqueda (SEO): las redes sociales, los podcasts y otras estrategias, como la creación de enlaces, pueden atraer a más clientes a tu tienda online. ¡No te olvides de optimizarla para los motores de búsqueda! Además, si vas a adquirir una tienda de Shopify, asegúrate de analizar el perfil de backlinks del dominio para saber a qué te enfrentas.
• PPC: Si no se tiene cuidado, la publicidad de pago por clic puede suponer un gran derroche de dinero, pero, si se gestiona correctamente, puede suponer un importante impulso para tu tienda online.

Reducir los costes

¿No resulta difícil ganar dinero si sigues malgastándolo? Los gastos también suponen una carga. Tu objetivo es aumentar tanto los ingresos como los márgenes de beneficio. Intenta simplificar tu negocio de dropshipping con un modelo de negocio rentable que tenga el potencial de conseguir una buena tasa de conversión.

Palabras finales

Después de leer este artículo, deberías sopesar por ti mismo las ventajas y los inconvenientes de comprar una tienda de Shopify, decidir si merece la pena y aprender cómo hacer crecer tu tienda de dropshipping. También puedes probar Advanced Shopify, aunque su cuota mensual es elevada. ¡Mucha suerte con tu tienda de comercio electrónico!

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Lectura recomendada: ¿Qué es Shopify Payments y cómo funciona?