/
Prevención del fraude
28 de julio de 2024

Cómo proteger tu negocio contra el fraude en puntos de venta (POS) de categoría 3: cómo proteger las transacciones fuera de línea

Ben Herut
Vicepresidente de Riesgos
Este es un título de nivel h2 que se genera automáticamente a partir del texto con formato.
Logotipo circular blanco con formas entrelazadas en el centro, rodeado de líneas elípticas superpuestas que parecen órbitas y rombos azules dispersos.

¿Devoluciones?
Ya no es tu problema.

Recupere cuatro veces más devoluciones y evite hasta el 90 % de las que se producen, gracias a la inteligencia artificial y a una red global de 15 000 comerciantes.

Más de 600 opiniones
No hace falta tarjeta de crédito.
En resumen:

Proteja las transacciones con dispositivos CAT3 en entornos sin conexión. Asegúrese de que los puntos de venta estén actualizados, forme al personal y utilice Chargeflow para prevenir el fraude y mantener la seguridad.

En el mundo del procesamiento de pagos, nada es más importante que proteger las transacciones y garantizar que se realicen sin problemas. Los dispositivos CAT3 constituyen una pasarela fundamental para las transacciones con tarjeta física en entornos comerciales donde no se dispone de acceso a autorizaciones en línea en tiempo real. En este blog, exploraremos diversas situaciones en las que los dispositivos CAT3 son indispensables, explicaremos el funcionamiento de las presentaciones offline y analizaremos por qué es crucial que los terminales de punto de venta se actualicen anualmente con los últimos boletines de tarjetas para prevenir el fraude. Estos dispositivos no son solo herramientas para el procesamiento de transacciones; son componentes esenciales de una estrategia de seguridad sólida, que ayudan a las empresas a desenvolverse en entornos donde los problemas de conectividad pueden, de otro modo, dar lugar a vulnerabilidades de seguridad. 

Información sobre los dispositivos POS CAT3 y las transacciones sin conexión 

Las consecuencias que el fraude de tipo CAT3 puede tener para una empresa son potencialmente graves y pueden ir desde pérdidas económicas hasta daños a la reputación, pasando por interrupciones operativas, reclamaciones legales o pérdidas de ventas. He aquí por qué es fundamental comprender y mitigar este tipo de fraude:

Pérdidas económicas: En la mayoría de los casos, el comerciante es responsable de las transacciones fraudulentas, especialmente cuando no se procesa una autorización en tiempo real. Esto puede dar lugar a pérdidas importantes por devoluciones y sanciones impuestas por los procesadores de pagos.

Daño a la reputación: basta con uno o dos casos de fraude para dañar gravemente la reputación de una empresa, lo que a su vez repercute negativamente en las relaciones con las partes interesadas y los socios.

Interrupciones operativas: unalto riesgo de fraude puede dar lugar a un aumento de las comisiones de tramitación y a pasos operativos adicionales, ya que los bancos refuerzan las medidas de seguridad.

Riesgos legales y de cumplimiento normativo: El incumplimiento de las normas PCI DSS puede acarrear sanciones graves, mientras que las filtraciones de datos asociadas pueden dar lugar a responsabilidades legales. 

Pérdida de ventas: El temor al fraude puede disuadir a los clientes, por ejemplo, en entornos como festivales o lugares apartados, lo que repercute directamente en las ventas y los ingresos.

Casos prácticos de uso de dispositivos CAT3: dónde más se necesitan

Hay diversos entornos que carecen de capacidades para procesar transacciones en tiempo real; en estos casos, los dispositivos CAT3 pueden resultar extremadamente útiles:

Entornos remotos y móviles

  • Máquinas expendedoras y parquímetros: Las máquinas expendedoras y los parquímetros funcionan sin conexión inmediata a Internet, por lo que los dispositivos CAT3 son ideales para procesar transacciones sin conexión. 
  • Casetas de peaje: Los sistemas de cobro de peaje de alta velocidad utilizan dispositivos CAT3 para procesar las transacciones con rapidez y evitar retrasos en el tráfico, ya que almacenan los datos de las transacciones para su posterior procesamiento.
  • Metro: En entornos urbanos, las redes de metro pueden utilizar dispositivos CAT3 para procesar las transacciones de acceso durante el trayecto. Los datos almacenados se cargan y procesan posteriormente, una vez restablecida la conexión, lo que garantiza un flujo eficiente incluso sin conexión en tiempo real.

Eventos y espacios temporales

Los festivales, los conciertos y las tiendas pop-up suelen recurrir a dispositivos CAT3 para procesar transacciones sin conexión, lo que garantiza un funcionamiento fluido de las ventas independientemente de la configuración temporal.

Zonas rurales y remotas

En zonas con conectividad limitada, como las tiendas rurales, los dispositivos CAT3 mantienen el flujo de transacciones sin necesidad de un acceso constante a Internet. 

Mecánica e implicaciones de las presentaciones fuera de línea 

Cómo procesan las transacciones sin conexión los dispositivos CAT3

Cuando se pasa o se introduce una tarjeta, el dispositivo CAT3 captura y almacena los datos de la transacción de forma local. Estos datos se transmiten una vez que se establece una conexión estable. Esto puede ocurrir al final de un vuelo, cuando un tren de metro llega a una estación o en momentos de conectividad periódica en zonas rurales.

Riesgos asociados al procesamiento de transacciones fuera de línea

Sistemas obsoletos: Hay muchas empresas que siguen utilizando sistemas de punto de venta obsoletos y listas de tarjetas en papel, lo que aumenta la vulnerabilidad ante el fraude. Estos sistemas tienen unos costes operativos más elevados, por lo que las empresas tienden a actualizar su tecnología e implementar sistemas de seguridad más sólidos. 

Detección tardía: Las transacciones fuera de línea ofrecen un menor control y una menor capacidad de detección de transacciones fraudulentas. Esta demora le abre al estafador una ventana de oportunidad para cometer el fraude.

Sin verificación en tiempo real: Estos dispositivos CAT3 sin conexión no pueden comprobar en tiempo real el estado de la tarjeta; por lo tanto, aumenta el riesgo asociado a la aceptación de tarjetas perdidas, robadas o comprometidas de cualquier otra forma. 

La importancia de mantener actualizadas las listas de boletines de tarjetas: las actualizacionesperiódicas garantizan que las transacciones estén protegidas con los datos de seguridad más recientes. 

Buenas prácticas para que los comerciantes combatan el fraude en puntos de venta de categoría 3

  • Actualizaciones periódicas de los boletines: Implemente sistemas automatizados para garantizar que los dispositivos de punto de venta reciban actualizaciones periódicas de los boletines de tarjetas, lo que los mantendrá protegidos frente a amenazas de seguridad.
  • Formación del personal: Forme al personal para que identifique las tarjetas sospechosas y comprenda la importancia de consultar los boletines sobre tarjetas.
  • Sistemas de punto de venta seguros: invierta en dispositivos CAT3 seguros y asegúrese de que su firmware esté actualizado para prevenir ataques de skimming y shimming.
  • Supervisión de transacciones: Utilizar herramientas de análisis y supervisión para identificar rápidamente los patrones de transacciones sospechosas y reaccionar ante ellos.

Reflexiones finales: cómo proteger tus transacciones contra el fraude en puntos de venta de tipo CAT3

En entornos en los que la conectividad en tiempo real supone un reto, es fundamental proteger las transacciones de forma proactiva. Al conocer los dispositivos CAT3 y su riesgo de fraude, hay que tener en cuenta otros factores para garantizar la seguridad de nuestras operaciones. Huelga decir que aplicar las prácticas recomendadas no es solo una cuestión de cumplimiento normativo, sino que también tiene que ver con proteger la imagen de su marca, mantener intacta la confianza de los clientes y preservar la solidez operativa. Para gestionar todas estas complejidades y garantizar que pueda trabajar con el sistema de procesamiento de transacciones offline, manténgase siempre en alerta ante los métodos de ataque de los hackers o, simplemente, asegúrese de que su software esté actualizado. 

Si quieres ir un paso por delante del fraude en puntos de venta (POS) de categoría 3, ¿por qué no te asocias con Chargeflow? Nuestras soluciones de vanguardia para la prevención del fraude y nuestro equipo de expertos pueden ayudarte a implementar las medidas de seguridad adecuadas. Da hoy mismo los pasos necesarios para prevenir el fraude que podría afectar a tus resultados más adelante. ¡Ponte en contacto con nosotros hoy mismo!

COMPARTE ESTE ARTÍCULO
Logotipo circular blanco con formas entrelazadas en el centro, rodeado de líneas elípticas superpuestas que parecen órbitas y rombos azules dispersos.

¿Devoluciones?
Ya no es tu problema.

Recupere cuatro veces más devoluciones y evite hasta el 90 % de las que se producen, gracias a la inteligencia artificial y a una red global de 15 000 comerciantes.

Más de 192 opiniones
No hace falta tarjeta de crédito.
suscribirse

Las últimas novedades sobre devoluciones, fraude y comercio electrónico, directamente en tu bandeja de entrada. Cada semana.

¡Regístrate ahora y no te pierdas las últimas tendencias!
Al facilitar tu dirección de correo electrónico, aceptas nuestras Condiciones de servicio y nuestro Aviso de privacidad
Diagrama con líneas discontinuas y curvas que forman arcos segmentados, resaltados por tres marcadores en forma de rombo azul en el lado izquierdo.Diseño abstracto de cuadrícula circular con marcadores en forma de rombo azul sobre un fondo mitad negro y mitad blanco.