Chargeflow consigue 13 primeros puestos en los informes de primavera de 2026 de G2

Ya están disponibles los informes G2 de la primavera de 2026, y vamos a ser sinceros: no nos esperábamos un resultado de esta magnitud. Chargeflow ha conseguido 13 primeros puestos y 48 clasificaciones entre los tres primeros en las categorías de herramientas de comercio electrónico, protección contra el fraude en el comercio electrónico, detección de fraudes, crédito y cobros, así como en las clasificaciones regionales de Europa, EMEA y Asia-Pacífico. 

No se trata de un dominio en un único nicho. Es un reconocimiento constante en todas las dimensiones que evalúa G2: usabilidad, resultados, relaciones, implementación y presencia general en el mercado.

Cómo funcionan las clasificaciones de G2 (y por qué son importantes)

Las clasificaciones de G2 no se basan en los ingresos, el tamaño de la marca ni en lo llamativa que sea la campaña de marketing de una empresa. Se elaboran exclusivamente a partir de opiniones verificadas de clientes: comerciantes reales, comentarios reales, sin influencia editorial. Cada trimestre, G2 recopila esas opiniones en una serie de índices que miden diferentes aspectos: si un producto es fácil de usar, si ofrece resultados, si la relación con el proveedor es buena y si la implementación es fluida. A continuación, las clasificaciones se comparan con las de la competencia en cada una de esas dimensiones.

Por eso, aparecer en más de 75 informes y situarse sistemáticamente entre los tres primeros puestos o en el número uno tiene su importancia. No se trata de una sola reseña excelente ni de destacar en una sola categoría. Se trata de cientos de clientes que dicen lo mismo en distintos contextos.

De lo que estamos más orgullosos

Todas las clasificaciones son importantes, pero algunas destacan especialmente.

Índice de resultados para la protección contra el fraude en el comercio electrónico: n.º 1. Este índice mide si un producto cumple realmente lo que promete. Para una plataforma de automatización de devoluciones, no hay ningún indicador más importante. Los comerciantes acuden a Chargeflow para ganar las disputas y recuperar ingresos, y ocupar el primer puesto en este índice significa que están logrando precisamente eso.

Índice de relación para la protección contra el fraude en el comercio electrónico: n.º 1 (pequeñas empresas). Este índice refleja algo más difícil de construir que un buen producto: la confianza. El Índice de relación se basa en opiniones sobre la calidad de la atención al cliente, la facilidad para hacer negocios y si los comerciantes recomendarían Chargeflow a un compañero. Ocupar el primer puesto significa que los comerciantes no solo obtienen resultados, sino que viven una experiencia de la que merece la pena hablar.

Herramientas de comercio electrónico: n.º 1 a nivel mundial, en EMEA, Europa y Asia-Pacífico (pequeñas empresas). El fraude por devoluciones no se detiene en las fronteras, y Chargeflow tampoco. El reconocimiento regional en estos tres importantes mercados refleja algo en lo que hemos invertido deliberadamente: crear una plataforma que funcione para los comerciantes independientemente de dónde vendan.

A nuestros clientes

Nada de esto sería posible sin los comerciantes que se han tomado un tiempo de su día para dejar una reseña sincera en G2. No tenían por qué hacerlo, y eso influye directamente en las decisiones que toman otros comerciantes que se encuentran en la misma situación. Es una contribución más importante de lo que podría parecer, y este reconocimiento es para ustedes.

¿Quieres saber qué opinan los comerciantes? Echa un vistazo al perfil completo de Chargeflow en G2 aquí. ¿Listo para unirte a ellos? Reserva una demostración.