Lo ideal es contar con excelentes pasarelas de pago de Shopify que ofrezcan una experiencia de pago fluida. Quieres una pasarela de pago de Shopify que no te dé dolores de cabeza a la hora de realizar los pagos y la conciliación de cuentas.

El problema es que hay una gran cantidad de pasarelas de pago que prometen el oro y el moro. Elegir la mejor solución de pago para Shopify resulta abrumador para el propietario medio de un negocio de comercio electrónico.

En este artículo te presentamos las siete mejores pasarelas de pago de Shopify que debes conocer. Pero antes de profundizar en el tema, vamos a compartir algunos consejos sobre qué debes tener en cuenta a la hora de elegir una solución de pago de Shopify para tu tienda online.

Características imprescindibles de una buena pasarela de pago de Shopify

A continuación se enumeran algunas características esenciales que toda buena pasarela de pago de Shopify debe tener.

1. Facilidad de incorporación y un excelente servicio de atención al cliente

La pasarela de pago ideal para Shopify debe ofrecer una incorporación y una integración fluidas con otros sistemas. Además, debe hacer que la experiencia de compra de tus clientes sea memorable. Esto incluye la detección de fraudes y una seguridad que se adapte a tu modelo de negocio. Elegir una pasarela de pago que no se ajuste a tu modelo de negocio de comercio electrónico te costará mucho dinero. Y, además, perderás clientes.

2. Transparencia en los costes y las comisiones por transacción

Antes de contratar cualquier pasarela de pago, debes tener claro cuál será el coste total al final del mes. Hay tres aspectos que debes tener en cuenta: el primero es la cuota de alta, el segundo es la cuota mensual y el tercero es la comisión por transacción.

A la hora de realizar tus cálculos, ten en cuenta el volumen y el valor de tus transacciones, y asegúrate de que la comisión por transacción ronde el 2,9 % + 30 céntimos. Si tu modelo de negocio implica transacciones de alto valor, lo más recomendable es optar por una pasarela de pago que ofrezca una cuota mensual fija y comisiones por transacción reducidas.

3. Disponibilidad en todo el mundo

A la hora de elegir una pasarela de pago de Shopify, ten en cuenta la escalabilidad del sistema. Plataformas como PayPal no admiten determinadas ubicaciones geográficas (a menos que utilices unproveedor de servicios de pago de marca blanca para las regiones no admitidas).

Asegúrate de que la solución sea compatible con tu mercado objetivo potencial o tu zona geográfica de interés a medida que tu negocio de comercio electrónico comience a crecer.

4. Tarjetas de pago aceptadas y compatibilidad con múltiples divisas

Asegúrate de que tu pasarela de pago de Shopify preferida acepte las tarjetas que tus clientes podrían utilizar para realizar pagos. La mayoría de la gente utiliza tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y Amex a la hora de pagar. Pero, ¿qué pasaría si tus usuarios te pagaran con criptomonedas o dinero móvil? ¿Tu pasarela de pago lo aceptaría?

Igualmente importante es asegurarse de que su pasarela de pago admita pagos en diferentes divisas y en otros países si opera a nivel internacional. De este modo, los clientes no tendrán que preocuparse por la conversión de divisas antes de realizar el pago, sino que podrán pagar en su moneda local. Esto mejorará la fidelidad de los clientes y la experiencia de pago.

5. Facturación periódica y plazo de retención

Supongamos que tu tienda online funciona mediante suscripción. En ese caso, necesitas encontrar una pasarela de pago de Shopify que se adapte a tu modelo de negocio y pueda gestionar adecuadamente tus necesidades de pago. No tendrás que cobrar manualmente las tarjetas de crédito según los calendarios de suscripción ni ofrecer opciones de reintento para las transacciones fallidas. Tu procesador de pagos debería automatizar estas tareas.

También debes tener en cuenta el plazo de retención de los pagos. Estos plazos oscilan entre 1 y 7 días, dependiendo de la solución de pago que elijas. El plazo de retención de tu proveedor de pagos de Shopify puede afectar a tu flujo de caja.

Las mejores pasarelas de pago de Shopify que debes conocer

Ahora que ya hemos visto las características esenciales que debe tener una pasarela de pago de Shopify, a continuación te presentamos los proveedores de pago que debes conocer.

💰N.º 1: Shopify Payments

El mejor punto de partida para este artículo es el procesador de pagos integrado de Shopify.

Shopify Payments es la forma más sencilla de aceptar pagos en línea. Elimina la molestia de tener que configurar un proveedor de pagos externo o una cuenta de comerciante e introducir los datos de acceso en Shopify. Con Shopify Payments, tu tienda estará automáticamente preparada para aceptar todos los principales métodos de pago en cuanto la crees.

Además, Shopify Payments está integrado: solo pagas las cuotas de suscripción de Shopify. Dispones de funciones de supervisión en tiempo real, la interfaz se puede configurar e integrar a la perfección, el proceso de pago es muy sencillo y el sistema de seguridad está igualmente bien diseñado. Shopify Payments solo está disponible para tiendas de determinados países y regiones.

La tarifa de tu tarjeta depende del plan de suscripción de Shopify de tu tienda, y puedes cambiar de plan cuando quieras. La comisión por el procesamiento de tarjetas de crédito es la misma que la estándar para la ubicación de tu tienda. Las tasas de conversión de pagos son del 1,5 % en EE. UU. y del 2 % en el resto de países.

🤑N.º 2: Stripe

Una plataforma de pagos completa diseñada para el crecimiento. Con Stripe, puedes aceptar pagos y transferir dinero a nivel mundial gracias a sus sólidas API y soluciones de software, diseñadas para ayudarte a generar más ingresos.

Desde tiendas de comercio electrónico hasta negocios de suscripción, pasando por plataformas y mercados, Stripe ofrece una solución integral para todas tus necesidades de pago en todos los canales. Puedes crear una cuenta en línea en cuestión de minutos y utilizar nuestras bibliotecas y SDK para aceptar pagos de forma segura.

Te ingresarán el dinero directamente en tu cuenta bancaria, y su sistema de seguridad te ayuda a protegerte contra el fraude y a aumentar las tasas de autorización en cada pago gracias a nuestro aprendizaje automático y a los datos de millones de empresas.

Se adapta dinámicamente al dispositivo y la ubicación de tus clientes para aumentar la tasa de conversión, y admite cupones, tipos impositivos y mucho más. Con más de 135 divisas y decenas de métodos de pago, Stripe facilita la entrada en nuevos mercados y permite añadir el método de pago preferido de tus clientes para aumentar la tasa de conversión en el extranjero.

En cuanto a las comisiones, la instalación de Shopify para Shopify es gratuita, pero se aplica la comisión estándar por transacción, que ronda el 2,9 % del importe total de las ventas, más 0,30 $ por venta, que se abona a Stripe. Aunque el pago a través de Shopify está restringido en algunas regiones, puedes utilizar otra aplicación de punto de venta de Shopify con el pago a través de Stripe.

💹N.º 3: PayPal

PayPal cree que todas las personas tienen derecho a participar plenamente en la economía global. Con más de 416 millones de cuentas activas de consumidores y comerciantes, PayPal es una de las principales pasarelas de pago de Shopify.  

Cuenta con una función muy intuitiva que permite una configuración «plug-and-play» y te ayuda a gestionar tu dinero como tú quieras.

PayPal ofrece la posibilidad de pagar con criptomonedas, comprar ahora y pagar más tarde con «Pay in 4», pagar mediante código QR y muchas otras interesantes opciones de pago que ayudan a los usuarios a gastar, enviar y gestionar sus transacciones de forma rápida y segura, todo en un solo lugar.

PayPal ofrece opciones de servicio tanto premium como freemium para los propietarios de tiendas de Shopify en lo que respecta a las suscripciones. Sus opciones de precios abarcan un amplio abanico, desde el plan básico, que cuesta un 2,9 % + 0,30 $, hasta el plan Pro, que cuesta 30 $ al mes.

💵N.º 4: Square

Square ofrece a las empresas herramientas que conectan todos los aspectos de su negocio. Con Square, puedes aceptar cualquier tipo de pago. Empezar a usar Square en Shopify es muy fácil, ya que Square cuenta con una aplicación integrada que se puede configurar sin problemas.

Tanto si tienes una pequeña empresa como una gran corporación, Square hace que aceptar pagos con tarjeta sea lo más rápido, sencillo y seguro posible, sin comisiones adicionales, sin contratos a largo plazo y sin trampas. Es un servicio de procesamiento de pagos de Shopify en el que puedes confiar para no perderte nunca una venta.

Gracias a la sincronización perfecta que ofrece Square entre tus tiendas online y físicas, podrás disponer de un punto de venta omnicanal sin complicaciones.

Los protocolos de seguridad integrados te ofrecen varias ventajas, como el cifrado de extremo a extremo, el cumplimiento total de la normativa PCI y la protección contra el fraude y la apropiación de cuentas. La conciliación de cuentas y los pagos también son rápidos y suelen tardar menos de dos días. Además, su servicio de atención al cliente es fiable.

Las tarifas de Square son transparentes y sencillas. Pagarás una tarifa única y reducida (2,9 % más 30 céntimos) por cada transacción, ya sea mediante tarjeta, tarjeta de débito o pago móvil, en función del método de pago que elijas. Eso es todo. No hay comisiones adicionales. El plan Pro más básico de Square cuesta a partir de 12 $ al mes e incluye la publicación en un dominio personalizado. La opción premium cuesta 72 $ al mes y, con ella, la tarifa por transacción se reduce al 2,6 % más 30 céntimos por compra.

🎯N.º 5: Verifone

Verifone, anteriormente conocida como 2checkout, es una plataforma de monetización integral que maximiza tus ingresos y facilita las ventas digitales a nivel mundial. Tanto si te estás abriendo paso en los mercados internacionales, como si buscas aumentar las tasas de conversión o gestionas un negocio basado en suscripciones, Verifone puede ayudarte a hacer frente a las complejidades del comercio digital a escala global. Con Verifone, eliges solo lo que necesitas y vas añadiendo funciones a medida que tu negocio crece.

El diseño modular de la plataforma se creó para dar respuesta a estas necesidades dinámicas, tales como pagos internacionales, comercio digital, facturación de suscripciones, servicios fiscales y financieros a nivel mundial, gestión de riesgos, cumplimiento normativo y ventas a socios.‍

Es más, dispones de todo lo necesario para vender tanto a nivel nacional como internacional. Permiten a los comerciantes aceptar pagos móviles y en línea de los compradores, independientemente de dónde se encuentren, ya sea que vendan productos y servicios físicos o digitales, de forma puntual o recurrente.

El paquete de monetización de Verifone ayuda a las empresas internacionales que venden productos digitales a aumentar sus fuentes de ingresos por comercio digital. Su tarifa de suscripción oscila entre el 3,5 % + 0,35 $ por venta realizada (tarifa estándar) y el 4,5 % + 0,45 $ por venta realizada para empresas basadas en suscripciones, hasta el 6,0 % + 0,60 $ por venta realizada, destinado a proveedores que venden productos digitales.

🚀N.º 6: Opayo

Opayo, anteriormente Sage Pay, es una solución de pago diseñada para adaptarse a tus necesidades, independientemente del tamaño o el tipo de tu empresa.

Su sistema de pago en línea se integra fácilmente en las principales plataformas de comercio electrónico y de punto de venta. El proceso de configuración es rápido. Gracias al cifrado seguro y a las páginas de pago personalizadas, puedes elegir entre cuatro métodos de integración sencillos. Cada método ofrece la posibilidad de mantener distintos niveles de control y comunicación entre tu sitio web y la plataforma que elijas.

Otra ventaja fundamental de utilizar Opayo como pasarela de pago en Shopify es que permite a los clientes pagar a través de PayPal si así lo desean, lo que ofrece al comerciante múltiples oportunidades para cerrar una venta.

Sin embargo, algunos comerciantes consideran que la solución de autenticación de clientes de Opayo es bastante problemática, ya que la verificación de la cuenta puede tardar hasta cinco semanas. No obstante, su ventaja radica en que el exhaustivo procedimiento de seguridad ayuda a reducir las transacciones fraudulentas.

Opayo goza de gran popularidad entre los comerciantes de comercio electrónico del Reino Unido y Estados Unidos, y su estructura de precios difiere de la de la mayoría de las pasarelas de pago. En lugar de comisiones por transacción, Opayo cobra cuotas mensuales que parten de 25 £ por 350 transacciones al mes. También puedes optar por planes corporativos de gama alta si tus necesidades de procesamiento mensual superan las 1000 transacciones.

✨N.º 7: Klarna

La estrategia «compra ahora, paga después» de Klarna ofrece a los clientes la posibilidad de dividir cualquier compra en cuatro pagos sin intereses, tanto en línea como en tienda.

Imagina que tienes un negocio de comercio electrónico consolidado o que eres un vendedor de productos caros y de alto riesgo, y buscas una pasarela de pago de Shopify que funcione a la perfección para tus clientes. En ese caso, Klarna te ofrece un gran valor añadido. Su sencillo sistema de integración en el carrito te permite empezar a aceptar pagos sin complicaciones.

Klarna señala que millones de personas están descubriendo las ventajas de sus planes de pago. Y eso es comprensible, dadas las circunstancias actuales del comercio mundial.

Sus opciones de crédito transparentes, ofrecidas en colaboración con WebBank, miembro de la FDIC, proporcionan a los usuarios una financiación flexible que les permite realizar compras de mayor cuantía sin complicaciones.

En cuanto a este punto, los costes y comisiones de Klarna tampoco son excesivos. Los comerciantes que reciben pagos con tarjetas del Reino Unido o Irlanda pagan alrededor del 2,49 % más 20 peniques por transacción, pero aquellos que cobran pagos de otras regiones podrían tener que pagar una tarifa diferente.

Elige la mejor pasarela de pago de Shopify para tu negocio

Elegir la mejor pasarela de pago de Shopify para tu tienda online es fundamental para la sostenibilidad de tu negocio. Quieres una solución de pago con un solo clic que haga que tus clientes quieran volver. Y quieres asegurarte de que no haya costes ocultos que se lleven tus ingresos por el desagüe.

Por otra parte, la pasarela de pago de Shopify ideal para tu negocio depende de tu modelo de negocio. Como habrás podido comprobar en las descripciones anteriores, no existen soluciones de pago válidas para todos los casos. Echa un vistazo a las plataformas recomendadas anteriormente y elige el procesador que mejor se adapte a tus clientes.

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