
Vorder 4 keer meer terugboekingen terug en voorkom tot 90% van de inkomende terugboekingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.
Twijfel je tussen Klarna en Affirm voor je winkel of je volgende aankoop? Hier is de korte versie:
De wereldwijde markt voor 'Buy Now, Pay Later' (BNPL) bereikte in 2025 een bruto handelsvolume van ongeveer 560 miljard dollar, met een verwachte jaarlijkse groei van 20,7%. Het is dan ook geen wonder dat BNPL-betalingsaanbieders zoals Klarna en Affirm veel aandacht krijgen in de sector.

Klarna en Affirm Payments zorgen voor een ommekeer in de e-commercewereld met een reeks functies die zijn ontworpen om aan de uiteenlopende behoeften van hun klanten te voldoen. Maar de discussie over Affirm versus Klarna is genuanceerder dan op het eerste gezicht lijkt. Beide platforms bieden BNPL-betalingen in termijnen aan, maar ze verschillen aanzienlijk wat betreft kosten, bereik onder verkopers, rentetarieven en doelmarkten.
Dat is de vraag die we je in deze gids willen helpen beantwoorden. We gaan dieper in op de sterke punten, voordelen en uitdagingen van Klarna en Affirm, en bieden een duidelijk overzicht zodat je kunt bepalen welk platform het beste aansluit bij jouw betalingsbehoeften. Of je nu als verkoper voor Klarna of Affirm kiest, of als klant voor Affirm of Klarna, in deze gids vind je alles wat je moet weten.
FactorKlarnaAffirmFounded / HQ2005, Stockholm2012, San FranciscoActive users~114M across 26 countries~23M (US & Canada)Merchant partners~850,000~377,000Merchant fee3.29%–5.99% + $0.30~6% + $0.30Consumer feesLate fee $7 after 10 daysNoneAverage order value~$101~$276FinancingPay in 4, Pay in 30, 6–36 moPay in 4, 3–48 mo (up to $17,500)Chargeback fee$15$15Public statusNYSE (KLAR), Sept 2025Nasdaq (AFRM), 2021Best forGlobal & subscription merchantsHigh-ticket US/Canada merchants
Klarna is een toonaangevende aanbieder van 'Nu kopen, later betalen'-oplossingen, waarmee consumenten artikelen kunnen kopen bij webwinkels en fysieke winkels zonder het volledige bedrag vooraf te hoeven betalen. Klarna werd in 2005 opgericht in Stockholm, Zweden, en de snelle groei van het bedrijf begon met het vereenvoudigen van factuurbetalingen voor e-commerceklanten. De verminderde betalingsdrempel leidde tot meer omzet en een hoge conversieratio voor het bedrijf.
De snelle groei van Klarna kwam echter pas op gang nadat het team begin jaren 2000 het BNPL-model had geïntroduceerd. Het bedrijf wist wereldwijd meer dan 850.000 handelspartners en ongeveer 114 miljoen klanten in 26 landen aan zich te binden, waarvan ongeveer 34 miljoen in de VS. Klarna ging in september 2025 naar de beurs op de New York Stock Exchange, de grootste fintech-beursgang van het jaar, waarbij het bedrijf 1,37 miljard dollar ophaalde en op de eerste handelsdag een marktwaarde van meer dan 17 miljard dollar bereikte.
In maart 2025 sloot Klarna via OnePay een exclusief partnerschap met Walmart, een belangrijke stap die voorheen door Affirm werd gezet. Klarna rapporteerde in 2024 een omzet van 2,8 miljard dollar, met een bruto handelsvolume van 105 miljard dollar.
Het BNPL-model van Klarna is vooral gunstig gebleken voor online retailers, omdat het het aantal verlaten winkelwagentjes terugdringt – een probleem waar de sector door ingewikkelde afrekenprocessen mee te kampen had. Dankzij de beter converterende afrekenervaring van Klarna kunnen shoppers hun aankopen in vier renteloze termijnen om de twee weken betalen of het volledige bedrag binnen 30 dagen voldoen. Klarna zou dagelijks twee miljoen transacties verwerken, met grote namen als Nike, Adidas, H&M en nu ook Walmart als gebruikers.

Klarna biedt gebruikers een handige betaalmethode, of ze nu iets kopen via een e-commercewebsite, een mobiele app of in een fysieke winkel. Hoe Klarna werkt, is heel eenvoudig: kopers kiezen bij het afrekenen voor Klarna en selecteren een afbetalingsplan.
Klarna helpt gebruikers om woekerleningen te vermijden door hen in staat te stellen hun bestellingen, betalingsschema’s en betalingsgeschiedenis bij te houden en toegang te krijgen tot de klantenservice, allemaal binnen de Klarna-app. Enkele opvallende functies van Klarna zijn:
For banks, fintechs, and merchants, Klarna's open banking makes finance "more accessible, fair, and simple for everyone." Klarna achieves this by enabling companies to leverage its connectivity to develop new products that benefit end users. Klarna says 20,000 partners are currently using its open banking API service. Half of the top 100 U.S. online retailers used Klarna's payment tools over the past year, and two-thirds ran advertising campaigns on its platform.
Dankzij de snelle en eenvoudige integratie kunnen winkeliers hun webwinkels uitbreiden met de mogelijkheid om later te betalen. U kunt de betaalmethode kiezen die het beste bij uw klanten past, een oplossing op maat samenstellen of integreren via betalingsdienstaanbieders op platforms zoals Shopify, WooCommerce of Magento.
Het bedrijfsmodel van Klarna is gebaseerd op het in rekening brengen van een vast bedrag per transactie en een percentage van de omzet, in de VS ongeveer 5%. Dit is iets hoger dan wat traditionele kaartverwerkers zoals Stripe of Shopify Payments in rekening brengen. Inzicht in de tarieven van Klarna is belangrijk voor verkopers die hun marges willen beoordelen. Klarna geeft aan dat de tarieven ook kunnen variëren, afhankelijk van het land en de Klarna-dienst waarvoor de consument kiest:
Klanten kunnen de Klarna-app ook bij andere winkels gebruiken tegen een servicekosten van $ 2,12. Er kunnen nog andere kosten bijkomen, zoals wisselkoerskosten voor internationale betalingen en integratiekosten. Deze kosten variëren afhankelijk van het betreffende platform.
Klarna heeft zijn positie als toonaangevende aanbieder van BNPL-betalingen in de VS en wereldwijd versterkt. Enkele opvallende voordelen van Klarna zijn:
Elk platform heeft nadelen waar je rekening mee moet houden om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen. Wat Klarna betreft, zijn de gemelde nadelen onder meer:

Affirm is een andere bekende naam in de sector van ‘nu kopen, later betalen’-financiering. Max Levchin, medeoprichter van PayPal, richtte het betalingsnetwerk in 2012 op. Het bedrijf ging in januari 2021 naar de beurs (Nasdaq) en had begin 2026 een marktkapitalisatie van meer dan 28 miljard dollar, bijna het dubbele van de beurswaarde van Klarna bij de beursgang.
Affirm realiseerde in 2024 een omzetgroei van 46% tot 2,32 miljard dollar, waarmee het die jaar de snelste groei van alle grote BNPL-aanbieders liet zien, en werd in het boekjaar 2025 winstgevend met een nettowinst van 52 miljoen dollar.
Affirm wil een verantwoord alternatief voor creditcards zijn. Affirm-leningen hebben een vast aflossingsschema, en kopers weten precies wat hun opties zijn voordat ze een transactie afronden. Zo betalen ze nooit meer dan het afgesproken bedrag. Gebruikers kunnen online betalen of met de Affirm-app bij deelnemende winkels, die virtuele kaartnummers kunnen genereren voor aankopen bij elke winkel die Visa accepteert. Bovendien kunnen Affirm-klanten betalingsplannen kiezen met een looptijd tot 48 maanden, wat flexibeler is dan de traditionele 'Pay in 4'-opties die concurrenten zoals Klarna gebruiken.
Wanneer je een Affirm-account aanmaakt, wordt je kredietwaardigheid beoordeeld en krijg je een persoonlijk bestedingslimiet toegewezen. Hoewel deze limiet per persoon verschilt, kan de bestedingslimiet bij Affirm nooit hoger zijn dan $ 17.500.
Affirm heeft momenteel ongeveer 23 miljoen actieve gebruikers en 377.000 partnerwinkels, en is nauw geïntegreerd met Amazon, Shopify en, tot maart 2025, Walmart.
Affirm is bedoeld voor de financiering van aankopen bij aangesloten winkels. In tegenstelling tot sommige platforms die naast diensten voor het betalen van rekeningen of het overmaken van geld ook kortlopende leningen aanbieden, richt Affirm zich uitsluitend op de financiering van aankopen. Enkele opvallende kenmerken van Affirm zijn:
Met Affirm kunnen winkeliers doorgaans kredietlimieten voor hun klanten vaststellen, met een maximum van $ 17.500. Ze werken samen met duizenden winkels in verschillende sectoren, zoals kleding, reizen, elektronica, woonartikelen en fitness. Je kunt online of via de mobiele app winkelen met Affirm, en voor aankopen in de winkel kun je de virtuele kaart gebruiken.
Affirm brengt geen kosten in rekening aan kopers. Hoeveel rekent Affirm dan aan verkopers? De BNPL-aanbieder rekent een percentage van elke transactie. Dit is de uitsplitsing:
Affirm biedt op maat gemaakte pakketten met oplossingen op maat voor grotere ondernemingen tegen een andere tariefstructuur. Andere kosten zijn onder meer afwikkelingskosten en kosten voor kredietbeheer die aan externe investeerders in rekening worden gebracht.
Affirm biedt rentetarieven vanaf 0% voor looptijden tot 48 maanden. De integratie ervan in uw winkel is met name voordelig voor verkopers van dure artikelen van meer dan $ 500 en voor verkopers die zich richten op Gen Z-klanten, die minder dan $ 100 uitgeven. Enkele opvallende voordelen van Affirm zijn:
BNPL-dienstverleners zoals Affirm hebben om verschillende redenen kritiek gekregen. De belangrijkste nadelen van Affirm zijn:
De BNPL-diensten van Klarna en Affirm lijken in veel opzichten sterk op elkaar. Toch zijn er tal van verschillen. Als we Klarna en Affirm nader bekijken, komen er belangrijke verschillen naar voren op het gebied van kosten, bereik en aankoopbedrag. Laten we deze verschillen eens nader bekijken, zodat u kunt bepalen welk platform het beste bij u past.

Beide platforms brengen $ 15 aan terugboekingskosten in rekening.
Klarna en Affirm Payments hebben de manier waarop consumenten betalen en hun favoriete producten ervaren ingrijpend veranderd. Ze zijn veilig in gebruik, zitten boordevol functies en de rentetarieven zijn over het algemeen redelijk. Door ze in je webwinkel te integreren, kun je je gemiddelde orderwaarde verhogen en het aantal afgebroken aankopen tot een minimum beperken. Dus, is Klarna of Affirm beter voor je bedrijf? En is Affirm of Klarna beter voor de consument? Het antwoord hangt af van je specifieke situatie. Dit is ons oordeel over wat beter is, Klarna of Affirm:

Regardless of which BNPL provider you choose, disputes still reach you as chargebacks. Chargeflow helps Buy Now, Pay Later merchants prevent and recover false and fraudulent chargebacks on autopilot, with automated chargeback protection and real-time chargeback prevention alerts that stop much of the friendly fraud these platforms attract. The success-based pricing means you only pay for cases won, and our dispute win rates have consistently exceeded industry averages.
Neem vandaag nog de controle over uw terugboekingen! Onze geavanceerde technologie, naadloze integratie en uitzonderlijk hoge slagingspercentage bij geschillen zijn ideaal voor e-commercebedrijven die hun betalingsprocessen willen verbeteren en hun omzet willen beschermen. Zo gaat u aan de slag.
Het belangrijkste verschil tussen Klarna en Affirm zit hem in het geografische bereik, de tariefstructuren en de gemiddelde aankoopwaarde. Klarna bedient 114 miljoen consumenten in 26 landen en brengt consumenten na 10 dagen vertragingskosten in rekening vanaf $ 7. Affirm bedient ongeveer 23 miljoen gebruikers, voornamelijk in de VS en Canada, brengt consumenten geen kosten in rekening en is beter geschikt voor duurdere aankopen met een gemiddelde waarde van $ 276 per bestelling.
Of Klarna of Affirm beter is voor verkopers, hangt af van uw klantenbestand en de gemiddelde orderwaarde. Als u internationaal verkoopt of aan een brede doelgroep, biedt Klarna een groter wereldwijd bereik en hogere goedkeuringspercentages. Als u dure artikelen verkoopt in de VS en op zoek bent naar een model zonder kosten dat uw klanten zullen waarderen, is Affirm de betere keuze.
Voor consumenten die twijfelen tussen Affirm en Klarna is de belangrijkste vraag: wil je geen kosten of juist flexibelere aflossingsmogelijkheden? Affirm brengt nooit kosten in rekening voor te late betaling, verborgen kosten of vervroegde aflossing. Klarna biedt meer variatie in betalingsplannen en wordt door meer internationale winkels geaccepteerd, maar brengt wel kosten in rekening bij te late betaling.
De transactiekosten van Affirm bedragen ongeveer 6% + $ 0,30 per aankoop. Dit is iets hoger dan de kosten van Klarna, die doorgaans variëren van 3,29% + $ 0,30 tot 5,99% + $ 0,30. Beide platforms brengen $ 15 aan kosten in rekening bij een terugvordering. Affirm biedt mogelijk aangepaste tarieven voor zakelijke klanten.
De kosten van Klarna voor verkopers variëren afhankelijk van het gebruikte product. De kosten voor Klarna Pay Later variëren van 3,29% + $ 0,30 tot 5,99% + $ 0,30 per transactie. Klarna Pay Now (via SOFORT) kost ongeveer 2,99% + $ 0,30. Er zijn geen opstartkosten, maar de maandelijkse kosten variëren afhankelijk van de overeenkomst en het verkoopvolume. Per geschil wordt $ 15 aan terugboekingskosten in rekening gebracht.
Bij het afrekenen kiezen klanten Klarna als betaalmethode en selecteren ze een betalingsplan: ‘Pay in 4’ (vier renteloze tweewekelijkse termijnen), ‘Pay in 30’ (het volledige bedrag binnen 30 dagen betalen) of maandelijkse financiering (6–36 maanden via WebBank). Klarna betaalt de verkoper vooraf en int de termijnen bij de klant. Klanten kunnen hun betalingen beheren, bestellingen volgen en ondersteuning krijgen via de Klarna-app.
Voor duurdere aankopen is Affirm over het algemeen een betere keuze. Affirm ondersteunt financiering tot $ 17.500 met looptijden tot 48 maanden, en de gemiddelde orderwaarde van $ 276 is aanzienlijk hoger dan die van Klarna (~$ 101). Als je je afvraagt wat beter is, Klarna of Affirm, voor een aankoop van meer dan $ 1.000, zijn de langetermijnplannen van Affirm doorgaans concurrerender, hoewel de rente bij langere looptijden kan oplopen tot 36% APR.
Ja. In maart 2025 sloot Klarna via haar fintech-dochteronderneming OnePay een exclusief partnerschap met Walmart, waardoor Affirm werd vervangen als BNPL-aanbieder van Walmart. Dit was een van de grootste verschuivingen in de concurrentieverhoudingen tussen Klarna en Affirm van de afgelopen jaren en heeft de marktpositie van Klarna in de VS aanzienlijk versterkt in de aanloop naar de beursgang in september 2025.
Marktgegevens
Gegevens van Klarna
Affirm-gegevens
Vergelijkende gegevens

Vorder 4 keer meer terugboekingen terug en voorkom tot 90% van de inkomende terugboekingen, dankzij AI en een wereldwijd netwerk van 20.000 handelaren.