Concentrische cirkels van de binaire cijfers 0 en 1 in blauw en grijs op een zwarte achtergrond, met in het midden een geometrische ruitvorm.
Beveiliging

Uitgebreide beveiliging voor winkeliers overal

Bij Chargeflow staat veiligheid centraal bij alles wat we doen. Door gebruik te maken van de beste praktijken in de sector voor het versleutelen van gegevens, zowel in rust als tijdens het transport, beschermen we uw gevoelige informatie, zodat u zich met een gerust hart kunt richten op de groei van uw bedrijf.

Geavanceerde beveiligingsfuncties

Meervoudige authenticatie

MFA biedt een extra beveiligingslaag naast gebruikersnamen en wachtwoorden en is ingeschakeld voor alle Chargeflow-accounts die toegang hebben tot gevoelige informatie.

Regelmatige penetratietests

Chargeflow voert regelmatig penetratietests uit in samenwerking met betrouwbare externe deskundigen om mogelijke kwetsbaarheden op te sporen en aan te pakken, zodat de kracht en betrouwbaarheid van onze beveiligingssystemen en -maatregelen gewaarborgd blijven.

OAuth 2.0

We maken gebruik van OAuth 2.0 voor veilige integraties met platforms, waardoor u de toegang van Chargeflow rechtstreeks vanuit uw dashboards kunt beheren en intrekken.

Gegevensversleuteling

Alle gegevens in de systemen van Chargeflow worden in rust versleuteld met behulp van AWS-versleuteling met AES-256, en de communicatie wordt beveiligd met TLS-protocollen.

Speciaal ondersteuningsportaal + 24/7 monitoring

Chargeflow biedt een speciaal ondersteuningsportaal voor snelle toegang tot hulpbronnen en het oplossen van problemen, in combinatie met 24/7 monitoring om potentiële bedreigingen proactief op te sporen en aan te pakken, waardoor ononderbroken beveiliging en prestaties worden gewaarborgd

Voldoet aan SOC 2 Type 2

Chargeflow hanteert strenge maatregelen op het gebied van gegevensbeveiliging, vertrouwelijkheid en beschikbaarheid, en voert voortdurend beveiligingsbeoordelingen uit om de operationele doeltreffendheid op lange termijn te waarborgen.

Naleving van regelgeving

Chargeflow houdt zich aan de AVG en andere wereldwijde privacynormen en implementeert robuuste maatregelen voor gegevensbescherming, toegangscontroles en uitgebreide rapportages over de naleving.

Veiligheidstraining voor medewerkers

Chargeflow organiseert regelmatig bewustwordingstrainingen op het gebied van cyberbeveiliging voor alle medewerkers, zodat zij weten hoe ze phishingaanvallen, social engineering en andere bedreigingen kunnen herkennen en erop kunnen reageren.

merkconforme communicatie.

Zorg ervoor dat de communicatiestijl en de consistentie van uw merk behouden blijven.

ondersteuning voor meerdere platforms.

Beantwoord vragen van Klarna, Afterpay, PayPal, eBay en andere partijen.

automatische oplossing.

Automatiseer de escalatieprocedure, van aanvraag tot claim. Wij nemen de volledige afhandeling van geschillen voor onze rekening.

op maat gemaakt.

Chargeflow AI leert uw verzend- en terugbetalingsbeleid kennen en handelt daarnaar.

INFRASTRUCTUUR

Beveiliging van de infrastructuur

De infrastructuur van Chargeflow wordt gehost op Amazon Web Services (AWS), wat een robuuste en veilige omgeving biedt. De datacenters van AWS beschikken over meerdere lagen fysieke beveiliging, waaronder:

  • Omheining die bestand is tegen botsingen
  • Elektronische toegangscontrolesystemen
  • 24/7 videobewaking
  • Interne alarm- en bewakingssystemen

Medewerkers van Chargeflow hebben geen fysieke toegang tot de datacenters of apparatuur van AWS. Om veiligheidsredenen maken wij de exacte locaties van deze datacenters niet bekend. Raadpleeg onze vertrouwenspagina en ons privacybeleid voor meer informatie.

Doe mee aan de chargeback-revolutie.

300%

Stijging van het winstpercentage, gemiddeld

4X

ROI-garantie

90%

Gemiddelde daling van het aantal terugboekingen