We zijn verheugd te kunnen melden dat Chargeflow officieel de SOC 2 Type II-certificering heeft behaald! Dit is een belangrijke mijlpaal, aangezien deze certificering een van de hoogste normen op het gebied van beveiliging vertegenwoordigt en blijk geeft van onze toewijding aan gegevensprivacy en uitmuntende naleving van regelgeving. Als bedrijf dat grote hoeveelheden gevoelige transactiegegevens verwerkt, is het beschermen van de gegevens van onze klanten onze hoogste prioriteit. 

Het behalen van SOC 2 Type II-certificering is meer dan alleen een certificaat – het is een mijlpaal die een ware transformatie teweegbrengt voor bedrijven die vertrouwen op Chargeflow voor een veilige automatisering van terugboekingen. Deze mijlpaal maakt de weg vrij voor Chargeflow om samenwerkingsverbanden met grotere ondernemingen uit te breiden, waardoor hun vertrouwen in ons vermogen om gevoelige betalingsgegevens veilig te beschermen, te beheren en te verwerken, wordt gewaarborgd.

Wat is SOC 2 Type II-conformiteit?

SOC 2 (Service Organization Control 2) is een streng raamwerk voor cyberbeveiliging dat is ontwikkeld door het American Institute of CPAs (AICPA). Het zorgt ervoor dat bedrijven strenge maatregelen op het gebied van beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy implementeren om klantgegevens te beschermen en het vertrouwen in clouddiensten te behouden, waardoor het een „gouden standaard“ is als keurmerk voor technologiebedrijven. Hoewel SOC 2 in de VS gangbaar is, zijn andere wereldwijde normen, zoals ISO 27001, gebruikelijker in Europa en Japan.

Waarom SOC 2-compliance belangrijk is voor onze klanten

• Vertrouwen en transparantie: Chargeflow is een gecertificeerde, betrouwbare partner die zorgt voor gegevensbeveiliging en naleving van de geldende regelgeving.
• Voorbereiding op naleving: Handelaars profiteren van de strenge beveiligingsmaatregelen van SOC 2, waardoor ze kunnen voldoen aan privacyregelgeving zoals de AVG en beveiligingskaders binnen de sector.
• Verbeterde beveiliging tegen terugboekingen: dankzij SOC 2-compliance blijven gegevens over geschillen rond terugboekingen versleuteld, beschermd en klaar voor controle, waardoor het risico op gegevensmanipulatie of ongeoorloofde toegang wordt verminderd. 
• Beveiliging op bedrijfsniveau: Veel grote ondernemingen en financiële instellingen stellen SOC 2-certificering verplicht als criterium voor de goedkeuring van leveranciers. Dankzij de naleving van deze norm door Chargeflow worden beveiligingshindernissen weggenomen, waardoor het inkoopproces en de onboarding van leveranciers worden gestroomlijnd. 

Wat omvat de SOC 2-audit en wat is de impact ervan op de beveiliging tegen terugboekingen?

SOC 2-compliance garandeert dat Chargeflow strenge beveiligingsmaatregelen hanteert om gegevens over terugboekingen te beschermen, frauderisico’s tot een minimum te beperken en de operationele veerkracht te ondersteunen: door zich te houden aan de hoogste veiligheids- en operationele normen, verbetert Chargeflow de integriteit, betrouwbaarheid en veiligheid van de automatisering van terugboekingen voor handelaren. 

De SOC 2-audit onderzoekt de Trust Service Criteria grondig en garandeert dat Chargeflow strenge beveiligingsmaatregelen hanteert, operationele veerkracht waarborgt en klantgegevens beschermt.

Hier volgt een overzicht van wat er onder valt:

• Beveiliging: Beschermt systeembronnen tegen ongeoorloofde toegang.
• Beschikbaarheid: zorgt ervoor dat systemen operationeel en toegankelijk zijn, door rampherstelplannen te implementeren en robuuste back-up- en redundantiestrategieën op te zetten. Chargeflow volgt de SOC 2-richtlijnen voor systeembeschikbaarheid, implementeert redundantie en voert proactieve monitoring uit om het risico op uitval te beperken.
• Vertrouwelijkheid: Beschermt gevoelige informatie tegen ongeoorloofde openbaarmaking door middel van versleuteling van gegevens in opslag en tijdens verzending, en strikte, op rollen gebaseerde toegangscontroles.
• Verwerkingsintegriteit: garandeert dat de systeemverwerking volledig, nauwkeurig en tijdig verloopt, waarbij audittrajecten van systeemtransacties worden bijgehouden. Chargeflow combineert realtime monitoring met geautomatiseerde validatie om fouten te voorkomen.
• Privacy: Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en openbaar gemaakt in overeenstemming met de privacybeginselen. Chargeflow hanteert toonaangevende privacybeleidsregels om gebruikersgegevens te beschermen. 

Naleving van SOC 2 verhoogt de veiligheid tegen terugboekingen

• Veilige verwerking van chargebackgegevens: Chargeflow past SOC 2-beveiligingsmaatregelen toe om ervoor te zorgen dat chargebackgegevens beschermd, versleuteld en toegangsbeveiligd blijven, waardoor het risico op ongeoorloofde toegang of datalekken tot een minimum wordt beperkt.
• Betrouwbare afhandeling van terugboekingen: Chargeflow garandeert een hoge beschikbaarheid en bedrijfscontinuïteit door middel van SOC 2-conforme redundantiemaatregelen en proactieve systeemmonitoring, waardoor het risico op storingen die de afhandeling van terugboekingen kunnen beïnvloeden, wordt beperkt. 

Het voordeel van SOC 2 bij Chargeflow

• Beveiliging en naleving op bedrijfsniveau: de SOC 2-certificering van Chargeflow garandeert dat onze beveiligingsmaatregelen voldoen aan strenge industrienormen. Deze certificering zorgt ervoor dat bedrijven op Chargeflow kunnen vertrouwen voor een veilige automatisering van terugboekingen, terwijl het goedkeuringsproces voor leveranciers binnen de onderneming wordt vereenvoudigd door aan te tonen dat aan de beveiligingskaders wordt voldaan.
• Naadloze integratie van beveiliging en inkoop: SOC 2-compliance stroomlijnt de integratie van Chargeflow in de beveiligingskaders van ondernemingen, waardoor belemmeringen op het gebied van compliance worden weggenomen en beveiligingsgoedkeuringen worden versneld.

• Gestroomlijnde nalevingsdocumentatie: dankzij de automatisering en AI-gestuurde nalevingstools van Chargeflow kunnen klanten documentatie en gegevens binnen enkele uren controleren, waardoor de goedkeuring van leveranciers wordt vereenvoudigd.

Chargeflow’s voortdurende toewijding aan beveiliging en uitmuntendheid op het gebied van naleving

De SOC 2-conformiteit van Chargeflow gaat verder dan alleen certificering – het is een toewijding aan voortdurende verbeteringen op het gebied van beveiliging en het vertrouwen van bedrijven. Met proactieve audits, continue monitoring en een streng beleid voor gegevensbescherming zorgt Chargeflow ervoor dat bedrijven de automatisering van terugboekingen veilig en naadloos kunnen beheren.

Chargeflow vereenvoudigt de goedkeuringsprocessen voor bedrijfsbeveiliging door middel van geautomatiseerde nalevingsdocumentatie en een gestroomlijnd onboardingproces voor leveranciers. Dankzij onze realtime dreigingsdetectie, regelmatige externe audits en beveiligingsverbeteringen blijven we de steeds veranderende risico’s een stap voor, terwijl we strikt voldoen aan de industrienormen. 

De SOC 2-certificering van Chargeflow biedt beveiliging en betrouwbaarheid op bedrijfsniveau, evenals een naadloze integratie van compliance-vereisten voor de automatisering van terugboekingen. 

Als u de SOC 2 Type II-documentatie van Chargeflow wilt inzien, kunt u voor meer informatie terecht in ons Trust Center.