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Tendances du secteur
20 mars 2025
Sep 3, 2026

Shopify vs BigCommerce : quelle plateforme vous convient le mieux ?

Logo circulaire blanc comportant, en son centre, des formes entrelacées, entouré de lignes elliptiques qui se chevauchent et ressemblent à des orbites, ainsi que de losanges bleus dispersés.

rétrofacturation?
Ce n'est plus votre problème.

Récupérez 4 fois plus d'rétrofacturation s et PRÉVENTION jusqu'à 90 % des messages entrants, grâce à l'IA et à un réseau mondial de 20 000 commerçants.

Plus de 600 avis
Aucune carte bancaire n'est nécessaire.

En bref :

  • Sticker prices are now identical: Shopify Basic/Grow/Advanced and BigCommerce Core/Growth/Scale all run $29/$79/$299 per month billed annually in 2026.
  • Fee parity arrived June 1, 2026: BigCommerce now charges 2%/1%/0.6% for non-embedded payment providers, matching Shopify's third-party gateway fees; both are avoidable via Shopify Payments or BigCommerce's 20+ embedded providers.
  • Different scaling models: Shopify prices by feature tier with 16,000+ apps and no sales caps; BigCommerce auto-upgrades plans at $30K and $100K trailing-twelve-month sales but ships more B2B features natively, including 600 variants per product.
  • Chargebacks work differently: Shopify handles disputes in-admin with a refundable $15 US fee and free Shopify Protect on eligible Shop Pay orders; BigCommerce routes disputes through your chosen processor. Chargeflow automates recovery on both.
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Shopify and BigCommerce carry identical sticker prices in 2026: $29, $79, and $299 per month on annual billing, so the decision comes down to payment fees, built-in features, and how each platform handles disputes. Shopify fits most merchants with its 16,000+ app ecosystem and native payments, while BigCommerce fits merchants who want built-in B2B tools and a choice of 20+ fee-free payment processors. For a full breakdown of shopify chargeback trends and prevention tips, check Chargeflow's dedicated guide.

Which platform will power your eCommerce success? Choose wrong, and you could overpay on fees or outgrow your plan sooner than expected. Some entrepreneurs skip the build phase entirely and buy an existing Shopify store instead — our guide on how to buy a Shopify store covers what to look for.

Shopify attracts beginners with its simple setup and user-friendly dashboard, while BigCommerce empowers savvy eCommerce merchants with built-in tools and B2B features. Payment processing is hassle-free on both platforms. They cater to all business types with scalable SaaS plans. Their chargeback management policies are equally similar. Merchants incur $15-$50 chargeback fees and risk suspension for excessive chargebacks, which is why keeping a healthy chargeback ratio matters. If you're new to the term, our what is a chargeback guide covers the basics before you compare platforms.

If choosing between Shopify vs. BigCommerce feels like a high-stakes gamble for you, don't worry. This guide will help you make informed decisions. We'll tackle the key questions on many merchants' minds: Is Shopify the king of eCommerce? What truly separates them? When can you choose one over the other?

Allons-y sans plus attendre !

Shopify Aperçu des fonctionnalités et présentation générale

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Shopify est une plateforme de commerce électronique de premier plan, réputée pour sa simplicité et ses fonctionnalités performantes. Avec plus de 5 millions de boutiques actives dans plus de 175 pays, Shopify révolutionne la manière dont les entreprises de toutes tailles vendent leurs produits et interagissent avec leurs prospects en ligne.

Nos dernières statistiques d'Shopify s montrent que Shopify a dépassé les 1 000 milliards de dollars de GMV cumulé en 2024. Shopify détient environ 30 % des parts de marché parmi le million de sites de commerce électronique les plus performants et 73 % des parts de marché parmi les 800 premières marques DTC.

Shopify's extensive functionalities include marketing, SEO, inventory, and shipping integrations…you get vast tools for dropshipping, analytics, and secure checkout. You also get 24/7 support through chat, email, or phone. Native payment option Shopify Payments eliminates third-party transaction fees, and multi-channel selling gives merchants access to platforms like Amazon, Instagram, and TikTok. The extensive Shopify app ecosystem helps merchants "do more, go bigger, and sell wider."

Shopify POS connects online and in-person transactions. Shopify POS delivers a 22% better total cost of ownership, a 20% faster implementation time, and an 8.9% sales spike.

Shopify Caractéristiques principales

Shopify s'est imposée comme la plateforme de commerce tout-en-un « pour créer, gérer et développer une entreprise ». Elle est idéale pour les commerçants à la recherche d'une plateforme accessible, axée sur le design et offrant de vastes possibilités de personnalisation :

  1. Créateur de boutique en ligne sans code: concevez facilement une boutique responsive et optimisée pour le référencement grâce à une interface intuitive, même sans aucune expérience en programmation.
  2. Thèmes dynamiques : plus de 220 thèmes entièrement personnalisables et adaptés aux appareils mobiles, optimisés pour le commerce électronique.
  3. Écosystème d'applications: accédez à plus de 16 000 applications dédiées à la prévention de la fraude amicale, au marketing, au référencement naturel (SEO), à la gestion des stocks, au dropshipping, etc.
  4. Option de paiement native: « Shopify Payments », la passerelle de paiement intégrée de l'entreprise, ne prélève pas de frais de transaction ; Shopify prend également en charge plus de 100 prestataires de paiement tiers.
  5. Vente multicanal: intégrez vos produits et vendez-les sur des places de marché externes telles qu'Amazon, eBay, Instagram, TikTok, etc.
  6. Accès au point de vente (POS): synchronisez vos ventes en ligne et en magasin pour vendre vos produits dans des magasins de détail, des boutiques éphémères et d'autres points de vente.
  7. Gestion des stocks : suivez les niveaux de stock, configurez des alertes en cas de stock insuffisant et gérez les produits sur plusieurs sites.
  8. Paiement sécurisé et récupération des paniers abandonnés : système de paiement crypté et fonctionnalité d'envoi automatique d'e-mails pour récupérer les ventes perdues.
  9. Tableau de bord analytique: suivez les ventes, le trafic et le comportement des clients grâce à des rapports détaillés.

Shopify Tarifs

Shopify runs four paid tiers in 2026, plus a free $0/month Agentic plan for merchants who only want to sell through AI shopping channels:

  1. Formule Basic: 29 $/mois (en cas de facturation annuelle ; 39 $/mois en cas de paiement mensuel). Shopify Les tarifs des cartes de paiement commencent à 2,9 % + 30 ¢ ; les passerelles de paiement tierces appliquent des frais de transaction forfaitaires de 2 %.
  2. Grow: $79/month (if billed annually, $105/month paid monthly). Shopify Payments card rates start at 2.7% + 30¢, plus up to 5 staff accounts and deeper shipping discounts.
  3. Formule « Advanced »: 299 $/mois (en cas de facturation annuelle ; 399 $/mois en cas de paiement mensuel). Shopify Les frais sur les paiements par carte commencent à 2,5 % + 30 ¢, avec jusqu’à 15 comptes pour le personnel et des tarifs d’expédition en temps réel fournis par des prestataires tiers.
  4. En plus: à partir de 2 300 $ par mois.

A 3-day free trial is available, with the first three months at $1 for new users. If you process cards through a third-party gateway instead of Shopify Payments, Shopify adds a platform fee of 2% on Basic, 1% on Grow, 0.6% on Advanced, and 0.2% on Plus, per Shopify's published pricing.

Shopify's Advantages

Shopify's global scale and DTC brand dominance give it upsides such as:

  • Global eCommerce leader: Shopify powers millions of businesses across 175+ countries and has a robust ecosystem of 2,380+ experts and 16,000+ apps, nearly 6x BigCommerce's offering. Shopify heavily invests in global commerce, being the first to market with integrations like TikTok, Snapchat, YouTube Shopping, and Microsoft Ads.
  • Un processus de paiement optimisé: l'expérience de paiement personnalisable en un clic proposée par Shopify afficherait, en moyenne, un taux de conversion supérieur de 12 % à celui de BigCommerce. Shopify Audiences permet aux commerçants de créer des campagnes publicitaires ultra-ciblées, d'augmenter le retour sur investissement de leurs dépenses publicitaires et de réduire les coûts d'acquisition de clients jusqu'à 50 %.
  • Significantly better total cost of ownership: Shopify's total cost of ownership (TCO) beats BigCommerce by an estimated 31%. BigCommerce reportedly lags with 88% higher set-up costs, 32% pricier platform fees, and 21% costlier operations, making Shopify a no-brainer for most merchants on cost efficiency.
  • Une innovation pionnière : Shopify devance ses concurrents grâce à des délais de livraison rapides, en dévoilant sans relâche des fonctionnalités remarquables, et a investi des milliards dans la R&D. BigCommerce a quant à lui dépensé des millions, selon ses rapports financiers.

What to Plan for With Shopify

  • Shopify Magic speeds up store development, and merchants with limited coding skills get the most out of it by pairing it with a Shopify Partner or a no-code app for deeper customization.
  • App Store subscriptions add up for functions like SEO, analytics, and shipping, so budget for a few paid apps once you scale past the basics.
  • BigCommerce ships more native tools like B2B pricing and faceted search out of the box; on Shopify those come through apps instead, which suits merchants who'd rather choose best-in-class tools individually.
  • Advanced theme customization often means a paid theme, a fair trade for non-technical founders who want a polished storefront without hiring a developer.

Aperçu des fonctionnalités de BigCommerce

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BigCommerce est un éditeur de solutions de commerce en ligne ( SaaS ) réputé, apprécié pour sa flexibilité et ses nombreuses fonctionnalités. Il accompagne plus de 130 000 commerçants en ligne B2B et B2C dans 150 pays. Bien qu’il ne détienne qu’environ 3 % des parts du marché américain des logiciels de commerce en ligne, loin derrière Shopify, BigCommerce figure toujours parmi les 10 premières plateformes du secteur. Il compte parmi les plateformes de commerce en ligne les plus utilisées en Europe.

En 2023, environ 10 % des professionnels du commerce électronique auraient adopté BigCommerce. À l'échelle mondiale, cette plateforme figurait parmi les cinq premières les plus utilisées par les commerçants, selon Statista. Le rapport désigne également BigCommerce comme le choix numéro un des détaillants souhaitant passer de leur propre panier d'achat personnalisé à des solutions intégrées plus efficaces. Notre analyse approfondie des statistiques de BigCommerce détaille ces chiffres plus en détail.

Les fonctionnalités robustes de BigCommerce comprennent des outils intuitifs de conception de boutique, la gestion des stocks et des intégrations pour la livraison. BigCommerce dispose d'un écosystème d'applications en pleine expansion et d'un système de point de vente qui fait le lien entre les ventes en ligne et hors ligne, le tout complété par un excellent service client qui ne cesse d'être salué par les analystes.

SaaS multi-locataires a été classée parmi les « Challengers » pendant cinq années consécutives dans le rapport « Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce ». BigCommerce indique que les marques et les détaillants présents sur sa plateforme ont surpassé les références mondiales, avec une hausse de 26 % de leurs ventes lors de la Cyber Week en 2024.

Principales fonctionnalités de BigCommerce

BigCommerce est à la hauteur de sa réputation de plateforme « challenger ». Elle s'est révélée particulièrement utile pour les petites entreprises qui souhaitent élargir leur offre et étendre leur portée.

  1. Conception et personnalisation de boutiques en ligne: un éditeur de pages intuitif, nécessitant peu ou pas de code, permet aux entreprises de lancer des boutiques en ligne adaptatives.
  2. Vente omnicanale : vous pouvez vous connecter à des places de marché telles qu'Amazon et eBay, ainsi qu'à des réseaux sociaux, afin de toucher un public plus large depuis un seul tableau de bord.
  3. Gestion des stocks et des produits: des outils performants pour gérer des catalogues complexes, prenant en charge des milliers de références, de variantes et d'options tarifaires, avec une synchronisation des stocks en temps réel.
  4. Outils de référencement et de marketing: les fonctions de référencement intégrées améliorent la visibilité de la boutique, tandis que les outils de récupération des paniers abandonnés et de segmentation de la clientèle contribuent à stimuler les conversions.
  5. Paiement rapide : un processus de paiement en une seule page entièrement personnalisable garantit le meilleur taux de conversion possible, afin d'éviter toute perte de ventes due à des difficultés lors du paiement.
  6. Point of Sale (POS): Connect your brick-and-mortar point of sale with your online storefront so customers can Buy Online Pick up in-store (BOPIS).
  7. Outils d'analyse intégrés: suivez les performances de l'ensemble de vos activités grâce à des outils d'analyse unifiés. Identifiez les éléments qui fonctionnent, repérez les opportunités de croissance et optimisez chaque projet pour garantir son succès.

Tarifs BigCommerce

BigCommerce renamed its plans and updated its fee structure effective June 1, 2026. The four tiers are now:

  • Core (formerly Standard): $29/month billed annually ($39 paid monthly). For stores up to $30,000 in trailing-twelve-month sales; card processing with embedded providers starts at 2.89% + 29¢.
  • Growth (formerly Plus): $79/month billed annually ($105 paid monthly). For stores up to $100,000 in trailing-twelve-month sales.
  • Scale (formerly Pro): $299/month billed annually ($399 paid monthly). Covers up to $33,333 in monthly sales, with a 0.9% overage rate above that cap.
  • Performance (formerly Enterprise): Custom pricing starting around $1,499/month.

Two changes matter most, per BigCommerce's 2026 pricing update. First, plans now auto-upgrade when your sales cross each tier's threshold. Second, BigCommerce added an Open Payment Provider fee on self-serve plans: 2% of order value on Core, 1% on Growth, and 0.6% on Scale for orders processed through non-embedded payment providers. Roughly 20 embedded providers, including Stripe, PayPal Braintree, Klarna, and Amazon Pay, stay fee-free on every plan.

A 15-day free trial is available on the self-serve tiers. BigCommerce doesn't have a native payment gateway.

Les avantages de BigCommerce

Parmi les composants phares de BigCommerce, on peut citer :

  • Gestion des produits: BigCommerce propose des outils intégrés performants pour gérer les produits comportant de nombreuses variantes, avec notamment une limite de 600 variantes par produit et un modificateur de produit permettant de personnaliser les produits sans créer de nouvelles références. Ces fonctionnalités sont incluses dans toutes les formules.
  • Fonctionnalités spécialisées pour les petites entreprises de commerce électronique: la prise en charge de plusieurs boutiques en ligne, la récupération des paniers abandonnés, l'assistance aux ventes internationales et la comparaison native des produits confèrent à BigCommerce un avantage considérable.
  • Payment provider choice: BigCommerce supports roughly 20 fee-free embedded payment providers, including Stripe, PayPal Braintree, Klarna, and Amazon Pay. Since June 1, 2026, non-embedded providers carry a tiered Open Payment Provider fee, so staying with an embedded provider keeps your platform fees at zero while preserving processor choice.
  • Une période d'essai gratuite plus longue: BigCommerce propose une période d'essai gratuite de 15 jours, contre 3 jours pour Shopify. Cela permet aux commerçants, en particulier aux PME, de disposer de plus de temps pour tester les fonctionnalités sans engagement financier.

What to Plan for With BigCommerce

  • BigCommerce's Stencil framework gives experienced developers deep customization control; merchants without technical skills get the most from it by working with a BigCommerce partner or agency.
  • BigCommerce's plans scale with sales volume: Core auto-upgrades to Growth at $30,000 in trailing-twelve-month sales, Growth auto-upgrades to Scale at $100,000, and Scale adds a 0.9% overage above $33,333 in monthly sales, per BigCommerce's pricing page. That structure ties cost directly to growth, which some merchants prefer over a flat tier they might outgrow.
  • BigCommerce doesn't ship a native POS, so merchants selling in physical locations pair it with a third-party solution like Square or Clover, the same way most platforms handle omnichannel retail.

Shopify vs BigCommerce : tableau comparatif rapide

FonctionnalitéShopifyBigCommerce
Prix de départ (annuel)29 $/mois (formule de base)$29/mo (Core)
Essai gratuit3 jours, puis 1 $ par mois pendant 3 mois15 jours, aucune carte bancaire requise
Frais de transaction liés à un tiers2% Basic, 1% Grow, 0.6% Advanced; waived with Shopify Payments2% Core, 1% Growth, 0.6% Scale for open providers; $0 with 20+ embedded providers
Passerelle de paiement nativeOui, les paiements « Shopify »Non, une passerelle tierce est nécessaire
POS natifOui, intégréNon, un prestataire tiers est nécessaire
Écosystème d'applicationsPlus de 16 000 applicationsUne boutique d'applications plus petite et mieux sélectionnée
Idéal pourLes marques DTC connaissent une expansion rapide sur tous les canauxLes vendeurs B2B et les catalogues de produits complexes

Quelle est la différence entre Shopify et BigCommerce ?

From our analysis so far, it's evident that the distinction between Shopify and BigCommerce is in the ease of use for everyday merchants, pricing strategy, and built-in features. Let's outline these differences accordingly.

Shopify vs BigCommerce : facilité d'utilisation

Shopify is generally easier to use, especially for non-technical founders. It has a user-friendly interface and a clean dashboard. The step-by-step onboarding makes it intuitive to use. The platform's no-code store builder and extensive support resources further simplify the process, allowing merchants to focus on selling rather than troubleshooting.

BigCommerce s'adresse aux débutants, mais sa courbe d'apprentissage est considérée comme plus raide. L'interface est plus complexe, et le processus d'intégration n'est pas aussi guidé que celui d'Shopify. L'utilisation des fonctionnalités avancées nécessite davantage de compétences techniques.

Shopify vs BigCommerce : tarifs

The old shorthand, Shopify charges transaction fees and BigCommerce doesn't, stopped being true on June 1, 2026. Both platforms now charge the same subscription prices and near-identical fees for going outside their preferred payment routes. Here is the side-by-side, sourced from each platform's published pricing pages:

Plan tierShopify (annual billing)BigCommerce (annual billing)
EntryBasic, $29/moCore, $29/mo (up to $30K TTM sales)
MidGrow, $79/moGrowth, $79/mo (up to $100K TTM sales)
Top self-serveAdvanced, $299/moScale, $299/mo (up to $33,333/mo sales, then 0.9% overage)
EntreprisePlus, from $2,300/moPerformance, custom from about $1,499/mo
Fee for outside processors2% / 1% / 0.6% / 0.2% by tier2% / 1% / 0.6%; none on contracted Performance terms
Fee-free payment routeShopify Payments (from 2.9% + 30¢ online)20+ embedded providers (from 2.89% + 29¢)

Real merchant math: what a $20,000/month store pays

Take a store processing $20,000/month in card sales at a $50 average order (400 orders):

  • Shopify Basic with Shopify Payments: $29 + 2.9% ($580) + 30¢ x 400 ($120) = about $729/month. No sales cap ever forces an upgrade.
  • BigCommerce with an embedded provider: $240,000 in trailing-twelve-month sales places you on Scale at $299/month. At 2.89% + 29¢, processing runs $578 + $116, so about $993/month total, with no Open Payment Provider fee.
  • BigCommerce with a non-embedded provider: add the 0.6% Scale-tier fee ($120/month) on top of that provider's own processing rates.

Your numbers will shift with negotiated rates, but the structure is the point: Shopify prices by feature tier, BigCommerce prices by sales volume. Shopify claims a 31% lower total cost of ownership than BigCommerce, while BigCommerce cites a Forrester Total Economic Impact study showing 211% ROI within 8 months for merchants on its platform. Both figures are vendor-commissioned, so treat them as directional rather than gospel.

Shopify vs BigCommerce : fonctionnalités

En ce qui concerne l'étendue des fonctionnalités avancées disponibles dès l'installation, BigCommerce présente certains avantages par rapport à Shopify. Des fonctionnalités B2B telles que les comptes employés illimités, les devis d'expédition en temps réel, la vente multicanal native, la gestion de plusieurs vitrines en ligne et une gestion robuste des produits (jusqu'à 600 variantes par produit) répondent aux besoins des entreprises aux exigences complexes.

Shopify, in contrast, leans heavily on its vast app ecosystem to extend functionalities. While it lacks some of BigCommerce's native tools, like B2B features, it compensates for flexibility. Shopify Payments, Shop Pay, and its native POS system are standout features BigCommerce hasn't matched as of writing, without third-party integrations. Shopify's approach gives merchants the freedom to tailor their stores precisely, though it may require additional app costs to achieve parity with BigCommerce's built-ins.

In general, the key takeaway on Shopify vs BigCommerce built-in features is that Shopify's approach gives merchants the freedom to tailor their store precisely, though it may require additional costs to achieve parity with BigCommerce's built-ins.

FonctionnalitéShopifyBigCommerce
Staff AccountsLimited by tier, e.g. 2 on Basic, 15 on AdvancedUnlimited on all plans
Real-Time Shipping QuotesBasic, advanced via appsBuilt-in from major carriers
Product ReviewsNative, may need apps for enhancementsNative, advanced functionality
Abandoned Cart RecoveryAutomated, enhanced via appsBuilt-in with automation
Gestion des stocksRobust, advanced features via appsAdvanced, batch editing built-in
Multichannel SellingVia apps, may incur costsNative Channel Manager, no fees
SEO ToolsStandard, enhanced via appsAdvanced, e.g. 301 redirects, BigAI
B2B FeaturesLimited to Plus or appsBuilt in, included in plans
Multi-StorefrontRequires separate plansManage multiple stores under one account
Product ModifiersRequires apps for similar functionalityBuilt in for customizations
Marketing ToolsBasic, advanced via appsDiscounts, segmentation built in
Page BuilderTheme editor, advanced via appsDrag-and-drop, no coding required
API AccessGated, advanced in Shopify PlusOpen APIs, unlimited in Enterprise
SécuritéMulti-layered, DDoS protectionMulti-layered, DDoS protection
AnalyseAdvanced, real-time, may need appsActivity dashboard, basic reporting

Chargebacks and Fraud Tools: Shopify vs BigCommerce

Your platform choice does not change whether you get chargebacks, but it changes where and how you fight them. Dispute fees, lost inventory, and manual evidence work are real costs that most platform comparisons skip entirely.

On Shopify, disputes on Shopify Payments orders live inside your Shopify admin. The chargeback fee is $15 in the US and is returned if you win, per the Shopify Help Center. Every order includes built-in fraud analysis with risk indicators, and Shopify Protect, a free program, covers fraud-based and unrecognized chargebacks on eligible Shop Pay orders, with Shopify absorbing both the order amount and the fee on protected orders.

On BigCommerce, there is no native gateway, so disputes flow through whichever processor you choose, each with its own dashboard, deadlines, evidence format, and fee. That flexibility lets you pick processors with strong dispute tooling, but if you run several providers, you manage several dispute queues in parallel.

Dispute handlingShopifyBigCommerce
Where you respondInside Shopify admin for Shopify Payments ordersYour payment provider's dashboard
Frais de rejet de paiement$15 in the US, returned if you win (Shopify Help Center)Set by your processor, varies by provider
Built-in fraud screeningFraud analysis with risk indicators on every orderProvided by your processor or marketplace apps
Free fraud-chargeback coverageShopify Protect on eligible Shop Pay ordersDepends on your processor's protection program
Evidence windowTypically 7 to 21 days, per ShopifyVaries by processor and card network

On either platform, a large share of the disputes you can actually win are friendly fraud: real customers disputing legitimate charges. Platform fraud tools screen orders before fulfillment; recovering revenue after a dispute still takes structured evidence, which is where automation earns its keep on both platforms. Pairing that automation with chargeback alerts flags many disputes before they escalate, on either platform.

Where Shopify and BigCommerce Each Fit Best

Which platform is the better fit?

The answer depends on your business size, technical resources, and growth plans. Both platforms are strong choices for different situations. Here's where each one plays to its strengths:

  • Shopify shines as the go-to platform for ease of use, scalability, and robust ecosystem. It's ideal for merchants who want a plug-and-play solution with room for growth, backed by features like one-click checkout and multi-channel integrations.
  • BigCommerce est la solution idéale pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées prêtes à l'emploi et d'une grande flexibilité, sans dépendre d'applications tierces. C'est un excellent choix pour les PME disposant de catalogues complexes ou ayant des besoins B2B.

Statista found that Shopify is the platform BigCommerce merchants most often switch to, likely reflecting Shopify's market reach and lower total cost of ownership for DTC-style stores. That doesn't make BigCommerce the wrong call: it remains a strong fit for merchants whose needs point toward its native B2B and catalog tools.

Quand choisir Shopify

Shopify Cela pourrait être la meilleure solution si :

  1. Vous êtes novice en matière de vente directe aux consommateurs (DTC) ou un fondateur sans expertise technique à la recherche d'une plateforme simple et intuitive pour vous lancer.
  2. Vous souhaitez avoir accès à un vaste écosystème d'applications pour bénéficier d'une personnalisation et d'une évolutivité illimitées.
  3. Vous souhaitez vous développer à l'international et avez besoin d'une solution de vente multicanal (par exemple, TikTok, Amazon, Instagram) intégrant un système de point de vente pour les transactions en magasin.
  4. Vous accordez de l'importance à une expérience d'achat optimale et à des innovations telles que les « Audiences » d'Shopify , qui permettent d'augmenter les conversions et de réduire les coûts publicitaires.
  5. La rentabilité à long terme est plus importante que les économies immédiates, surtout à mesure que votre entreprise se développe.

Quand choisir BigCommerce

BigCommerce pourrait être un choix plus judicieux si :

  • You need advanced built-in features like B2B pricing, multi-storefronts, or complex product management without relying on apps.
  • You're a small business on a budget that wants fee-free embedded payment providers and a longer free trial (15 days vs. Shopify's 3).
  • Vous gérez un vaste catalogue comprenant des centaines de variantes et préférez les outils natifs proposés dans toutes les formules aux extensions tierces.
  • Vous passez d'un panier d'achat personnalisé à une SaaS et souhaitez disposer dès le départ de fonctionnalités robustes en matière de référencement naturel (SEO), de gestion des stocks et de vente omnicanale.

Foire aux questions

Is BigCommerce better than Shopify?

Neither platform is universally better since it depends on your business model. Shopify is the stronger fit for most merchants on ease of use, app ecosystem size (16,000+ apps), and lower total cost of ownership. BigCommerce is the stronger fit for merchants who need native B2B features, higher product-variant limits (600 per product), and no add-on costs for built-in tools. If you run a DTC brand scaling fast, Shopify needs less setup; if you run a complex B2B catalog, BigCommerce needs fewer workarounds.

Quel est le moins cher entre Shopify et BigCommerce ?

Shopify and BigCommerce's plans are priced identically: $29, $79, and $299 per month billed annually (Shopify Basic/Grow/Advanced vs. BigCommerce Core/Growth/Scale). The difference is in fees and caps: Shopify charges 2%/1%/0.6% by tier when you skip Shopify Payments, BigCommerce charges the same 2%/1%/0.6% for non-embedded providers since June 2026, and BigCommerce auto-upgrades your plan once sales cross its $30,000 and $100,000 trailing-twelve-month thresholds.

Quelle plateforme est la plus simple à utiliser ?

Shopify est généralement plus simple à utiliser pour les fondateurs sans compétences techniques, grâce à son outil de création de boutique en ligne sans code et à une prise en main plus facile. BigCommerce présente une courbe d'apprentissage plus raide, mais offre d'emblée des fonctionnalités B2B et de gestion de catalogue plus avancées.

BigCommerce facture-t-il des frais de transaction ?

It depends on your payment provider. Since June 1, 2026, BigCommerce charges an Open Payment Provider fee of 2% on Core, 1% on Growth, and 0.6% on Scale for orders processed through non-embedded providers. Around 20 embedded providers, including Stripe, PayPal Braintree, Klarna, and Amazon Pay, remain fee-free on every plan.

Puis-je passer d'Shopify à BigCommerce et inversement ?

Oui, les deux plateformes prennent en charge les migrations de boutiques en ligne. Selon Statista, Shopify est la plateforme vers laquelle les commerçants de BigCommerce se tournent le plus souvent, principalement en raison de son coût total de possession plus faible et de son écosystème d'applications plus vaste.

How much does Shopify take from a $100 sale?

On the Basic plan with Shopify Payments, a $100 online sale costs $3.20 in processing (2.9% + 30¢), so you keep $96.80 before your subscription cost. Using a third-party gateway on Basic adds Shopify's 2% platform fee ($2) on top of that gateway's own processing rate.

Is Shopify still worth it in 2026?

For most merchants, yes. Shopify's sticker prices now match BigCommerce's exactly, it runs the largest app ecosystem in eCommerce at 16,000+ apps, and it has surpassed $1 trillion in cumulative merchant sales. The main reasons to look elsewhere are built-in B2B needs or a hard requirement for a specific outside payment processor.

Does either platform protect against chargebacks?

Neither platform automates chargeback recovery natively. Chargeflow integrates with both Shopify and BigCommerce to automate dispute evidence and representment, regardless of which platform you choose.

Comment « Chargeflow » renforce la sécurité des transactions numériques

Que vous optiez pour Shopify ou BigCommerce, un traitement des paiements sécurisé et efficace est essentiel à la réussite de votre activité de commerce électronique. C'est là qu'Chargeflow entre en jeu. Chargeflow est une solution de gestion des rétrofacturations qui s'intègre directement à ces deux plateformes. Elle aide les commerçants à réduire la fraude, à récupérer les pertes de chiffre d'affaires et à rationaliser leurs opérations.

À l'attention des utilisateurs d'Shopify :

Chargeflow syncs with Shopify Payments and third-party gateways to automate chargeback disputes end to end. It's AI-driven. So you get efficient dispute handling and insights for identifying fraud patterns and optimizing checkout security. As AI-driven checkout tools and agentic commerce grow, merchants should also watch for emerging AI agent chargeback liability and agentic commerce chargebacks risks.

Chargeflow vient naturellement compléter les services de paiement crypté et de récupération des paniers abandonnés proposés par Shopify.

À l'attention des utilisateurs de BigCommerce :

Chargeflow améliore le processus de paiement personnalisable de BigCommerce grâce à des fonctionnalités de prévention de la fraude et de résolution des litiges en temps réel.

BigCommerce lacks a native payment gateway, so many merchants run an online payment gateway comparison before picking one. That means you may have to deal with multiple chargebacks from different payment service providers. Chargeflow bridges the gap. It protects merchants using any payment gateway, helping reduce fraud losses and saving you countless hours of manual work.

Chargeflow is a must-have tool for any eCommerce merchant aiming to safeguard profits and maintain customer trust. Sign up for Chargeflow to slash chargeback costs. It works with Shopify and BigCommerce. Here's how to get started.

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Logo circulaire blanc comportant, en son centre, des formes entrelacées, entouré de lignes elliptiques qui se chevauchent et ressemblent à des orbites, ainsi que de losanges bleus dispersés.

rétrofacturation?
Ce n'est plus votre problème.

Récupérez 4 fois plus d'rétrofacturation s et PRÉVENTION jusqu'à 90 % des messages entrants, grâce à l'IA et à un réseau mondial de 20 000 commerçants.

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Schéma composé de lignes pointillées et courbes formant des arcs segmentés, mis en évidence par trois repères en forme de losange bleu situés à gauche.Motif abstrait en forme de grille circulaire, avec des repères en forme de losanges bleus sur un fond moitié noir, moitié blanc.