De enorme groeivooruitzichten van de abonnementsbox-sector zijn alom bekend. En we hebben op een extern platform inzichten gedeeld over hoe je een winstgevend abonnementsbox-bedrijf kunt opzetten.

In dit artikel bespreken we zeven essentiële growth hacking-ideeën die je kunnen helpen om je abonnementsboxbedrijf in 2023 een flinke impuls te geven. Dit artikel biedt je een schat aan informatie, van tips en trucs om je gebruikers betrokken te houden tot best practices om je aanbod onder de aandacht te brengen.

En met die inzichten kun je een deel van de markt voor abonnementsboxen, die 426 miljoen dollar waard is, voor jezelf binnenhalen.

Laten we beginnen.

#1: Stel een e-maillijst samen voor de lancering

Hoewel veel mensen denken dat e-mail op zijn retour is, nu spraaktechnologie en socialemediamarketing steeds belangrijker worden, vertellen de cijfers een ander verhaal. Uit een enquête uit 2019 bleek dat meer dan 70% van de marketeers van mening is dat e-mailmarketing als marketingkanaal een „uitstekend“ rendement oplevert — een hogere tevredenheidsscore dan betaalde zoekresultaten.

Hier volgen nog enkele cijfers: volgens Statista bedroeg het aantal e-mailgebruikers wereldwijd in 2023 4,3 miljard, wat neerkomt op de helft van de wereldbevolking. Maar dat is nog niet alles: uit een recent onderzoek blijkt dat er dagelijks minstens 347,3 miljard e-mails worden verzonden en ontvangen, een stijging van 4,3% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Alles wijst erop dat dit aantal in 2024 in hetzelfde tempo zal blijven stijgen, tot 361,6 miljard. Bovendien vertrouwt maar liefst 89% van de marketeers op e-mail als belangrijkste middel om leads te genereren.

Het rendement op investeringen in e-mailmarketing is al even indrukwekkend. Analisten stellen dat elke dollar die aan e-mailmarketing wordt uitgegeven, gemiddeld 42 dollar oplevert. 

E-mailmarketing is een cruciale growth-hack-strategie om je abonnementsbedrijf in 2023 een boost te geven. Je hebt echter een solide e-maillijst nodig om je abonnementsboxbedrijf de kans te geven onder de aandacht van potentiële gebruikers te komen. Van elke 100 e-mails die je verstuurt, komen er 10 niet automatisch in de inbox van de ontvanger terecht. Hoe groter je mailinglijst dus is, hoe groter de kans dat je de aandacht trekt die je zoekt. In het volgende punt delen we enkele inzichten over hoe wij onze mailinglijst op organische wijze uitbreiden.

Door dit bericht te lezen, krijg je misschien ook een idee hoe je de aandacht van de gebruikers kunt trekken. De sleutel is: leg de nadruk op de voordelen!

#2: Leer de kunst van het vertellen

Verhalen vertellen is tegenwoordig een van de essentiële vaardigheden die bedrijven onder de knie moeten krijgen. Door de hevige concurrentie in de huidige digitale economie, in combinatie met een explosieve toename van technologische innovatie en een verlammende verslaving aan sociale media, is de aandachtsspanne van consumenten nog korter geworden. Informatie-overload is schering en inslag, en de kans dat iemand uw merk opmerkt is miniem. Hoe fantastisch uw abonnementsboxbedrijf ook is, als u niet weet hoe u de aandacht van potentiële gebruikers kunt trekken, kunt u uw winkel net zo goed onder een steen begraven. Dit geldt des te meer als u geen uitgebreid budget heeft om advertenties te plaatsen en zoekverkeer via Google te kopen.

Bij Chargeflow.io zijn we ons bewust van deze uitdagingen. Onze strategie is om beproefde trucs en best practices in te zetten om ons product onder de aandacht van potentiële gebruikers te brengen. Als innovatief merk dat een reeds competitieve sector wil opschudden, bestuderen we onze markt al jaren. We luisteren naar de markt, verwerken bergen data en zetten onze vertelkunst in via uitstekende bronnen die slimme e-commerceondernemers veel waarde en unieke inzichten bieden. En natuurlijk abonneren ze zich op onze nieuwsbrief voor meer van dergelijke exclusieve, bruikbare strategieën. 

Ook jij kunt dit doen voor je abonnementsboxbedrijf. De wereld snakt naar geweldige content. Eén artikel, video of podcast kan de hele wereld overgaan en je trouwe klanten naar je winkel leiden. 

En dat is niet meer dan logisch. Verhalen zijn de oudste vorm van kennisoverdracht. Zo hebben we allemaal al vanaf onze kindertijd complexe concepten geleerd. Kijk eens om je heen: het beste verhaal, niet per se het beste product, zal altijd de overwinning behalen. Naarmate onze wereld steeds gefragmenteerder en veeleisender wordt, neemt de vraag naar geweldige content alleen maar toe.

Bovendien kun je onmogelijk alleen op betaalde media vertrouwen om de aandacht van consumenten op je aanbod te vestigen; een blog, podcast of YouTube-kanaal biedt je een goedkoper alternatief om je bedrijf te laten groeien. Een ander belangrijk voordeel van het opzetten van een intern contentplatform is dat je zelf de zeggenschap en controle hebt over de boodschap en de manier waarop deze wordt overgebracht.

#3: Bouw geloofwaardigheid op via nieuwe samenwerkingen met merken

Een samenwerking is altijd een goede keuze, vooral als je meer wilt bereiken met minder middelen. Een samenwerking waar beide partijen baat bij hebben, biedt je meer mogelijkheden dan veel andere manieren om klanten te werven en je distributienetwerk uit te breiden.

Sterke partnerschappen zorgen voor een win-win-situatie voor alle partijen: voor jou, je partner en de klant. Wat hebben de andere partijen te winnen bij een samenwerking met jou? Is er sprake van een wederzijds belang? Kunnen jullie elkaars belang op de lange termijn in stand houden?

Onderzoek je markt en maak een selectie van potentiële merkpartners. Elk bedrijf heeft iets unieks te bieden. Zorg dat je je sterke punten kent voordat je de gesprekken aangaat. In je eentje kun je als bedrijf al veel mooie resultaten behalen. Maar met doordachte merkpartnerschappen kun je je abonnementsboxbedrijf gemakkelijk naar een hoger niveau tillen en zo meer geloofwaardigheid en succes behalen. 

Chargeflow is ook een gloednieuwe samenwerking aangegaan met Recharge om betrouwbaardere en waardevollere oplossingen voor terugboekingen te bieden. Lees deze blog, want je vindt er wellicht veel belangrijke punten die je in overweging kunt nemen bij een toekomstig samenwerkingsprogramma.

#4: Word een echte expert in SEO

Een andere cruciale growth hacking-strategie voor je abonnementsboxbedrijf is het doordachte gebruik van SEO en affiliate marketing.

We hebben al vastgestelddat je, zelfs als je het beste abonnementsboxbedrijf ter wereld zou opzetten, niemand van nut bent als niemand weet wat je te bieden hebt. De markt heeft altijd het laatste woord. Hoe vaker je in beeld bent, hoe waardevoller je als merk wordt.

Het is net als dansen in het donker. Je kunt de beste danser zijn die er ooit is geweest, maar hoe kun je dan geprezen worden als niemand je bewegingen ziet? 

Gelukkig helpt zoekmachineoptimalisatie je om bezoekers naar je winkel te trekken. Hieronder vind je een aantal praktische SEO-tools die je kunt gebruiken om je abonnementenboxbedrijf een positieve impuls te geven. 

Technische SEO-tools: Screaming Frog, DeepCrawl, GTmetrix, Pingdom, WebPagetest, Lighthouse, Structured Data Testing Tool, Google Analytics, PageSpeed Insights, Google Search Console. 

SEO-browserextensies: SimilarWeb, Keyword Surfer, Keywords Everywhere, SEOquake, META SEO Inspector, MozBar, Ahrefs SEO Toolbar, SEO Minion, Ubersuggest, Google PageSpeed Insights, Structured Data Testing Tool. 

WordPress-plug-ins: Yoast, Rank Math.

Hulpmiddelen voor outreach en ideeën voor content: HARO, Prowly, Muck Rack, Ahrefs, SEMrush, Moz, Majestic, AnswerThePublic, Exploding Topics, BuzzSumo, SparkToro, Ubersuggest, Google Trends, Keyword Planner.

Je hoeft niet al die tools te gebruiken. Bekijk de lijst eens, kies de tools uit die je nuttig lijken en begin ermee te experimenteren. De juiste SEO-tools zijn van onschatbare waarde om ervoor te zorgen dat mensen die op zoek zijn naar jouw abonnementsbox deze snel kunnen vinden. Zo schrijven wij verschillende virale artikelen die op de eerste pagina van Google verschijnen. Zo ben je ook op dit bericht terechtgekomen.

#5: Maak gebruik van affiliate marketing en bouw een community op sociale media op

Affiliate marketing bestaat al net zo lang als e-commerce. Het is een marketingtechniek waarbij een affiliate een commissie verdient door producten van een andere persoon of een ander bedrijf te promoten. De affiliate promoot het product of de dienst die hij wil verkopen en ontvangt een vast percentage van de winst op elke verkoop die hij realiseert. De verkoper houdt de verkopen bij via affiliate-links die van zijn website naar die van de adverteerder leiden. 

Affiliate marketing kan een geweldige groeistrategie zijn voor je abonnementsboxbedrijf. En voordat je nu met je ogen gaat rollen, hier zijn enkele cijfers: 81% van de merken maakt gebruik van de kracht van affiliate marketing. Dit percentage zal blijven stijgen, aangezien de uitgaven voor affiliate marketing in de Verenigde Staten volgens eMarketer elk jaar toenemen. Een ander rapport laat zien dat de uitgaven voor affiliate marketing in de Verenigde Staten elk jaar met 10,1% stijgen. En in 2020 gaven bedrijven ongeveer 6,8 miljard dollar uit aan affiliate marketing. Bovendien stijgen de wereldwijde uitgaven voor affiliate marketing met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 27%.

Dat gezegd hebbende, zal het opbouwen van je socialemediacommunity je ook helpen om snel een groep merkambassadeurs voor je abonnementsboxbedrijf op te bouwen. Goed ingezet social media levert enorm veel op, en merken als FabFitFun weten dat maar al te goed. 

Toch moet je beseffen dat sociale media net als elektriciteit zijn. Met elektriciteit kun je een maaltijd voor iemand bereiden, maar je kunt er ook iemand mee verbranden. Dat brengt ons bij het volgende growth hacking-idee om je abonnementsboxbedrijf in 2021 een boost te geven.

#6: Volg de profs op de voet, maar leer naar je hart te luisteren

Succes laat sporen na. 

Zaken zijn zaken, en geld is geld, waar ook ter wereld. De principes voor het opbouwen van een exponentieel merk zijn duidelijk. Je kunt de best practices leren en je eigen unieke formule creëren. In de woorden van Luke Freiler, CEO en medeoprichter van Centercode: de beste leiders bootsen de meest succesvolle mensen om hen heen niet blindelings na. Ze weten dat het dagelijks dragen van een zwarte coltrui hen niet in Steve Jobs zal veranderen. In plaats daarvan kijken ze naar de componenten van succes en passen die toe op hun eigen situatie.

Je moet de markt goed bestuderen om de ongeschreven regels en verborgen patronen te doorgronden.

Als we dat inzicht verder uitdiepen, merkt Anna Wintour, hoofdredactrice van Vogue, op dat er altijd een moment komt waarop je weet dat je de regels moet overtreden. Jij bent de leider; je volgt niet. En dat is een belangrijke les om te onthouden. Je hart en je instinct sturen je. Je moet naar de informatie luisteren, maar je beslissing moet uit je hart komen. Als je gaat twijfelen en kijkt naar wat mensen links of rechts van je doen, begin je die helderheid van visie te verliezen.

Concentreer je op de statistieken die ertoe doen, zorg dat je begrijpt hoe je bedrijf winst blijft maken en blijf je processen verfijnen. 

Om dit hoofdstuk af te sluiten, wil ik jullie Garry Vee voorstellen: hoe je geld verdient, is belangrijker dan hoeveel je verdient.

#7: Automatiseer uw processen voor geschillenbeslechting

Elke e-commerceverkoper weet hoe verwoestend de gevolgen van betalingsgeschillen en vriendelijke fraude kunnen zijn

Analisten schatten de kosten van ‘friendly fraud’ voor bedrijven in 2020 op meer dan 50 miljard dollar. In dat bedrag zijn de bredere, bijkomende kosten van terugboekingen – zoals valse positieven, margedruk en hogere verwerkingskosten – niet meegerekend. Als je de cijfers opschroeft om rekening te houden met de genoemde factoren, kom je uit op een jaarlijks probleem van 150 miljard dollar. Gezien de pandemie en de daaropvolgende verstoringen in de wereldhandel kun je net zo goed nog eens 20% bovenop dat bedrag rekenen.

Door op deze risico’s te anticiperen en een onmisbare tool voor geschillenbeheersing zoals Chargeflow te integreren, kunt u uw abonnementsboxbedrijf een flinke groeiboost geven en ervoor zorgen dat uw inkomsten niet als sneeuw voor de zon verdwijnen. Chargeflow is 's werelds eerste AI-aangedreven tool voor het automatiseren van terugboekingen en geschillen. Chargeflow helpt u niet alleen het risico op terugboekingen, fraude en geschillen te minimaliseren , maar helpt u ook om ze aan te pakken wanneer ze zich voordoen. Met onze succesgebaseerde prijsstelling is de service gratis als u niet wint.

Terugboekingen vormen tegenwoordig een existentiële bedreiging voor bedrijven, en u mag het beheer van uw terugboekingen en geschillen NOOIT aan het toeval overlaten. Meld u aan via ons installatieproces in twee stappen.