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Tendances du secteur
10 août 2022

Chargeflow et Recharge s'associent pour automatiser les rétrofacturations liées aux abonnements

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Logo circulaire blanc comportant des formes entrelacées au centre, entouré de lignes elliptiques qui se chevauchent, semblables à des orbites, et parsemé de losanges bleus.

Les rétrofacturations ?
Ce n'est plus votre problème.

Récupérez quatre fois plus de rétrofacturations et prévenez jusqu'à 90 % des rétrofacturations à venir, grâce à l'IA et à un réseau mondial de 15 000 commerçants.

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En bref :

L'intégration de Chargeflow à Recharge, la principale plateforme de paiement par abonnement destinée aux commerçants, vous permet de disposer de preuves solides en cas de rejet de débit.

L'intégration de Chargeflow à Recharge, la principale plateforme de paiement par abonnement destinée aux commerçants, renforce vos arguments en cas de contestation de paiement et permet aux marques de commerce électronique de récupérer encore plus de revenus.

Les commerçants proposant des abonnements enregistrent entre trois et dix fois plus de rétrofacturations que les autres secteurs du commerce électronique, et celles-ci peuvent coûter à un commerçant moyen jusqu’à 4 % de son chiffre d’affaires. Dans l’ensemble, les rétrofacturations coûtent aux entreprises du secteur du commerce électronique environ 200 milliards de dollars par an.

Ce partenariat permettra à Chargeflow d'améliorer son système automatisé de gestion des preuves de contestation (ChargeResponse®), qui bat déjà tous les records, d'augmenter le taux de réussite des contestations et d'aider les commerçants de la plateforme Recharge à récupérer les montants contestés, sans avoir à lever le petit doigt.

La fonctionnalité d'annulation automatique constitue un atout remarquable qui permettra également aux commerçants utilisant Chargeflow avec l'intégration Recharge de gagner du temps et de réaliser des économies. Lorsqu'un commerçant active cette fonctionnalité, Chargeflow annule automatiquement l'abonnement d'un client ayant initié un rejet de débit, afin d'éviter tout nouveau rejet de débit de la part de ce client.

Une prise de décision proactive fondée sur les données vous aide à mettre fin aux rétrofacturations abusives dans le commerce électronique et à repousser les voleurs à l'étalage en ligne.

Si vous êtes déjà commerçant Chargeflow, vous pouvez associer votre compte Recharge à l'application Chargeflow

Voici comment cela fonctionne :

  1. Connectez-vous à Chargeflow en utilisant l'URL de votre boutique Shopify
  2. Accédez à la page « Intégrations » de l'application Chargeflow.
  3. Assurez-vous d'avoir bien intégré vos systèmes de paiement.
  4. Dans la section «Enrichissement des données », recherchez Recharge et cliquez sur « Connecter » pour mettre en place l'intégration.
  5. Cliquez sur «Installer » pour nous autoriser à consulter votre compte Recharge et à résilier vos abonnements. (Nous ne résilierons vos abonnements que si vous avez activé cette fonctionnalité.)

Si vous n'êtes pas encore partenaire Chargeflow, suivez ces étapes pour automatiser vos rétrofacturations :

  1. Installez l'application Chargeflow depuis l'App Store de Shopify.
  2. Vérifiez le forfait de facturation dans Shopify.
  3. Connectez vos passerelles de paiement (Stripe/PayPal/Shopify Payments).
  4. Connectez votre compte Recharge à Chargeflow. Vous pouvez également cliquer sur « Se connecter » depuis la page d'intégration, dans la section « Enrichissement des données ».
  5. Cliquez sur «Installer » pour autoriser Chargeflow à consulter et à résilier les abonnements de votre compte Recharge.

À propos de Chargeflow

Chargeflow aide les commerçants en ligne à résoudre les litiges de manière entièrement automatisée grâce à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique. Au lieu de compter sur votre logique et vos talents de rédacteur pour contester un litige de paiement – une approche qui s'avère inefficace –, le logiciel d'automatisation des rétrofacturations de Chargeflow exploite plus de 50 points de données liés à la commande litigieuse afin de constituer les preuves les plus convaincantes en votre faveur.

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Logo circulaire blanc comportant des formes entrelacées au centre, entouré de lignes elliptiques qui se chevauchent, semblables à des orbites, et parsemé de losanges bleus.

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Récupérez quatre fois plus de rétrofacturations et prévenez jusqu'à 90 % des rétrofacturations à venir, grâce à l'IA et à un réseau mondial de 15 000 commerçants.

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Schéma composé de lignes pointillées et courbes formant des arcs segmentés, mis en évidence par trois repères en forme de losange bleu sur le côté gauche.Motif abstrait en forme de grille circulaire avec des repères en forme de losanges bleus sur un fond moitié noir, moitié blanc.