Una de las razones por las que la comunidad del comercio electrónico adora Stripe es su compromiso inquebrantable con la calidad, la seguridad y la experiencia del usuario. Y, en lo que respecta a las aplicaciones de Stripe, puedes esperar el mismo nivel de calidad. Al fin y al cabo, integrar una herramienta de terceros inadecuada con tu CRM, tu almacén de datos o tu servicio de asistencia técnica afecta a tu capacidad para seguir generando ingresos.

Con el creciente número de aplicaciones disponibles en el Stripe App Marketplace, las posibilidades de crecimiento son infinitas. Podrás optimizar los procesos de prevención y recuperación de devoluciones, aumentar los ingresos y, en última instancia, hacer crecer tu negocio.

Entonces, ¿cómo se eligen las mejores aplicaciones de Stripe? ¿Y qué aplicaciones de Stripe pueden ayudarte a triunfar a lo grande el año que viene?

Esa es la pregunta que quiero ayudarte a responder hoy. Como siempre, hemos seleccionado estas aplicaciones excepcionales de Stripe siguiendo los principios fundamentales de Stripe: calidad, seguridad, confianza y transparencia en los precios.

Las mejores aplicaciones de Stripe en Stripe Marketplace

1. Chargeflow: automatice la prevención y la recuperación de devoluciones
2. Churnkey: evitar la pérdida de clientes
3. Taxually: simplifica tus impuestos sobre las ventas a nivel mundial
4. Ingresos: crear fuentes de ingresos rentables por pagos
5. Rewardful: configura programas de recomendación y de afiliados con Stripe
6. Snyder: automatiza la contabilidad sin esfuerzo
7. RevenueCat: ofrecer y gestionar suscripciones en plataformas móviles
8. SendOwl: ofrece asistencia personalizada en materia de facturación
9. Custify: Plataforma de éxito del cliente para tu negocio
10. Validación de direcciones de Melissa: reduzca las devoluciones y los gastos de envío

Vamos a descubrir estas herramientas imprescindibles y cómo integrarlas en tu flujo de trabajo.

La mejor aplicación de Stripe n.º 1: Chargeflow – Automatiza la prevención y la recuperación de devoluciones

Chargeflow es una herramienta de vanguardia para la automatización de las devoluciones de cargo que ofrece una solución moderna, sofisticada y escalable para la recuperación y prevención de dichas devoluciones.

A diferencia de otras herramientas de devolución de cargos que ofrecen poca rentabilidad y transparencia, Chargeflow ayuda a los comerciantes a recuperar las devoluciones de cargos falsas y fraudulentas sin tener que hacer nada.

Al aprovechar más de 50 puntos de datos de los clientes, Chargeflow genera pruebas convincentes que burlan a los autores de fraudes «amigables», con una tasa de éxito media del 80 %, frente a la media del sector, que se sitúa en solo el 12 %.

Las alertas de Chargeflow te ayudan a prevenir las devoluciones antes de que se produzcan, y Chargeflow Insights te ofrece una visión completa de tus datos posteriores a la transacción. El modelo de precios basado en resultados significa que solo pagas por los casos ganados, ¡lo que lo convierte en una situación en la que todos salen ganando!

Características principales:

1. Gestión de devoluciones totalmente automatizada. El sistema es capaz de analizar grandes volúmenes de datos de forma rápida y eficaz, proporcionando información que los analistas humanos podrían no detectar a simple vista.
2. Garantía de retorno de la inversión. ¡Con Chargeflow no hay cuotas fijas ni contratos a largo plazo! Solo pagas por las disputas ganadas, un proceso beneficioso para ambas partes que garantiza los mejores resultados.
3. Mayores índices de éxito (el doble de la media del sector). Los comerciantes que utilizan el sistema de automatización de devoluciones de Chargeflow han informado de que alcanzan un índice de éxito en las disputas de hasta el 75 %, frente al 12 % de la media del sector. Además, ahorran unos 4000 dólares al mes en costes de personal.
4. Gestión y presentación de pruebas con la máxima rigurosidad. Ya no tendrás que preocuparte por cumplir los plazos en las disputas por devoluciones: nosotros nos encargamos de todo. Chargeflow te ofrece una recopilación fluida de pruebas procedentes de más de 50 fuentes de datos externas, una presentación de disputas totalmente automatizada y análisis para hacer crecer tu negocio.
5. Conexión con todos los procesadores para ofrecer un sistema integral de análisis y un panel de control. Chargeflow se integra a la perfección en su infraestructura de pagos actual. Esta integración garantiza que la información crítica y los datos necesarios sobre los pedidos fluyan sin problemas entre nuestros sistemas y los suyos, asegurando que sus datos estén siempre actualizados y sean precisos.

Oferta exclusiva para estas fiestas:

• ¡Instala Chargeflow ahora y resuelve 10 devoluciones a tu favor (se aplican los términos y condiciones)! Instala Chargeflow a través del mercado de aplicaciones de Stripe.

La mejor aplicación de Stripe n.º 2: Churnkey – Evita la pérdida de clientes sin esfuerzo

Churnkey es todo lo que un equipo centrado en el cliente necesita para mejorar la retención de forma automática. En la economía actual, conciliar el lanzamiento de productos con el crecimiento ya es un reto de por sí, y la retención suele convertirse en una prioridad difusa sin una responsabilidad clara.

Imagina que el equipo ya no tuviera que ocuparse de la gestión de la retención. Con Churnkey, las empresas pueden prolongar la vida útil de los clientes y mejorar la rentabilidad. Churnkey ya está protegiendo más de dos mil millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR).

Gracias al proceso de gestión de bajas líder en el sector de Churnkey, las empresas pueden reducir las bajas hasta en un 54 %. Así, una simple herramienta se convierte en una potente palanca de crecimiento.

Características principales:

• Segmentación avanzada: Ofrece experiencias de cancelación personalizadas a los clientes adecuados en función de los intervalos de facturación, los planes de suscripción, la edad y otros datos clave.
• Estado de las cuentas de los clientes: visualiza y analiza el estado de tus cuentas para fidelizar a los mejores clientes, predecir los ingresos en riesgo y hacer un seguimiento de los comentarios y las tendencias.
• Reintentos de pago: personaliza los calendarios de reintentos y las estrategias de recuperación de ingresos, optimizados mediante aprendizaje automático, para adaptarlos a las necesidades específicas de tu empresa.
• «Smart Dunning»: convierte un segmento de clientes de riesgo en una oportunidad para aumentar los ingresos. Es una oportunidad única para volver a captar a los clientes que han cancelado sin avisar y que necesitan encontrar un nuevo equilibrio de precios con tu producto.
• Reactivación: Recupera hasta un 34 % de tus antiguos clientes mediante ofertas programadas, sometidas a pruebas A/B, personalizadas y dirigidas.

Empieza a usar Churnkey en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 3: Taxually – Simplifica tus impuestos sobre las ventas internacionales

Taxually simplifica la gestión de tus impuestos, ayudándote a lidiar con normativas complejas y a reducir los costes de cumplimiento. Si estás cansado de los tediosos registros manuales y las cargas administrativas, Taxually es la solución que necesitas. Sincroniza tus datos de ventas sin esfuerzo mediante archivos CSV o integraciones directas con plataformas como Amazon y Shopify.

Una vez cargados los datos, Taxually utiliza herramientas avanzadas de validación y corrección para subsanar los errores, lo que garantiza la precisión de los cálculos fiscales y el cumplimiento de la normativa vigente. La plataforma utiliza el aprendizaje automático para mejorar la precisión de los datos, al tiempo que procesa hasta 40 000 cálculos fiscales por minuto, lo que supone una velocidad 20 veces superior a la de los métodos tradicionales. Además, recibirás actualizaciones en tiempo real para estar al día de los últimos cambios fiscales.

Características principales:

• Inscripción y baja del IVA al instante: Taxually ofrece un proceso fluido y automatizado para la inscripción y la baja del IVA, lo que libera tiempo a tu equipo para que se centre en tareas de mayor valor añadido sin que las gestiones administrativas supongan una carga.
• Cálculos y declaraciones del IVA en tiempo real: Taxually ofrece cálculos instantáneos del IVA y facilita la presentación de las declaraciones del IVA, garantizando la precisión y un cumplimiento normativo sin complicaciones.
• Supervisión de los umbrales de venta a distancia: supervise sin esfuerzo los umbrales de venta a distancia para garantizar el cumplimiento sin complicaciones de la normativa del IVA en el comercio transfronterizo.
• Comunicación directa con las autoridades fiscales: Taxually facilita la comunicación con las autoridades fiscales, lo que te ayuda a resolver tus consultas de forma eficaz y reduce el estrés relacionado con el cumplimiento normativo.

Empieza a usar Taxually en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 4: Revenew – Crea fuentes de ingresos rentables a través de los pagos

Revenew permite a las empresas crear fuentes de ingresos rentables a través de los pagos utilizando su proveedor de servicios de pago (PSP) actual, gracias a herramientas inteligentes diseñadas específicamente para plataformas multilaterales. Revenew te ayuda a realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, proporcionándote información detallada sobre los ingresos y los márgenes de la plataforma.

Es fundamental comprender la dinámica de los clientes. Las empresas pueden identificar a sus clientes más rentables y determinar con precisión dónde es necesario ajustar los precios para eliminar los márgenes negativos e impulsar el crecimiento.

Los controles de precios dinámicos garantizan la rentabilidad por unidad. Puedes utilizar el contexto del pago para calcular las comisiones, mientras que los flujos de pago avanzados crean nuevas oportunidades de ingresos más allá de los precios fijos. Este enfoque optimizado elimina las conjeturas y las ineficiencias.

Características principales:

• Revenew Clarity: Elimina las conjeturas y la confusión en materia de precios con una solución única y elegante que realiza un seguimiento de los indicadores clave, ofrece información detallada sobre la rentabilidad de los pagos, automatiza la conciliación de comisiones IC++, identifica los pagos deficitarios y no requiere integración mediante código.
• Aumento de los ingresos: Optimice su estrategia de precios con controles inteligentes para aumentar los márgenes, reducir el riesgo y impulsar el crecimiento, al tiempo que habilita flujos de pago avanzados para crear nuevas fuentes de ingresos y mejorar la eficiencia operativa.

Empieza a utilizar Renew en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 5: Rewardful – Configura programas de recomendación y de afiliados

Rewardful es un software integral de marketing de afiliados diseñado para empresas SaaS, que les permite configurar fácilmente programas de afiliados y de recomendación con Stripe y Paddle. Los usuarios pueden realizar un seguimiento sin esfuerzo de las recomendaciones, los descuentos y las comisiones conectando sus cuentas.

Hacer crecer una empresa de SaaS puede resultar complicado y costoso, sobre todo en las primeras etapas. Los métodos de marketing tradicionales están perdiendo eficacia, pero el marketing de afiliación aprovecha la confianza y las relaciones para fomentar la participación.

Rewardful permite a los usuarios gestionar programas de afiliados de marca propia y de marca blanca, así como iniciativas de recomendación dentro de la aplicación, todo ello desde un único panel de control. Ofrece la flexibilidad necesaria para crear diversos programas, adaptándose a modelos públicos, privados o solo por invitación. Los afiliados pueden consultar sus métricas de rendimiento y comisiones a través de un portal específico.

Características principales:

• Seguimiento de códigos de cupón: utiliza cupones para realizar un seguimiento de las referencias de los influencers y en aquellas plataformas en las que no se dispone de seguimiento basado en enlaces.
• Sincronización bidireccional con Stripe: accede a los datos de los afiliados y automatiza su gestión directamente desde tu panel de control de Stripe.
• Integración con un solo clic: Rewardful se integra a la perfección con tus plataformas y complementos favoritos sin necesidad de programar.
• Gestión automatizada de reembolsos: Actualiza automáticamente las comisiones en función de los reembolsos y los cambios en el ciclo de vida del cliente.

Empieza a usar Rewardful en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 6: Snyder – Automatiza la contabilidad sin esfuerzo

Las empresas que gestionan datos procedentes de múltiples fuentes y operaciones complejas utilizan Snyder para sincronizar, registrar, conciliar y contabilizar las ventas minoristas y las suscripciones SaaS desde una única plataforma.

Synder integra a la perfección los datos de más de 30 plataformas de comercio electrónico con QuickBooks Online y la versión de escritorio, Xero y Sage Intact, y admite tanto el modo de sincronización por resumen como el modo por transacción.

Los ingresos se contabilizan según el principio de devengo, lo que garantiza su precisión en el momento en que se generan, y no solo cuando se cobran. Synder cuenta con un mecanismo inteligente de detección de duplicados y una función de reversión con un solo clic, lo que permite llevar una contabilidad ordenada y facilitar la conciliación de las ventas multicanal. Los usuarios pueden añadir rápidamente a las partes interesadas y gestionar las operaciones desde una única interfaz.

Gracias al cumplimiento de la norma SOC 2, Synder da prioridad a la seguridad de los datos, y su servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofrece asistencia especializada durante la configuración y más allá.

Características principales:

• Transferencia detallada de datos a tu sistema de contabilidad. Sincroniza fácilmente todas las transacciones de SaaS con el nivel de detalle que necesites en tu software de contabilidad.
• Seguimiento independiente de las comisiones de las plataformas. Sincroniza las comisiones de todas las plataformas con tu sistema de contabilidad, comprueba cuánto gastas en cada una y recopila la información fiscal sin complicaciones.
• Seguimiento de ingresos por facturas. Synder aplica automáticamente los pagos de las plataformas a las facturas pendientes en los sistemas de contabilidad. Ventaja adicional para los usuarios de Stripe: sincronización de las facturas pendientes para la contabilidad de devengo.
• Importación y reversión de datos históricos. Importa años de datos históricos de SaaS a tu contabilidad. Si no te gustan los resultados, revierte el proceso sin dejar rastro en tu contabilidad y vuelve a sincronizar con la configuración correcta.

Empieza a usar Rewardful en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 7: RevenueCat – Ofrece y gestiona suscripciones en plataformas móviles

‍

RevenueCat permite a las principales aplicaciones gestionar las compras dentro de la aplicación, los datos de los clientes y el crecimiento de los ingresos en iOS, Android y la web. Simplifica la implementación y el mantenimiento de las compras dentro de la aplicación, lo que permite una entrada más rápida en el mercado, reduce el tiempo dedicado a las actualizaciones de la plataforma y evita contratiempos innecesarios que dan lugar a devoluciones de cargos por compras dentro de la aplicación.

RevenueCat, una sólida solución integral de gestión de suscripciones, automatiza la implementación de compras y la validación de recibos para StoreKit, Google Play Billing y transacciones web, gestionando más de 1.200 millones de llamadas a la API al día y procesando más de 4.000 millones de dólares al año.

Los desarrolladores pueden personalizar y poner en marcha fácilmente sistemas de pago mediante plantillas nativas o sus propios diseños, con la flexibilidad de ajustar los elementos de forma remota. RevenueCat también permite aplicar estrategias de monetización a medida en función de los segmentos de audiencia.

Características principales:

• Segmentación: adapta los precios y los muros de pago según el país, la plataforma, la versión de la aplicación y los segmentos personalizados para aumentar los ingresos.
• Muros de pago: crea, prueba y optimiza fácilmente plantillas de muros de pago personalizables y configurables a distancia sin necesidad de conocimientos técnicos.
• Gráficos: RevenueCat Charts automatiza la generación de informes y proporciona a tu equipo información detallada y más de 15 métricas esenciales necesarias para desarrollar y hacer crecer mejor las aplicaciones.
• Pruebas A/B: Elimina las conjeturas permitiendo que tu aplicación móvil optimice los precios de las suscripciones y los muros de pago mediante sencillas pruebas A/B basadas en datos fiables.

Empieza a usar RevenueCat en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 8: SendOwl: entrega de productos digitales de forma automáticay segura

La aplicación de SendOwl ayuda a los creadores a vender y entregar productos digitales, suscripciones y mucho más directamente desde el panel de control de Stripe. Tras la instalación, podrás subir rápidamente archivos digitales —como vídeos, archivos PDF y códigos de acceso— y vincularlos a los productos de Stripe. Una vez que los clientes realizan la compra, SendOwl envía automáticamente por correo electrónico a los compradores un enlace seguro para acceder a sus productos. Además, obtendrás información detallada gracias a los informes sobre el rendimiento de los productos y la entrega de los pedidos.

SendOwl ofrece potentes herramientas y una API para que tengas un mayor control sobre tu proceso de venta. SendOwl afirma que no es solo una plataforma, sino la clave para simplificar tus ventas digitales. Creada por y para creadores y emprendedores digitales, SendOwl te permite vender y gestionar tus productos digitales sin esfuerzo desde cualquier parte del mundo.

Características principales:

• Vincula tus productos de Stripe a los productos digitales de SendOwl. Sube tus archivos digitales a SendOwl, vincúlalos a los productos de Stripe a través del panel de control de Stripe y establece restricciones de descarga basadas en el número de intentos o en límites de tiempo.
• Entrega de productos digitales de forma automática y segura una vez completado el proceso de pago. Tras finalizar la compra, SendOwl envía automáticamente a los compradores un enlace seguro a sus productos digitales, lo que permite a los comerciantes establecer restricciones de descarga y revocar el acceso, en caso de que sea necesario para evitar devoluciones de cargos por productos digitales.
• Accede a informes importantes, como la información de los pedidos y los datos de entrega. Consulta informes sobre los pedidos del panel de control, las métricas de los productos y los intentos de descarga, y gestiona las suscripciones, todo ello desde el panel de control de Stripe para mejorar tu negocio digital.

Empieza a usar SendOwl en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 9: Custify – Plataforma de éxito del cliente para empresas

Custify te ayuda a mejorar la adopción del producto y a reducir la pérdida de clientes. Te ofrece información detallada sobre el ciclo de vida del cliente, lo que mejora la incorporación de los clientes, garantiza la renovación de los contratos e identifica oportunidades de ventas adicionales.

La aplicación Custify agiliza el flujo de trabajo de los gestores de éxito del cliente y los especialistas en renovaciones, ya que elimina la necesidad de cambiar entre Stripe y Custify. Integra las puntuaciones de satisfacción del cliente, el estado de los guiones de actuación y otra información esencial en tu panel de control de Stripe, lo que mejora la eficiencia y la toma de decisiones.

Con esta potente herramienta, los usuarios pueden consultar puntuaciones de salud específicas y revisar de un vistazo las puntuaciones de CSM, NPS y CSAT de cada cliente de Stripe. También pueden supervisar el estado del ciclo de vida de los clientes —por ejemplo, si un cliente va por buen camino, va retrasado o se ha estancado—, lo que permite tomar medidas oportunas para ofrecer asistencia o interacciones personalizadas.

Características principales:

• Realiza un seguimiento sencillo del estado de tus clientes. Supervisa el estado de tus clientes en tiempo real mediante indicadores clave de rendimiento (KPI) personalizados para seguir su evolución, identificar tendencias y descubrir oportunidades de expansión o cuentas en riesgo.
• Supervisa las operaciones internas. Obtén información detallada sobre la interacción con los clientes a través de interacciones, tareas, alertas proactivas y guías de actuación automatizadas.
• De las integraciones a los conocimientos. Sincroniza tu conjunto de herramientas tecnológicas para identificar tendencias complejas, realizar un seguimiento de métricas personalizadas a partir de múltiples fuentes de datos y mejorar el conocimiento de los clientes.

Empieza a usar Custify en Stripe Apps.

La mejor aplicación de Stripe n.º 9: Melissa Address Validation – Reduce las devoluciones y los gastos de envío

Disponer de datos de dirección precisos en el momento de finalizar la compra es fundamental para garantizar una entrega rápida y flexible. Por desgracia, muchos comerciantes dependen de la verificación de direcciones predeterminada que ofrecen sus plataformas de comercio electrónico. Ahí es donde entra en juego Melissa.

Desde hace más de cuatro décadas, Melissa ofrece servicios de verificación de datos de contacto, soluciones de limpieza de datos y resolución de identidades de la máxima calidad a más de 10 000 clientes en todo el mundo. Gracias al uso de conjuntos de datos avanzados procedentes de múltiples fuentes, proporcionan información precisa y esencial para mejorar su empresa.

Al garantizar la exactitud de las direcciones de entrega, las empresas pueden satisfacer las expectativas de los consumidores en cuanto a envíos rápidos y sin contratiempos. Las herramientas de comercio electrónico de Melissa agilizan el proceso de pago, lo que te permite satisfacer las exigencias de los clientes en cuanto a rapidez y comodidad, al tiempo que protegen tu negocio contra el fraude de conocidos. Colaborar con ellos te ayuda a mejorar la experiencia del usuario, reducir el abandono de carritos, aumentar las conversiones, mejorar la gestión de pedidos, fomentar la fidelidad de los clientes y gestionar el riesgo de pago.

Características principales:

• Verificación global de direcciones: la validación de direcciones en tiempo real para más de 240 países mejora la gestión de los pedidos y garantiza la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
• Autocompletado de direcciones: agilice el proceso de pago de los clientes con Global Express Entry, que rellena y valida automáticamente las direcciones a medida que los usuarios escriben, lo que reduce las pulsaciones de teclas en un 50 % y minimiza el abandono del carrito.
• Verificación global de direcciones de correo electrónico: autentifica las direcciones de correo electrónico mediante una verificación global para mejorar la capacidad de entrega, reducir las tasas de rebote y proteger tu reputación.
• Servicios de enriquecimiento de datos: Mejora los registros de direcciones añadiendo la información de contacto que falte y enriqueciéndolos con datos demográficos y sobre el estilo de vida para llevar a cabo acciones de marketing dirigidas.

Descubre la diferencia con Melissa en Stripe Apps.

Conclusión

Stripe está decidida a convertirse en un actor clave en el ecosistema de aplicaciones de comercio electrónico. A medida que la empresa sigue desarrollando un mercado en rápida evolución para todo tipo de negocios, en Chargeflow estamos encantados de ofrecerte soluciones que simplifican la complejidad del comercio electrónico.

Estas diez mejores aplicaciones de Stripe disponibles en Stripe Marketplace te ayudarán a optimizar procesos, mejorar la interacción con los clientes y aumentar las ventas. Descubre cómo Chargeflow colabora con Stripe para que los comerciantes recuperen las devoluciones de cargo de forma automática.