A Stripe e a Shopify Payments são players de destaque no setor global de comércio eletrônico, avaliado em US$ 6,1 trilhões. Essas duas plataformas de processamento de pagamentos são as primeiras opções dos comerciantes, oferecendo cada uma recursos distintos para diferentes cenários de uso.

O Stripe é um serviço de pagamentos digitais completo e personalizável, com recursos essenciais para empresas que buscam soluções de pagamento personalizadas. Por outro lado, o Shopify Payments é um processador de pagamentos integrado, projetado para lojistas do Shopify.

Então, o Stripe é melhor do que o Shopify Payments? Qual é o melhor método de pagamento para o seu negócio de comércio eletrônico? Esta análise detalhada comparando o Stripe e o Shopify Payments vai esclarecer todas as suas dúvidas. Você terá uma comparação precisa das duas soluções, incluindo seus recursos, preços, adequação a diversos tipos de negócios e em que situações escolher cada uma delas.

Vamos direto ao assunto!

Visão geral e recursos do Stripe em resumo

O diferencial competitivo da Stripe é oferecer APIs robustas que são fáceis de integrar e personalizar. Essa abordagem centrada nas APIs torna a Stripe uma empresa voltada para os desenvolvedores. E funciona. A gigante da fintech alcançou o status de unicórnio cerca de três anos após seu lançamento e ultrapassou US$ 1 trilhão em volume total de pagamentos 10 anos mais rápido do que o PayPal.

A Stripe também é conhecida por sua atenção obsessiva à experiência do usuário. Muitos comerciantes a consideram uma empresa rebelde em uma missão para “corrigir os erros” no setor de pagamentos. A Stripe facilita pagamentos com cartão físico por meio de terminais de ponto de venda e oferece adiantamentos em dinheiro para PMEs que enfrentam dificuldades com o fluxo de caixa inicial. A empresa continua elevando o padrão da interface do usuário e das ferramentas para desenvolvedores, a fim de otimizar os processos de pagamento e reduzir os atritos.

Atualmente, a Stripe detém uma participação de mercado de 21% no setor global de pagamentos. De acordo com estatísticas recentes da Stripe, a gigante dos pagamentos é uma das empresas privadas de fintech mais valiosas do mundo, com uma avaliação de US$ 64 bilhões. Diz-se que o sistema da Stripe oferece um tempo de atividade de 99,99%, o que é excepcional em todos os sentidos.

Principais recursos do Stripe

O Stripe oferece um conjunto de recursos de pagamento completo para simplificar as transações online – desde o início até a expansão. O serviço conta com várias ferramentas para ajudar você a gerenciar assinaturas com facilidade, otimizar receitas, prevenir fraudes e expandir globalmente. O Stripe atende empresas em todas as fases de desenvolvimento, e você pode integrar o serviço a mais de 450 plataformas e extensões. Entre os principais recursos do Stripe estão os seguintes:

• Opções de integração perfeita (APIs, SDKs).
• Aceitação e processamento de pagamentos offline ou por meio de um checkout personalizável em dispositivos móveis, laptops e computadores.
• Suporte para 100 formas de pagamento, como cartões, débitos bancários, redirecionamentos bancários, transferências bancárias, BNPL, pagamentos em tempo real, vouchers e carteiras digitais.
• Capacidade de desenvolver produtos de pagamento com funcionalidades completas e adaptar as experiências aos 118 países.
• Suporte para mais de 135 moedas locais e internacionais.
• Ferramentas personalizadas de automação financeira e de receitas, como Sigma, Atlas e Stripe Billing, para relatórios, constituição de empresas, reconhecimento de receitas, automação tributária e de IVA, faturamento e cobrança.
• Componentes incorporáveis e personalizáveis para um processo de checkout integrado em computadores, celulares ou tablets.
• Proteção de dados, prevenção de fraudes e conformidade regulatória para uma operação comercial eficaz.

Todos os tipos de empresas podem usar o Stripe, independentemente de operarem online ou offline. A plataforma também oferece suporte a diversos segmentos de mercado. Você pode usar o Stripe para aceitar pagamentos criando páginas de checkout e links de pagamento ou enviando faturas diretamente aos clientes por e-mail.

Preços do Stripe

O Stripe integra-se perfeitamente a várias plataformas de comércio eletrônico. Não cobra nenhuma assinatura pelo processamento de pagamentos. Você paga uma comissão por cada transação processada:

1. A taxa padrão de processamento de pagamentos é de 2,9% do valor da transação + 30 centavos (para cartões nacionais).
2. A Stripe oferece opções de preços personalizadas para clientes corporativos.
3. O Stripe Radar para equipes de combate à fraude cobra 2 centavos por cada transação analisada.

Vantagens do Stripe

A solução de agregação de pagamentos apresenta vantagens fantásticas:

1. Fluxo de trabalho otimizado para uma integração flexível.
2. Ferramentas fáceis de usar para desenvolvedores, com documentação completa.
3. Em conformidade com a norma PCI DSS, com requisitos rigorosos de autenticação de clientes.
4. Ferramentas robustas para gerenciar pagamentos recorrentes e assinaturas.
5. Estratégia de preços moderados e atendimento ao cliente de qualidade.
6. Alcance global e suporte a moedas.

Desvantagens do Stripe

Toda plataforma tem desvantagens que você deve levar em conta para tomar uma decisão informada. No caso do Stripe, as desvantagens relatadas incluem:

1. A configuração pode exigir alguns conhecimentos técnicos.
2. Uma política rigorosa contra fraudes e estornos pode não ser vantajosa para todos os comerciantes.
3. Pagamento presencial limitado com terminal Stripe.

Visão geral e principais recursos do Shopify Payments

O Shopify Payments é um processador de pagamentos integrado, projetado para ajudar os lojistas do Shopify a receber e processar pagamentos diretamente na plataforma. A solução de pagamentos está incluída no seu plano do Shopify. Você não precisa integrar um serviço de pagamentos de terceiros. O Shopify fez uma parceria com a Stripe para lançar o gateway de pagamentos em 2013 como uma solução de marca branca.

Naquela época, a maioria das plataformas de comércio eletrônico não incluía uma solução de ponto de venda (POS) nem um processador de pagamentos interno. Por isso, integrar o Shopify Payments ao pacote de assinatura foi uma ideia genial. Os varejistas se beneficiaram de experiências de checkout sem complicações. Isso eliminou a necessidade de contratar desenvolvedores ou criar interfaces de loja.

Juntamente com o Shopify Payments, a Shopify lançou uma solução de PDV para lojas físicas. Os comerciantes passaram a poder aceitar pagamentos com cartões de débito e crédito em um iPad, com integração perfeita aos dados de suas lojas online. Essas duas iniciativas levaram o gigante do comércio eletrônico a patamares ainda mais elevados.

Com mais de 2 milhões de empresas utilizando atualmente a plataforma, o Shopify Payments é a opção padrão para muitos comerciantes. A solução de pagamentos está disponível em cerca de 23 países. O Shop Pay, uma ferramenta de checkout que permite aos compradores realizar transações rapidamente usando números de telefone, mantendo os dados de pagamentos e vendas unificados dentro do ecossistema do Shopify, também conta com um número significativo de usuários.

Recursos do Shopify Payments

O Shopify Payments amplia as inúmeras vantagens incríveis de usar a plataforma Shopify. Poucas empresas tiveram tanto impacto no comércio eletrônico quanto a Shopify. Embora o Shopify Payments seja executado na infraestrutura do Stripe, há recursos exclusivos do Shopify Payments que tornam a plataforma excepcionalmente atraente para varejistas de todos os portes:

• Como faz parte do plano da plataforma de comércio Shopify, basta criar uma conta e começar a vender.
• Oferece suporte a opções de pagamento importantes, como cartões de crédito e débito, carteiras digitais, ferramentas de pagamento online, pagamentos manuais com leitores de cartão e terminais.
• Aceita formas de pagamento locais e internacionais em 23 países, com mais de 130 moedas.
• Integração perfeita com mais de 100 provedores de pagamento e diversos tipos de lojas Shopify – suas opções de produtos são ilimitadas.
• Você pode reformular seu carrinho digital e sua página de checkout, além de integrar botões de compra aos sites existentes do Shopify.
• Ferramentas abrangentes de análise de dados e geração de relatórios.
• Checkout seguro com filtros antifraude, incluindo Serviços de Verificação de Endereço e Código de Verificação do Cartão.
• O Shopify Payments transfere os fundos das vendas para sua conta bancária na frequência que você preferir (normalmente diariamente).
• Excelentes fluxos de trabalho de e-mails para recuperação de carrinhos abandonados e códigos de desconto para melhorar as taxas de conversão.

Somente empresas que utilizam a plataforma Shopify podem usar o Shopify Payments para processar pagamentos. O pacote de pagamentos centralizado oferece tudo o que você precisa, seja você uma PME ou um grande varejista. Você pode processar pagamentos online e offline com facilidade, seja pela página de checkout tradicional do Shopify, pelos links de compra do Shopify, pelos canais de mídia social ou por leitores de cartão, terminais e ferramentas de PDV aprovados pelo Shopify.

Preços do Shopify Payments

Não há taxas de assinatura para usar o Shopify Payments. Você tem acesso ao sistema de pagamentos como parte da sua assinatura completa do Shopify Commerce. Mesmo assim, o Shopify permite que você use a plataforma de comércio eletrônico gratuitamente e aproveite o primeiro mês por US$ 1. As opções pagas começam em US$ 24 por mês para o Shopify Basic. Dependendo do seu plano do Shopify, as taxas de processamento de pagamentos serão as seguintes:

1. 2,4%–2,9% e US$ 0,30 por transação sem cartão físico.
2. 2,4%–2,7% e US$ 0,05 por pagamento com cartão físico.
3. Os comerciantes que oferecem transações presenciais devem adquirir um leitor de cartão aprovado pela Shopify por US$ 59 ou US$ 299.

Vantagens do Shopify Payments

O Shopify Payments é a opção padrão para muitas empresas, pois se integra nativamente à sua plataforma. Isso simplifica a experiência de checkout dos clientes, impulsionando as vendas e garantindo uma gestão de estoque eficiente tanto nas lojas online quanto nas físicas.

• Não requer integrações com aplicativos de terceiros.
• Não há custos adicionais nem ocultos.
• A interface do usuário é simples e a plataforma é intuitiva de usar.
• Ele vem com o sistema de segurança do Shopify; você fica sabendo o que está acontecendo com suas transações.
• Você pode receber pagamentos da forma que os clientes preferirem e em diferentes moedas.
• O serviço está incluído no seu pacote de assinatura, o que significa que você não paga nenhuma taxa de instalação adicional.
• Com a integração em um clique, você pode começar a aceitar pagamentos rapidamente e sem complicações.

Desvantagens do Shopify Payments

Se você não estiver usando o Shopify Payments, terá que pagar uma taxa para utilizar gateways de pagamento de terceiros, além da assinatura da plataforma. Os valores variam. Eles cobram 2% para a assinatura básica, 1% para o Plano Shopify e 0,6% para a assinatura Avançada.

• O Shopify Payments não está disponível atualmente em todos os países.
• Ao contrário da solução de pagamentos independente do Stripe, o Shopify Payments funciona apenas para comerciantes do Shopify.
• Você paga uma taxa adicional para usar recursos avançados, como relatórios personalizados e análises.
• Devido à rigorosa política de estornos e fraudes, certas empresas não podem utilizar o serviço.

Stripe x Shopify Payments: principais diferenças a serem observadas

Como você pode ver na visão geral anterior sobre os dois provedores de pagamentos, o Stripe e o Shopify Payments têm muito em comum. Mas também existem diferenças importantes que podem influenciar sua decisão. Vamos destacar essas diferenças para ajudá-lo a entender qual opção atende melhor às suas necessidades.

Integração e configuração

Configurar o Stripe Payments exige mais conhecimento técnico do que a integração do Shopify Payments. No entanto, isso depende da natureza do seu negócio. Algumas empresas conseguem integrar rapidamente o Stripe para processamento de pagamentos em seu site. Outras podem precisar da API para criar integrações personalizadas. O Stripe afirma que o processo de integração de pagamentos pode levar de uma semana a três meses. O Shopify Payments já vem integrado ao pacote da sua plataforma. Basta ativá-lo e começar a receber pagamentos.

Recursos e funcionalidades

Ambas as soluções oferecem recursos avançados para todos os tipos de negócios de comércio eletrônico. Elas oferecem amplas opções de pagamento, possuem excelentes protocolos de segurança e podem ser personalizadas de acordo com a sua marca. A principal diferença é que o Shopify Payments atende especificamente aos comerciantes que utilizam a plataforma de comércio eletrônico do Shopify. Por outro lado, o Stripe é uma suíte de pagamentos destinada a qualquer tipo de negócio, independentemente da plataforma na qual o site tenha sido desenvolvido.

Preços e taxas

O Stripe e o Shopify Payments apresentam estruturas de preços e taxas igualmente transparentes. O principal fator de diferenciação é que é necessário ter uma assinatura do Shopify para usar o Shopify Payments. Em contrapartida, o Stripe não cobra uma taxa padrão de conexão de conta. Em vez disso, cobra US$ 2 mensais pelo Stripe Express, destinado a marketplaces, ou pelo Stripe Custom, para processamento de pagamentos em marca branca.

Taxas do Stripe:

• 2,9% + US$ 0,30 por transação com cartão físico.
• 2,7% + US$ 0,05 por transação sem a presença do cartão.
• O Stripe exige que você compre um leitor de cartão para transações offline, que custa US$ 59 ou US$ 299.

Taxas do Shopify Payments:

• Requer uma assinatura da plataforma de comércio eletrônico Shopify, a partir de US$ 24 por mês.
• 2,9% + US$ 0,30 por transação com cartão físico.
• 2,7% + US$ 0,05 por transação sem a presença do cartão.
• O Shopify Payments exige que você adquira um leitor de cartão aprovado pela Shopify para transações offline, que custa US$ 59 ou US$ 299.

Ambas as plataformas cobram uma taxa de estorno de US$ 15 e uma taxa transfronteiriça de 1% sobre as vendas realizadas com cartões de crédito emitidos em outros países para empresas que operam nos EUA.

Adequação a diferentes tipos de negócios

Ambas as plataformas são adequadas tanto para startups quanto para empresas mais consolidadas. Com o Stripe, você pode criar produtos de pagamento com funcionalidades completas e adaptar a experiência do usuário a 118 países. Eles oferecem suporte a mais de 135 moedas locais e internacionais.

O Shopify Payments oferece suporte a formas de pagamento locais e internacionais em 23 países, com mais de 130 moedas disponíveis. O sistema integra-se perfeitamente a mais de 100 formas de pagamento e a diversos tipos de lojas Shopify. Conforme mencionado anteriormente, para acessar o Shopify Payments, é necessário que você já esteja utilizando a plataforma Shopify.

Stripe x Shopify Payments: o veredicto final

O Stripe e o Shopify Payments facilitam o processamento de pagamentos para os comerciantes de comércio eletrônico. São seguros, oferecem diversos recursos e têm preços acessíveis. Mas se você está comparando o Stripe com o Shopify Payments e se perguntando qual é a melhor opção para o seu negócio, eis o nosso veredicto final:

Quando escolher o Stripe

Se sua empresa está procurando uma solução autônoma altamente personalizável e escalável, o Stripe é a melhor opção. Ele é especialmente vantajoso para:

• Marketplaces: plataformas que precisam gerenciar vários vendedores e fluxos de pagamento complexos.
• Empresas com necessidades complexas de pagamento: Grandes varejistas que necessitam de recursos avançados de pagamento e integrações.
• PMEs que atuam com empresas internacionais: Oferece suporte a operações globais, aceitando diversas moedas e formas de pagamento.

Quando escolher o Shopify Payments

O Shopify Payments é uma boa opção para os comerciantes do ecossistema Shopify. A integração perfeita reduz os custos operacionais. É especialmente vantajoso para:

• Proprietários de lojas Shopify: vocês não pagam taxas de transação, que normalmente seriam cobradas por processadores de pagamentos terceirizados.
• Novos proprietários de lojas: uma maneira fácil de minimizar os custos de instalação e otimizar as operações.
• Comerciantes que preferem uma solução completa: Oferece processamento de pagamentos integrado e uma plataforma de comércio eletrônico abrangente.
• Empresas que não são a favor de processadores de pagamentos terceirizados: ajuda a simplificar o processo de finalização da compra e a reduzir a necessidade de integrações adicionais.

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