Automação

Recupere mais estornos de forma automática.

Diga adeus ao caos dos estornos. O mecanismo de IA Chargeflow gerencia seus estornos de forma integrada e com precisão especializada. Da coleta de dados ao envio, nossa tecnologia de ponta cuida de tudo.

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Recuperado, e contando…

Mais de 600 avaliações

Mais de 20.000 marcas de de comércio eletrônico, SaaSe empresas de grande porte.

Texto com o nome da marca Venus et Fleur em branco sobre fundo preto.
Imagem transparente vazia, sem conteúdo visível.
Logotipo da Calendly
Imagem transparente vazia, sem conteúdo visível.
Logotipo da marca Kasa com a palavra “kasa” em letras minúsculas, em fonte serifada preta, sobre fundo branco.
Logotipo da marca Kyte em letras minúsculas brancas com um ponto final.

Solução totalmente automatizada

Chargeflow o processo de estornos e consultas de ponta a ponta, permitindo que você se concentre no que realmente importa.

Controle total

Chargeflow automatizar todos os estornos recebidos — ou não. Você tem controle total sobre quais estornos Chargeflow em seu nome.

Preços orientados para o sucesso

Cobramos apenas pelos estornos que recuperamos; sem contratos de longo prazo, sem taxas ocultas e com total transparência.

Mais de 100 integrações compatíveis

Integração perfeita, nativa e segura com apenas um clique com as principais plataformas mundiais de pagamentos, comércio eletrônico e CRM.

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Controle total

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Preços orientados para o sucesso

Cobramos apenas pelos estornos que recuperamos; sem contratos de longo prazo, sem taxas ocultas e com total transparência.

Mais de 100 integrações compatíveis

Integração perfeita, nativa e segura com apenas um clique com as principais plataformas mundiais de pagamentos, comércio eletrônico e CRM.

Como funciona

O fluxo de
Chargeflow.

Desde o momento em que um estorno é recebido, passando pela coleta automatizada de dados, até uma resolução bem-sucedida impulsionada pela IA, sem precisar levantar um dedo.

01.

Estorno recebido

O seu provedor de pagamentos nos notifica sobre um novo estorno, e entramos imediatamente em ação.

02.

Recolha de dados e e

Chargeflow coleta e enriquece Chargeflow milhões de pontos de dados.

03.

Apresentação de provas

Nossa IA reúne todos os sinais de dados em um conjunto de evidências convincente e o apresenta em seu nome.

04.

Vitória conquistada

Chargeflow taxas de sucesso e recuperação de receita líderes do setor.

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Estorno recebido

O seu provedor de pagamentos nos notifica sobre um novo estorno, e entramos imediatamente em ação.

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Coleta de dados

Chargeflow coleta e enriquece Chargeflow milhões de pontos de dados.

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Apresentação de provas

Nossa IA reúne todos os sinais de dados em um conjunto de evidências convincente e o apresenta em seu nome.

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Vitória conquistada

Chargeflow taxas de sucesso e recuperação de receita líderes do setor.

A revolução dos estornos impulsionada pela IA.

Quadruplique sua taxa de sucesso em disputas de estorno sem esforço, com o apoio do Chargeflow .

Experimentos baseados em IA

Chargeflow realiza experimentos de forma incansável para identificar as melhores estratégias para o seu negócio.

Mecanismo de otimização por IA

Veja como nossa IA se aperfeiçoa e se aprimora continuamente para oferecer resultados superiores.

Modelos de IA específicos para cada setor

Feita sob medida para qualquer empresa, nossa IA se adapta às necessidades específicas do seu setor para oferecer um desempenho ideal.

Componente de IA para sistemas de cartões

Alinha-se com precisão às normas dos sistemas de cartões, com o apoio dos principais especialistas do setor para criar as evidências mais sólidas do mundo.

Taxa de sucesso líder do setor.

Chargeflow aos nossos clientes taxas de sucesso líderes no setor. Nossa tecnologia avançada de IA e nossa abordagem baseada em dados para apresentar as evidências mais convincentes possíveis maximizam as chances de vitória em cada caso, ajudando você a recuperar mais e proteger sua receita.

Desenvolvido por Especialistas da Área

Décadas de experiência e uma equipe em constante aprendizado sustentam nossa tecnologia, permitindo-nos oferecer os melhores resultados já registrados na história dos estornos desde os anos 80.

Taxa de Recuperação Líder do Setor

Ao utilizar integrações profundas, conhecimento especializado do setor e tecnologia de aprendizado de máquina, alcançamos taxas de sucesso até 80% maiores.

Mais de 1.000 pontos de dados

Chargeflow coleta e aprimora automaticamente milhares de pontos de dados provenientes de diversas fontes. Aprimoramos esses dados por meio de terceiros para fortalecer nossas evidências em casos de estorno e garantir a maior taxa de sucesso possível.

Modelos específicos para cada setor

Aproveite modelos de IA desenvolvidos especificamente para determinados setores, garantindo que as soluções para estornos sejam relevantes, eficazes e perfeitamente adaptadas às necessidades da sua empresa e às mudanças regulatórias (por exemplo, Compelling Evidence 3.0).

Desenvolvido por Especialistas da Área

Décadas de experiência e uma equipe em constante aprendizado sustentam nossa tecnologia, permitindo-nos oferecer os melhores resultados já registrados na história dos estornos desde os anos 80.

Taxa de Recuperação Líder do Setor

Ao utilizar integrações profundas, conhecimento especializado do setor e tecnologia de aprendizado de máquina, alcançamos taxas de sucesso até 80% maiores.

Mais de 1.000 pontos de dados

Chargeflow coleta e aprimora automaticamente milhares de pontos de dados provenientes de diversas fontes. Aprimoramos esses dados por meio de terceiros para fortalecer nossas evidências em casos de estorno e garantir a maior taxa de sucesso possível.

Modelos específicos para cada setor

Aproveite modelos de IA desenvolvidos especificamente para determinados setores, garantindo que as soluções para estornos sejam relevantes, eficazes e perfeitamente adaptadas às necessidades da sua empresa e às mudanças regulatórias (por exemplo, Compelling Evidence 3.0).

Integrações

Um Clique, Esqueça os Estornos.

Compatível com mais de 100 integrações

Conecte-se instantaneamente a múltiplos sistemas de pagamento e plataformas de e-commerce usando nossas soluções de integração nativa com um clique.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly eCommerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Wix Stores
OpenCart
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Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
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PrestaShop
Volusion
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OpenCart
Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Paddle
SagePay
AliPay
Recharge
Skio
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Recurly
Chargebee
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SagePay
AliPay
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agente ao Vivo
HubSpot
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agente ao Vivo
HubSpot

Inteligente. Automatizado. Concebido para se adaptar à escala.

Com todas essas funcionalidades avançadas, Chargeflow oferece uma abordagem completa para o gerenciamento de estornos, permitindo personalizações detalhadas de negócios, setores e redes de cartões para proporcionar os melhores resultados já observados no setor desde a década de 80.

Notificações

Receba notificações sobre novos estornos ganhos ou perdidos, além de relatórios detalhados diretamente na sua caixa de entrada.

Probabilidade de vitória

O ChargeScore™ prevê suas chances de ganhar um estorno com base em nossos modelos de aprendizado de máquina.

Evidências Convincentes 3.0

Aumente as chances de obter sucesso em um estorno com base em nossos modelos específicos alinhados com a VISA.

Suporte para assinaturas

Seja você uma empresa SaaS por assinatura SaaS de comércio eletrônico, podemos contar com a gente. 

Coleta de provas

Nosso sistema de coleta automática de dados fará 99% do trabalho por você; caso ainda precise adicionar evidências adicionais, essa função já está integrada.

Fluxo de estornos

Obtenha informações detalhadas sobre o seu fluxo de estornos a cada momento, com dados em tempo real e visibilidade de BI.

API pública

Complemente cada estorno com evidências adicionais personalizadas enviadas via API para Chargeflow.

Multicapaz

Compatível com várias lojas e vários processadores. Aproveite um painel de controle de nível empresarial.

Proteção de dados

Segurança desde a concepção.

Chargeflow projetado para garantir a segurança dos seus dados, proporcionando a tranquilidade de contar com a melhor infraestrutura de segurança do mercado e com suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecido por equipes de segurança.

Automação de consultas.

Resolva automaticamente as dúvidas dos clientes em várias plataformas, como PayPal e Klarna, com velocidade e precisão incomparáveis, graças à inteligência artificial.

Meu pedido ainda não chegou.

Encomendei um iPhone 15 Pro Max. Já se passaram mais de 10 dias desde a data prevista para a entrega. Enviei um e-mail para o suporte, mas o problema ainda não foi resolvido.

Prezado Sr. Tim Cook,

Sou um especialista em disputas da Apple. Fomos recentemente notificados sobre uma disputa no PayPal relacionada à sua conta referente à compra de um iPhone 15 Pro Max (ID da transação: #APL20231020).

Aqui estão os detalhes da sua transação e do envio para sua referência:

- Produto: iPhone 15 Pro Max

- ID da transação: #APL20231020

- Número de rastreamento: 789012345678901234567890123456

- Status da entrega: Entregue

- Tipo de entrega: Expresso

Se houver alguma informação ou documentação adicional que você possa fornecer, isso nos ajudaria muito a agilizar o processo de resolução. Estamos aqui para resolver esta situação e garantir que você fique satisfeito com sua compra e experiência na Apple Store Online. Você é um cliente valioso, e queremos resolver esta questão para sua satisfação o mais rápido possível. Estou supervisionando pessoalmente este caso e estou à disposição para discutir o assunto mais detalhadamente, caso deseje fornecer mais informações. Aguardamos sua resposta imediata. Atenciosamente, Dispute Genius, Apple Store Online Telefone: 1-800-MY-APPLE Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver esta questão prontamente. Obrigado por nos dar a oportunidade de corrigir isso.

Mensagem: Chargeflow

Chargeflow

ID da consulta

PP-P-KSB-414384701

Forma azul curvada semelhante a uma fita sobre um fundo transparente.
Banner branco curvo com texto em preto que diz “POWERED BY GPT-4”, repetido ao longo do banner.

Solução totalmente automatizada.

Mantenha o estilo e a consistência da comunicação da sua marca.

Suporte multiplataforma.

Atenda às consultas provenientes da Klarna, Afterpay, PayPal, eBay e outras plataformas.

Feito sob medida.

Chargeflow aprende suas políticas de envio e reembolso e age de acordo com elas.

Resolução automática.

Automatize o encaminhamento de casos, desde a consulta até a reclamação. Nós cuidamos de todo o ciclo de resolução de disputas para você.

comunicação alinhada à marca.

Mantenha o estilo e a consistência da comunicação da sua marca.

suporte multiplataforma.

Atenda às consultas provenientes da Klarna, Afterpay, PayPal, eBay e outras plataformas.

resolução automática.

Automatize o encaminhamento de casos, desde a consulta até a reclamação. Nós cuidamos de todo o ciclo de resolução de disputas para você.

feito sob medida.

Chargeflow aprende suas políticas de envio e reembolso e age de acordo com elas.

explorar chargeflow

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Conheça outros produtos para complementar sua solução de estorno.

Interruptor de alavanca com a inscrição Chargeflow ativados”, com um ícone de sino, sobre um fundo escuro com círculos concêntricos e linhas curvas azuis e vermelhas.

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Reduza os estornos em 90%, instantaneamente. Com a tecnologia Chargeflow , nossa solução totalmente gerenciada protege sua conta de comerciante contra programas de monitoramento e reduz os custos com estornos.

Reduza os estornos em 90%
Pague apenas pelos estornos evitados
Integração imediata e redução de estornos
Notificação alertando que a taxa de estornos está se aproximando do limite de 1%, com um botão azul “Tome uma ação” sobre um fundo escuro com linhas pontilhadas curvas.

Chargeflow

Chargeflow oferece uma visão geral dos seus pagamentos e estornos, tudo em um único e poderoso painel. Aproveite todo o potencial das análises de IA para analisar todos os seus estornos em um único painel poderoso e unificado.

Painel unificado e avançado de insights de IA
Gratuito para sempre
Configuração em 60 segundos

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Concebido para uma integração rápida e fácil para desenvolvedores
Gerar novas fontes de receita
Reduza o risco da sua carteira de comerciantes

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Previna fraudes cometidas por pessoas próximas, furtos digitais e clientes abusivos em tempo real, antes do envio dos itens, aproveitando sinais pós-compra e nossa rede global adaptativa de mais de 20.000 comerciantes para identificar ladrões digitais antes que ocorram estornos.

A pontuação de risco em tempo real sinaliza transações suspeitas
Suspender o envio de pedidos que possam ser contestados
Identificar e bloquear ladrões digitais conhecidos
Cliente em destaque

A experiência fala por si.

Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.

TruHeight

$112,617
Receita contestada recuperada
Mais de 1.519 horas
Eliminação do tratamento manual de disputas
100%
Taxa de apresentação de provas

The Beard Club

+42.3%
Taxa de recuperação
40+
Horas economizadas por semana
97.5%
Redução do tempo de envio manual

Fanáticos

Mais de US$ 800 mil
Receita recuperada no primeiro ano
Mais de 25 horas
Economia semanal de trabalho manual
2x
Aumento na taxa de sucesso em disputas de estorno
59%
Melhoria na taxa de recuperação
199
Horas economizadas
54%
A taxa de vitórias disparou para
$10,427
Recuperação da receita perdida
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Aumento da taxa de vitórias em
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Redução média nos estornos