Comércio eletrônico

Proteção contra o “ Chargeback ” sem esforço para marcas de comércio eletrônico

Chargeflow oferece às marcas de comércio eletrônico proteção completa contra fraudes ( chargeback ): gerenciamento automatizado de fraudes ( chargeback ), prevenção de fraudes em tempo real e análise proativa de fraudes ( Alertas ) que impedem que as fraudes ( disputas ) causem prejuízo à sua receita.

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Mais de 600 avaliações

Mais de 20.000 marcas de de comércio eletrônico, SaaSe empresas de grande porte.

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Proteção contra fraudes no comércio eletrônico ( Chargeback )

As marcas de comércio eletrônico perdem receita real todos os meses devido à fraude de cartão perdido ( chargebacks ) e à fraude amigável (friendly fraud), e o gerenciamento manual de disputas de cartão ( Disputa ) raramente consegue acompanhar o volume de pedidos. O Chargeflow é uma plataforma de gerenciamento de disputas de cartão ( chargeback ) baseada em IA, desenvolvida especificamente para o comércio eletrônico Lojistas, que combina coleta automatizada de evidências, detecção de fraudes em tempo real Alertas e uma taxa de envio de disputas de 100% Disputa , para que nenhum prazo seja perdido.

Pare o comércio eletrônico Chargebacks

O Alertas o de fraudes em tempo real reduz as taxas de chargeback no comércio eletrônico em até 90%, com efeito a partir de 24 horas, garantindo assim a proteção da receita antes mesmo que uma Disputa seja apresentada.

API nativa do disputas , zero Crie

ChargeflowA IA da empresa coleta e envia as evidências automaticamente, atingindo uma taxa de envio de 100%, de modo que nenhum prazo de chargeback para comércio eletrônico seja perdido.

Integração da pilha de comércio eletrônico com um clique

Integrações nativas com Shopify, WooCommerce, Stripee o PayPal sincronizam todos os pedidos e Disputa em tempo real, sem a necessidade de envios manuais.

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Resolvendo os principais desafios do comércio eletrônico Chargeback

As marcas de comércio eletrônico perdem bilhões todos os anos devido a chargebacks, desde fraudes cometidas por pessoas conhecidas até problemas com processadores disputas. As soluções de comércio eletrônico da Chargeflow chargeback Soluções combinam gerenciamento automatizado chargeback , recuperação baseada em evidências e prevenção de fraudes em tempo real, para que você possa proteger sua receita sem aumentar o quadro de funcionários. As empresas que utilizam Lojistas em Chargeflow observam um aumento médio de 300% na taxa de sucesso e uma redução média de 90% em chargebacks.

Chargeflow Alertas

Alta taxa de “ Chargeback ” e suspensão da conta “ Lojista ”

Proteja sua loja online contra penalidades por “ disputas ” e suspensões de conta, que podem custar caro, reduzindo sua taxa de “ Disputa ” em 90%.

Compatibilidade universal com processadores

Funciona com todos os processadores de pagamentos, incluindo todas as principais operadoras de cartão, permitindo uma maior aceitação de transações.

Ícones de formas de pagamento, incluindo Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Shop Pay, Shopify e Afterpay, em um fundo preto.

Prevenção pontual

Para evitar um “ Disputa ”, o site Chargeflow garante que todos os alertas do site chargeback sejam reembolsados em até 24 horas após o recebimento.

Animação circular de carregamento com segmentos retangulares verdes girando em torno de um pequeno losango central sobre um fundo escuro.

Alertas Garantia

Pague apenas pelos Alertas que forem bem-sucedidos em PREVENÇÃO chargebacks .

Lista de transações com logotipos, nos valores de US$ 190, US$ 1.243 e US$ 436, cada uma marcada como “Impedida” em botões verdes.

Gráfico no estilo radar com logotipos de plataformas de pagamento e comércio eletrônico, incluindo Shopify, PayPal, Stripe e BigCommerce, dispostos em círculos concêntricos.

Integração total com Chargeflow Automação

PREVENÇÃO a grande maioria dos seus chargebacks e recuperar o restante, automaticamente.

Informações em tempo real

Obtenha informações em tempo real sobre sua taxa de conversão de “ chargeback ”.

Garantia de ausência de duplicação

Nossa tecnologia garante que não haja duplicatas Alertas para as mesmas transações, garantido.

Sem taxa de “ Disputa ”

Economize a taxa padrão de US$ 15 do Disputa para cada chargeback evitado.

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Desfrute de uma integração perfeita e de uma prevenção d chargeback s em menos de 24 horas.

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Chargeflow Automação

Recuperação de receitas e otimização de lucros

Gere e automaticamente respostas personalizadas Disputa com nosso sistema baseado em IA. Recupere até 4 vezes mais receita eliminando o processamento manual Disputa e deixando que nossa tecnologia trabalhe a seu favor.

Linhas pretas curvas com pontas em forma de seta que se irradiam a partir do canto inferior esquerdo sobre um fundo transparente.

Solução totalmente automatizada

Chargeflow automatiza o processo de “ chargebacks ” e as consultas de ponta a ponta, permitindo que você se concentre no que realmente importa.

Interruptor de alavanca ativado ao lado do texto “Gerenciado pela Chargeflow, com um ícone de sino de notificação.

Controle total

Chargeflow pode automatizar todas as mensagens recebidas em chargeback– ou não. Você tem controle total sobre quais mensagens chargebacks Chargeflow serão gerenciadas em seu nome.

Estatísticas que mostram uma economia de 15h 36m por semana, rotulada como “Processamento”; um aumento de 85% no ROI, rotulado como “Taxa de sucesso”; uma redução mensal de 98%, rotulada como “Fraude”; e uma economia estimada de US$ 16.359, rotulada como “ Recuperados ”.

Preços orientados para o sucesso

Cobramos apenas pel chargebacks os que recuperamos; sem contratos de longo prazo, sem taxas ocultas e com total transparência.

Mais de 100 integrações compatíveis

Integração perfeita, nativa e segura com apenas um clique com as principais plataformas mundiais de pagamentos, comércio eletrônico e CRM.

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Perspectivas

Descubra como o “ Chargebacks ” afeta sua empresa.

Chargeback medidor de proporção indicando 0,84%, com indicadores coloridos para baixo, médio e alto, e um menu suspenso de filtro definido como “Mês”.

Chargeback Relação

Fique de olho na sua taxa de " chargeback " em diversos processadores de pagamentos e receba alertas em tempo real Alertas quando ela ficar muito alta.

Gráfico de linhas que mostra as tendências da taxa de aprovação nos últimos 30 dias, com uma linha azul para “Com Chargeflow e uma linha cinza para “Antes Chargeflow, ao lado de um filtro de menu suspenso intitulado “Motivo”, com opções que incluem Processador de Pagamentos, Rede de Cartões, Com Benchmarks e Valor.

Tendências das taxas de vitórias

Acompanhe suas taxas de aprovação do chargeback e identifique padrões importantes com filtros por motivos, processadores, redes de cartões e muito mais.

Tabela intitulada “Principais clientes com disputas”, que mostra nomes de clientes, endereços de e-mail, países e número de disputas nos últimos 30 dias, com destaque para os Estados Unidos (48), Canadá (32) e Austrália (10) disputas .

Principais clientes abusivos

Obtenha informações instantâneas sobre os principais clientes que contestam cobranças ( Alertas ) e bloqueie-os imediatamente.

Produtos mais contestados

Identifique os produtos que geram mais disputas e tomar medidas para Reduza .

Gráfico de linhas intitulado “Previsão de fluxo de caixa Disputa para os últimos 30 dias”, mostrando as taxas de ganho reais e previstas com valor atual de US$ 480, destacando os valores em andamento e os valores previstos.

Previsão de recuperação da receita

Tenha uma visão clara das nossas previsões baseadas em IA.

Gráfico de barras intitulado “Disputa s por estágio”, mostrando os últimos 30 dias com valores em dólares; os “ disputas ” (abertos) apresentam os valores mais altos, próximos a US$ 4.000, seguidos pelos “ Recuperados ” (em andamento), em torno de US$ 3.000, pelos “Managed” (gerenciados), pouco acima de US$ 2.000, e pelos “Resolved” (resolvidos), abaixo de US$ 1.500.

Chargebacks Pipeline

Acompanhe o status do seu chargebacks em todas as etapas, desde a criação até o Recuperados.

Painel mostrando a taxa de fraude: 35% de casos de fraude, com uma redução de 2,0%, e valor total de US$ 10.145, com uma redução de 8,0%.

Inteligência contra fraudes

Identifique tendências de fraude, PREVENÇÃO redes de fraude e avalie a taxa real de fraude em disputas.

Gráfico de linhas que mostra o valor total de “ chargebacks ” por processador nos últimos 6 meses, com valor total de US$ 1.489,00 e linhas de dados para PayPal, Stripe, Klarna e Shopify Payments.

Chargebacks por Processor

CONECTE vários processadores de pagamentos e analisá-los em tempo real.

Tabela que mostra o número de “ chargebacks ” por fonte de marketing nos últimos 30 dias: Facebook 43%, com 98 disputas no valor de US$ 4.250; Google Ads 27%, com 243 disputas no valor de US$ 3.400; Twitter 33%, com 83 disputas no valor de US$ 2.400; TikTok 14%, com 148 disputas no valor de US$ 1.200.

Chargebacks por Marketing Source

Identifique fontes de tráfego e campanhas problemáticas .
Em breve.

Tabela que mostra os dados de cartões Disputa por cartão Rede nos últimos 30 dias: a Visa registrou 88 disputas , no valor de 92, representando 27% do total; a Mastercard registrou 23 disputas , no valor de 62, representando 13% do total; o total geral é de 403 disputas , no valor de US$ 793.

disputas por rede de cartões

Mergulhe no guia “ disputas ”, disponível no site Rede , acessando Identifique , e resolva as áreas mais problemáticas.

Gráfico de linha mostrando a taxa de vitórias nos últimos 30 dias, comparando o período após e antes do uso Chargeflow, com um valor de US$ 560,00 e uma observação de que a taxa de vitórias é 23% maior com Chargeflow.

Compare-se com os demais

Pare de ficar procurando relatórios intermináveis do setor e PDFs extensos. Veja como seus dados se comparam aos de outras empresas, instantaneamente. Em breve.

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Integrado com as principais plataformas de comércio eletrônico

Chargeflow se integra Chargeflow à sua infraestrutura de pagamentos de comércio eletrônico e aos aplicativos do seu ecossistema. Nossas integrações nativas e seguras permitem que você se concentre no crescimento, enquanto nós cuidamos do resto.

Acompanhamento automatizado

Quando o Chargeflow detecta um pedido contestado, nosso sistema aciona ações imediatas para analisar e, se necessário, cancelar ou sinalizar os pedidos – evitando futuros chargebacks.

Evidências convincentes baseadas em dados

Compilamos automaticamente os detalhes dos pedidos, números de rastreamento, confirmações de envio e comunicações com os clientes, transformando-os em evidências precisas e com tecnologia de IA que melhoram sua taxa de sucesso no Disputa .

Análise em tempo real

Acompanhe as tendências d chargeback , os valores de recuperação e o desempenho geral com nosso painel intuitivo, para que você possa tomar decisões bem fundamentadas e otimizar a receita.

Integrações

Um clique e pronto Chargebacks.

Compatível com mais de 100 integrações

CONECTE e-se instantaneamente com diversos sistemas de pagamento e plataformas de comércio eletrônico usando nossa integração nativa com um clique Soluções.

Shopify Pagamentos

Shopify Logotipo de uma sacola de compras verde sobre um fundo circular branco.

WooCommerce

eBay

BigCommerce

Magento

Wix

Webflow

Logotipo 'W' azul estilizado dentro de um círculo branco sobre um fundo cinza.

Weebly eCommerce

Salesforce Commerce Cloud

Squarespace

Square com um desenho abstrato de duas letras “S” entrelaçadas em preto, sobre um fundo circular branco.

Etsy

PrestaShop

Ilustração de um papagaio-do-mar com bico rosa em uma moldura circular.

Volusion

Wix Stores

OpenCart

Ícone de carrinho de compras azul dentro de um fundo circular branco.

Shopify Pagamentos

WooCommerce

eBay

BigCommerce

Magento

Wix

Webflow

Weebly eCommerce

Salesforce Commerce Cloud

Squarespace

Etsy

PrestaShop

Volusion

Wix Stores

OpenCart

Recharge

Botão circular branco com um centro roxo apresentando uma letra 'N' branca estilizada.

Skio

Bold

Recurly

Chargebee

Paddle

Letra P estilizada em preto com uma faísca dentro de um círculo branco sobre um fundo cinza claro.

SagePay

Logotipo da empresa Sage em texto verde sobre um fundo circular branco.

AliPay

Recharge

Skio

Bold

Recurly

Chargebee

Paddle

SagePay

AliPay

Gmail

Gorgias

Ícone com dois balões de fala sobrepostos dentro de um círculo.

Intercom

Zendesk

Help Scout

Linhas diagonais abstratas azuis formando um logotipo estilizado sobre um fundo circular branco.

Freshdesk

Ícone de balão de chat verde com um símbolo de fone de ouvido branco dentro, representando o suporte ao cliente.

Zoho

Agente ao Vivo

Balão de chat laranja com um símbolo de arroba branco dentro, sobre um fundo circular branco.

HubSpot

Gmail

Gorgias

Intercom

Zendesk

Help Scout

Freshdesk

Zoho

Agente ao Vivo

HubSpot

ver todas as integrações

comunicação alinhada à marca.

Mantenha o estilo e a consistência da comunicação da sua marca.

suporte multiplataforma.

Atenda às consultas provenientes da Klarna, Afterpay, PayPal, eBay e outras plataformas.

resolução automática.

Automatize o encaminhamento de casos, desde a consulta até a reclamação. Cuidamos de todo o ciclo de “ Disputa ” para você.

feito sob medida.

Chargeflow aprende suas políticas de envio e reembolso e age de acordo com elas.

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explorar chargeflow

proteção completa contra o vírus “ chargeback ”.

Conheça outros produtos para complementar sua solução “ chargeback ”.

Chargeflow Alertas

Reduza chargebacks em 90%, instantaneamente. Com tecnologia do Chargeflow Rede , nossa solução totalmente gerenciada protege sua conta Lojista contra programas de monitoramento e reduz os custos chargeback .

Reduza chargebacks em 90%

Pague apenas pelos casos evitados chargeback

Integração imediata e redução d chargeback

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Notificação alertando que o índice de chargeback está se aproximando do limite de 1%, com um botão azul “Tome uma ação” sobre um fundo escuro com linhas pontilhadas curvas.

Chargeflow Perspectivas

Chargeflow O Insights oferece uma visão panorâmica dos seus pagamentos e chargebacks, tudo em um único e poderoso painel. Aproveite todo o potencial das análises de IA para analisar todos os seus chargebacks em um único painel poderoso e unificado.

Painel unificado e avançado de insights de IA

Gratuito para sempre

Configuração em 60 segundos

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Chargeflow CONECTE

Centralize e automatize o gerenciamen chargeback e em toda a sua plataforma. Capacite Lojistas com insights em tempo real, disputas automatizadas e proteção de nível empresarial — tudo a partir de um único painel personalizável. Integre-se perfeitamente por meio de marca branca ou API.

Concebido para uma integração rápida e fácil para desenvolvedores

Gere novas fontes de receita

Reduza o risco da sua carteira de Lojista

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Chargeflow PREVENÇÃO

PREVENÇÃO fraude amigável, furto em lojas digitais e clientes abusivos em tempo real, antes do envio dos itens, aproveitando sinais pós-compra e nossa rede global adaptativa de Rede , composta por mais de 20.000 Lojistas , para identificar ladrões digitais antes que chargebacks ocorram.

A pontuação de risco em tempo real sinaliza transações suspeitas

Suspender o envio de pedidos que possam ser contestados

Identifique e bloquear ladrões de lojas digitais já identificados

saiba mais

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