Mais de 600 avaliações

A plataforma “ Chargeback ” que se paga sozinha

Proteja sua receita, Reduza chargebacks , e pague apenas pelos resultados.

Linhas curvas e pontilhadas formando um padrão abstrato de ondas circulares sobre um fundo preto.
Análise

Perspectivas

$0
Gratuito para sempre
Não é necessário cartão de crédito

Transforme o “ chargebacks ” em decisões baseadas em dados por meio de análises unificadas entre lojas e processadores.

Acompanhe as taxas de sucesso do seu chargeback ao longo do tempo e analise os padrões de desempenho em diferentes segmentos de clientes para Identifique identificar oportunidades de otimização.
Tendências e coortes da taxa de vitórias
Marque automaticamente os clientes que frequentemente iniciam transações do tipo “ chargebacks ”, ajudando você a identificar possíveis padrões de fraude e tomar medidas preventivas.
Identifique Recorrentes reincidentes
Obtenha um painel unificado que consolida os dados d chargeback e de todos os seus processadores de pagamentos para oferecer uma visibilidade abrangente.
Visualização única, Todos os processadores
Receba notificações instantâneas por e- Alertas o assim que os problemas em chargebacks forem resolvidos, mantendo-o informado sobre os resultados sem a necessidade de verificações manuais.
Notificações por e-mail sobre vitórias e derrotas
Compare o desempenho do chargeback entre diferentes processadores de pagamentos para otimizar seu roteamento de pagamentos e suas parcerias.
Análise ao nível do processador
Receba resumos programados com taxas de sucesso, receita Recuperados, status do funil de vendas e dicas de IA diretamente na sua caixa de entrada.
Resumos semanais por e-mail
Diagrama “ Rede ” escuro, com um nó central conectado por linhas a vários quadrados e losangos escuros menores sobre um fundo preto.
PREVENÇÃO

PREVENÇÃO

$0.4
$0.2
Por transação digitalizada
As primeiras 1.000 transações digitalizadas são GRATUITAS

Acabe com a fraude amigável, bloqueie os ladrões de lojas digitais e PREVENÇÃO o próximo chargeback antes que ele aconteça.

Identifique e PREVENÇÃO , que se dedicam a furtos em lojas virtuais e abusam do site chargebacks, das devoluções ou dos reembolsos, e impedem que a próxima denúncia em Disputa seja apresentada.
Bloqueie fraudes cometidas por pessoas conhecidas e usuários mal-intencionados
Permita que compradores legítimos concluam suas compras normalmente, enquanto verifica automaticamente ou cancela pedidos de risco com base em sinais e regras pós-compra que você controla.
Aprovar mais pedidos válidos
Relacione dispositivos, endereços IP, identidades e comportamentos de pagamento com um Rede de risco global para bloquear fraudes de terceiros em tempo real.
Identifique cartões roubados
Tecnologia comprovada de prevenção de fraudes capaz de Reduza transações fraudulentas em até 90%, sem comprometer a experiência do cliente.
Redução de fraudes em até 90%
Escolha quando aprovar automaticamente, verificar ou cancelar com base na sua tolerância ao risco, na sazonalidade e nos procedimentos operacionais.
Fluxos de trabalho automatizados
Aproveite as vantagens de um modelo de análise de comportamento adaptativo ( Rede ) treinado com milhões de pedidos provenientes de mais de 20.000 lojas online ( Lojistas ) para identificar infratores reincidentes com mais rapidez.
Com o apoio de mais de 20.000 Lojistas
Informações incluídas
Desenho abstrato com círculos escuros concêntricos no centro, em torno de um logotipo geométrico branco, sobreposto por várias linhas curvas que se cruzam.
recuperação

Automação

25%
Por Recuperados Chargeback
Não haverá pagamento até que você receba uma chargeback

Gerenciamento completo do processo de “ chargeback ”, desde a coleta de dados até a geração de evidências com base em IA e o envio do pedido.

Desde a coleta de dados até a elaboração de um pacote completo de evidências e sua apresentação, a Chargeflow cuida de todo o ciclo de Disputa para você.
Recuperação totalmente automatizada
Pague somente quando a Chargeflow conseguir recuperar um chargeback em seu nome, com nossa garantia de ROI líder do setor.
Garantia de retorno sobre o investimento (ROI) de 4 vezes
As evidências são adaptadas à sua loja, aos seus produtos e às suas políticas para maximizar a probabilidade de sucesso em cada caso.
Evidências personalizadas de IA
 Integra-se perfeitamente com mais de 100 processadores de pagamentos, plataformas de comércio eletrônico e ferramentas empresariais para uma coleta de dados abrangente e automatizada.
Mais de 100 integrações compatíveis
Os modelos em conformidade com a Visa aumentam as chances de sucesso ao atenderem às mais recentes normas CE 3.0.
Evidências Convincentes 3.0
Resolva as dúvidas relacionadas ao PayPal, Klarna e Afterpay de ponta a ponta, evitando que muitos casos de “ disputas ” se transformem em “ chargebacks ”.
Consulta Automação
Informações incluídas
Forma ondulada irregular preta com contorno cinza sobre fundo transparente.
Desvio

Alertas

$29
novo
Por Deflected Chargeback
*Mais de 50 Alertas por mês? Obtenha um preço melhor

O “ Alertas ” em tempo real reduz o “ chargebacks ” em até 90%, com reembolsos automáticos e preços baseados no “pay-on-deflection”.  

O monitoramento em tempo real chargeback Alertas permite a resolução proativa, reduzindo sua taxa geral de Disputa em até 90%.
Reduza Disputa Avalie em 90%
Pague apenas pelos sites Alertas , PREVENÇÃO echargebacks, e não pelos sites Alertas , que não oferecem esses recursos.
Garantia 100% “ Alertas ”
Alertas são associados às transações e reembolsados automaticamente, garantindo um fluxo de trabalho sem intervenção manual.
Processamento automático de reembolsos
Com o apoio de uma parceria direta com a Verifi, a Ethoca e a Chargeflow Rede para uma prevenção sem igual contra o chargeback .
Desenvolvido pela Verifi e pela Ethoca
A deduplicação do serviço “ Alertas ”, impulsionada por IA, garante que você nunca pague duas vezes pelo mesmo alerta de transação.
Garantia de ausência de duplicação
Configure os limites d Alertas , com base em seus critérios específicos, como valor da transação, BIN do cartão ou códigos de motivo d Disputa .
Filtros de alerta personalizáveis
Informações incluídas
Fundo escuro abstrato com linhas cinzas curvas que fluem do canto superior direito.

Empresa

Maior segurança, conformidade e suporte dedicado para uma operação eficiente.

O especialista empresarial designado oferece suporte personalizado, orientação estratégica e recomendações de otimização para a sua conta.
Gerente de Sucesso do Cliente dedicado
Monitoramento proativo, Alertas, e orientações para evitar programas de cartõesRede .
Solução de monitoramento e prevenção de fraudes de ponta a ponta
Cumpra os requisitos de residência de dados com opções de hospedagem na UE, quando necessário.
Centros de dados sob demanda com sede na Europa
Integração de autenticação única e gerenciamento automatizado de usuários para fluxos de trabalho de autenticação corporativos sem interrupções.
Certificados SOC 2 Tipo 2 e GDPR
Centralize o acesso com SSO e funções detalhadas entre equipes e unidades de negócios.
SSO e provisionamento de usuários
Acordos de tratamento de dados personalizáveis e alterações nos termos de serviço para atender às suas exigências legais e de conformidade.
Alterações legais na DPA e nos Termos de Serviço
square em camadas na cor cinza escuro, com um símbolo de infinito estilizado na camada superior transparente, rodeadas por linhas tracejadas curvas e pequenos quadrados espalhados sobre um fundo preto.
PARA PLATAFORMAS

CONECTE

Incorpore chargeback ,Automação e Alertas em todo o seu portfólio. Aumente o GMV, Reduza a carga de suporte e gere receita.

Opções flexíveis de integração de plataforma que permitem que você ofereça serviços de “ chargeback ” sob sua marca ou como uma solução “ em parceria ”
Marca branca, Evidence-as-a-Service ou em parceria
Oferece, de forma nativa, análises automatizadas de Alertas, Disputa ,Automação e insights sobre Reduza , riscos do portfólio e rotatividade.
com tecnologia de IA Alertas e Notificações
Obtenha um painel único para toda a empresa, com análises de desempenho das parcerias e perfis de “ Lojista ” em 360°.
Relatórios para todo o portfólio
Desenvolvido para plataformas que exigem SLAs rigorosos e conformidade com as normas atuais, incluindo SOC 2 Tipo II e GDPR.
SLAs corporativos e segurança
Programa de aceleração

As startups têm 70% de desconto

SaaS de comércio eletrônico e SaaS qualificadas recebem descontos significativos de até 70%.
$130408199

Recuperados, e a contagem continua…

A PLATAFORMA “ CHARGEBACK ”.

Integrações do tipo "plug-and-play"
  • Integra-se com mais de 100 plataformas
  • Visão centralizada de todos chargebacks
  • Dados unificados do “ disputas ” em todos os canais
  • Recolhe automaticamente provas de todas as fontes
De ponta a ponta Chargeback Automação
  • Automação s completas para todos os processadores
  • Um único painel para gerenciar tudo
  • Automatizar consultas (PayPal, Klarna, etc.)
  • Compatível com qualquer setor de atividade
Aprofundamento das evidências
  • Dados de rastreamento de mais de 1.200 transportadoras
  • Enriquece cada caso com dados de terceiros
  • Comunicações com clientes do Gmail e do Zendesk
  • Dados de assinaturas Recharge do Chargebee
Mecanismo de evidências baseado em IA
  • Dados personalizados por código de motivo e emissor
  • Evidências baseadas em LLM e compatíveis com o Disputa
  • Adapta-se instantaneamente às novas políticas bancárias
  • Prevê a probabilidade de vitória antecipadamente
Alertas & Prevenção
  • Impedir que os “ chargebacks ” aconteçam
  • Alertas s em tempo real das redes de cartões
  • Proteja sua conta d Lojista e contra penalidades
  • Bloqueie reincidentes e agressores em série
Suporte
  • 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo e e-mail
  • Gerentes de sucesso dedicados
  • Canal privado no Slack para sua equipe
  • Análises trimestrais de otimização da taxa de vitórias
Análises e insights
  • Painéis em tempo real com resultados d Disputa
  • Identifique e impedir que os contestadores reincidentes continuem
  • Análise do código de motivo e do emissor
  • Referências de taxa de vitórias em Lojistas
Segurança e conformidade
  • SOC 2 Tipo II, em conformidade com o GDPR
  • Criptografia AES-256, TLS 1.3
  • Acesso baseado em funções
  • Testes de penetração e auditorias anuais
Mais de 600 avaliações

Mais de 20.000 marcas de de comércio eletrônico, SaaSe empresas de grande porte.

Texto com o nome da marca Venus et Fleur em branco sobre fundo preto.
Imagem transparente vazia, sem conteúdo visível.
Logotipo da Calendly
Imagem transparente vazia, sem conteúdo visível.
Logotipo da marca Kasa com a palavra “kasa” em letras minúsculas, em fonte serifada preta, sobre fundo branco.
Logotipo da marca Kyte em letras minúsculas brancas com um ponto final.

Descubra o

custos ocultos

de Chargebacks.

Modifique

Chargebacks #
0
Obrigado! Seu envio foi recebido!
Opa! Ocorreu um erro ao enviar o formulário.
Valor médio do pedido
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Com Chargeflow pode economizar

XX
horas
$X.XXX
Cliente em destaque

A experiência fala por si.

Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.

TruHeight

$112,617
Receitas em disputa Recuperados
Mais de 1.519 horas
Eliminação do manuseio manual d Disputa
100%
Taxa de apresentação de provas

The Beard Club

+42.3%
Taxa de recuperação
40+
Horas economizadas por semana
97.5%
Redução do tempo de envio manual

Fanáticos

Mais de US$ 800 mil
Recuperados e em receita no primeiro ano
Mais de 25 horas
Economia semanal de trabalho manual
2x
Aumento na taxa de vitórias no modo “ chargeback ”
59%
Melhoria na taxa de recuperação
199
Horas economizadas
54%
A taxa de vitórias disparou para
$10,427
Recuperados em receita perdida
170%
Aumento da taxa de vitórias em
4.3x
Aumento da taxa de vitórias
100%
Taxa de envio dentro do prazo
0 h
Dedicou-se à gestão chargebacks
Perguntas frequentes

Dúvidas?
. Temos as respostas.

O que se considera um “Recuperados chargeback ” para o site Automação?

No caso de um “ Disputa ”, nós lutamos e vencemos em seu nome (a emissora decide a seu favor e os fundos são devolvidos). A taxa de 25% se aplica apenas aos valores de “ Recuperados ” e não inclui a taxa de “ Disputa ”.

Como o “ Chargeflow ” combate o “ chargebacks ”?

Chargeflow coleta dados como informações sobre pedidos, mensagens de clientes e detalhes de pagamento. Ele cria um caso completo no Disputa para você, de modo que você não precise fazer nada.

Quais processadores, gateways e plataformas vocês oferecem suporte?

Oferecemos integração com mais de 100 fornecedores (processadores de pagamentos, gateways, plataformas de comércio, serviços de suporte técnico e ferramentas de BI). A maioria é tão simples quanto uma integração com um único clique. Se você não encontrar o seu, entre em contato conosco — novas integrações são adicionadas regularmente.

Tenho que pagar alguma coisa se vocês não conseguirem recuperar o chargeback?

Não. O programa “ Automação ” funciona estritamente com base no pagamento por desempenho.

O que é um “ chargeback” desviado no site Alertas?

Um “ Disputa ” que interceptamos por meio do “ Alertas ” em tempo real (da Verifi/Ethoca) e que é resolvido de forma proativa — geralmente por meio de reembolso ou ação relacionada ao pedido —, de modo que o “ chargeback ” formal nunca ocorre.

Tenho que pagar pelo “Alert” ou por um “ chargeback ” desviado?

Chargeflow Alertas O pagamento é cobrado apenas quando uma tentativa de " chargeback " é impedida com sucesso, ao contrário de outros provedores que cobram por alerta. Se um alerta que recebermos em seu nome não impedir uma tentativa de " chargeback", você não será cobrado por isso. Além disso, você pagará apenas por um alerta por transação, graças à nossa garantia de ausência de duplicação.

Como o “ PREVENÇÃO ” impede o “ chargebacks ”?

PREVENÇÃO analisa todas as transações após a finalização da compra e antes do atendimento do pedido. Cada transação recebe uma pontuação e é classificada com base em nossos dados do Rede para que você saiba se a transação é segura ou não.

O Chargeflow com grandes empresas?

Claro! Chargeflow com várias grandes empresas, como Wix, Miro, Sweetgreen, Calendly, Elementor e Whoop. Devido às necessidades complexas de muitas grandes empresas, sugerimos que você entre em contato com a equipe de vendas para conhecer nossos planos personalizados, a fim de garantir que você tenha todas as integrações, segurança e governança de que precisa.

Existe algum contrato ou compromisso mínimo?

Não. Você pode começar gratuitamente (sem necessidade de cartão de crédito). O preço é baseado no uso. Para volumes corporativos, oferecemos condições personalizadas, SLAs e contratos anuais.

Como faço para escolher entre PREVENÇÃO, Automação e Alertas?

Automação Se você deseja evidências completas, geradas por IA, e um processo de envio para recuperar a receita já perdida.

PREVENÇÃO Se você deseja impedir fraudes por pessoas próximas e abusos antes que se transformem em um caso de “ Disputa ” ou em um possível abuso de reembolso/devolução.

Alertas Se você deseja interceptar e desviar disputas em tempo real e evitar chargebacks para manter relações saudáveis com seu processador de pagamentos. Muitos Lojistas utilizam todas as três opções para obter proteção completa ao longo de todo o funil de vendas

É Chargeflow usar o Chargeflow ?

Sim. Chargeflow certificações SOC 2 Tipo 2, GDPR e ISO. Utilizamos os mais altos padrões de segurança para proteger seus dados.

Precisa de mais ajuda?

Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a ideal para você.

JUNTE-SE À a revolução dochargeback .

300%

Aumento na taxa de vitórias, em média

4X

Garantia de retorno sobre o investimento

90%

Redução média em chargebacks

Junte-se a centenas de marcas de comércio eletrônico que utilizam o Chargeflow para automatizar e recuperar estornos.