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Análise
Insights
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Gratuito para sempre
Transforme estornos em decisões baseadas em dados com análises unificadas entre lojas e processadores.
Acompanhe suas taxas de sucesso em estornos ao longo do tempo e analise os padrões de desempenho em diferentes segmentos de clientes para identificar oportunidades de otimização.
Tendências e coortes da taxa de vitórias
Marque automaticamente os clientes que frequentemente solicitam estornos, ajudando você a identificar possíveis padrões de fraude e tomar medidas preventivas.
Identificar reclamantes recorrentes
Obtenha um painel unificado que consolida os dados de estornos de todos os seus processadores de pagamentos para uma visibilidade completa.
Visualização única, Todos os processadores
Receba alertas instantâneos quando os estornos forem resolvidos, mantendo-o informado sobre os resultados sem a necessidade de verificações manuais.
Notificações por e-mail sobre vitórias e derrotas
Compare o desempenho em termos de estornos entre diferentes processadores de pagamentos para otimizar o roteamento de pagamentos e suas parcerias.
Análise ao nível do processador
Receba resumos programados com taxas de sucesso, receita recuperada, status do pipeline e dicas de IA diretamente na sua caixa de entrada.
Resumos semanais por e-mail
PREVENÇÃO
Prevenir
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$0.2
Por transação digitalizada
Acabe com a fraude por parte de conhecidos, bloqueie ladrões digitais e evite o próximo estorno antes que ele ocorra.
Identifique e previna os ladrões digitais que abusam de estornos, devoluções ou reembolsos, e evite a próxima contestação antes mesmo que ela seja apresentada.
Bloqueie fraudes cometidas por pessoas conhecidas e usuários mal-intencionados
Permita que compradores legítimos concluam suas compras normalmente, enquanto verifica automaticamente ou cancela pedidos de risco com base em sinais e regras pós-compra que você controla.
Aprovar mais pedidos válidos
Relacione dispositivos, endereços IP, identidades e comportamentos de pagamento com uma rede global de risco para bloquear fraudes de terceiros em tempo real.
Identifique cartões roubados
Tecnologia comprovada de prevenção de fraudes capaz de reduzir as transações fraudulentas em até 90%, sem comprometer a experiência do cliente.
Redução de fraudes em até 90%
Escolha quando aprovar automaticamente, verificar ou cancelar com base na sua tolerância ao risco, na sazonalidade e nos procedimentos operacionais.
Fluxos de trabalho automatizados
Aproveite as vantagens de uma rede adaptativa treinada com milhões de pedidos de mais de 15 mil comerciantes para identificar infratores reincidentes com mais rapidez.
Com o apoio de mais de 15.000 lojistas
recuperação
Automação
25%
Por estorno recuperado
Gestão completa de estornos, desde a coleta de dados até a geração de evidências com IA e o envio da documentação.
Desde a coleta de dados até a elaboração de um dossiê completo de provas e sua apresentação, a Chargeflow cuida de todo o ciclo de contestação para você.
Recuperação totalmente automatizada
Pague apenas quando a Chargeflow recuperar um estorno em seu nome, com nossa garantia de retorno sobre o investimento líder do setor.
Garantia de retorno sobre o investimento (ROI) de 4 vezes
As evidências são adaptadas à sua loja, aos seus produtos e às suas políticas para maximizar a probabilidade de sucesso em cada caso.
Evidências personalizadas de IA
Integra-se perfeitamente com mais de 100 processadores de pagamentos, plataformas de comércio eletrônico e ferramentas empresariais para uma coleta de dados abrangente e automatizada.
Mais de 100 Integrações Suportadas
Os modelos em conformidade com a Visa aumentam as chances de sucesso ao atenderem às mais recentes normas CE 3.0.
Evidências Conclusivas 3.0
Resolva as consultas relacionadas ao PayPal, Klarna e Afterpay de ponta a ponta, evitando que muitas disputas se transformem em estornos.
Automação de Consultas
Desvio
Alertas
$29
novo
Por estorno rejeitado
Alertas em tempo real para reduzir os estornos em até 90%, com reembolsos automáticos e preços baseados no pagamento por desvio.
Os alertas de estorno em tempo real permitem uma resolução proativa, reduzindo sua taxa geral de disputas em até 90%.
Reduzir a taxa de contestação em 90%
Pague apenas pelos alertas que evitam estornos, e não pelos que não o fazem.
Garantia de 100% de alertas
Os alertas são associados às transações e reembolsados automaticamente, garantindo um fluxo de trabalho sem intervenção manual.
Processamento automático de reembolsos
Com tecnologia fornecida por uma parceria direta com a Verifi, a Ethoca e a Chargeflow Network para uma prevenção de estornos sem igual.
Desenvolvido pela Verifi e pela Ethoca
A deduplicação de alertas com tecnologia de IA garante que você nunca pague duas vezes pelo mesmo alerta de transação.
Garantia de ausência de duplicação
Configure limites de alerta com base em seus critérios específicos, como valor da transação, código BIN do cartão ou códigos de motivo de contestação.
Filtros de alerta personalizáveis
Empresarial
Maior segurança, conformidade e suporte dedicado para uma operação eficiente.
O especialista empresarial designado oferece suporte personalizado, orientação estratégica e recomendações de otimização para a sua conta.
Gerente de Sucesso do Cliente dedicado
Monitoramento proativo, alertas e orientações para evitar a inclusão em programas de redes de cartões.
Solução de monitoramento e prevenção de fraudes de ponta a ponta
Cumpra os requisitos de residência de dados com opções de hospedagem na UE, quando necessário.
Centros de dados sob demanda com sede na Europa
Integração de autenticação única e gerenciamento automatizado de usuários para fluxos de trabalho de autenticação corporativos sem interrupções.
Certificados SOC 2 Tipo 2 e GDPR
Centralize o acesso com SSO e funções detalhadas entre equipes e unidades de negócios.
SSO e provisionamento de usuários
Acordos de tratamento de dados personalizáveis e alterações nos termos de serviço para atender às suas exigências legais e de conformidade.
Alterações legais na DPA e nos Termos de Serviço
PARA PLATAFORMAS
Conectar
Integre a automação de estornos e alertas em todo o seu portfólio. Aumente o GMV, reduza a carga de trabalho do suporte e gere receita.
Opções flexíveis de integração de plataforma que permitem oferecer serviços de estorno sob a sua marca ou como uma solução em co-branding
Marca branca, Evidence-as-a-Service ou marca compartilhada
Ofereça alertas automatizados, automação de contestação e análises integradas para reduzir o risco da carteira e a rotatividade.
Alertas e notificações baseados em IA
Obtenha um painel único para empresas com análises de desempenho de parcerias e perfis completos de lojistas.
Relatórios para todo o portfólio
Desenvolvido para plataformas que exigem SLAs rigorosos e conformidade com as normas atuais, incluindo SOC 2 Tipo II e GDPR.
SLAs corporativos e segurança
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