Recuperación de contracargos empresariales para Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud gestiona tu tienda online, pero no procesa los pagos, por lo que Contracargos generan en tu pasarela de pago. Chargeflow de SFCC los datos relativos a los pedidos, la gestión de los mismos y la documentación del cliente, prepara las reclamaciones listas para su presentación al emisor y las envía a tu procesador conectado, formateando los casos de Visa que cumplen los requisitos según el estándar «Compelling Evidence 3.0» a la escala que exigen los catálogos empresariales. Con el respaldo de la garantíaChargeflowde un retorno de la inversión (ROI) cuatro veces mayor: solo pagas cuando ganamos.

Acerca de Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud (SFCC) es una ecommerce empresarial diseñada para minoristas multimarca con un gran volumen de ventas, que ofrece gestión de catálogos, merchandising y gestión de pedidos a gran escala. El procesamiento de pagos se realiza a través de la pasarela a la que se conecta el comerciante, por lo que Contracargos generan allí y no dentro de la propia SFCC.

¿Por qué Chargeflow Salesforce Commerce Cloud

Datos de SFCC a gran escala

Chargeflow automáticamente los datos de pedidos, gestión de pedidos y historial de clientes de Commerce Cloud, incluso con volúmenes propios de una gran empresa.

Funciona con tu pasarela

disputas tramitan a través de tu procesador de pagos. Chargeflow la información de SFCC con los datos sobre disputas de tu pasarela de pago.

CE 3.0, cuando sea aplicable

disputas sobre visados de cualificación disputas formatean según el modelo «Compelling Evidence 3.0».

Ventajas principales

  • Datos a escala empresarial

    Representaciones de los datos de pedidos y de clientes en catálogos de gran volumen.

  • Independiente de la pasarela

    Funciona con cualquier procesador que utilice tu tienda SFCC.

  • Mayores índices de victoria

    Se recopila toda la documentación necesaria para los emisores.

  • Sin coste inicial

    Tarifas basadas en los resultados; solo se paga por los resultados obtenidos.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.

¿Commerce Cloud gestiona los pagos?

No. Los pagos y Contracargos a través de tu pasarela de pago conectada. Chargeflow los datos de SFCC como justificante.

¿Es compatible con Compelling Evidence 3.0?

Sí, en el caso de disputas relacionadas con tarjetas Visa que cumplan los requisitos y disputas a través de Rapyd. En el caso de las tarjetas Mastercard, Chargeflow la norma equivalente de «First-Party Trust» para el fraude de primera mano (amigable).

¿Es capaz de gestionar el volumen de una empresa?

Sí. Chargeflow la recopilación y el envío de pruebas en catálogos de gran volumen.

¿Hay trabajo para desarrolladores?

Mínima. La conexión está autorizada y se establece automáticamente.

¿Cuánto cuesta?

Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.

¿Necesitas más ayuda?

¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.

Clientes destacados

La experiencia lo dice todo.

eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

$112,617
Ingresos recuperados tras una disputa
Más de 1.519 horas
Se ha eliminado la gestión manual de las disputas
100%
Índice de presentación de pruebas

The Beard Club

+42.3%
Tasa de recuperación
40+
Horas ahorradas a la semana
97.5%
Reducción del tiempo dedicado al envío manual

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
Ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
Aumento de la tasa de éxito en las reclamaciones de devolución
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en un
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación dentro del plazo
0 h
Dedicado a la gestión de Contracargos

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