
Recupere cuatro veces más devoluciones y evite hasta el 90 % de las que se producen, gracias a la inteligencia artificial y a una red global de 15 000 comerciantes.
La iniciativa «2030» de Mastercard eliminará progresivamente la introducción manual de datos de tarjetas e introducirá la tokenización y la autenticación biométrica para mejorar la seguridad de los pagos en línea.
Mastercard pretende revolucionar el panorama de los pagos en línea. Mastercard está trabajando en un proyecto para eliminar progresivamente la introducción manual de los datos de las tarjetas de aquí a 2030.
Su objetivo es mejorar los pagos en línea haciéndolos aún más fluidos y seguros mediante el uso de tecnologías de vanguardia, como la tokenización y la biometría. Este blog pretende repasar los 10 cambios clave que forman parte de este innovador proyecto de Mastercard.
A partir de 2030, los titulares de tarjetas de la UE ya no tendrán que introducir manualmente los datos de su tarjeta al realizar compras en línea. En su lugar, Mastercard va a lanzar un sistema de pago con un solo clic que se implementará en todas las plataformas y dispositivos. Con ello, Mastercard pretende simplificar el proceso de pago y mejorar la seguridad al reducir la exposición de los datos de las tarjetas.
¡Los clásicos números de tarjeta de 16 dígitos pronto desaparecerán! Mastercard los está sustituyendo por tokens (generados aleatoriamente). Los tokens ya representan el 25 % de las transacciones de Mastercard y reducen significativamente el riesgo de fraude. A modo de referencia, los tokens son como números de tarjeta sustitutivos. Cuando realizas un pago, no se utiliza el número de tarjeta real. En su lugar, se utiliza un código especial (el token) para representarlo, lo que mantiene los datos reales de tu tarjeta seguros y ocultos.
Mastercard también está adoptando cada vez más la autenticación biométrica mediante dispositivos, como las huellas dactilares, para las transacciones en línea. Este enfoque contribuye a mejorar la seguridad, en comparación con las contraseñas tradicionales, que pueden verse comprometidas con facilidad. La autenticación biométrica hace que el proceso de pago sea más rápido y seguro para los usuarios.
«La tokenización es una de las herramientas más eficaces de las que disponemos para proteger los datos de los consumidores y reducir el riesgo de fraude. Al sustituir la información confidencial de las tarjetas por tokens únicos, creamos un ecosistema digital más seguro y protegido». Ajay Banga, presidente ejecutivo de Mastercard
El fraude en los pagos en línea es un problema cada vez más preocupante; se prevé que, si no se interviene en los sistemas actuales, las pérdidas superarán los 91 000 millones de dólares para 2028. La tokenización ayuda a frenar el fraude al hacer que los tokens robados resulten inútiles para los piratas informáticos. Esta sólida medida de seguridad supone un gran avance en la protección de las compras en línea.
Una de las características más importantes de la tokenización es su capacidad para actualizar las transacciones recurrentes «sin interrupciones». Cuando una tarjeta caduca y se sustituye o renueva, el token correspondiente se actualiza automáticamente en todos los lugares donde se almacena la información de la tarjeta. Esto significa que ya no es necesario actualizar los datos de la tarjeta para las suscripciones y los pagos recurrentes.
La solución «Click to Pay» de Mastercard va a revolucionar (tal y como espera la propia empresa) los pedidos en línea. Al incorporar esta función a las páginas web de compras y habilitar la inscripción automática para sus clientes (titulares de tarjetas), Mastercard hace que las compras en línea sean más seguras y mucho más cómodas. «Click to Pay» simplifica el proceso de pago, lo que mejora la experiencia de compra en general.
¡Ya no hace falta recordar contraseñas largas y complicadas! (Mayúsculas, dígitos, números, símbolos…). ¡Descubre las claves de pago de Mastercard! Las claves de pago utilizan datos biométricos del propio dispositivo para la autenticación (basados en estándares del sector) y ofrecen una capa adicional de seguridad y comodidad, lo que hace que las compras en línea sean más fluidas y menos «peligrosas».
Se trata de un esfuerzo conjunto: Mastercard colabora con bancos, empresas de tecnología financiera y comerciantes para garantizar una transición fluida. Esta mentalidad y esta colaboración son fundamentales para impulsar la adopción y el éxito, y se basan en la participación de las partes interesadas pertinentes con el fin de mejorar la seguridad de los pagos en todos los ámbitos de los pagos en línea.
En los últimos años, hemos sido testigos de una adopción cada vez mayor de tecnologías de pago seguras, como la tokenización y la autenticación biométrica. Según Mastercard, el aumento anual del 50 % en los pagos tokenizados pone de manifiesto una sólida «aceptación por parte del sector y de los consumidores». Es probable que esta tendencia no haga más que crecer, ya que las compras en línea se están convirtiendo cada vez más en la principal forma de adquirir productos y servicios.
Estos cambios indican que Mastercard está tratando de avanzar hacia un futuro en el que las compras en línea sean tan fluidas y seguras como las transacciones sin contacto en las tiendas físicas. Mediante el uso de tecnologías avanzadas y el fomento activo de la colaboración en el sector, Mastercard pretende mejorar la experiencia de los usuarios y reducir el fraude con tarjetas en Internet. Esta visión de Mastercard supone un gran paso adelante en la evolución de los pagos en línea.
«A medida que seguimos innovando en el ámbito de los pagos, el objetivo es hacer que las transacciones no solo sean más seguras, sino también más intuitivas. Tecnologías como la tokenización y la autenticación biométrica son fundamentales para hacer realidad esta visión». Jack Dorsey, director ejecutivo de Block (antes Square)
Se prevé que las iniciativas de Mastercard tengan un impacto notable en el sector del comercio electrónico y los pagos. La mejora de las medidas de seguridad repercutirá positivamente en la confianza de los consumidores, mientras que la simplificación de los procesos debería mejorar la eficiencia operativa de las empresas. Las iniciativas de Mastercard tienen como objetivo dar forma al futuro de los pagos en línea, haciéndolos más seguros y cómodos para todos.
En conclusión, con estos importantes cambios, Mastercard no solo se adapta a los nuevos tiempos, sino que allana el camino para el futuro de los pagos en línea.

Recupere cuatro veces más devoluciones y evite hasta el 90 % de las que se producen, gracias a la inteligencia artificial y a una red global de 15 000 comerciantes.