Estatísticas do eBay 2026: Dados comprovados e tendências do marketplace

eBay generated $22.4 billion in Gross Merchandise Volume in Q2 2026 alone, up 15% year-over-year, on a base of 136 million active buyers and about 20 million sellers across 190+ markets. For full fiscal 2025, eBay processed $79.6 billion in GMV and reported $11.1 billion in revenue with roughly $2.0 billion in net income, and it still holds about 3.5% of the U.S. retail eCommerce market (the 4th-largest online retailer). In early 2026, GameStop disclosed a roughly 5% stake in the company, underscoring renewed investor interest in eBay's recommerce and collectibles momentum.

Since its launch in 1995 by Pierre Omidyar, eBay has morphed from a niche auction site into a global eCommerce powerhouse, connecting buyers and sellers in over 190 markets. Today, eBay hosts over 2.3 billion active listings across categories including electronics, fashion, collectibles, and second-hand goods. The two-sided marketplace closed fiscal 2025 with $79.6 billion in GMV and $11.1 billion in revenue, cementing its place as a formidable player in global eCommerce.

eBay's Q2 2026 results show growth accelerating rather than fading: GMV and revenue both climbed 15% year-over-year, U.S. GMV jumped 24% to $11.7 billion, and international GMV rose 6% to $10.7 billion. The platform now counts 136 million active buyers, and in early 2026 GameStop disclosed a roughly 5% stake in the company.

Building on our statistics featuring Shopify, Stripe, and PayPal, this research features detailed eBay statistics, facts, and figures for 2026. You'll find factual data and insights into eBay's market share, valuation, users, and more. We kindly ask that you credit Chargeflow and include a link to this article if you wish to use any data presented here.

Principais estatísticas do eBay em resumo (2026)

Estatísticas de crescimento do eBay

eBay carries a market capitalization in the low-to-mid $30 billions and remains a significant player in online retail, drawing on its unique position in niche markets like collectibles and used goods. A remarkable 60% of eBay buyers globally say buying pre-loved goods has become more important to them. The platform continues to evolve:

• eBay has 136 million active buyers worldwide as of Q2 2026, up 2% year-over-year, with buyer growth accelerating alongside GMV.
• O eBay divulgou pela última vez seus números de vendedores ativos no primeiro trimestre de 2021, registrando 20 milhões de vendedores em todo o mundo (25 milhões em 2014).
  
  • Os usuários podem ter até 6 contas ativas no Lojista por pessoa e quantas contas forem capazes de gerenciar para fins de compra.

• Os anúncios ativos do eBay cresceram 27,78% ao longo de dois anos, passando de 1,8 bilhão em 2022 para 2,3 bilhões em 2024.
• eBay generated $22.4 billion in GMV in Q2 2026 alone, up 15% year-over-year (14% FX-neutral), with U.S. GMV reaching $11.7 billion (+24% YoY) and international GMV at $10.7 billion (+6% YoY, roughly 48% of the total).
• O eBay registrou crescimento positivo do GMV por vários trimestres consecutivos, impulsionado por investimentos estratégicos em categorias prioritárias e por ferramentas para vendedores baseadas em inteligência artificial.
• Dados do setor estimam que o eBay detém uma participação de 3,5% no mercado de comércio eletrônico de varejo dos EUA, o que o coloca como o quarto maior varejista online, atrás da Amazon (37,8%), do Walmart (6,3%) e da Apple (3,9%).
• O eBay opera em mais de 190 mercados em todo o mundo e conta com mais de 2,3 bilhões de anúncios ativos na plataforma, um aumento de 15% em relação a 2023.
• eBay drew roughly 557 million visits to eBay.com in July 2026 (Semrush), with traffic split across desktop and the eBay mobile app. The average visit lasts just over 6 minutes.
• The U.S. supplies about 82% of eBay.com's traffic, with Mexico, Canada, the UK, and Japan making up most of the remainder (SimilarWeb).
• By GMV, eBay ranks as the world's second-largest e-commerce marketplace behind Amazon, ahead of Temu, Walmart, and TikTok Shop, according to Marketplace Pulse.
• Quase 75% dos compradores que utilizam o eBay pelo celular têm entre 18 e 34 anos, e o eBay é a plataforma de compras mais bem avaliada entre a Geração Z dos EUA.
• 31% dos consumidores da Geração Z nos EUA afirmaram ter feito compras no eBay nos últimos 3 meses.
• In a recent March, eBay UK reported an Average Order Value (AOV) of £75-100 (approximately $95-127) across 8 million transactions.

U.S. Retail eCommerce Market Share by Company (Estimated):

Top E-Commerce Marketplaces by GMV (Marketplace Pulse, 2026):

Estatísticas de receita do eBay

eBay closed fiscal 2025 with $79.6 billion in GMV, $11.1 billion in revenue, and around $2.0 billion in net income, up from $10.3 billion in full-year 2024 revenue. Momentum has since accelerated: Q2 2026 GMV reached $22.4 billion and revenue hit $3.1 billion, both up 15% year-over-year, with non-GAAP operating margin at 28.5%.

"eBay's results were ahead of expectations, as we delivered consecutive quarters of positive GMV growth. Our Focus Categories and geo-specific investments are driving momentum in the business, and we continue to innovate, leveraging AI to make our marketplace more efficient and intuitive for customers," said Jamie Iannone, Chief Executive Officer at eBay.

• eBay's full-year revenue for fiscal 2024 was $10.3 billion; fiscal 2025 revenue rose to $11.1 billion on $79.6 billion in GMV, and Q2 2026 revenue alone reached $3.1 billion.
• Cartas colecionáveis, peças e acessórios automotivos, artigos de luxo, produtos recondicionados e roupas continuam contribuindo para o crescimento do eBay.
  
  • Essas categorias estratégicas de foco representam agora mais de um terço do GMV total do eBay.
  • Os cartões colecionáveis têm registrado um crescimento de dois dígitos por vários trimestres consecutivos.
• O eBay devolveu centenas de milhões aos acionistas por meio de recompra de ações e dividendos, mantendo uma autorização de recompra de vários bilhões de dólares.
• eBay's non-GAAP operating margin was 27.8% for full-year 2025 and rose to 28.5% in Q2 2026, both ahead of the company's guidance range.
• No início de 2026, a GameStop divulgou que detinha uma participação de cerca de 5% no eBay, um notável voto de confiança por parte de outra grande marca do varejo.
• O eBay detém bilhões em caixa e investimentos, em contrapartida a uma posição modesta de dívida líquida.

Estatísticas de segurança e confiança do eBay

O eBay tem feito avanços louváveis no reforço da confiança e da segurança desde 2014, quando a empresa sofreu uma grave violação de dados que comprometeu as informações pessoais de aproximadamente 145 milhões de usuários. O eBay investiu bilhões de dólares em segurança cibernética, incluindo a integração de inteligência artificial e aprendizado de máquina em sua estratégia de prevenção de fraudes no comércio eletrônico para manter seguros seus mais de 130 milhões de usuários.

"Our customers are at the heart of everything we do at eBay, and that starts with creating a trusted, transparent, and safe marketplace for everyone." (Jamie Iannone, President and CEO of eBay).

• O eBay não transmite informações de pagamento aos vendedores, o que garante a segurança dos compradores, já que os vendedores nunca têm acesso aos dados dos cartões de crédito dos compradores durante a compra.
• Em 2023, o eBay bloqueou 99,2% das violações relacionadas a itens proibidos antes mesmo que elas fossem exibidas na página principal.
• O eBay colabora com as autoridades locais, estaduais e federais para rastrear e desmantelar quadrilhas de roubo em lojas que furtam grandes quantidades de mercadorias para vendê-las na plataforma.
• Em 2022, o eBay colaborou com promotores estaduais e federais para desmantelar uma quadrilha criminosa que atuava em vários estados e vendia mercadorias roubadas no valor de cerca de US$ 4,2 milhões em plataformas de comércio eletrônico.
• eBay's Verified Rights Owner (VeRO) Program allows intellectual property rights owners to report eBay listings that may infringe on their rights.
• Em 2023, o eBay removeu cerca de 3,2 milhões de anúncios potencialmente falsificados e proibidos da plataforma.
• A plataforma de comércio eletrônico adquiriu a 3PM Shield em 2023 para fortalecer sua solução de conformidade baseada em IA Soluções.
• O programa Garantia de Autenticidade do eBay protege os compradores contra fraudes na compra de itens de alto valor, como joias, bolsas, tênis ou relógios.
• O programa eBay Refurbished permite que os clientes comprem produtos de marca usados de revendedores como Apple, Cuisinart e Ninja, com descontos de até 50% e garantia mínima de um ano.
  
  • Os vendedores credenciados ou o fabricante repararão ou recondicionarão os produtos para que voltem a funcionar a 100% e realizarão os testes de garantia de qualidade necessários.

• Automotive buyers on eBay using the eBay Guaranteed Fit program can return eligible purchased parts for a car or motorcycle repair that doesn't fit.
• Os clientes que compram um carro no eBay com a Proteção de Compra de Veículos contam com cobertura contra fraudes, problemas relacionados ao documento do veículo e defeitos não declarados, até o valor de US$ 100.000.
• eBay's money-back guarantee protects buyers' transactions that didn't arrive, arrived damaged, or didn't match the original listing.
• eBay chargebacks remain one of the most pressing challenges for merchants using the platform, and much of that volume is friendly fraud, which makes proactive chargeback mitigation essential.
• eBay charges a standard chargeback fee of $20 for every dispute filed against a merchant, which is why keeping a healthy chargeback ratio matters. Sellers can offset this with automated chargeback protection, real-time chargeback prevention alerts, and support from their payment service provider.
• With 136 million buyers transacting $79.6 billion in annual GMV, even a small dispute rate adds up to real chargeback volume for sellers. Understanding what a chargeback is and escalating unresolved disputes through the eBay Resolution Center before they become a card-network chargeback is a seller's first line of defense.

Comércio eletrônico e eBay

eBay is built on the premise that "Recommerce, the buying and selling of pre-loved items, can be a positive path forward, providing inspiration, opportunities, and hope." The numbers seem to support the idea: 86% of eBay's annual report consumers say they've bought or sold pre-loved items within the year, and 64% say shopping pre-loved is good for the planet. Pre-loved and refurbished comprise 40% of eBay's gross merchandise volume (GMV).

• 77% dos clientes do eBay afirmam que comprar artigos usados tornou-se comum nos últimos anos.
  
  • A geração Y é a que mais compra produtos usados, com 9% fazendo compras semanalmente e 24% mensalmente.
  • A Geração Z apresenta uma forte participação mensal, com 21% dos jovens fazendo compras de produtos usados pelo menos uma vez por mês.
  • Quase três quintos (59%) dos consumidores em todo o mundo compraram artigos usados no último ano.
  • As pessoas com idades entre 25 e 34 anos são as que mais provavelmente compraram produtos usados nos últimos 12 meses, com uma participação de 71%.
• Globalmente, no eBay, o volume de roupas, sapatos e acessórios vendidos com a palavra “thrifted” na descrição aumentou mais de 400% em março de 2024 em comparação com março de 2023.
• 50% of sellers in eBay's research reported an increase in selling pre-owned merchandise compared to 1-5 years ago.
  
  • 64% say it's easier in recent years to sell pre-owned items on eBay.
  • 58% afirmam que obter uma renda extra é o principal motivo para vender itens usados.
• eBay's fee structure includes final value fees of 10% - 15.55%, $0.35 listing fees after free limits, and optional promoted listing fees, varying by category, store level, and seller promotions.
• O eBay gerou US$ 418 milhões em receita de publicidade própria (incluindo Anúncios Promovidos) em um trimestre recente, um aumento de 15% em relação ao mesmo período do ano anterior.
• A margem de lucro líquido de um vendedor médio do eBay situa-se normalmente entre 10% e 20%.
• O eBay expandiu sua ferramenta “Magical Listings”, baseada em inteligência artificial, da categoria “Cartas de Coleção Esportivas” para todas as categorias nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha.
• O eBay firmou parceria com a Klarna para oferecer opções do tipo “Compre agora, pague depois” em vários mercados europeus e com a Riverty para pagamentos mensais por fatura na Alemanha.
• eBay collaborated with OpenAI to develop Operator, an AI agent that acts as a virtual shopping assistant, raising new questions around AI agent chargeback liability and agentic commerce chargebacks, and partnered with Meta to integrate listings on Facebook Marketplace in the U.S., Germany, and France.
• O eBay adquiriu a Caramel, uma solução online para transações automotivas, com o objetivo de aumentar a confiança e a segurança nas vendas de veículos.

Estatísticas de Impacto Social do eBay

eBay's thesis is that recommerce transforms how people live, saving money, pursuing passions, and helping the planet. eBay users say the primary reason they buy pre-loved is to save money and protect the environment.

• Por meio do eBay for Charity, compradores e vendedores contribuíram com mais de US$ 46 milhões em todo o mundo em um único trimestre recente, com um total anual de cerca de US$ 192 milhões, um aumento de 18% em relação ao mesmo período do ano anterior.
• O eBay conquistou um lugar na lista das Empresas Mais Inovadoras da Fortune e foi incluído entre as Empresas Mais Sustentáveis do Mundo da Time e as Melhores Empresas para Mulheres da Forbes.
• Em 2024, a Fundação eBay concedeu quase US$ 18 milhões em subsídios a organizações sem fins lucrativos que promovem o empreendedorismo inclusivo.
• Em 2024, o eBay passou a abastecer 100% de seus escritórios e centros de dados próprios com energia renovável, um ano antes do previsto, e estabeleceu uma meta de emissões líquidas de carbono zero para 2045 (validada pela SBTi).

Ao concluirmos esta pesquisa, deixo-lhes estas palavras perspicazes de Steve Priest, diretor financeiro do eBay:

"Estamos investindo no futuro a longo prazo da empresa e para estimular um crescimento sustentável a longo prazo."

Perguntas frequentes sobre as estatísticas do eBay

Quantos compradores ativos o eBay tem?

eBay had 136 million active buyers as of Q2 2026, up 2% year-over-year, alongside roughly 20 million sellers (its last disclosed seller figure) across more than 190 markets.

Qual é a receita do eBay?

eBay closed fiscal 2025 with $11.1 billion in revenue and about $2.0 billion in net income on $79.6 billion in GMV. Growth has since accelerated, with Q2 2026 revenue reaching $3.1 billion, up 15% year-over-year.

Qual é a participação de mercado do eBay?

eBay holds roughly 3.5% of the U.S. retail eCommerce market, making it the fourth-largest online retailer behind Amazon, Walmart, and Apple. By global marketplace GMV, eBay ranks second only to Amazon, ahead of Temu, Walmart, and TikTok Shop.

Quanto o eBay cobra por um “ chargeback ”?

O eBay cobra de Lojistas uma taxa de US$ 20 por cada reclamação Disputa (chargeback) apresentada contra eles, além do valor da venda perdida, o que é um dos motivos pelos quais os vendedores automatizam o tratamento de Disputa .

What is eBay's GMV in 2026?

eBay reported $22.4 billion in Gross Merchandise Volume for Q2 2026 alone, up 15% year-over-year, after closing fiscal 2025 with $79.6 billion in full-year GMV.

Is eBay bigger than Etsy?

Yes. eBay's fiscal 2025 GMV of $79.6 billion is nearly seven times Etsy's $11.9 billion in full-year GMS, and eBay's 136 million active buyers dwarf Etsy's user base, though Etsy remains a leader in handmade and vintage niches where eBay competes more broadly across categories.

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AVISO LEGAL:

Esta pesquisa fornece informações gerais e factuais válidas na data de redação. Chargeflow seus operadores/funcionários não se responsabilizam pela integridade ou exatidão das informações fornecidas. Devido aos diferentes ciclos de atualização, as estatísticas podem apresentar dados mais atualizados do que os mencionados no texto.

FONTES:

• eBay
• eBay
• eBay
• eBay
• SimilarWeb
• Statista
• Marketplace Pulse
• SEC