Statistiques eBay 2026 : données vérifiées et tendances du marché

eBay generated $22.4 billion in Gross Merchandise Volume in Q2 2026 alone, up 15% year-over-year, on a base of 136 million active buyers and about 20 million sellers across 190+ markets. For full fiscal 2025, eBay processed $79.6 billion in GMV and reported $11.1 billion in revenue with roughly $2.0 billion in net income, and it still holds about 3.5% of the U.S. retail eCommerce market (the 4th-largest online retailer).

Depuis son lancement en 1995 par Pierre Omidyar, eBay est passé d'un site d'enchères de niche à un géant mondial du commerce électronique, mettant en relation acheteurs et vendeurs sur plus de 190 marchés. Aujourd’hui, eBay héberge plus de 2,3 milliards d’annonces actives dans des catégories telles que l’électronique, la mode, les objets de collection et les articles d’occasion. Cette place de marché bilatérale a clôturé l’exercice 2025 avec un GMV de 79,6 milliards de dollars et un chiffre d’affaires de 11,1 milliards de dollars, consolidant ainsi sa place d’acteur incontournable du commerce électronique mondial.

eBay's Q2 2026 results show growth accelerating rather than fading: GMV and revenue both climbed 15% year-over-year, U.S. GMV jumped 24% to $11.7 billion, and international GMV rose 6% to $10.7 billion. The platform now counts 136 million active buyers, with buyer growth accelerating alongside GMV.

Building on our statistics featuring Shopify, Stripe, and PayPal, this research features detailed eBay statistics, facts, and figures for 2026. You'll find factual data and insights into eBay's market share, valuation, users, and more. We kindly ask that you credit Chargeflow and include a link to this article if you wish to use any data presented here.

Les chiffres clés d'eBay en un coup d'œil (2026)

Statistiques de croissance d'eBay

eBay affiche une capitalisation boursière comprise entre 30 et 35 milliards de dollars et reste un acteur majeur du commerce en ligne, grâce à sa position unique sur des marchés de niche tels que les objets de collection et les biens d'occasion. Il est remarquable de constater que 60 % des acheteurs eBay dans le monde affirment que l'achat de biens d'occasion a pris de l'importance à leurs yeux. La plateforme continue d'évoluer :

• Au deuxième trimestre 2026, eBay comptait 136 millions d'acheteurs actifs dans le monde, soit une hausse de 2 % par rapport à la même période de l'année précédente, la croissance du nombre d'acheteurs s'accélérant parallèlement à celle du GMV.
• eBay a communiqué pour la dernière fois le nombre de ses vendeurs actifs au premier trimestre 2021, faisant état de 20 millions de vendeurs dans le monde (contre 25 millions en 2014).
  
  • Chaque utilisateur peut disposer d'un maximum de 6 comptes marchands actifs et d'autant de comptes qu'il est en mesure de gérer à des fins d'achat.

• Le nombre d'annonces actives sur eBay a augmenté de 27,78 % en deux ans, passant de 1,8 milliard en 2022 à 2,3 milliards en 2024.
• À lui seul, eBay a généré 22,4 milliards de dollars de GMV au deuxième trimestre 2026, soit une hausse de 15 % par rapport à la même période de l'année précédente (14 % hors effets de change), le GMV aux États-Unis s'élevant à 11,7 milliards de dollars (+24 % en glissement annuel) et le GMV international à 10,7 milliards de dollars (+6 % en glissement annuel, soit environ 48 % du total).
• eBay a enregistré plusieurs trimestres consécutifs de croissance positive de son GMV, grâce à des investissements stratégiques dans des catégories ciblées et à des outils destinés aux vendeurs basés sur l'intelligence artificielle.
• Selon les estimations du secteur, eBay détient une part de marché de 3,5 % sur le marché américain du commerce électronique grand public, ce qui le place au quatrième rang des détaillants en ligne, derrière Amazon (37,8 %), Walmart (6,3 %) et Apple (3,9 %).
• eBay est présent sur plus de 190 marchés à travers le monde et compte plus de 2,3 milliards d'annonces actives sur sa plateforme, soit une hausse de 15 % par rapport à 2023.
• En juillet 2026, eBay a enregistré environ 557 millions de visites sur eBay.com (Semrush), le trafic se répartissant entre les ordinateurs de bureau et l'application mobile eBay. La durée moyenne d'une visite est d'un peu plus de 6 minutes.
• Les États-Unis représentent environ 82 % du trafic d'eBay.com, le reste provenant principalement du Mexique, du Canada, du Royaume-Uni et du Japon (SimilarWeb).
• Selon Marketplace Pulse, eBay se classe, d’après les chiffres de GMV, au deuxième rang mondial des places de marché en ligne, derrière Amazon et devant Temu, Walmart et TikTok Shop.
• Près de 75 % des acheteurs sur mobile d'eBay ont entre 18 et 34 ans, et eBay est la plateforme de vente en ligne la mieux notée par la génération Z aux États-Unis.
• 31 % des consommateurs américains de la génération Z ont déclaré avoir effectué des achats sur eBay au cours des trois derniers mois.
• En mars dernier, eBay UK a fait état d'une valeur moyenne des commandes (AOV) comprise entre 75 et 100 £ (soit environ 95 à 127 $) sur un total de 8 millions de transactions.

Part de marché du commerce électronique grand public aux États-Unis par entreprise (estimations) :

Principales places de marché en ligne par GMV (Marketplace Pulse, 2026) :

Marketplace Pulse's estimate reflects its own marketplace-GMV methodology, which is narrower than the company-reported GMV eBay discloses in its earnings ($79.6 billion for fiscal 2025). Both figures place eBay second only to Amazon among e-commerce marketplaces.

Statistiques sur le chiffre d'affaires d'eBay

eBay a clôturé l'exercice 2025 avec un GMV de 79,6 milliards de dollars, un chiffre d'affaires de 11,1 milliards de dollars et un résultat net d'environ 2,0 milliards de dollars, en hausse par rapport au chiffre d'affaires de 10,3 milliards de dollars enregistré sur l'ensemble de l'année 2024. Depuis, la dynamique s'est accélérée : au deuxième trimestre 2026, le GMV a atteint 22,4 milliards de dollars et le chiffre d'affaires 3,1 milliards de dollars, soit une hausse de 15 % par rapport à l'année précédente, avec une marge d'exploitation non-GAAP de 28,5 %.

« Les résultats d'eBay ont dépassé les attentes, puisque nous avons enregistré plusieurs trimestres consécutifs de croissance positive du GMV. Nos catégories phares et nos investissements ciblés par zone géographique sont les moteurs de la dynamique de l'entreprise, et nous continuons à innover en tirant parti de l'intelligence artificielle pour rendre notre plateforme plus efficace et plus intuitive pour les clients », a déclaré Jamie Iannone, directeur général d'eBay.

• Le chiffre d'affaires annuel d'eBay pour l'exercice 2024 s'est élevé à 10,3 milliards de dollars ; celui de l'exercice 2025 a atteint 11,1 milliards de dollars, pour un GMV de 79,6 milliards de dollars, et le chiffre d'affaires du seul deuxième trimestre 2026 s'est élevé à 3,1 milliards de dollars.
• Les cartes à collectionner, les pièces et accessoires automobiles, les produits de luxe, les articles reconditionnés et les vêtements continuent de contribuer à la croissance d'eBay.
  
  • Ces catégories stratégiques représentent désormais plus d'un tiers du GMV total d'eBay.
  • Le marché des cartes à collectionner a enregistré une croissance à deux chiffres pendant plusieurs trimestres consécutifs.
• eBay a reversé des centaines de millions à ses actionnaires sous forme de rachats d'actions et de dividendes, et dispose encore d'une autorisation de rachat de plusieurs milliards de dollars.
• La marge d'exploitation non conforme aux principes comptables généralement reconnus (non-GAAP) d'eBay s'est établie à 27,8 % pour l'ensemble de l'année 2025 et a atteint 28,5 % au deuxième trimestre 2026, ces deux chiffres dépassant la fourchette prévisionnelle de la société.
• eBay dispose de plusieurs milliards en liquidités et en placements, pour une dette nette modeste.

Statistiques sur la sécurité et la confiance sur eBay

eBay a réalisé des progrès remarquables en matière de confiance et de sécurité depuis 2014, année où l'entreprise a été victime d'une fuite de données majeure qui a compromis les informations personnelles d'environ 145 millions d'utilisateurs. eBay a investi des milliards de dollars dans la cybersécurité, notamment en intégrant l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique à sa stratégie de prévention de la fraude dans le commerce électronique afin d'assurer la sécurité de ses plus de 130 millions d'utilisateurs.

« Nos clients sont au cœur de toutes nos activités chez eBay, et cela commence par la création d'une place de marché fiable, transparente et sûre pour tous. » (Jamie Iannone, président-directeur général d'eBay).

• eBay ne transmet pas les informations de paiement aux vendeurs, ce qui garantit la sécurité des acheteurs, car les vendeurs n'ont jamais accès aux coordonnées bancaires des clients lors d'un achat.
• En 2023, eBay a bloqué 99,2 % des annonces portant sur des articles interdits avant même qu'elles n'apparaissent sur la plateforme.
• eBay collabore avec les forces de l'ordre locales, régionales et fédérales afin de traquer et de démanteler les réseaux de voleurs à l'étalage qui dérobent de grandes quantités de marchandises pour les revendre sur la plateforme.
• En 2022, eBay a collaboré avec les procureurs fédéraux et ceux des États pour démanteler un réseau criminel opérant dans plusieurs États qui avait vendu pour environ 4,2 millions de dollars de marchandises volées sur des plateformes de vente en ligne.
• Le programme « Verified Rights Owner » (VeRO) d'eBay permet aux titulaires de droits de propriété intellectuelle de signaler les annonces eBay susceptibles de porter atteinte à leurs droits.
• En 2023, eBay a supprimé environ 3,2 millions d'annonces potentiellement contrefaites ou interdites de sa plateforme.
• La place de marché en ligne a racheté 3PM Shield en 2023 afin de renforcer ses solutions de conformité basées sur l'IA.
• Le programme « Garantie d'authenticité » d'eBay protège les acheteurs contre la fraude lorsqu'ils achètent des articles de grande valeur, tels que des bijoux, des sacs à main, des baskets ou des montres.
• Le programme « eBay Refurbished » permet aux clients d'acheter des produits de marque d'occasion auprès de revendeurs tels qu'Apple, Cuisinart et Ninja, avec une remise pouvant aller jusqu'à 50 % et une garantie d'au moins un an.
  
  • Les vendeurs agréés ou le fabricant répareront ou remettront en état les produits afin de garantir leur fonctionnalité à 100 % et effectueront les tests d'assurance qualité nécessaires.

• Les acheteurs de pièces automobiles sur eBay qui ont recours au programme « eBay Guaranteed Fit » peuvent retourner les pièces éligibles achetées pour la réparation d'une voiture ou d'une moto si celles-ci ne conviennent pas.
• Les clients qui achètent une voiture sur eBay dans le cadre de la « Protection d'achat de véhicule » bénéficient d'une couverture contre la fraude, les problèmes liés au titre de propriété du véhicule et les vices cachés, à hauteur de 100 000 $.
• La garantie « satisfait ou remboursé » d'eBay protège les acheteurs dont les articles n'ont pas été livrés, sont arrivés endommagés ou ne correspondaient pas à l'annonce initiale.
• Les « rétrofacturation » sur eBay restent l'un des défis les plus urgents pour les commerçants utilisant la plateforme, et une grande partie de ce volume est due à la fraude amicale, ce qui rend indispensable la mise en place de mesures proactives de prévention des « ».
• eBay charges a standard chargeback fee of $20 for every dispute filed against a merchant, which is why keeping a healthy chargeback ratio matters. Sellers can offset this with automated chargeback protection, real-time chargeback prevention alerts, and support from their payment service provider.
• Avec 136 millions d'acheteurs générant un GMV annuel de 79,6 milliards de dollars, même une petite « taux de contestation » peut représenter un volume non négligeable de rétrofacturations pour les vendeurs. Comprendre ce qu'est une rétrofacturation et faire remonter les litiges non résolus via le Centre de résolution eBay avant qu'ils ne se transforment en rétrofacturation émanant d'un réseau de cartes de paiement constitue la première ligne de défense d'un vendeur.

Commerce en ligne et eBay

eBay repose sur le principe selon lequel « le recommerce, c'est-à-dire l'achat et la vente d'articles d'occasion, peut constituer une voie positive pour l'avenir, source d'inspiration, d'opportunités et d'espoir ». Les chiffres semblent corroborer cette idée : 86 % des consommateurs interrogés dans le cadre du rapport annuel d'eBay déclarent avoir acheté ou vendu des articles d'occasion au cours de l'année, et 64 % estiment que le commerce d'occasion est bénéfique pour la planète. Les articles d’occasion et reconditionnés représentent 40 % du volume brut de marchandises (GMV) d’eBay.

• 77 % des clients d'eBay affirment que l'achat d'articles d'occasion est devenu courant ces dernières années.
  
  • Les milléniaux sont les acheteurs les plus assidus de produits d'occasion : 9 % d'entre eux en achètent chaque semaine et 24 % chaque mois.
  • La génération Z affiche une forte participation mensuelle, 21 % de ses membres s'adonnant à l'achat d'articles d'occasion au moins une fois par mois.
  • Près des trois cinquièmes (59 %) des consommateurs du monde entier ont acheté des articles d'occasion au cours de l'année écoulée.
  • Les personnes âgées de 25 à 34 ans sont celles qui ont le plus souvent acheté des articles d'occasion au cours des 12 derniers mois, avec un taux de 71 %.
• À l'échelle mondiale, sur eBay, le volume des ventes de vêtements, chaussures et accessoires dont la description comportait le terme « d'occasion » a bondi de plus de 400 % en mars 2024 par rapport à mars 2023.
• Selon une étude menée par eBay, 50 % des vendeurs ont déclaré avoir constaté une augmentation des ventes d'articles d'occasion par rapport à la période comprise entre 1 et 5 ans auparavant.
  
  • 64 % des personnes interrogées estiment qu'il est plus facile, depuis quelques années, de vendre des articles d'occasion sur eBay.
  • 58 % des personnes interrogées indiquent que la recherche d'un revenu supplémentaire est la principale raison qui les pousse à vendre des articles d'occasion.
• La structure tarifaire d'eBay comprend des frais sur le montant final de la vente compris entre 10 % et 15,55 %, des frais de mise en vente de 0,35 $ au-delà des limites gratuites, ainsi que des frais optionnels pour les annonces sponsorisées, qui varient en fonction de la catégorie, du niveau de la boutique et des promotions proposées aux vendeurs.
• Au cours d'un trimestre récent, eBay a généré 418 millions de dollars de recettes publicitaires directes (y compris les annonces sponsorisées), soit une hausse de 15 % par rapport à la même période de l'année précédente.
• La marge bénéficiaire nette d'un vendeur eBay moyen se situe généralement entre 10 % et 20 %.
• eBay a étendu son outil « Magical Listings », basé sur l'intelligence artificielle, des cartes de sport à toutes les catégories aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne.
• eBay s'est associé à Klarna pour proposer des options « Achetez maintenant, payez plus tard » sur plusieurs marchés européens, et à Riverty pour permettre le paiement mensuel par facture en Allemagne.
• eBay collaborated with OpenAI to develop Operator, an AI agent that acts as a virtual shopping assistant, raising new questions around AI agent chargeback liability and agentic commerce chargebacks, and partnered with Meta to integrate listings on Facebook Marketplace in the U.S., Germany, and France.
• eBay a racheté Caramel, une solution de transactions automobiles en ligne, afin de renforcer la confiance et la sécurité dans le cadre de la vente de véhicules.

Statistiques sur l'impact social d'eBay

Selon eBay, le recommerce transforme le mode de vie des gens : il leur permet de faire des économies, de s'adonner à leurs passions et de contribuer à la protection de la planète. Les utilisateurs d'eBay affirment que la principale raison pour laquelle ils achètent d'occasion est de faire des économies et de protéger l'environnement.

• Grâce à eBay for Charity, les acheteurs et les vendeurs ont récolté plus de 46 millions de dollars à l'échelle mondiale au cours d'un seul trimestre récent, soit un total annuel d'environ 192 millions de dollars, en hausse de 18 % par rapport à l'année précédente.
• eBay s'est classée dans le classement des entreprises les plus innovantes établi par Fortune, et a été désignée parmi les entreprises les plus durables au monde par Time ainsi que parmi les meilleures entreprises pour les femmes par Forbes.
• En 2024, la Fondation eBay a octroyé près de 18 millions de dollars de subventions à des associations à but non lucratif œuvrant en faveur de l'entrepreneuriat inclusif.
• En 2024, eBay a alimenté 100 % de ses bureaux et centres de données en énergie renouvelable, avec un an d'avance sur le calendrier prévu, et s'est fixé pour objectif d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2045 (objectif validé par la SBTi).

Alors que nous arrivons au terme de cette étude, je vous laisse sur ces paroles pleines de perspicacité de Steve Priest, directeur financier d'eBay:

« Nous investissons pour assurer l'avenir à long terme de l'entreprise et pour stimuler une croissance durable sur le long terme. »

FAQ sur les statistiques eBay

Combien d'acheteurs actifs compte eBay ?

Au deuxième trimestre 2026, eBay comptait 136 millions d'acheteurs actifs, soit une hausse de 2 % par rapport à l'année précédente, ainsi qu'environ 20 millions de vendeurs (dernier chiffre communiqué) répartis sur plus de 190 marchés.

Quel est le chiffre d'affaires d'eBay ?

eBay a clôturé l'exercice 2025 avec un chiffre d'affaires de 11,1 milliards de dollars et un résultat net d'environ 2,0 milliards de dollars, pour un GMV de 79,6 milliards de dollars. Depuis, la croissance s'est accélérée, le chiffre d'affaires du deuxième trimestre 2026 ayant atteint 3,1 milliards de dollars, soit une hausse de 15 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Quelle est la part de marché d'eBay ?

eBay détient environ 3,5 % du marché américain du commerce électronique de détail, ce qui en fait le quatrième plus grand détaillant en ligne derrière Amazon, Walmart et Apple. En termes de GMV (valeur brute des transactions) sur l'ensemble des places de marché mondiales, eBay se classe deuxième derrière Amazon, devant Temu, Walmart et TikTok Shop.

Combien eBay facture-t-il pour un rejet de paiement ?

eBay facture aux vendeurs des frais de 20 dollars pour chaque litige (rétrofacturation) déposé à leur encontre, en plus de la vente perdue, ce qui explique en partie pourquoi les vendeurs automatisent la gestion des litiges.

Quel sera le GMV d'eBay en 2026 ?

eBay a enregistré un volume brut de marchandises (GMV) de 22,4 milliards de dollars pour le seul deuxième trimestre 2026, soit une hausse de 15 % par rapport à la même période de l'année précédente, après avoir clôturé l'exercice 2025 avec un GMV annuel de 79,6 milliards de dollars.

eBay est-il plus important qu'Etsy ?

Oui. Le GMV d'eBay pour l'exercice 2025, qui s'élève à 79,6 milliards de dollars, est près de sept fois supérieur au GMS annuel d'Etsy, qui s'élève à 11,9 milliards de dollars, et les 136 millions d'acheteurs actifs d'eBay éclipsent largement la base d'utilisateurs d'Etsy, même si ce dernier reste un leader sur les marchés de niche des produits artisanaux et vintage, alors qu'eBay est présent de manière plus générale dans toutes les catégories.

STATISTIQUES CONNEXES :

• Stripe et chiffres clés Stripe
• Shopify Statistiques et faits

AVERTISSEMENT :

Cette étude fournit des informations générales et factuelles valables à la date de rédaction. Chargeflow ses exploitants/employés déclinent toute responsabilité quant à l'exhaustivité ou à l'exactitude des informations fournies. En raison de cycles de mise à jour variables, les statistiques peuvent présenter des données plus récentes que celles mentionnées dans le texte.

SOURCES :

• eBay
• eBay
• eBay
• eBay
• SimilarWeb
• Statista
• Le pouls du marché
• SEC