Acerca de Oceanpayment
Oceanpayment es un proveedor global de servicios de pago con sede en Hong Kong, fundado en 2014, que presta apoyo a los comerciantes transfronterizos con más de 500 métodos de pago, entre los que se incluyen redes de tarjetas, WeChat Pay, Alipay y UnionPay International. Con equipos en China, Singapur, Estados Unidos y Europa, ayuda a los comerciantes internacionales a llegar a los consumidores chinos y viceversa. Dado que Oceanpayment abarca múltiples sistemas de tarjetas y monederos electrónicos locales con diferentes normas y plazos en materia de reclamaciones, los requisitos de documentación varían según el método de pago, y Chargeflow configura automáticamente el paquete adecuado para cada uno de ellos.
¿Por qué Chargeflow + Oceanpayment
Cada método, una cola
Chargeflow integra las reclamaciones de Oceanpayment en un único espacio de trabajo junto con las de tus demás procesadores, independientemente del método de pago.
Datos recopilados por método de pago
Registros de pedidos, entregas y comunicaciones recopilados en el formato específico exigido por Visa, Mastercard, UnionPay o los sistemas basados en monederos electrónicos.
Cumple todos los plazos
Chargeflow realiza un seguimiento de cada ventana de respuesta y envía la solicitud antes de que se cierre, independientemente del método de pago local que se haya utilizado.
Ventajas principales
Cola unificada
Todas las disputas de Oceanpayment aparecen junto a las de tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.
Pruebas transfronterizas
Los paquetes se adaptan al formato específico de código de motivo que exige cada sistema de tarjetas o monedero digital local.
Seguimiento de plazos
Los intervalos de respuesta se marcan y se cronometran automáticamente.
Sin coste inicial
Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.
¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.
Chargeflow recopila los datos sobre reclamaciones de tu cuenta de Oceanpayment y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.
Sí, Chargeflow adapta la documentación a la procédure de resolución de litigios de cada método de pago que admite Oceanpayment.
Oceanpayment gestiona los pagos y tramita las reclamaciones. Chargeflow complementa este proceso gestionando automáticamente las pruebas y las respuestas.
Sí, Chargeflow cubre todas las reclamaciones relacionadas con tarjetas y monederos electrónicos tramitadas a través de Oceanpayment, no solo las transacciones relacionadas con China.
Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.
¿Necesitas más ayuda?
¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.
La experiencia lo dice todo.
eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

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