Integraciones de pagos

Gana todas las disputas de Oceanpayment, en todos los mercados

Oceanpayment gestiona transacciones con tarjeta, WeChat Pay, Alipay y UnionPay para comerciantes transfronterizos, y cada método tiene sus propias normas en materia de reclamaciones. Chargeflow centraliza esos casos y recopila las pruebas pertinentes para cada uno de ellos.

Acerca de Oceanpayment

Oceanpayment es un proveedor global de servicios de pago con sede en Hong Kong, fundado en 2014, que presta apoyo a los comerciantes transfronterizos con más de 500 métodos de pago, entre los que se incluyen redes de tarjetas, WeChat Pay, Alipay y UnionPay International. Con equipos en China, Singapur, Estados Unidos y Europa, ayuda a los comerciantes internacionales a llegar a los consumidores chinos y viceversa. Dado que Oceanpayment abarca múltiples sistemas de tarjetas y monederos electrónicos locales con diferentes normas y plazos en materia de reclamaciones, los requisitos de documentación varían según el método de pago, y Chargeflow configura automáticamente el paquete adecuado para cada uno de ellos.

¿Por qué Chargeflow + Oceanpayment

Cada método, una cola

Chargeflow integra las reclamaciones de Oceanpayment en un único espacio de trabajo junto con las de tus demás procesadores, independientemente del método de pago.

Datos recopilados por método de pago

Registros de pedidos, entregas y comunicaciones recopilados en el formato específico exigido por Visa, Mastercard, UnionPay o los sistemas basados en monederos electrónicos.

Cumple todos los plazos

Chargeflow realiza un seguimiento de cada ventana de respuesta y envía la solicitud antes de que se cierre, independientemente del método de pago local que se haya utilizado.

Ventajas principales

  • Cola unificada

    Todas las disputas de Oceanpayment aparecen junto a las de tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.

  • Pruebas transfronterizas

    Los paquetes se adaptan al formato específico de código de motivo que exige cada sistema de tarjetas o monedero digital local.

  • Seguimiento de plazos

    Los intervalos de respuesta se marcan y se cronometran automáticamente.

  • Sin coste inicial

    Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.

¿Cómo se conecta Chargeflow con Oceanpayment?

Chargeflow recopila los datos sobre reclamaciones de tu cuenta de Oceanpayment y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.

¿Esto cubre las disputas relacionadas con WeChat Pay y Alipay?

Sí, Chargeflow adapta la documentación a la procédure de resolución de litigios de cada método de pago que admite Oceanpayment.

¿Se encarga Oceanpayment de gestionar las pruebas por mí?

Oceanpayment gestiona los pagos y tramita las reclamaciones. Chargeflow complementa este proceso gestionando automáticamente las pruebas y las respuestas.

¿Funciona para los comerciantes que no se dedican al comercio dirigido a China?

Sí, Chargeflow cubre todas las reclamaciones relacionadas con tarjetas y monederos electrónicos tramitadas a través de Oceanpayment, no solo las transacciones relacionadas con China.

¿Cuánto cuesta?

Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.

¿Necesitas más ayuda?

¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.

Clientes destacados

La experiencia lo dice todo.

eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

$112,617
Ingresos recuperados tras una disputa
Más de 1.519 horas
Se ha eliminado la gestión manual de las disputas
100%
Índice de presentación de pruebas

El Club de la Barba

+42.3%
Tasa de recuperación
40+
Horas ahorradas a la semana
97.5%
Reducción del tiempo dedicado al envío manual

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
Ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
Aumento de la tasa de éxito en las reclamaciones de devolución
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en un
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación dentro del plazo
0 h
Dedicado a la gestión de Contracargos

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