Alertas de Chargeflow

Evitar las devoluciones antes de de que se produzcan.

Evita de forma proactiva el 90 % de las devoluciones con alertas en tiempo real y reduce considerablemente tu tasa de devoluciones al instante.

EVITA LAS DEVOLUCIONES EN 24 HORAS

PROTEGE tu cuenta de comerciante contra la suspensión y la retención de fondos

REDUZCA las devoluciones en un 90 %

LAS TARIFAS MÁS BAJAS DEL SECTOR. SOLICITA UNA DEMOSTRACIÓN

Más de 600 opiniones

Cuenta con la confianza de más de 15 000 marcas de comercio electrónico, SaaSy empresas de gran envergadura.

El texto del nombre de la marca «Venus et Fleur» en blanco sobre fondo negro.
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de Calendly
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de la marca Kasa con la palabra «kasa» en minúsculas y con tipografía serif negra sobre fondo blanco.
Logotipo de la marca Kyte en letras minúsculas blancas con un punto.
Reduzca sus devoluciones en un

Primero la tecnología, luego el servicio.

Chargeflow Alerts no es un proveedor de alertas de devoluciones como cualquier otro. Cuenta con un amplio abanico de funciones avanzadas y tecnología diseñada para ayudarte. Establece tu nivel de disputas ideal y nosotros nos encargaremos de que lo alcances.

Panel de control que muestra el análisis de alertas con un gráfico de líneas que representa la tendencia en la prevención de devoluciones, gráficos de barras y de anillos que muestran las alertas por motivo, y una lista de alertas con detalles como el origen, el ID de la transacción, el descriptor, las fechas, el importe, la tarjeta, el motivo de la alerta y el resultado.
Panel de control que muestra un gráfico de tendencias de prevención de devoluciones de los últimos 90 días y un gráfico circular titulado «Alertas por motivo», con un recuento total de 104.

Optimización de la tasa de disputas

Personaliza tu umbral de devoluciones: establece una tasa de disputas que te resulte adecuada, por ejemplo, entre el 0,4 % y el 0,8 %, para adaptarla a las necesidades de tu negocio.
Próximamente.

Controles presupuestarios de alerta

Limita el número de alertas que recibes para gestionar eficazmente tus recursos, por ejemplo, con un límite de 2000 $ al mes.

Total transparencia

Los ID de transacción reales se asocian a las alertas directamente en el panel de alertas, con enlaces directos a tu plataforma de procesamiento de pagos.

Reducción de devoluciones líder en el sector

Gracias al uso de Verifi, Ethoca y la red Chargeflow, se consigue una prevención de devoluciones sin igual, con una eficacia de hasta el 90 %.

Tramitación automática de reembolsos

Nuestro sistema asocia automáticamente las alertas a las transacciones y gestiona los reembolsos, lo que permite una gestión totalmente automática.

Garantía de alertas

Paga solo por las alertas que evitan eficazmente las devoluciones.

Filtrado de precios de alerta

Elige recibir alertas solo para las transacciones que no superen un importe determinado.

Características

Las ventajas de Chargeflow.

Descubre por qué los principales comerciantes y empresas del sector confían en Chargeflow Alerts. Anticípate a las devoluciones con la solución de alertas líder del sector.

Información en tiempo real

Obtén información en tiempo real sobre tu índice de devoluciones .

Garantía de ausencia de duplicados

Nuestra tecnología garantiza queno se envíen alertas duplicadas de para las mismas transacciones.

Sin gastos por litigio

Ahórrate la tasa estándar de 15 $ por cada devolución rechazada.

Empieza ahora mismo

Disfrute de una integración perfecta y de la prevención de devoluciones en menos de 24 horas.

Compatibilidad universal con procesadores

Funciona con cualquier procesador de pagos, incluidas las principales entidades emisoras de tarjetas, lo que permite ampliar las opciones de pago.

Prevención a tiempo

Para evitar cualquier controversia, Chargeflow se asegura de que todas las alertas de devolución se reembolsen en un plazo de 24 horas desde su recepción.

Garantía de alertas

Paga solo por las alertas que eviten con éxito las devoluciones.

Integración total con la automatización de flujos de carga de

Evita la gran mayoría de tus devoluciones y recupera el resto de forma automática.

Información en tiempo real

Obtén información en tiempo real sobre tu índice de devoluciones .

Sin gastos por litigio

Ahórrate la tarifa estándar de 15 $ por disputa
por cada devolución evitada

Garantía de ausencia de duplicados

Nuestra tecnología garantiza queno se envíen alertas duplicadas por las mismas transacciones.

Empieza ahora mismo

Disfrute de una integración perfecta y de la prevención de devoluciones en menos de 24 horas.

¿Programa de seguimiento?
Nunca más.

Las redes de tarjetas establecen unos límites máximos para los niveles aceptables de reclamaciones y fraudes, y si los superas, se te incluirá en un programa de seguimiento. Se te aplicarán multas y comisiones adicionales hasta que reduzcas tus niveles de reclamaciones y fraudes.

Gráfico de los programas de seguimiento de disputas, que abarca el periodo de octubre a junio, en el que se muestran los porcentajes y el número de disputas, junto con las advertencias y las sanciones. Octubre y noviembre presentan bajos índices de disputas con advertencias. De diciembre a abril se observan índices de disputas más elevados, marcados en rojo, con sanciones y advertencias de posibles multas y exclusiones. Mayo y junio destacan por sus índices de disputas reducidos, marcados en azul, con la alerta de Chargeflow activada.Imagen vectorial en la que se ve a un hombre interactuando con una gran interfaz digital, con un icono de candado y diversos elementos de interfaz de usuario, que representa la ciberseguridad o la protección de datos.Figura abstracta azul con degradado difuminado y bordes suaves sobre un fondo transparente.
Panel de control que muestra los programas de seguimiento de reclamaciones con los índices mensuales de reclamaciones y las alertas; mayo y junio se caracterizan por unos porcentajes bajos de reclamaciones y una alerta activa de Chargeflow; se incluyen advertencias sobre multas por índices elevados de reclamaciones y sanciones de 50 dólares estadounidenses por cada reclamación.

Centro de supervisión proactiva de devoluciones.

  • Se integra perfectamente con tu sistema de pago actual.
  • Supervisión y generación de informes a nivel de procesador.
  • Alertas proactivas e información para la prevención.

Optimización de la tasa de disputas.

  • Recibe alertas proactivas si vas por buen camino para inscribirte en un programa de seguimiento.
  • Descubre cómo evitar que eso ocurra.
  • Totalmente integrado con nuestra función de optimización de la tasa de disputas.
por qué somos mejores

la diferencia en el flujo de carga.

Chargeflow Alerts se basa en tecnología de última generación. Desde la prevención de duplicados hasta los reembolsos automáticos. Nuestro sistema se encarga de todo el trabajo pesado por ti.

¿Por qué pagas?
Pago por alertas duplicadas
Cobertura de devoluciones
Cobertura mundial
Gestión automatizada de reembolsos
Optimización de la tasa de disputas
Análisis exhaustivos y panel de control
Inscripción
Filtrado de alertas
Contrato / Mínimos mensuales
Integración con Chargeflow Automation
Cobertura de Amex y Discover
Flujo de carga
Devoluciones rechazadas
Sin pago
entre el 80 % y el 90 %
En todo el mundo
Menos de 24 horas
Por valor en dólares, BIN, país
Ninguna, se puede cancelar en cualquier momento
Otros
Todas las alertas
Pago
50-70 %
Limitado
No
No
Algunos proveedores
5-10 días
Algunos
Algunos proveedores
No
Algunos proveedores
Integraciones

Un clic y olvídate de las devoluciones.

Compatible con más de 100 integraciones

Conéctate al instante con múltiples sistemas de pago y plataformas de comercio electrónico gracias a nuestras soluciones de integración nativas con un solo clic.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly eCommerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Tiendas Wix
OpenCart
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Recargar
Skio
Negrita
Recurly
Chargebee
Remo
SagePay
Alipay
Recargar
Skio
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Gmail
Gorgias
Intercomunicador
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agente en directo
HubSpot
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Cliente destacado

La experiencia lo dice todo.

Marcas de comercio electrónico, empresas de SaaS y grandes empresas.

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
en ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
aumento de la tasa de éxito en las disputas
2x
Se han duplicado las tasas de éxito en las reclamaciones por devoluciones
90%
Reducción del tiempo de resolución de litigios
<1 min
Plazo para la resolución de litigios
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación puntual
0 h
Gastos por gestión de devoluciones

LA MEJOR PLATAFORMA DE DEVOLUCIONES DEL MUNDO

Más de 600 opiniones
¿Cuánto cobras?

Solo cobramos un porcentaje sobre las disputas resueltas con éxito y los fondos recuperados. El importe exacto depende del plan que tengas contratado y del número de devoluciones que reclames cada mes. Por ejemplo, si tienes el plan Success, cobramos el 25 % de los ingresos recuperados, por lo que, si recuperamos 1000 $ para ti, nosotros nos quedamos con 250 $ y tú con 750 $. 

¿Hay algún contrato o compromiso?

No hay contratos ni compromisos a largo plazo. Si no estás satisfecho con Chargeflow o no ves un retorno de la inversión inmediato, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. 

¿Hay que pagar alguna cuota por el uso de la plataforma o alguna cuota de alta para empezar a utilizarla?

No, Chargeflow utiliza un modelo basado íntegramente en resultados. Creemos que alinear nuestros intereses con los suyos es la mejor forma de trabajar. Cuantos más ingresos recuperemos para usted, más podremos cobrar; es una situación en la que todos salimos ganando y que garantiza que nos esforcemos al máximo para maximizar su retorno de la inversión con Chargeflow.

¿Ofrece Chargeflow una prueba gratuita?

Dado que nuestra plataforma se basa en los resultados, no es necesario realizar una prueba gratuita ni registrarse; puedes probarla en cualquier momento y, si no obtienes un retorno de la inversión, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. 

preguntas frecuentes.

descubre Chargeflow

protección total contra devoluciones.

Descubre otros productos para completar tu solución de devoluciones.

Automatización de Chargeflow

Recupera hasta cuatro veces más devoluciones con Chargeflow Automation. Reduce el tiempo dedicado a la gestión de devoluciones de varias horas a, literalmente, cero. Consulta todas tus devoluciones en un solo lugar. Ten un control total sobre ellas. Y es compatible con tu tecnología, gracias a sus decenas de integraciones.

Recuperación de devoluciones totalmente automatizada
Porcentajes de éxito líderes en el sector
Tarifas basadas en los resultados con garantía de un retorno de la inversión cuatro veces superior
Notificación que advierte de que la tasa de devoluciones se está acercando al umbral del 1 %, con un botón azul «Actuar» sobre un fondo oscuro con líneas punteadas curvas.

Información sobre Chargeflow

Chargeflow Insights te ofrece una visión general de tus pagos y devoluciones, todo ello en un único y potente panel de control. Aprovecha el potencial de los análisis basados en IA para analizar todas tus devoluciones en un potente panel de control unificado.

Potente panel de control unificado de análisis de IA
Gratis para siempre
Configuración en 60 segundos

Chargeflow Connect

Centraliza y automatiza la gestión de las devoluciones en toda tu plataforma. Ofrece a los comerciantes información en tiempo real, gestión automatizada de disputas y protección de nivel empresarial, todo ello desde un único panel de control personalizable. Intégralo a la perfección mediante marca blanca o API.

Diseñado para una integración rápida y sencilla para los desarrolladores
Generar nuevas fuentes de ingresos
Reduzca el riesgo de su cartera de comerciantes

Prevención de flujos de carga

Evita el fraude interno, el hurto digital y las conductas abusivas de los clientes en tiempo real, antes de que se envíen los artículos, aprovechando las señales posteriores a la compra y nuestra red global adaptativa de más de 15 000 comercios para detectar a los ladrones digitales antes de que se produzcan las devoluciones.

La puntuación de riesgo en tiempo real señala las transacciones sospechosas
Deja de enviar los pedidos que puedan ser objeto de reclamación
Identificar y bloquear a los ladrones digitales conocidos

Únete a la revolución de las devoluciones.

300%

Aumento del porcentaje de victorias, de media

4X

Garantía de retorno de la inversión

90%

Reducción media de las devoluciones