Conta de alto risco no Lojista – Tudo o que você precisa saber

Uma conta de alto risco Lojista é uma conta de processamento de pagamentos destinada a empresas que os provedores classificam como mais propensas a Gere fraudes, chargebacks ou a riscos regulatórios. Os processadores oferecem essas contas para que empresas em setores propensos a fraudes ou chargeback — como o comércio eletrônico por assinatura — possam continuar aceitando pagamentos com cartão. A contrapartida: análise de risco mais rigorosa, taxas mais altas, reservas e monitoramento mais rigoroso do que em uma conta padrão Lojista .

Especificamente para lojas online, plataformas dedicadas ao comércio eletrônico chargeback Soluções podem automatizar a prevenção e a recuperação, de modo que um aumento na taxa de Disputa nunca se transforme em uma reclassificação de alto risco.

Administrar uma empresa em setores de alto risco, como viagens, jogos, serviços por assinatura ou outros setores regulamentados, traz muitos desafios específicos. Entre eles estão taxas acima da média, regulamentações de conformidade complexas e riscos elevados de chargeback . Para empresas de alto risco Lojistas, garantir um processamento de pagamentos confiável Soluções pode, às vezes, parecer uma verdadeira jornada por um labirinto.
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Uma empresa é classificada como de “alto risco” com base em fatores como exposição à fraude, volume de transações ou complexidades regulatórias. Isso geralmente significa opções limitadas de processadores de pagamentos, contratos mais rigorosos e custos mais elevados. No entanto, escolher o provedor certo de contas de alto risco Lojista e adotar uma estratégia Soluções pode ajudar sua empresa a superar esses desafios e se posicionar para o crescimento.
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Quer você esteja lançando um novo empreendimento ou otimizando sua estrutura atual, este guia oferece dicas práticas para ajudar sua empresa a ter sucesso.

O que é uma conta de alto risco no Lojista ?

Uma conta de alto risco Lojista é um serviço oferecido pelos Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs) para que entidades em setores propensos a fraudes ou chargeback possam aceitar pagamentos com cartão. As contas de alto risco Lojista apresentam condições mais rigorosas do que as contas regulares Lojista e são mais caras de administrar.

De acordo com as práticas padrão do setor, os provedores de serviços de pagamento classificam as empresas que desejam abrir novas contas no Lojista de acordo com a exposição ao risco. Dependendo do risco percebido que as operações da sua empresa representam para eles, você pode ser classificado como de alto risco ou de baixo risco Lojista.

Às vezes, você pode começar como uma conta de baixo risco Lojista. Mas, se sua empresa passar a estar sujeita a um aumento nas taxas de fraude e chargeback , você pode passar rapidamente para a categoria de contas de alto risco Lojista .

Conforme mencionado anteriormente, os “ Lojistas ” de alto risco têm menos opções na hora de escolher um processador de pagamentos. Frequentemente, eles pagam taxas mais altas para compensar o risco percebido e precisam cumprir contratos mais rigorosos.

Embora administrar uma conta de alto risco Lojista não seja nada divertido, ela pode ser sua única opção para continuar aceitando pagamentos com cartão em certas situações. Falaremos sobre como isso funciona em breve.

Como as empresas são classificadas como de alto risco?

Os processadores de pagamentos utilizam diversos fatores para determinar a classificação de alto risco. Entre eles, destacam-se valores elevados de transações (o parâmetro comum é de US$ 20.000 ou mais por mês), valores médios de transações superiores a US$ 500 e taxas de “ chargeback ”.

Se a sua empresa se encaixar em qualquer um dos fatores abaixo, ela poderá ser classificada como de alto risco. A tabela resume os fatores desencadeantes mais comuns.

Ser classificado como um provedor de serviços de pagamento ( Lojista , PSP) de alto risco não torna automaticamente sua empresa menos confiável do que outras. Essa classificação reflete a preocupação do seu PSP com a probabilidade de que sua empresa enfrente um “ disputas ”, e não com seu valor geral.

Como o processamento de pagamentos de alto risco difere do processamento padrão

O processamento de pagamentos de alto risco não é apenas um rótulo. Ele altera praticamente todos os termos do seu contrato: quanto você paga por transação, por quanto tempo a operadora retém seu dinheiro e o nível de monitoramento da sua conta. Veja a seguir uma comparação entre os dois tipos de conta:

Os provedores geralmente agrupam essas contas em pacotes mais amplos de serviços de processamento de pagamentos de alto risco ( Lojista ): a própria conta, um gateway compatível, filtragem contra fraudes e ferramentas de análise de risco ( chargeback ). Ao comparar ofertas, analise o pacote como um todo, e não apenas a taxa anunciada.

Conta de alto risco no Lojista : quais setores são considerados de alto risco?

Vale ressaltar que essas categorizações costumam ser enganosas. Atuar em setores historicamente propensos a “ chargebacks ” não significa que você terá um “ chargebacks ” excessivo. Ainda assim, é aconselhável saber se sua empresa se enquadra em setores que os provedores de serviços consideram de alto risco.

A seguir, apresentamos uma lista não exaustiva de setores e empresas comumente classificados como de alto risco:

• Indústria adulta, entretenimento e produtos
• Leilões
• Fianças
• Armas de fogo em transações sem cartão
• CBD (todos os produtos, incluindo o Delta)
• Acompanhamento, seminários e serviços educacionais on-line
• Agências de cobrança
• Ofertas de continuidade/assinatura
• Reparação de crédito
• Namoro e serviços de namoro online
• Consolidação de dívidas
• Cobrança de dívidas
• Pagamento de dívidas (credores de curto prazo)
• Produtos digitais
• Preparação de documentos
• Cigarros eletrônicos
• Comércio eletrônico
• Armas de fogo
• Móveis e eletrônicos
• Jogos de azar
• Suplementos alimentares e nutracêuticos
• Cartões de maconha, médicos e produtos
• Empresas de transferência de dinheiro, MSBs, instituições financeiras licenciadas
• Marketing multinível (MLM)
• Marketing direto de saída e por assinatura
• Casas de penhores
• Serviços de assinatura e planos de pagamento recorrente
• Quase-dinheiro
• Serviços de assistência e rescisão de contratos de timeshare
• Produtos de tabaco e nicotina
• Viagens (companhias aéreas, empresas de cruzeiros, agências de turismo, etc.)
• Cigarros eletrônicos e acessórios

Quais códigos MCC são de alto risco?

As redes de cartões monitoram o risco por meio do Código de Categoria de Lojista o (MCC). O Programa de Risco de Integridade da Visa agrupa os códigos de maior risco em níveis, incluindo o MCC 7995 (jogos de azar), 5967 (conteúdo adulto), 7273 (serviços de namoro e acompanhantes), 5122 e 5912 (farmácias), 6051 (criptomoedas e quase-dinheiro), 5966 (telemarketing de saída), 5968 (assinaturas com opção negativa) e 5993 (vendas transfronteiriças de tabaco). Se sua empresa realiza transações sob um desses códigos, espere uma avaliação de risco elevada, independentemente de quão limpo seja seu histórico no “ chargeback ”.

Dito isso, vamos examinar as consequências de operar uma conta de alto risco no Lojista .

Desafios e custos da gestão de uma conta de alto risco no Lojista

A gestão de uma conta de alto risco no Lojista implica taxas mais elevadas para pagamentos com cartão, tarifas mais altas para o processamento de pagamentos e requisitos mais rigorosos em termos de conformidade e prestação de contas.

Taxas de processamento mais altas e termos complicados

Você pode encontrar provedores especializados em atender transações de alto risco Lojistas, mesmo aquelas rejeitadas por outros processadores. No entanto, esses provedores geralmente cobram taxas mais altas (taxas de processamento de aproximadamente 1,5% a 5%) para compensar o risco elevado. Chargeback As taxas para transações de alto risco Lojistas também são mais altas do que para contas de baixo risco, variando frequentemente entre US$ 20 e US$ 100 por Disputa. Os contratos podem incluir compromissos de longo prazo e flexibilidade limitada; portanto, avalie os termos com cuidado.

Exploração do status de risco

Empresas predatórias se aproveitam de proprietários de imóveis residenciais ( Lojistas ) em situação de dificuldade e de alto risco, impondo taxas exorbitantes, custos ocultos ou contratos que são praticamente impossíveis de rescindir. Sempre pesquise avaliações, solicite orçamentos detalhados e consulte um advogado para evitar essas armadilhas.

Reservas Obrigatórias em Conta

As reservas de conta são valores pré-determinados mantidos como mecanismo de proteção para os processadores de pagamentos. Uma reserva funciona como garantia para que sua operadora de cartão possa cobrir quaisquer custos, riscos ou responsabilidades potenciais associados às suas transações. Os três principais tipos de reserva estão listados a seguir.

Programas de monitoramento de cartão “ Rede ” que todo “ Lojista ” de alto risco deve conhecer

Além das regras do seu processador, a Visa e a Mastercard mantêm programas de monitoramento com limites publicados. Ultrapassar esses limites acarreta cobrança de taxas, planos de correção e, em casos persistentes, o encerramento da conta. Esses números definem a linha divisória entre operar como alto risco e perder sua conta.

Programa de Monitoramento de Adquirentes da Visa (VAMP)

Desde 1º de janeiro de 2026, a Visa classifica um Lojista como excessivo quando seu índice VAMP (relatórios de fraude TC40 mais eventos não fraudulentos disputas, divididos pelas transações liquidadas) atinge 0,9%, com pelo menos 1.000 eventos combinados de fraude e Disputa em um mês, conforme a documentação do programa da Visa. A enumeração (teste de cartões) tem um limite de acionamento separado, de 20% das transações. Após um período de carência inicial de três meses, Lojistas acima do limite podem ser cobrados US$ 10 por Disputa qualificada.

Programa de Crédito Hipotecário Excesivo da Mastercard ( Chargeback ) (ECM e HECM)

A Mastercard sinaliza um “Excessive” Chargeback Lojista quando o valor combinado de 100–299 chargebacks em um mês é combinado com uma chargeback-to-transaction ratio de 1,5%–2,99%; ambas as condições devem ser atendidas. A partir de 300+ chargebacks e uma proporção de 3%, você passa a ser classificado como “High Excessive” Chargeback Lojista . A proporção compara o chargebacks deste mês com o volume de vendas do mês anterior, e as avaliações publicadas pela Mastercard variam de US$ 1.000 no segundo mês a US$ 100.000 ou mais para Lojistas que permaneçam acima dos limites por mais de um ano.

Ganhar uma ação judicial por “ Disputa ” recupera sua receita, mas não retira o caso desses índices. A prevenção é o que mantém você abaixo dos limites, e é por isso que os fluxos de trabalho “ Alertas ” e “refund-before-chargeback ” são tão importantes para empresas de alto risco Lojistas.

Ao procurar uma conta de alto risco no Lojista , lembre-se de que a qualidade das opções disponíveis pode variar bastante.

Os 10 principais processadores de pagamentos de alto risco

A escolha do processador de pagamentos certo é fundamental para sites de alto risco Lojistas. Aqui está uma comparação rápida de dez provedores consolidados, seguida de informações detalhadas sobre cada um deles. Muitos Lojistas consideram mais fácil começar avaliando um provedor de serviços de pagamentos especializado em alto risco antes de comparar os processadores individuais apresentados a seguir.

1. Maverick

Visão geral: Especializada em soluções personalizadas de Soluções para setores de alto risco, oferecendo ferramentas avançadas para mitigar fraudes e chargebacks.

Principais características:

• Processamento multimoeda.
• Chargeback ferramentas de mitigação.
• Detecção de fraudes em tempo real.

Por que escolher a Maverick: A Maverick é conhecida por sua flexibilidade e atendimento personalizado, voltado para clientes de alto risco Lojistas.

2. Nuvei

Visão geral: Líder global no processamento de pagamentos de alto risco, a Nuvei oferece integração perfeita e suporte à conformidade para Lojistas.

Principais características:

• Suporta mais de 150 moedas.
• Ferramentas de prevenção de fraudes líderes do setor.
• Integração rápida e confiável.

Por que escolher a Nuvei: Ideal para empresas que desejam expandir internacionalmente, mantendo a conformidade.

3. PaymentCloud

• Visão geral: Conhecida por seu excelente atendimento ao cliente, a PaymentCloud oferece o serviço “ Soluções ” para diversos setores de alto risco, incluindo o de CBD e serviços de assinatura.

Principais características:

• Chargeback integrações de prevenção.
• Processamento de ACH, cartão de crédito e criptomoedas.

Por que escolher a PaymentCloud: Muito reconhecida por sua abordagem centrada no cliente, é uma excelente opção para lojas de alto risco Lojistas que buscam suporte personalizado e integrações fáceis.

4. Serviços de “ Lojista ” em Durango

• Visão geral: Uma marca de confiança para setores altamente regulamentados, que oferece Soluções de pagamento flexíveis para o mercado internacional Lojistas.
• Principais características:
  
  • Suporte à processamento offshore.
  • Ferramentas abrangentes de prevenção de fraudes e de “ chargeback ”.

Por que escolher os serviços da Durango Lojista : A Durango é conhecida por sua adaptabilidade e é uma parceira confiável para empresas que buscam processamento offshore ou soluções de pagamento personalizadas Soluções.

5. Soar Payments

• Visão geral: Oferece aprovações rápidas e preços competitivos para empresas de alto risco.
• Principais características:
  • Processamento de cartões de crédito e transferências ACH.
  • Ferramentas avançadas de relatórios e combate à fraude.

Por que escolher a Soar Payments: Conhecida por seu processo de inscrição simplificado e preços competitivos, a Soar Payments é uma ótima opção para lojas de alto risco Lojistas que desejam uma configuração rápida e eficiente.

6. Hospedar os serviços d Lojista

• Visão geral: Oferece um serviço de verificação de identidade ( Soluções ) confiável para setores de alto risco, como entretenimento adulto e CBD.
• Principais características:
  • Sem taxas mensais de manutenção da conta.
  • Transações seguras via ACH e cartão de crédito.

Por que escolher os serviços da Host Lojista : Eles se destacam por sua política de preços transparente e pelo compromisso em oferecer, para sites de alto risco Lojistas , soluções econômicas e seguras Soluções.

7. HighRiskPay.com

• Visão geral: Especializada em contas de alto risco Lojista , com alta taxa de aprovação e processo de configuração rápido.
• Principais características:
  • Ferramentas de prevenção de fraudes.
  • Suporte para cobranças recorrentes.

Por que escolher o HighRiskPay.com: Conhecido por sua alta taxa de aprovação e pelo rápido processo de cadastro.

8. eMerchantBroker (EMB)

• Visão geral: Soluções personalizadas de “ Soluções ” para setores como o de CBD, nutracêuticos e jogos.
• Principais características:
  • Chargeback Disputa ferramentas de gestão.
  • Integrações com vários gateways de pagamento.

Por que escolher a eMerchantBroker: Com foco em ferramentas de gerenciamento de chargeback , é uma excelente opção para Lojistas em setores que utilizam intensivamente o Disputa.

9. SMB Global

• Visão geral: Voltado para contas internacionais e de alto risco Lojista , ideal para empresas em expansão global.
• Principais características:
  • Suporte a várias moedas.
  • Chargeback serviços de monitoramento.

Por que escolher a SMB Global: Oferece suporte a empresas internacionais com opções multimoeda e foco na prevenção de fraudes do tipo “ chargeback ”.

10. Inovio

• Visão geral: Solução “ Soluções ” segura e escalável para negócios on-line de alto risco, com foco na prevenção de fraudes.
• Principais características:
  • Páginas de finalização de compra personalizáveis.
  • Detecção de fraudes em tempo real.

Por que escolher a Inovio: As ferramentas personalizáveis e os robustos sistemas de prevenção de fraudes da Inovio fazem dela uma parceira confiável para empresas de alto risco que operam online.

Como escolher o processador de pagamentos para transações de alto risco certo

Procure sempre um provedor de processamento de pagamentos para contas de alto risco Lojista que se adapte ao seu modelo de negócios. O provedor deve oferecer o suporte e os serviços de que você precisa para facilitar um processamento de pagamentos seguro e eficiente.

A seguir, apresentamos fatores essenciais a serem considerados ao escolher um provedor de serviços de contas Lojista para setores de alto risco:

#1: Experiência em setores de alto risco

Certifique-se de que o processador de pagamentos tenha experiência em trabalhar com empresas em setores de alto risco. Ele deve compreender profundamente os desafios específicos do seu setor e os requisitos de conformidade. Por exemplo, um provedor de serviços de pagamento especializado em jogos de azar (igaming) traz conhecimentos específicos sobre licenciamento e KYC (conheça seu cliente) que um processador generalista pode não possuir.

#2: Gestão de riscos e prevenção de fraudes

Procure um provedor de processamento de pagamentos que ofereça ferramentas robustas de gestão de riscos e medidas de prevenção contra fraudes, como monitoramento de transações em tempo real, serviços de mitigação de “ chargeback ”, sistemas de verificação de endereço e autenticação 3D Secure.

#3: Várias opções de pagamento

Para se manter competitivo no mercado global atual, é necessário que seu provedor de processamento de pagamentos ofereça suporte a diversas opções de pagamento, para que você possa atender às diversas preferências dos clientes, como cartões, carteiras digitais, pagamentos ACH e métodos alternativos de pagamento.

#4: Estrutura de taxas competitiva

Leia as letras miúdas e entenda o modelo de preços e a estrutura de taxas do processador. Negócios de alto risco geralmente estão sujeitos a taxas de processamento mais altas devido a fatores de risco elevados; portanto, compare as taxas e tarifas entre os diferentes provedores para garantir que você esteja obtendo uma oferta competitiva.

#5: KYC e conformidade regulatória

Setores de alto risco costumam ter requisitos específicos de conformidade, como a verificação de idade para a venda de tabaco ou álcool, ou as normas do tipo “Conheça seu Cliente” (KYC). Escolha um processador de pagamentos que possa ajudá-lo a cumprir essas obrigações sem complicações.

#6: Excelente atendimento ao cliente

Procure um processador que ofereça um atendimento ao cliente confiável, ágil e qualificado para lidar com problemas técnicos, auxiliar na integração e resolver questões relacionadas a pagamentos.

#7: Escalabilidade e perspectivas de crescimento

Escolha um processador capaz de acompanhar o seu crescimento. Ele deve ser capaz de lidar com altos volumes de transações e oferecer serviços ou recursos adicionais à medida que sua empresa se expande.

#8: Reputação e avaliações

Pesquise a reputação do processador no setor. Procure avaliações e depoimentos de outros Lojistas de alto risco para avaliar suas experiências e o nível de satisfação.

#9: Integração e compatibilidade

Certifique-se de que o processador se integre perfeitamente à sua infraestrutura existente ou ao seu sistema de ponto de venda. Uma integração fácil economiza tempo e esforço durante a configuração.

Como sair da categoria de alto risco

O status de alto risco não é permanente. As operadoras de processamento de pagamentos reavaliam as contas, e um histórico de processamento sem problemas de 6 a 12 meses geralmente é suficiente para renegociar taxas, reservar um Reduza , ou se qualificar novamente junto a uma operadora padrão. Concentre-se nos indicadores que os avaliadores realmente levam em conta:

• Mantenha seu índice de uso do cartão de crédito ( Disputa ) bem abaixo de 0,9%. Esse é o limite máximo estabelecido pela Visa no programa VAMP; procure ficar na metade desse valor, para que um mês ruim não faça com que você ultrapasse o limite.
• PREVENÇÃO disputas antes que a transação seja lançada. A verificação antifraude, o 3D Secure, descrições claras nas faturas e a prevenção Alertas resolvem os problemas antes que eles prejudiquem sua taxa de aprovação.
• Combata as transações ilegítimas disputas. Uma grande parte das transações chargebacks são fraudes amigáveis, e recuperá-las protege a receita enquanto você reduz essa proporção por meio de medidas preventivas.
• Documente suas operações. Demonstrações financeiras claras, políticas de reembolso divulgadas e um volume mensal estável contribuem para reduzir a percepção de risco na sua próxima revisão de conta.

É aí que o Automação faz a diferença. O Chargeflow gerencia disputas de ponta a ponta para mais de 20.000 Lojistas, vence cerca de 75% dos chargebacks que enfrenta e respalda seu trabalho de recuperação com uma garantia de ROI de 4x; portanto, manter sua taxa baixa não exige uma equipe maior.

Mantenha sua relação “ Disputa ” baixa e suas opções de processamento em aberto

Lidar com as complexidades das contas de alto risco do Lojista pode ser assustador. Mas, com as ferramentas e os conhecimentos certos, sua empresa pode superar esses desafios com confiança. Operar na categoria de alto risco implica taxas mais altas, contratos mais rígidos e menos opções de processadores de pagamentos; no entanto, nada disso precisa limitar o seu sucesso.

Entender por que sua empresa é classificada como de alto risco e quais fatores contribuem para essa classificação é o primeiro passo. O próximo é escolher um provedor de processamento de pagamentos que se alinhe ao seu modelo de negócios; os provedores especializados em alto risco apresentam pontos fortes distintos, desde cobertura internacional até ferramentas de combate à fraude, portanto, compare a lista de finalistas acima com o seu setor e volume de negócios.

Por fim, adote medidas proativas, implementando estratégias de gerenciamento de chargeback e prevenção de fraudes para proteger suas operações e minimizar custos desnecessários. A proteção automatizada contra chargeback e a prevenção dechargeback Alertas são especialmente valiosas para transações de alto risco Lojistas, nas quais manter sua taxa de Disputa baixa protege diretamente sua conta. Ferramentas Soluções como Chargeflow ajudam você a assumir o controle de disputas, automatizar a recuperação e se concentrar no crescimento.

À medida que as ferramentas de checkout “ com tecnologia de IA ” e de comércio agentico se disseminam em setores de alto risco, Lojistas também deve estar atento aos riscos emergentes relacionados à responsabilidade civil por agentes de IA chargeback e ao comércio agentico chargebacks. Alto risco não significa necessariamente alta probabilidade de fracasso. Com decisões bem fundamentadas e os parceiros certos, sua empresa tem todas as chances de prosperar.

Perguntas frequentes

O que é uma conta de alto risco no Lojista ?

Trata-se de uma conta de processamento de pagamentos destinada a empresas que apresentam risco elevado de fraude ou de “ chargeback ”, ou que atuam em setores regulamentados (CBD, jogos de azar, viagens, assinaturas e outros). Ela permite que essas empresas aceitem pagamentos com cartão sob condições mais restritas e com taxas mais altas do que as de uma conta padrão.

Por que minha empresa foi classificada como de alto risco?

Entre os fatores desencadeantes comuns estão: volume mensal superior a US$ 20.000, valor médio das transações acima de US$ 500, cobrança recorrente, alto índice de “ chargeback ”, vendas internacionais, histórico de crédito insatisfatório ou atuação em um setor sinalizado. Lojistas Quem acompanha as tendências de pagamentos internacionais frequentemente percebe que as vendas internacionais são sinalizadas como de alto risco muito antes que o volume, por si só, desencadeie uma análise. Isso reflete Disputa a probabilidade de risco, e não o valor da sua empresa.

Quanto mais custa uma conta de alto risco no Lojista ?

Esteja ciente de que haverá taxas de processamento de aproximadamente 1,5% a 5%, taxas de “ chargeback ” de US$ 20 a US$ 100 por Disputa, possíveis reservas na conta (antecipadas, contínuas ou fixas) e termos contratuais mais rigorosos.

O que é uma reserva rotativa?

Uma reserva rotativa ocorre quando seu processador retém uma porcentagem de cada transação por um período determinado como garantia, liberando os fundos anteriores de forma rotativa assim que o prazo de retenção terminar.

Como as empresas de alto risco Lojistas podem reduzir seus custos?

Mantenha sua taxa de transações rejeitadas (chargeback ) baixa. Escolha um processador com experiência no seu setor, utilize filtragem contra fraudes e o 3D Secure, e implemente camadas de proteção e prevenção automatizadas chargeback e Alertas para que disputas sejam detectadas antes que afetem sua taxa e acionem taxas mais altas.

O que é o processamento de pagamentos de alto risco?

O processamento de pagamentos de alto risco é um serviço de processamento de cartões voltado para empresas com elevada exposição a fraudes ou à “ chargeback ”. Ele difere do processamento padrão por apresentar critérios de aprovação mais rigorosos, taxas por transação mais altas (aproximadamente 1,5% a 5%), reservas contínuas, liquidação mais lenta e monitoramento rigoroso em relação a limites de “ Rede ”, como o índice VAMP de 0,9% da Visa.

Quais códigos MCC são de alto risco?

O Programa de Risco de Integridade da Visa sinaliza códigos como 7995 (jogos de azar), 5967 (conteúdo adulto), 7273 (serviços de namoro), 5122 e 5912 (farmácias), 6051 (criptomoedas e quase-dinheiro), 5966 (telemarketing de saída), 5968 (assinaturas com opção negativa) e 5993 (tabaco transfronteiriço).

Um “ Lojista ” de alto risco pode voltar a ser de baixo risco?

Muitas vezes, sim. Após 6 a 12 meses de processamento sem problemas, com um baixo índice de recusa de transações ( chargeback ), muitos comerciantes ( Lojistas ) podem renegociar taxas, reduzir as reservas ou se qualificar novamente com um processador padrão. Solicite ao seu provedor uma revisão programada da conta e apresente seus dados de transações ( Disputa ).