As enormes perspectivas de crescimento do setor de caixas por assinatura são amplamente comprovadas. Além disso, já compartilhamos dicas sobre como criar um negócio lucrativo de caixas por assinatura em uma plataforma externa.

Neste artigo, vamos analisar sete ideias essenciais de growth hacking que podem ajudar você a impulsionar seu negócio de caixas por assinatura em 2023. Esta publicação vai oferecer uma grande variedade de recursos, desde dicas e truques para manter seus usuários engajados até as melhores práticas para divulgar sua oferta.

E você pode usar essas informações para conquistar uma fatia do mercado de caixas por assinatura, avaliado em US$ 426 milhões.

Vamos começar.

N.º 1: Crie uma lista de e-mails para o pré-lançamento

Embora muitas pessoas acreditem que o e-mail está em declínio, à medida que a tecnologia de voz e o marketing nas redes sociais continuam a ganhar destaque, os números mostram uma realidade diferente. Uma pesquisa realizada em 2019 revelou que mais de 70% dos profissionais de marketing acreditam que o marketing por e-mail gera retornos “excelentes” como canal de marketing — uma taxa de satisfação superior à da pesquisa paga.

Aqui estão mais dados: segundo o Statista, o número de usuários de e-mail em todo o mundo chegou a 4,3 bilhões em 2023, o que representa metade da população mundial. Mas não é só isso: uma pesquisa recente sugere que pelo menos 347,3 bilhões de e-mails são enviados e recebidos diariamente, um aumento de 4,3% em relação ao ano anterior.

Tudo indica que esse número continuará a crescer a um ritmo semelhante em 2024, atingindo 361,6 bilhões. Além disso, impressionantes 89% dos profissionais de marketing utilizam o e-mail como principal meio de geração de leads.

O retorno sobre o investimento em marketing por e-mail é igualmente impressionante. Os analistas afirmam que, para cada US$ 1 gasto em marketing por e-mail, é possível esperar um retorno médio de US$ 42. 

O marketing por e-mail é uma estratégia crucial de growth hacking para impulsionar seu negócio de assinaturas em 2023. No entanto, você precisa de uma lista de e-mails robusta para que seu negócio de caixas por assinatura tenha a chance de chegar aos usuários em potencial. Para cada 100 e-mails enviados, 10 não chegarão automaticamente à caixa de entrada do destinatário. Portanto, quanto maior for sua lista de e-mails, maiores serão suas chances de captar a atenção que você busca. No próximo ponto, compartilhamos algumas dicas sobre como estamos aumentando nossa lista de e-mails de forma orgânica.

Você também pode ter uma ideia de como chamar a atenção dos usuários lendo este post. O segredo é focar nos benefícios!

#2: Domine a arte de contar histórias

A narrativa é uma das habilidades essenciais que as empresas precisam dominar atualmente. Com a concorrência acirrada na economia digital de hoje, aliada a um aumento vertiginoso da inovação tecnológica e ao vício entorpecente nas redes sociais, a capacidade de atenção dos consumidores ficou ainda mais curta. A sobrecarga de informações é comum, e as chances de alguém notar sua marca são mínimas. Não importa o quão fantástico seja o seu negócio de caixas por assinatura: se você não souber como chamar a atenção de usuários em potencial, é melhor enterrar sua loja debaixo de uma pedra. Mais ainda se você não tiver um orçamento robusto para veicular anúncios e comprar tráfego de pesquisa no Google.

Na Chargeflow.io, estamos cientes desses desafios. Nossa estratégia consiste em empregar truques comprovados e melhores práticas para levar nosso produto até os usuários em potencial. Como uma marca inovadora que busca revolucionar um setor já competitivo, estudamos nosso mercado há anos. Ouvimos o mercado, analisamos montanhas de dados e colocamos em prática nossa habilidade de contar histórias por meio de excelentes recursos que oferecem aos empreendedores experientes do e-commerce muito valor e insights incomuns. E, é claro, eles assinam nossa newsletter para receber mais dessas estratégias exclusivas e práticas. 

Você também pode fazer o mesmo com o seu negócio de caixas por assinatura. O mundo está ávido por conteúdo de qualidade. Um único artigo, vídeo ou podcast pode atravessar continentes para atrair seus clientes-alvo à sua loja. 

E isso é de senso comum. As histórias são a forma mais antiga de transmissão de conhecimento. É assim que todos nós aprendemos conceitos complexos desde a infância. Olhe ao seu redor: a melhor história, e não necessariamente o melhor produto, sempre prevalecerá. À medida que nosso mundo se torna cada vez mais fragmentado e exaustivo, a demanda por um conteúdo de qualidade cresce ainda mais.

Além disso, você não pode simplesmente depender da mídia paga para atrair a atenção dos consumidores para a sua oferta; um blog, um podcast ou um canal no YouTube oferecem uma alternativa mais econômica para impulsionar o crescimento. Outro aspecto fundamental da criação de uma plataforma de conteúdo interna é que você detém a propriedade e o controle sobre as mensagens e a forma como elas são veiculadas.

N.º 3: Estabelecer credibilidade por meio de novas parcerias de marca

Uma parceria é sempre a escolha certa, especialmente quando se quer fazer mais com menos. Uma parceria mutuamente benéfica oferece mais vantagens do que muitas outras formas de aquisição de clientes e iniciativas de desenvolvimento de canais de distribuição.

Boas parcerias geram uma situação em que todos saem ganhando: você, seu parceiro e o cliente. O que as outras partes têm a ganhar ao colaborar com você? Existe um interesse mútuo? Vocês conseguem manter o interesse uns dos outros a longo prazo?

Pesquise o seu mercado e selecione as possíveis parcerias de marca. Toda empresa possui um diferencial único a oferecer. Certifique-se de conhecer seus pontos fortes antes de iniciar as negociações. Por conta própria, como empresa, você pode alcançar muitos resultados excelentes. Mas, com parcerias de marca bem direcionadas, você pode facilmente impulsionar seu negócio de caixas por assinatura rumo a maior credibilidade e sucesso. 

A Chargeflow também firmou uma nova parceria com a Recharge para oferecer soluções de estorno mais confiáveis e valiosas. Leia este blog, pois você poderá encontrar muitos pontos importantes a serem considerados em um futuro programa de parceria.

Nº 4: Torne-se um especialista em SEO

Outra tática essencial de growth hacking para o seu negócio de caixas por assinatura consiste no uso bem informado de SEO e marketing de afiliados.

Já deixamos claroque, mesmo que você tenha criado o melhor negócio de caixas por assinatura do mundo, não servirá de nada se ninguém souber o que você está oferecendo. O mercado sempre prevalece. Quanto mais visibilidade você tiver, mais valiosa se tornará como marca.

É como dançar no escuro. Você pode ser o melhor dançarino que já existiu, mas como será reconhecido se ninguém vê seus passos? 

Felizmente, a otimização para mecanismos de busca ajuda a atrair tráfego para a sua loja. A seguir, apresentamos algumas ferramentas práticas de SEO que você pode usar para dar um impulso positivo ao seu negócio de caixas por assinatura. 

Ferramentas técnicas de SEO: Screaming Frog, DeepCrawl, GTmetrix, Pingdom, WebPagetest, Lighthouse, Ferramenta de teste de dados estruturados, Google Analytics, PageSpeed Insights, Google Search Console. 

Extensões de navegador para SEO: SimilarWeb, Keyword Surfer, Keywords Everywhere, SEOquake, META SEO Inspector, MozBar, Ahrefs SEO Toolbar, SEO Minion, Ubersuggest, Google PageSpeed Insights, Ferramenta de teste de dados estruturados. 

Plug-ins do WordPress: Yoast, Rank Math.

Ferramentas de divulgação e ideias de conteúdo: HARO, Prowly, Muck Rack, Ahrefs, SEMrush, Moz, Majestic, AnswerThePublic, Exploding Topics, BuzzSumo, SparkToro, Ubersuggest, Google Trends, Keyword Planner.

Você não precisa usar todas essas ferramentas. Dê uma olhada na lista, selecione aquelas que lhe parecem úteis e comece a pegar o jeito. As ferramentas de SEO certas serão extremamente úteis para garantir que quem estiver procurando pela sua caixa de assinatura a encontre rapidamente. É assim que escrevemos vários artigos de grande repercussão que aparecem na primeira página do Google. Foi assim que você encontrou este post.

Nº 5: Aproveite o marketing de afiliados e construa uma comunidade nas redes sociais

O marketing de afiliados é tão antigo quanto o comércio eletrônico. Trata-se de uma técnica de marketing pela qual um afiliado recebe uma comissão pela divulgação dos produtos de outra pessoa ou empresa. O afiliado promove o produto ou serviço que deseja vender e recebe uma porcentagem determinada do lucro de cada venda realizada. O fornecedor monitora as vendas por meio de links de afiliados que direcionam do seu site para o do anunciante. 

O marketing de afiliados pode ser uma excelente estratégia de growth hacking para o seu negócio de caixas por assinatura. E antes que você torça o nariz, veja estes números: 81% das marcas aproveitam o poder do marketing de afiliados. Esse número continuará a crescer, já que os gastos com marketing de afiliados aumentam a cada ano nos Estados Unidos, de acordo com a eMarketer. Outro relatório mostra um aumento de 10,1% nos gastos com marketing de afiliados nos Estados Unidos a cada ano. E, em 2020, as empresas gastaram cerca de US$ 6,8 bilhões em marketing de afiliados. Além disso, os gastos globais com marketing de afiliados estão aumentando a uma Taxa de Crescimento Anual Composta de 27%.

Dito isso, construir sua comunidade nas redes sociais também ajudará você a criar rapidamente um grupo de defensores da marca para sua empresa de caixas por assinatura. Quando bem feitas, as redes sociais são extremamente gratificantes, e marcas como a FabFitFun sabem disso muito bem. 

No entanto, é preciso entender que as redes sociais são como a eletricidade. Com a eletricidade, dá para preparar o jantar de alguém, mas também dá para cozinhar a própria pessoa. Isso nos leva à próxima ideia de growth hacking para impulsionar seu negócio de caixas por assinatura em 2021.

#6: Siga os profissionais, mas aprenda a ouvir o seu coração

O sucesso deixa pistas. 

Negócios são negócios, e dinheiro é dinheiro em qualquer lugar do mundo. Os princípios para construir uma marca exponencial são precisos. Você pode aprender as melhores práticas e criar sua fórmula exclusiva. Nas palavras de Luke Freiler, CEO e cofundador da Centercode, os melhores líderes não imitam cegamente as pessoas mais bem-sucedidas ao seu redor. Eles sabem que usar uma blusa de gola alta preta todos os dias não os transformará em Steve Jobs. Em vez disso, eles analisam os componentes do sucesso e os aplicam às suas circunstâncias.

É preciso ser um bom conhecedor do mercado para compreender as regras tácitas e os padrões ocultos.

Aprofundando essa reflexão, Anna Wintour, editora-chefe da Vogue, observa que sempre chega um momento em que você sabe que precisa quebrar as regras. Você está liderando; não está seguindo. E essa é uma lição importante a ser lembrada. Seu coração e seus instintos é que o guiam. Você deve ouvir as informações, mas sua decisão precisa vir do seu coração. Se você começar a questionar e observar o que as pessoas estão fazendo à sua esquerda ou à sua direita, começará a perder essa clareza de visão.

Concentre-se nas métricas que realmente importam, entenda como sua empresa continuará gerando receita e continue aprimorando seus processos. 

Para encerrar esta seção, apresento a vocês Garry Vee: a forma como você ganha dinheiro é mais importante do que quanto você ganha.

N.º 7: Automatize seus processos de resolução de disputas

Todo vendedor de comércio eletrônico conhece o impacto devastador das disputas de pagamento e da fraude amigável

Os analistas estimaram o custo da fraude amigável para as empresas em 2020 em mais de US$ 50 bilhões. Esse valor não inclui os custos mais amplos e indiretos relacionados a estornos, como falsos positivos, compressão de margens e taxas de processamento mais elevadas. Quando se ajustam os números para levar em conta esses índices, chega-se a um problema anual de US$ 150 bilhões. Devido à pandemia e às perturbações subsequentes no comércio global, pode-se acrescentar um aumento de 20% a esse valor.

Antecipar esses riscos e integrar uma ferramenta essencial de mitigação de disputas, como o Chargeflow, é uma maneira segura de impulsionar o crescimento do seu negócio de caixas por assinatura e garantir que você não esteja jogando sua receita fora. O Chargeflow é a primeira ferramenta do mundo de automação de estornos e disputas baseada em IA. O Chargeflow ajuda você não apenas a minimizar o risco de estornos, fraudes e disputas, mas também a combatê-los quando eles ocorrem. Com nossa estrutura de preços baseada em resultados, se você não vencer, o serviço é gratuito.

Atualmente, os estornos representam uma ameaça existencial para as empresas, e você NUNCA deve deixar a gestão de estornos e contestações ao acaso. Inscreva-se através do nosso processo de instalação em duas etapas.