Exerça seus direitos de privacidade

É extremamente importante para nós proteger seus dados e tomamos todas as medidas necessárias para isso.

DSR
Última atualização: 12 de abril de 2026

Na Chargeflow, respeitamos o seu direito de controlar seus dados pessoais. Se você é um titular de dados cujas informações pessoais processamos — seja como comerciante, usuário final, visitante do site ou outra pessoa física —, você pode usar este formulário para enviar uma solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia / Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA), a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, a PIPEDA do Canadá e outras regulamentações relevantes.

O que você pode solicitar

Você tem o direito de apresentar os seguintes tipos de solicitações relativas aos seus dados pessoais:

  • Acesso — Obter uma cópia dos dados pessoais que a Chargeflow mantém sobre você, juntamente com informações sobre como e por que eles são tratados.
  • Correção (Retificação) — Solicitar que dados pessoais imprecisos ou incompletos sejam corrigidos ou atualizados.
  • Exclusão (apagamento) — Solicite que seus dados pessoais sejam excluídos, sujeito a quaisquer obrigações legais que nos exijam mantê-los.
  • Restrição do tratamento — Solicitar que limitemos a forma como utilizamos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade de dados — Receba seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, ou solicite que sejam transferidos para outro controlador, quando for tecnicamente viável.
  • Oposição ao tratamento — Oposição ao tratamento dos seus dados pessoais nos casos em que nos baseamos em interesses legítimos ou em que os dados são utilizados para fins de marketing direto.
  • Exclusão da venda ou do compartilhamento — Se aplicável nos termos da CCPA/CPRA, solicite que deixemos de vender ou compartilhar suas informações pessoais.
  • Retirar o consentimento — Quando o tratamento de dados se basear no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

O que acontece depois que você enviar sua solicitação

Assim que recebermos sua solicitação, iremos:

  1. Responder à sua solicitação dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.
  2. Verifique sua identidade para se proteger contra acessos não autorizados. Podemos entrar em contato com você para confirmar sua identidade antes de processar a solicitação.
  3. Processaremos sua solicitação e responderemos dentro do prazo legalmente exigido — geralmente dentro de um mês, de acordo com o GDPR, ou de 45 dias, de acordo com a CCPA/CPRA. Caso precisemos de mais tempo devido à complexidade da sua solicitação, entraremos em contato com você.

Não iremos discriminá-lo por exercer seus direitos de privacidade.

Agentes autorizados

Se você estiver enviando uma solicitação em nome de outra pessoa (como representante autorizado), indique isso no formulário abaixo. Podemos solicitar comprovante de autorização antes de processar a solicitação.

Informações de contato

Se tiver alguma dúvida sobre este formulário ou sobre seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@chargeflow.io.

Para obter mais informações sobre como a Chargeflow coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.