Exercez vos droits en matière de confidentialité

Chez Chargeflow, nous respectons votre droit de contrôler vos données à caractère personnel. Si vous êtes une personne concernée dont nous traitons les données personnelles — que ce soit en tant que commerçant, utilisateur final, visiteur du site web ou autre individu —, vous pouvez utiliser ce formulaire pour soumettre une demande en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, la California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), la loi britannique de 2018 sur la protection des données, la LPRPDE du Canada et d'autres réglementations pertinentes.

Ce que vous pouvez demander

Vous avez le droit de formuler les demandes suivantes concernant vos données à caractère personnel :

• Accès — Obtenir une copie des données à caractère personnel que Chargeflow détient à votre sujet, ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées et les raisons de ce traitement.
• Rectification — Demander que des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes soient rectifiées ou mises à jour.
• Suppression (effacement) — Demander la suppression de vos données à caractère personnel, sous réserve des obligations légales qui nous imposent de les conserver.
• Limitation du traitement — Demander que nous limitions l'utilisation de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
• Portabilité des données — Recevez vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demandez qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
• Opposition au traitement — Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes ou lorsque ces données sont utilisées à des fins de marketing direct.
• Refus de la vente ou du partage — Si cela s'applique en vertu de la CCPA/CPRA, demandez-nous de cesser de vendre ou de partager vos données personnelles.
• Retrait du consentement — Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Que se passe-t-il après l'envoi de votre demande ?

Dès réception de votre demande, nous :

1. Accusez réception de votre demande dans les délais prévus par la législation en vigueur.
2. Vérifiez votre identité afin de vous protéger contre tout accès non autorisé. Nous pourrions vous contacter pour confirmer votre identité avant de traiter votre demande.
3. Nous traiterons votre demande et y répondrons dans les délais légaux — généralement dans un délai d'un mois en vertu du RGPD, ou de 45 jours en vertu du CCPA/CPRA. Si nous avons besoin de plus de temps en raison de la complexité de votre demande, nous vous en informerons.

Nous ne vous ferons subir aucune discrimination pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée.

Agents agréés

Si vous effectuez une demande au nom d'une autre personne (en tant que mandataire), veuillez l'indiquer dans le formulaire ci-dessous. Nous pourrions vous demander de fournir une preuve de votre mandat avant de traiter votre demande.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ce formulaire ou vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@chargeflow.io.

Pour plus d'informations sur la manière dont Chargeflow collecte, utilise et protège vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.