intégrations

Récupérez 90 % des montants litigieux sur PayPal.

Traitez instantanément les demandes de renseignements et les rétrofacturations PayPal grâce à l'IA et à l'automatisation complète d'Autopilot.

Plus de 600 avis

Plus de 15 000 marques de commerce électronique en pleine croissance marques de commerce électronique, SaaSet entreprises.

Le nom de la marque « Venus et Fleur » en lettres blanches sur fond noir.
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo Calendly
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo de la marque Kasa, avec le mot « kasa » écrit en minuscules dans une police serif noire sur fond blanc.
Logo de la marque Kyte en lettres minuscules blanches, suivi d'un point.

Des questions ? Le traitement est automatisé.

Traitez automatiquement les demandes des clients sur PayPal avec une rapidité et une précision inégalées, grâce à l'intelligence artificielle.

Demande d'un client concernant un iPhone 15 Pro Max qui n'est pas arrivé, accompagnée d'une réponse détaillée du service Genius d'Apple confirmant la contestation via PayPal, le statut « livré » et la livraison express.Écran de mobile affichant une demande Chargeflow portant le numéro d'identification PP-P-KSB-414384701 concernant un litige relatif à une commande d'iPhone 15 Pro Max, ainsi qu'un message d'un « Dispute Genius » d'Apple au sujet d'une transaction PayPal.
Bannière blanche incurvée sur laquelle est inscrit en noir, à plusieurs reprises, « POWERED BY GPT-4 ».
Une forme bleue incurvée ressemblant à un ruban sur fond transparent.

communication conforme à l'image de marque

Veillez à respecter le style et la cohérence de communication de votre marque.

prise en charge multiplateforme

Traitez les demandes provenant de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay et d'autres plateformes.

résolution automatique

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous gérons pour vous l'ensemble du processus de règlement des litiges.

sur mesure

Chargeflow AI apprend vos politiques d'expédition et de remboursement et agit en conséquence.

Des lignes noires courbes, terminées par des flèches, rayonnant vers l'extérieur à partir du coin inférieur gauche sur un fond transparent.

Automatisation complète

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous gérons pour vous l'ensemble du processus de règlement des litiges.

Taux de récupération parmi les meilleurs du secteur

Grâce à des intégrations poussées, à notre expertise sectorielle et à l'apprentissage automatique, nous parvenons à augmenter nos taux de réussite de près de 80 %.

Statistiques indiquant un gain de temps hebdomadaire de 15 h 36 min (rubrique « Traitement »), une augmentation de 85 % du retour sur investissement (rubrique « Taux de réussite »), une réduction mensuelle de 98 % (rubrique « Fraude ») et des économies estimées à 16 359 $ (rubrique « Recouvré »).

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les rétrofacturations que nous récupérons : pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Compatible avec votre plateforme

Une intégration fluide et sécurisée en un clic avec PayPal , Afterpay, Klarna, Affirm, eBay, Etsy et bien d'autres plateformes.

Recours automatisé en cas de litige

Faites automatiquement appel des litiges PayPal perdus, en fournissant des preuves supplémentaires convaincantes pour faire annuler les décisions défavorables et récupérer jusqu'à 20 % de litiges supplémentaires.

C'est vous qui décidez

Chargeflow peut automatiser chaque demande de remboursement reçue… ou non. Vous avez le contrôle total sur les demandes de remboursement que Chargeflow gère en votre nom.

Une forme abstraite en losange sombre, avec des carrés verts lumineux au centre et des flèches pointant vers l'extérieur, sur fond noir.

Respecte les politiques de votre entreprise

Nous adaptons notre système de traitement des preuves basé sur l'IA à vos politiques commerciales et aux produits que vous vendez.

Intelligent. Automatisé. Conçu pour s'adapter à l'évolution des besoins.

Grâce à toutes ces fonctionnalités puissantes, Chargeflow Automation offre une approche complète de la gestion des rétrofacturations, permettant une personnalisation poussée en fonction de l'activité, du secteur et des systèmes de cartes, afin d'obtenir les meilleurs résultats jamais enregistrés dans le secteur depuis les années 80.

Notifications

Recevez des notifications concernant les nouveaux litiges gagnés ou perdus, ainsi que des rapports détaillés, directement dans votre boîte mail.

Probabilité de victoire

ChargeScore™ évalue vos chances d'obtenir gain de cause en cas de contestation de paiement à l'aide de nos modèles d'apprentissage automatique.

Preuves irréfutables 3.0

Augmentez vos chances d'obtenir gain de cause dans le cadre d'un litige de paiement grâce à nos modèles spécifiques, conformes aux normes VISA.

Assistance pour les abonnements

Que vous soyez une entreprise de SaaS par abonnement ou de commerce électronique, nous sommes là pour vous aider. 

Collecte de preuves

Notre système de collecte automatique des données se chargera de 99 % du travail à votre place ; si vous avez tout de même besoin d'ajouter des justificatifs supplémentaires, cette fonctionnalité est intégrée.

Processus de rétrofacturation

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre processus de rétrofacturation grâce à des données actualisées en temps réel et à des outils de veille stratégique.

API publique

Enrichissez chaque rejet de débit en y joignant des justificatifs personnalisés envoyés via l'API à Chargeflow.

Polyvalent

Prise en charge de plusieurs magasins et de plusieurs processeurs. Bénéficiez d'un tableau de bord de gestion de niveau entreprise.

Coup de projecteur sur un client

L'expérience parle d'elle-même.

Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.

Les fanatiques

plus de 800 000 $
en recettes recouvrées au cours de la première année
Plus de 25 heures
Économie hebdomadaire en temps de travail manuel
2x
augmentation du taux de réussite des contestations de prélèvements

Elementor

2x
Doublement du taux de réussite des contestations de prélèvements
90%
Réduction de la durée du règlement des litiges
<1 min
Délai de règlement des litiges
59%
Amélioration du taux de récupération
199
Heures économisées

Évidemment

54%
Le taux de victoire a grimpé en flèche pour atteindre
$10,427
Recouvrement des pertes de recettes
170%
Augmentation du taux de réussite de
4.3x
Augmentation du taux de réussite
100%
Taux de remise dans les délais
0 h
Frais liés à la gestion des rétrofacturations

LA MEILLEURE PLATEFORME DE RÉCLAMATION AU MONDE

Plus de 600 avis
Intégrations

Un clic, et fini les rétrofacturations.

Prise en charge de plus de 100 intégrations

Connectez-vous instantanément à plusieurs systèmes de paiement et plateformes de commerce électronique grâce à nos solutions d'intégration natives en un clic.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
OpenCart
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En gras
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Chargebee
Rame
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Gmail
Gorgias
Interphone
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
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Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot

En savoir plus

  • Shopify

    Au service de plus de 30 000 marchands Shopify sur

  • Rayure

    La solution n° 1 en matière de rétrofacturation pour les commerçants Stripe

  • Zapier

    Plus de 8 000 intégrations sans code

  • WooCommerce

    Intégration native d'
    s dans WooCommerce

  • Toutes les intégrations

    Faites votre choix parmi plus de 100 intégrations natives

Découvrez Chargeflow

une protection totale contre les rétrofacturations.

Découvrez d'autres produits pour compléter votre solution de gestion des rétrofacturations.

Automatisation des flux de charge

Récupérez jusqu'à quatre fois plus de montants liés aux contestations grâce à Chargeflow Automation. Réduisez le temps consacré à la gestion des contestations, passant de plusieurs heures à littéralement zéro. Visualisez toutes vos contestations en un seul endroit. Maîtrisez-les entièrement. Et l'outil s'adapte à votre infrastructure technologique grâce à des dizaines d'intégrations.

Recouvrement entièrement automatisé des rétrofacturations
Des taux de réussite parmi les meilleurs du secteur
Tarification basée sur les résultats avec une garantie de retour sur investissement multiplié par quatre
Interrupteur à bascule intitulé « Alertes Chargeflow » en position activée, avec une icône en forme de cloche, sur un fond sombre orné de cercles concentriques et de lignes courbes bleues et rouges.

Alertes Chargeflow

Réduisez vos rétrofacturations de 90 % en un clin d'œil. Grâce au réseau Chargeflow, notre solution entièrement gérée protège votre compte marchand contre les programmes de surveillance et réduit les coûts liés aux rétrofacturations.

Réduire les rétrofacturations de 90 %
Ne payez que pour les rétrofacturations évitées
Intégration immédiate et réduction des rétrofacturations
Notification signalant que le taux de rétrofacturation approche le seuil de 1 %, accompagnée d'un bouton bleu « Agir » sur fond sombre orné de lignes pointillées courbes.

Aperçus sur les flux de paiement

Chargeflow Insights vous offre une vue d'ensemble de vos paiements et de vos rétrofacturations, le tout dans un tableau de bord unique et performant. Exploitez toute la puissance des analyses basées sur l'IA pour analyser l'ensemble de vos rétrofacturations dans un tableau de bord performant et unifié.

Tableau de bord unifié et performant pour l'analyse des données grâce à l'IA
Gratuit pour toujours
Installation en 60 secondes

Chargeflow Connect

Centralisez et automatisez la gestion des rétrofacturations sur l'ensemble de votre plateforme. Offrez aux commerçants des informations en temps réel, un traitement automatisé des litiges et une protection de niveau entreprise, le tout depuis un tableau de bord unique et personnalisable. Intégrez-le en toute transparence via une solution en marque blanche ou une API.

Conçu pour une intégration rapide et conviviale pour les développeurs
Créer de nouvelles sources de revenus
Réduisez le risque lié à votre portefeuille de commerçants

Prévention des surintensités

Prévenez en temps réel la fraude interne, le vol à l'étalage numérique et les clients abusifs avant l'expédition des articles, en exploitant les signaux post-achat et notre réseau adaptatif mondial de plus de 15 000 commerçants afin de repérer les voleurs à l'étalage numériques avant que des rétrofacturations ne surviennent.

L'évaluation des risques en temps réel signale les transactions suspectes
Cessez d'expédier les commandes susceptibles de faire l'objet d'un litige
Identifier et bloquer les voleurs à l'étalage en ligne connus

Rejoignez la révolution du rejet de débit.

300%

Augmentation du taux de réussite, en moyenne

4X

Garantie de retour sur investissement

90%

Réduction moyenne des rétrofacturations

Rejoignez les centaines de marques de commerce électronique qui utilisent Chargeflow pour automatiser et récupérer les rétrofacturations.