Shopify Plus for High-Volume Merchants: Chargeback Operations at Scale

Shopify Plus est l'offre e-commerce d'entreprise d'Shopify, conçue pour les commerçants traitant des volumes importants et aux besoins complexes, qui ont besoin d'un contrôle avancé du processus de paiement, de fonctionnalités natives de vente B2B et en gros, d'une expansion internationale multi-boutiques et d'une assistance dédiée. Il s'agit de la même plateforme de base Shopify , optimisée pour une utilisation à grande échelle.

Qu'est-ce qu'Shopify Plus ?

Shopify Plus unlocks advanced checkout customization through Shopify Functions and Checkout Extensibility, native B2B selling capabilities, several expansion stores at no extra cost, and a dedicated Merchant Success Manager assigned to your account.

Il ne s'agit pas simplement d'une version « plus grande » d'Shopify. C'est la même plateforme éprouvée qui accompagne des millions de commerçants à travers le monde, avec des fonctionnalités et des contrôles de niveau entreprise pleinement exploités. Vous bénéficiez de la fiabilité et de l'écosystème qui font la réputation d'Shopify , ainsi que de la flexibilité nécessaire pour personnaliser les processus de paiement, automatiser les opérations à grande échelle et vous développer sur de nouveaux marchés sans avoir à recourir à des solutions de fortune.

In 2024, Shopify's 2024 GMV reached $292.3 billion. Plus merchants run on the same infrastructure that handled that volume.

The Shopify Plus platform page reports 99.99% average uptime across Shopify. Your store stays live during flash sales, product drops, and Black Friday surges, so you do not need to plan around traffic spikes the way legacy systems force you to.

The plan also adds higher API limits (up to 10x on select APIs, against up to 2x on Advanced), unlimited staff accounts, lower third-party payment gateway fees, access to 10,000+ apps in the Shopify App Store, and headless commerce through Shopify Hydrogen and the Storefront API.

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À qui s'adresse réellement « Shopify Plus » ?

Shopify Plus is not for everyone. The premium price tag (details in the Pricing section below) only makes sense for merchants who will actually use the enterprise capabilities. Upgrading just for the prestige of being on Plus is a waste of money. Here are the five profiles that benefit most from upgrading:

1. Marques DTC à fort GMV: si votre chiffre d'affaires annuel s'élève à plusieurs millions et que les limites de paiement ou les plafonds de comptes d'employés de la formule standard d'Shopify vous freinent, la formule Plus supprime ces restrictions. Vous bénéficiez de limites de taux d'API plus élevées pour prendre en charge les applications et intégrations personnalisées. Vous disposez d'un nombre illimité de comptes d'employés afin que toute votre équipe puisse travailler dans l'interface d'administration sans avoir à jongler avec les licences. À grande échelle, ces contraintes des formules standard deviennent de véritables goulots d'étranglement. La formule Plus les élimine.
2. B2B and wholesale operations: Shopify Plus includes a native B2B channel that lives alongside your DTC storefront. You can create company accounts with customer-specific pricing, net payment terms, volume discounts, and custom catalogs. Standard plans cap B2B at three catalogs; Plus has no cap. Wholesale buyers log in and see their negotiated prices automatically. You manage DTC and B2B from one admin, one inventory pool.
3. Multi-store and multi-brand businesses: Your Plus contract includes one main store and up to nine expansion stores, each with its own localized languages, content, or currency, managed from one organization account. Expansion stores must be extensions of your main brand, so a separate brand needs its own Plus subscription under a multi-brand agreement. Detail on both rules is in the expansion section below.
4. International sellers: Selling across borders adds complexity: currency conversion, duties and taxes, translated content, and local payment methods. Shopify Markets, which every plan includes, localizes prices, languages, and domains without separate tech stacks. Plus adds expansion stores for market-specific storefronts, and Managed Markets goes further, with Global-e acting as merchant of record to handle duties, taxes, and compliance on your behalf.
5. Brands replatforming from Magento or Adobe Commerce: If you are running a legacy platform that costs more to maintain than it returns, Plus offers a faster path to modern commerce. According to enterprise replatforming research from commercetools and Cascade Insights (2025), 88% of enterprises plan to modernize their commerce infrastructure within the next 12 months. Migration to Plus gives you SaaS simplicity while still supporting headless architectures through Hydrogen. See our Shopify Plus migration checklist for the step-by-step process, timeline, and the chargeback risks most migration guides skip.

See real Shopify Plus stores across each of these profiles, from DTC brands like Gymshark to multi-brand operators like Steve Madden, with the sourced facts and lessons behind each one.

Each of these profiles comes with distinct operational characteristics. High-GMV DTC brands face higher absolute transaction volume and more fraud exposure. B2B operations deal with invoicing disputes and net-terms complexity. International sellers navigate cross-border payment issues and regional consumer protection laws. Multi-store businesses must manage chargebacks across separate storefronts.

Shopify Fonctionnalités supplémentaires

Shopify De plus, cette solution offre des fonctionnalités que les formules standard d’ Shopify ne peuvent tout simplement pas proposer. Il ne s’agit pas d’améliorations mineures : ce sont des fonctionnalités fondamentalement différentes qui ouvrent la voie à de nouveaux modèles économiques et à de nouvelles approches opérationnelles.

Voici les avantages dont vous bénéficierez en passant à la version supérieure, classés par catégorie :

Personnalisation du processus de paiement (fonctions «Shopify » et extensibilité du processus de paiement)

Checkout is where revenue is won or lost. On standard plans you can restyle checkout in the editor and customize the thank-you and order status pages with apps, but the information, shipping, and payment steps stay locked. On Plus, you own them.

• Créez des règles d'expédition personnalisées, des logiques de paiement et des conditions de remise à l'aide des fonctions d'Shopify
• Déployer des extensions de l'interface utilisateur de paiement pour les ventes incitatives après l'achat, les messages accompagnant les cadeaux et les opérations de fidélité
• Créez une identité visuelle personnalisée pour la page de paiement en contrôlant entièrement la mise en page, les couleurs et la typographie
• Réalisez des tests A/B sur les processus de paiement afin d'optimiser le taux de conversion
• Maintenir la conformité PCI de Shopify tout en continuant à personnaliser l'expérience utilisateur

This power matters because checkout customization directly impacts conversion rate and average order value. Merchants on Plus can test and deploy changes that would be impossible on standard plans. However, this flexibility also introduces risk: custom checkouts can create fraud gaps if not implemented carefully.

One change to plan around: Shopify deprecated Shopify Scripts on June 30, 2026, and any Scripts still published were deactivated by Shopify. Custom checkout logic now runs on Shopify Functions, and only Plus stores can use custom apps that contain Function APIs. Stores on any plan can use public apps that contain functions.

Outils B2B et de vente en gros

Plus includes a native B2B channel that removes the need for third-party wholesale apps in most setups. This is one of the most requested features by growing brands.

• Créer des comptes d'entreprise avec des listes de prix, des conditions de paiement et un accès au catalogue spécifiques
• Proposez des remises sur volume qui s'appliquent automatiquement lors du paiement
• Prise en charge des délais de paiement nets (net 15, net 30, net 60) grâce à la fonctionnalité de facturation intégrée
• Permettez aux acheteurs B2B de passer des commandes, de suivre leurs expéditions et de gérer leurs comptes
• Gérez le DTC et le B2B à partir d'un seul portail d'administration, d'un seul système de gestion des stocks et d'un seul ensemble d'outils d'analyse

Pour les commerçants qui vendent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, cette consolidation réduit la complexité de l'environnement technologique et les frais généraux opérationnels. Finie la synchronisation des stocks entre les systèmes ou le rapprochement des commandes sur différentes plateformes. Vos acheteurs en gros bénéficient d'une expérience professionnelle sans avoir besoin d'une infrastructure distincte.

For the full feature-by-plan breakdown, setup checklist, and the B2B-specific dispute risk most guides skip, see our dedicated Shopify Plus for B2B guide.

Shopify Automatisation des flux

Manual work does not scale. Shopify Flow is a visual workflow automation tool that helps you automate repetitive tasks across your operations. Shopify Flow is a free app on Basic, Grow, Advanced, and Plus, so the Plus difference is narrower than most guides imply: only Plus stores can use tasks created by custom partner apps, and usage limits follow each plan's API limits.

• Créer des flux de travail « if-then-else » sans écrire de code
• Déclencher des actions en fonction des commandes, des niveaux de stock et du comportement des clients
• Connect des flux de travail vers des applications tierces grâce à des connecteurs prêts à l'emploi
• Automatiser l'analyse des cas de fraude, la segmentation de la clientèle et l'acheminement des commandes
• Créez des flux de travail une seule fois et laissez-les traiter des milliers de commandes par jour

At scale, automation is not optional. It is how you keep operations manageable without hiring proportionally more staff, and it reduces human error in repetitive processes.

Développement multiboutiques et expansion internationale

Pour se développer sur de nouveaux marchés ou lancer de nouvelles marques, il faut disposer d'une infrastructure capable de gérer la complexité sans alourdir votre charge de travail. Plus est conçu pour les opérations multi-régionales et multi-marques.

• One main store plus up to 9 expansion stores included at no additional cost
• Shopify Markets (available on every plan) for localized storefronts with automatic currency conversion and translated content
• Managed Markets, where Global-e acts as merchant of record and handles duties, taxes, and compliance, at a 3.25% fee on Plus
• Administration centralisée permettant de gérer plusieurs boutiques et les droits d'accès
• Un reporting cohérent pour l'ensemble de votre portefeuille

For merchants planning international expansion or managing multiple storefronts, this infrastructure removes friction. You can launch in new markets without rebuilding your tech stack, and each expansion store can have its own languages, content, and currency. Shopify's expansion store rules set the limits: expansion stores must be extensions of the main brand, with the same store name and branding, and a store that does not qualify needs a multi-brand agreement with its own Plus subscription. Need more than ten stores in total? Contact Shopify Support.

Assistance dédiée

La croissance s'accompagne d'une complexité accrue. Plus vous offre des ressources dédiées pour vous aider à y faire face. La qualité de l'assistance est souvent la différence la moins visible, mais la plus déterminante, entre les formules Plus et les formules standard.

• Un « Merchant Success Manager » affecté à votre compte pour vous apporter des conseils stratégiques
• Assistance prioritaire 24 h/24, 7 j/7, avec des délais de réponse plus courts que ceux des formules standard
• Accompagnement lors du lancement des migrations, des projets de refonte de plateforme et des grands événements commerciaux
• Accès à l'écosystème de partenaires d'Shopify Plus pour les travaux de développement et de conception
• Procédures d'escalade directes pour les problèmes techniques urgents

La relation avec le Merchant Success Manager (MSM) est particulièrement précieuse. Vous disposez d’un interlocuteur attitré qui comprend votre activité et peut vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Cela s’avère particulièrement utile pendant les périodes de forte activité, lors des migrations et lors de changements stratégiques majeurs. Votre MSM peut également vous connect r avec les partenaires et les ressources adaptés à vos projets spécifiques.

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Shopify Tarifs Plus

Shopify Plus pricing starts at $2,300 per month on a 3-year contract or $2,500 per month on a 1-year term. This is the base platform fee. Shopify also lists a variable platform fee for more complex business structures and does not publish the rate, so ask Shopify Plus sales for a quote at your volume.

A common rule of thumb is to consider upgrading at roughly $80,000 per month in online sales. At that volume, the additional checkout control, B2B tools, automation capabilities, and dedicated support often justify the price difference from Advanced Shopify ($299 per month billed annually, or $399 month to month). Some merchants upgrade earlier if they need specific Plus-only features like unlimited B2B catalogs or full checkout customization.

Processing fees narrow the gap as you scale. Shopify Payments online card rates drop from 2.5% + 30 cents on Advanced to 2.25% + 30 cents on Plus. The extra fee Shopify charges for using a payment gateway other than Shopify Payments also drops: Advanced charges 0.6% per transaction on top of your processor's own rate, and Plus reduces that to 0.2%, with room to negotiate at high volume.

The base subscription is only part of your total cost of ownership. Budget for apps, custom development, a Shopify Plus agency, and migration costs; our Shopify Plus development and design agencies comparison includes typical cost ranges. App subscriptions and custom projects both scale with the complexity of your store, so scope them before you sign a term.

For the full cost breakdown, including card fees, hidden chargeback and fraud costs, and a step-by-step budgeting model, see our complete Shopify Plus pricing guide.

Shopify « Plus » ou « Standard » Shopify

Understanding the differences between Shopify Plus and standard Shopify plans helps you decide whether the upgrade makes sense. Here is a comparison of the key capabilities, based on Shopify's plan comparison. Focus on the features that would directly impact your operations:

La plateforme de base est la même. Les deux fonctionnent sur l'infrastructure de Shopify, utilisent la même interface d'administration et donnent accès au même écosystème d'applications. La différence réside dans les possibilités qu'elles offrent et dans le niveau d'assistance dont vous bénéficiez.

For merchants processing high volume, needing unlimited B2B catalogs, managing multiple stores, or requiring full checkout customization, Plus delivers capabilities that standard plans do not. The question is whether those capabilities justify the roughly 8X price increase from Advanced Shopify on annual pricing.

If checkout customization, native B2B, multi-store management, or unlimited staff accounts would materially improve your operations, Plus pays for itself. If you are running a straightforward DTC operation under $1 million in annual revenue, Advanced Shopify likely covers your needs. Most merchants upgrade once they hit a clear ceiling, usually around checkout customization or B2B functionality.

Ce qu'apporte réellement la mise à l'échelle sur « Shopify » Plus

Growth on Shopify Plus adds revenue. It also adds risk surface. The same features that power your scale, higher order volume, cross-border reach, B2B net-terms, custom checkout flows, widen your exposure to fraud and chargebacks. If you need a refresher on what a chargeback actually is, start there before reading on. Most guides stop at features and pricing. Here is what changes operationally as you scale, and the new risks that come with it.

According to LexisNexis research on the true cost of fraud (2026), the total cost of fraud now reaches approximately $5.13 for every $1 of direct loss in the US. A $1,000 fraudulent order costs your business over $5,000 when you account for lost merchandise, chargeback fees, and operational time. Online and mobile channels account for up to 83% of ecommerce fraud costs, with chargeback fraud listed as a common type.

Voici les cinq vecteurs de risque liés à la montée en puissance d'Shopify Plus. Chacun d'entre eux nécessite des stratégies d'atténuation spécifiques :

1. Un volume de commandes plus élevé implique un risque absolu de rétrofacturation plus important

Each chargeback costs you the full transaction amount, the processor's dispute fee (about $15 on Shopify Payments), and hours of operational time. At scale, those costs compound quickly.

Card networks like Visa and Mastercard monitor your chargeback ratio against published chargeback thresholds. Cross them (1.5% for the "Excessive" tier of Visa's VAMP since April 2026), and you face monitoring programs, fines, and potential account termination.

Learn more about winning Shopify chargebacks and protecting your dispute ratio. For the complete evidence and prevention playbook, see our Shopify chargebacks guide.

2. L'expansion transfrontalière accroît la complexité des litiges

Selling internationally introduces variables that increase both the likelihood of disputes and the difficulty of resolving them. The ECB and EBA joint payment fraud report (first-half 2023 data) found card fraud rates ten times higher when the counterpart was outside the EEA.

La conversion des devises est source de confusion pour les clients qui constatent des montants différents sur leurs relevés bancaires. L'allongement des délais de livraison et les retards douaniers entraînent une augmentation des réclamations pour « article non reçu ». Les lois régionales en matière de protection des consommateurs peuvent accorder aux acheteurs des délais plus longs pour contester une transaction.

Cross-border chargebacks often have lower win rates because of documentation gaps and timing issues. Evidence requirements and resolution timelines vary by country. Without specialized tooling, international expansion can erode your margins through dispute losses. Our guide to cross-border ecommerce covers the payment and fulfillment side.

Les alertes de rejet de paiement en temps réel, proposées par Visa et Mastercard, vous aident à anticiper les litiges avant qu’ils n’affectent votre taux de rejet. Vous pouvez ainsi régler les problèmes directement avec vos clients et éviter complètement la procédure officielle de rejet de paiement.

3. Les conditions de paiement « net » et la facturation dans le secteur B2B donnent lieu à de nouveaux types de litiges

La vente B2B sur Shopify Plus prévoit des conditions de paiement au net : net 15, net 30, net 60. Il s'agit d'outils efficaces pour répondre aux besoins des acheteurs professionnels. Ils constituent également de nouvelles sources de complexité en matière de litiges.

Un acheteur en gros bénéficiant de conditions de paiement « net 60 » peut contester une facture 90 jours après l'expédition de la commande. Ce délai complique la collecte des preuves, les détails de la commande datent de plus longtemps et les échanges peuvent être épars.

These disputes often resemble buy now, pay later fraud: delayed payment windows and complicated evidence requirements. If your team is not prepared, B2B growth can introduce unexpected chargeback exposure.

4. Les processus de paiement personnalisés peuvent accroître les risques de fraude

Shopify De plus, la personnalisation du processus de paiement est très performante. Cependant, l’ajout de champs personnalisés, de modes de paiement alternatifs, de ventes incitatives après l’achat ou de logiques de paiement tierces peut créer des failles dans vos mesures de protection contre la fraude.

Chaque nouvel élément du processus de paiement constitue un point d'entrée potentiel. Un champ d'adresse personnalisé qui ne fait pas l'objet d'une validation correcte. Un nouveau mode de paiement qui contourne vos règles anti-fraude existantes. Un parcours post-achat qui recueille des données supplémentaires relatives à la carte bancaire sans sécurité adéquate.

Les fraudeurs recherchent activement les failles des processus de paiement personnalisés. Ils savent que les commerçants ayant mis en place des solutions sur mesure peuvent présenter des failles que ne présentent pas les processus de paiement standard d’ Shopify . Le test des dispositifs de lutte contre la fraude doit faire partie intégrante de tout projet de personnalisation d’un processus de paiement. C’est une stratégie globale de prévention de la fraude dans le commerce électronique, et non un outil isolé, qui permet de combler définitivement ces failles.

Le système de notation pour la prévention de la fraude avant l'exécution des commandes évalue les commandes avant leur expédition. Vous pouvez ainsi détecter les transactions à haut risque, mettre en attente les commandes suspectes pour examen et PRÉVENTION r les pertes liées à la fraude avant que les marchandises ne quittent votre entrepôt.

5. Les assistants d'achat basés sur l'IA soulèvent une nouvelle question en matière de responsabilité

A newer risk is emerging alongside the four above: AI shopping agents completing purchases on a customer's behalf inside Plus checkouts, with no human reviewing the order at the point of sale. When that happens, AI agent chargeback liability becomes a real operational question, and card networks are still working out how agentic commerce chargebacks should be evidenced and won. Shopify itself is pushing in this direction: its Winter '26 Edition shipped Agentic Storefronts, which syndicate your products into AI chats, and expanded Sidekick tooling, which widens the ways AI-driven purchases reach your store. If you are piloting agentic checkout flows on Plus, treat this as a fifth risk vector, not an edge case.

Comment « Chargeflow » protège les commerçants en pleine expansion (données de première main)

Chargeflow works with merchants across 90 countries. The figures below are Chargeflow's own platform performance data:

Source: Chargeflow platform data, 2026.

When disputes occur, the automated system submits 100% of eligible disputes with AI-generated evidence packages, no manual work required, gathering order data, shipping records, and transaction details automatically.

For Shopify Plus merchants scaling into higher volume, new markets, or custom checkouts, a dedicated chargeback layer is essential infrastructure.

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Shopify Intégrations et pile technologique de Plus

Shopify Plus merchants rarely run the platform alone. Most build a tech stack around Plus that includes specialized tools for marketing, operations, support, and risk management. The right integrations multiply the value of your Plus investment. Chargeflow alone connects through 100+ native integrations spanning payments, ecommerce, and CRM platforms.

Voici les intégrations les plus courantes dans les environnements « Shopify » Plus. La plupart des commerçants utilisent une combinaison de ces outils en fonction de leurs besoins spécifiques :

Marketing et e-mails/SMS

• Klaviyo pour l'automatisation du marketing par e-mail et SMS
• Remarque ou post-scriptum concernant les fonctionnalités SMS
• Loyalty Lion ou Smile.io pour les programmes de fidélité

ERP et gestion des stocks

• NetSuite pour la gestion intégrée des ressources de l'entreprise et la gestion des stocks
• Brightpearl pour les activités axées sur la vente au détail
• Cin7 ou SkuVault pour l'optimisation des entrepôts

CRM et ventes

• Salesforce pour la gestion de la relation client (CRM), en particulier pour les activités B2B
• HubSpot pour la coordination entre le marketing et les ventes
• Endear : gestion de la relation client et communication avec la clientèle

Service client

• Gorgias pour le service d'assistance, la gestion des tickets et l'intégration des données de commande
• Zendesk pour les services d'assistance à grande échelle
• Richpanel ou Reamaze pour les flux de travail spécifiques au commerce électronique

Les intégrations au service client revêtent une importance particulière pour la prévention des rétrofacturations. De nombreux litiges trouvent leur origine dans des demandes d'assistance qui n'ont jamais été résolues correctement.

Your choice of payment service provider shapes your dispute exposure just as much as your fraud stack does, since processor-level data quality drives how much evidence you can submit when a dispute happens. If Stripe also processes a share of your Plus volume, our Stripe chargebacks guide covers that platform's dispute workflow in detail.

Gestion de la fraude et des litiges

• ChargeflowIntégration d'Shopify , permettant le recouvrement et la prévention automatisés des rétrofacturations
• Shopify stratégies de lutte contre la fraude utilisant des outils natifs et tiers
• Processus de notation des risques et de vérification des commandes

The right stack depends on your business model, sales channels, and operational complexity. One thing is consistent across successful Shopify Plus merchants: dispute and fraud tooling is core infrastructure, not an afterthought. Merchants who add it only after significant losses may already be in monitoring programs by then.

Le niveau d'intégration est essentiel. Les meilleurs outils de lutte contre la fraude connect s'intègrent directement à votre prestataire de paiement, Shopify admin et à votre prestataire d'expédition. Cette connectivité leur permet d'accéder aux éléments de preuve nécessaires pour contester efficacement les litiges. Les intégrations superficielles qui nécessitent une saisie manuelle des données vont à l'encontre de l'objectif de l'automatisation et créent des lacunes dans votre chaîne de preuves.

Comment savoir si vous êtes prêt pour « Shopify Plus »

Vous ne savez pas si l'offre Plus est adaptée à votre entreprise ? Utilisez cette liste de contrôle pour évaluer si vous êtes prêt. Si plusieurs critères s'appliquent, l'offre Plus est probablement la solution la plus adaptée à votre activité :

Take the required capabilities and your cost model to Shopify Plus sales, then validate the quote, contract term and implementation scope before committing.

Le passage d’ Shopify standard à Plus est très simple : votre boutique, vos données et vos applications sont transférées sans qu’il soit nécessaire de tout reconstruire. Le passage depuis Magento nécessite davantage de préparation, mais les partenaires Shopify Plus sont spécialisés dans ce type de migrations. Le responsable de la réussite des marchands (Merchant Success Manager) affecté à votre compte peut vous aider à coordonner le processus et à établir des délais réalistes.

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Shopify Plus : FAQ

Qu'est-ce qu'Shopify Plus ?

Shopify Plus est l'offre e-commerce d'entreprise d'Shopify, destinée aux commerçants traitant des volumes importants qui ont besoin d'une personnalisation avancée du processus de paiement, de fonctionnalités natives de vente B2B, d'une expansion multi-boutiques et d'un support dédié. Il s'agit de la même plateforme Shopify , mais dotée de fonctionnalités et de contrôles de niveau entreprise, optimisés pour une utilisation à grande échelle.

Combien coûte « Shopify Plus » ?

Shopify Plus starts at $2,300 per month on a 3-year term or $2,500 per month on a 1-year term, with a variable platform fee for more complex businesses. Additional costs may include apps, custom development, and migration services.

Quelle est la différence entre « Shopify Plus » et la version standard « Shopify » ?

The biggest differences are full checkout customization through Shopify Functions and Checkout Extensibility, unlimited B2B catalogs, up to nine expansion stores, unlimited staff accounts, API limits of up to 10x on select APIs, and a Merchant Success Manager. Standard plans cap or exclude these capabilities.

À qui s'adresse « Shopify Plus » ?

Shopify Plus is built for high-GMV DTC brands, B2B sellers, multi-store and multi-brand businesses, international merchants, and companies replatforming from Magento or Adobe Commerce. A common rule of thumb is to consider upgrading around $80,000 per month in online sales.

How many stores does Shopify Plus include?

Shopify Plus includes one main store and up to nine expansion stores on a single contract at no additional cost. Expansion stores must be extensions of the main brand, with the same store name and branding, and a separate brand needs a multi-brand agreement with its own Plus subscription. If you need more than ten stores, you contact Shopify Support.

Shopify Plus en vaut-il la peine ?

Shopify Plus is worth it for merchants approaching $80,000+ per month in online sales, hitting standard Shopify's staff account or API limits, needing unlimited B2B catalogs, or managing multi-store and international operations. For a straightforward DTC store under $1 million in annual revenue, Advanced Shopify usually covers the same needs at a fraction of the cost. See our full Shopify vs. Shopify Plus cost breakdown for the complete break-even model.

Quelles entreprises utilisent « Shopify Plus » ?

Shopify Selon la liste de ses clients publiée par Shopify, Plus accompagne un large éventail de marques d'entreprise et à forte croissance, parmi lesquelles Glossier, Mattel, Staples, Samsonite, Brooklinen, Cotopaxi et Momofuku. La plupart sont des marques DTC à fort GMV, des entreprises B2B et de vente en gros, ou encore des enseignes multi-magasins dont l'activité a dépassé les limites imposées par le système de paiement et les comptes-personnel de la version standard d'Shopify.

Shopify Plus offre-t-il une protection contre l'rétrofacturation e et la fraude ?

Shopify Plus does not add its own chargeback guarantee. Shopify Protect is free and covers fraud-based chargebacks on eligible Shop Pay transactions authorized through Shopify Payments, for US stores, provided you fulfill each order with a tracking number within seven days. Orders outside Shop Pay and non-fraud disputes such as product not received fall outside it, so scaling merchants typically add a dedicated platform like Chargeflow for the rest of their volume. Our guide to Shopify Plus chargebacks and fraud protection covers what to put in place.