integraciones

Recupera el 90 % de las disputas de PayPal.

Recupera al instante las consultas y las devoluciones de PayPal, gracias a la inteligencia artificial y de forma totalmente automatizada con Autopilot.

Más de 600 opiniones

Cuenta con la confianza de más de 15 000 marcas de comercio electrónico, SaaSy empresas de gran envergadura.

El texto del nombre de la marca «Venus et Fleur» en blanco sobre fondo negro.
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de Calendly
Imagen transparente vacía sin contenido visible.
Logotipo de la marca Kasa con la palabra «kasa» en minúsculas y con tipografía serif negra sobre fondo blanco.
Logotipo de la marca Kyte en letras minúsculas blancas con un punto.

¿Preguntas? Automatizadas.

Resuelve automáticamente las consultas de los clientes en PayPal con una rapidez y precisión sin igual, gracias a la inteligencia artificial.

Consulta de un cliente sobre un iPhone 15 Pro Max que no ha llegado, con una respuesta detallada del servicio Genius de Apple en la que se confirma la reclamación de PayPal, el estado de entrega y el envío urgente.Pantalla de un móvil en la que se muestra una consulta de Chargeflow con el ID PP-P-KSB-414384701 sobre una disputa relacionada con un pedido de un iPhone 15 Pro Max y un mensaje de un «Genius de disputas» de Apple sobre una transacción de PayPal.
Cartel blanco curvado con texto en negro que dice «POWERED BY GPT-4», repetido varias veces.
Una forma azul curvada similar a una cinta sobre un fondo transparente.

comunicación coherente con la marca

Mantén el estilo y la coherencia de la comunicación de tu marca.

compatibilidad multiplataforma

Resuelve las consultas procedentes de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay y otras plataformas.

resolución automática

Automatice las escaladas desde la consulta hasta la reclamación. Nosotros nos encargamos de todo el proceso de resolución de disputas por usted.

a medida

Chargeflow AI aprende tus políticas de envío y reembolso y actúa de acuerdo con ellas.

Líneas negras curvas con puntas en forma de flecha que se extienden hacia fuera desde la esquina inferior izquierda sobre un fondo transparente.

Automatización total

Automatice las escaladas desde la consulta hasta la reclamación. Nosotros nos encargamos de todo el proceso de resolución de disputas por usted.

Tasa de recuperación líder en el sector

Gracias al uso de integraciones profundas, nuestra experiencia en el sector y la tecnología de aprendizaje automático, conseguimos tasas de éxito hasta un 80 % más altas.

Estadísticas que muestran un ahorro de tiempo semanal de 15 h 36 min, etiquetado como «Procesamiento»; un aumento del 85 % en el retorno de la inversión, etiquetado como «Tasa de éxito»; una reducción mensual del 98 %, etiquetada como «Fraude»; y un ahorro estimado de 16 359 $, etiquetado como «Recuperado».

Precios orientados al éxito

Solo cobramos por las devoluciones que recuperamos; sin contratos a largo plazo, sin comisiones ocultas y con total transparencia.

Funciona con tu plataforma

Integración fluida y segura con un solo clic con PayPal , Afterpay, Klarna, Affirm, eBay, Etsy y muchas otras plataformas.

Recurso automático contra una disputa

Recurre automáticamente las disputas perdidas en PayPal, aportando pruebas complementarias convincentes para revocar las decisiones desfavorables y recuperar hasta un 20 % más de disputas.

Tú tienes el control

Chargeflow puede automatizar todas las devoluciones de cargo que recibas... o no. Tú tienes el control total sobre qué devoluciones de cargo gestiona Chargeflow en tu nombre.

Forma abstracta de diamante oscuro con cuadrados verdes brillantes en el centro y flechas que apuntan hacia fuera sobre un fondo negro.

Se ajusta a las políticas de tu empresa

Adaptamos nuestro procesador de pruebas basado en IA a las políticas de su empresa y a los productos que comercializa.

Inteligente. Automatizado. Diseñado para adaptarse a cualquier escala.

Gracias a todas estas potentes funciones, Chargeflow Automation ofrece un enfoque integral para la gestión de devoluciones, lo que permite una personalización avanzada en función del negocio, el sector y el sistema de tarjetas, con el fin de obtener los mejores resultados jamás vistos en el sector desde los años 80.

Notificaciones

Recibe notificaciones sobre nuevas devoluciones ganadas o perdidas, así como informes detallados directamente en tu buzón de correo electrónico.

Probabilidad de ganar

ChargeScore™ predice tus posibilidades de ganar una devolución de cargo basándose en nuestros modelos de aprendizaje automático.

Pruebas convincentes 3.0

Aumente las posibilidades de ganar una devolución de cargo basándose en nuestros modelos específicos, alineados con VISA.

Asistencia para suscripciones

Tanto si tu empresa se dedica al SaaS por suscripción como al comercio electrónico, estamos aquí para ayudarte. 

Recopilación de pruebas

Nuestra función de recopilación automática de datos hará el 99 % del trabajo por ti; si aún así necesitas añadir pruebas adicionales, ya está integrada.

Proceso de devoluciones

Obtenga información detallada sobre su proceso de devoluciones en todo momento gracias a los datos en tiempo real y a la visibilidad que ofrece el BI.

API pública

Complementa cada devolución de cargo con pruebas personalizadas adicionales enviadas a Chargeflow a través de la API.

Multifuncional

Compatible con múltiples tiendas y múltiples procesadores. Disfruta de un panel de control de nivel empresarial.

Cliente destacado

La experiencia lo dice todo.

Marcas de comercio electrónico, empresas de SaaS y grandes empresas.

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
en ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
aumento de la tasa de éxito en las disputas
2x
Se han duplicado las tasas de éxito en las reclamaciones por devoluciones
90%
Reducción del tiempo de resolución de litigios
<1 min
Plazo para la resolución de litigios
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación puntual
0 h
Gastos por gestión de devoluciones

LA MEJOR PLATAFORMA DE DEVOLUCIONES DEL MUNDO

Más de 600 opiniones
Integraciones

Un clic y olvídate de las devoluciones.

Compatible con más de 100 integraciones

Conéctate al instante con múltiples sistemas de pago y plataformas de comercio electrónico gracias a nuestras soluciones de integración nativas con un solo clic.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly eCommerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Tiendas Wix
OpenCart
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Recargar
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Negrita
Recurly
Chargebee
Remo
SagePay
Alipay
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Intercomunicador
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Freshdesk
Zoho
Agente en directo
HubSpot
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protección total contra devoluciones.

Descubre otros productos para completar tu solución de devoluciones.

Automatización de Chargeflow

Recupera hasta cuatro veces más devoluciones con Chargeflow Automation. Reduce el tiempo dedicado a la gestión de devoluciones de varias horas a, literalmente, cero. Consulta todas tus devoluciones en un solo lugar. Ten un control total sobre ellas. Y es compatible con tu tecnología, gracias a sus decenas de integraciones.

Recuperación de devoluciones totalmente automatizada
Porcentajes de éxito líderes en el sector
Tarifas basadas en los resultados con garantía de un retorno de la inversión cuatro veces superior
Interruptor de palanca con la etiqueta «Alertas de Chargeflow» activada, con un icono de campana, sobre un fondo oscuro con círculos concéntricos y líneas curvas azules y rojas.

Alertas de Chargeflow

Reduzca las devoluciones en un 90 % al instante. Gracias a la red Chargeflow, nuestra solución totalmente gestionada protege su cuenta de comerciante frente a los programas de supervisión y reduce los costes derivados de las devoluciones.

Reducir las devoluciones en un 90 %
Paga solo por las devoluciones evitadas
Incorporación inmediata y reducción de las devoluciones
Notificación que advierte de que la tasa de devoluciones se está acercando al umbral del 1 %, con un botón azul «Actuar» sobre un fondo oscuro con líneas punteadas curvas.

Información sobre Chargeflow

Chargeflow Insights te ofrece una visión general de tus pagos y devoluciones, todo ello en un único y potente panel de control. Aprovecha el potencial de los análisis basados en IA para analizar todas tus devoluciones en un potente panel de control unificado.

Potente panel de control unificado de análisis de IA
Gratis para siempre
Configuración en 60 segundos

Chargeflow Connect

Centraliza y automatiza la gestión de las devoluciones en toda tu plataforma. Ofrece a los comerciantes información en tiempo real, gestión automatizada de disputas y protección de nivel empresarial, todo ello desde un único panel de control personalizable. Intégralo a la perfección mediante marca blanca o API.

Diseñado para una integración rápida y sencilla para los desarrolladores
Generar nuevas fuentes de ingresos
Reduzca el riesgo de su cartera de comerciantes

Prevención de flujos de carga

Evita el fraude interno, el hurto digital y las conductas abusivas de los clientes en tiempo real, antes de que se envíen los artículos, aprovechando las señales posteriores a la compra y nuestra red global adaptativa de más de 15 000 comercios para detectar a los ladrones digitales antes de que se produzcan las devoluciones.

La puntuación de riesgo en tiempo real señala las transacciones sospechosas
Deja de enviar los pedidos que puedan ser objeto de reclamación
Identificar y bloquear a los ladrones digitales conocidos

Únete a la revolución de las devoluciones.

300%

Aumento del porcentaje de victorias, de media

4X

Garantía de retorno de la inversión

90%

Reducción media de las devoluciones

Únete a los cientos de marcas de comercio electrónico que utilizan Chargeflow para automatizar y recuperar las devoluciones de cargo.