Stop Friendly Fraud Before It Strike: Introducing Chargeflow Prevent

A cada época de alta temporada, os comerciantes perdem milhões devido a fraudes pós-compra: pedidos que parecem legítimos no momento do checkout, mas que se transformam em disputas onerosas após o envio. Não se trata de cartões roubados; são “ladrões digitais” que se aproveitam das políticas de devolução, das disputas e das promoções para ficar com o que não ganharam. 

É por isso que criamos o Chargeflow Prevent, a primeira camada de gestão de riscos e tomada de decisões pós-transação que ajuda os comerciantes a identificar usuários mal-intencionados após a finalização da compra, permitindo ao mesmo tempo que os pedidos legítimos sejam aprovados.

O problema crescente da fraude por pessoas próximas

A fraude não termina no momento do pagamento; ela ocorre após a venda – e é aí que o Chargeflow Prevent entra em ação.

A fraude interna, também conhecida como fraude amigável, é uma das ameaças que mais crescem para os comerciantes. Ao contrário da fraude tradicional em pagamentos de terceiros, os estornos por fraude amigável ocorrem quando clientes legítimos se aproveitam das políticas de devolução, dos processos de contestação ou de promoções para obter produtos ou reembolsos aos quais não têm direito. Essas táticas resultam em perda de receita, desperdício de custos de envio e índices de estorno mais elevados para as empresas.

O Chargeflow Prevent é uma revolução para os comerciantes em todo o mundo.

Como funciona o Chargeflow Prevent

Built on advanced machine learning architecture and trained on data from 20,000+ merchants, and powered by the Chargeflow Network, Chargeflow Prevent flags high-risk orders in real-time, giving merchants a new standard for friendly fraud detection. Every order is assigned a risk score (300-850), with a clear recommendation: approve, verify, or cancel.
Chargeflow Prevent uses real-time scoring and identity intelligence, spanning device, IP, email, and payment behavior to automatically approve, verify, or cancel orders before fulfillment.

Com o Verify, um processo de “cartão amarelo” de última geração, os comerciantes podem questionar compradores suspeitos sem bloquear os legítimos. Esse efeito dissuasório psicológico costuma impedir estornos por fraudes amigáveis antes que se agravem, ajudando os comerciantes a reduzir as disputas em até 90%, com menos de 0,1% de falsos positivos.
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Ao identificar pedidos de risco após o pagamento e antes do atendimento, o Chargeflow Prevent ajuda os comerciantes a realizar envios com confiança, evitar reenvíos e devoluções e proteger a confiança dos clientes, especialmente durante a alta temporada.

Experimente o Chargeflow Prevent hoje mesmo

A oferta de lançamento facilita o início: analise suas primeiras 1.000 transações gratuitamente, sem taxas de instalação, sem contratos e sem valores mínimos. Preço promocional: US$ 0,20 por transação analisada.

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O Chargeflow Prevent não é apenas mais uma ferramenta para prevenção de estornos; é o melhor método para evitar estornos por fraude amigável antes que eles lhe custem tempo, dinheiro e recursos. 

Juntos, podemos impedir os ladrões digitais antes que eles ajam.