Temos o prazer de anunciar que a Chargeflow obteve oficialmente a certificação SOC 2 Tipo II! Este é um marco significativo, pois representa um dos mais altos padrões de segurança e demonstra nossa dedicação à privacidade de dados e à excelência em conformidade. Como empresa que processa grandes volumes de dados confidenciais de transações, proteger as informações de nossos clientes é nossa maior prioridade. 

Alcançar a conformidade com a norma SOC 2 Tipo II é mais do que apenas uma certificação – é um marco transformador para as empresas que confiam na Chargeflow para a automação segura de estornos. Esse marco abre caminho para que a Chargeflow amplie suas parcerias com grandes empresas, garantindo a confiança delas em nossa capacidade de proteger, gerenciar e processar dados confidenciais de pagamento com segurança.

O que é a conformidade com a norma SOC 2 Tipo II?

O SOC 2 (Service Organization Control 2) é uma rigorosa estrutura de segurança cibernética desenvolvida pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA). Ele garante que as empresas implementem controles robustos de segurança, disponibilidade, integridade do processamento, confidencialidade e privacidade para proteger os dados dos clientes e manter a confiança nos serviços baseados em nuvem, tornando-se um selo de aprovação de segurança considerado o “padrão de excelência” para empresas de tecnologia. Embora o SOC 2 seja predominante nos EUA, outras normas globais, como a ISO 27001, são mais comuns na Europa e no Japão.

Por que a conformidade com a norma SOC 2 é importante para nossos clientes

• Confiança e transparência: a Chargeflow é um parceiro certificado e seguro, garantindo a segurança dos dados e a conformidade com as normas do setor.
• Preparação para conformidade: Os comerciantes se beneficiam dos rigorosos controles de segurança do SOC 2, que os ajudam a cumprir regulamentações de privacidade, como o GDPR, e estruturas de segurança do setor.
• Maior segurança contra estornos: a conformidade com a norma SOC 2 garante que os dados relativos a disputas de estornos permaneçam criptografados, protegidos e prontos para auditoria, reduzindo o risco de manipulação de dados ou acesso não autorizado. 
• Segurança pronta para uso corporativo: muitas grandes empresas e instituições financeiras exigem a certificação SOC 2 como critério obrigatório para a aprovação de fornecedores — a conformidade da Chargeflow elimina os obstáculos de segurança, simplificando o processo de aquisição e integração de fornecedores. 

O que abrange a auditoria SOC 2 e seu impacto na segurança contra estornos

A conformidade com a norma SOC 2 garante que a Chargeflow mantenha controles de segurança rigorosos para proteger os dados de estornos, minimizar os riscos de fraude e garantir a resiliência operacional: ao aderir aos mais elevados padrões de segurança e operacionais, a Chargeflow reforça a integridade, a confiabilidade e a segurança da automação de estornos para os comerciantes. 

A auditoria SOC 2 examina minuciosamente os Critérios de Serviços de Confiança, garantindo que a Chargeflow cumpra controles de segurança rigorosos, mantenha a resiliência operacional e proteja os dados dos clientes.

Aqui está uma visão geral do que ele abrange:

• Segurança: Protege os recursos do sistema contra acesso não autorizado.
• Disponibilidade: Garante que os sistemas estejam operacionais e acessíveis, implementando planos de recuperação de desastres e criando estratégias robustas de backup e redundância. A Chargeflow segue as diretrizes SOC 2 para disponibilidade de sistemas, implementando redundância e monitoramento proativo para reduzir os riscos de tempo de inatividade.
• Confidencialidade: Protege informações confidenciais contra a divulgação não autorizada por meio de criptografia em repouso e em trânsito, além de controles rigorosos de acesso baseados em funções.
• Integridade do processamento: Garante que o processamento do sistema seja completo, preciso e oportuno, com a manutenção de trilhas de auditoria das transações do sistema. O Chargeflow integra monitoramento em tempo real e validação automatizada para evitar erros.
• Privacidade: Coleta, utiliza, mantém e divulga informações pessoais em conformidade com os princípios de privacidade. A Chargeflow segue políticas de privacidade líderes do setor para proteger os dados dos usuários. 

A conformidade com a norma SOC 2 reforça a segurança contra estornos

• Tratamento seguro de dados de estornos: A Chargeflow aplica controles de segurança SOC 2 para garantir que os dados de estornos permaneçam protegidos, criptografados e com acesso controlado, minimizando os riscos de acesso não autorizado ou comprometimento dos dados.
• Processamento confiável de estornos: A Chargeflow garante alta disponibilidade e continuidade operacional por meio de medidas de redundância em conformidade com a norma SOC 2 e monitoramento proativo do sistema, reduzindo o risco de interrupções que possam afetar a resolução de estornos. 

A vantagem da certificação SOC 2 da Chargeflow

• Segurança e conformidade de nível empresarial: a certificação SOC 2 da Chargeflow garante que nossas medidas de segurança atendem a rigorosos padrões do setor. Essa certificação assegura que as empresas possam confiar na Chargeflow para a automação segura de estornos, ao mesmo tempo em que simplifica o processo de aprovação de fornecedores corporativos, demonstrando conformidade com as estruturas de segurança.
• Integração perfeita entre segurança e compras: a conformidade com a norma SOC 2 simplifica a integração do Chargeflow nas estruturas de segurança corporativas, eliminando barreiras de conformidade e agilizando as aprovações de segurança.

• Documentação de conformidade simplificada: as ferramentas de automação e de conformidade baseadas em IA da Chargeflow permitem que os clientes analisem a documentação e os dados em poucas horas, simplificando o processo de aprovação de fornecedores.

O compromisso contínuo da Chargeflow com a segurança e a excelência em conformidade

A conformidade SOC 2 da Chargeflow vai além da certificação – é um compromisso com melhorias contínuas em segurança e com a confiança das empresas. Por meio de auditorias proativas, monitoramento contínuo e políticas robustas de proteção de dados, a Chargeflow garante que as empresas possam gerenciar a automação de estornos de forma segura e integrada.

A Chargeflow simplifica as aprovações de segurança corporativa por meio de documentação automatizada de conformidade e integração simplificada de fornecedores. Nossa detecção de ameaças em tempo real, auditorias regulares realizadas por terceiros e melhorias de segurança garantem que nos mantenhamos à frente dos riscos em constante evolução, ao mesmo tempo em que mantemos estrita conformidade com os padrões do setor. 

A conformidade SOC 2 da Chargeflow oferece segurança e confiabilidade de nível empresarial, além de integração perfeita de conformidade para a automação de estornos. 

Se você deseja consultar a documentação SOC 2 Tipo II da Chargeflow, acesse nossa Central de Confiança para obter mais informações.