Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
Aankondiging van onze nieuwe Developer Hub
betalingsintegraties

Beheer geschillen met Afterpay zonder handmatig gedoe

Afterpay is geen kaartnetwerk, dus geschillen worden niet volgens de regels van Visa of Mastercard afgehandeld: ze worden via de Business Hub van Afterpay afgehandeld volgens het tijdschema van Afterpay. Chargeflow deze geschillen, verzamelt de bewijsstukken met betrekking tot de bestelling, levering en de klant die het team van Afterpay nodig heeft, en reageert binnen de termijn voor kopersgeschillen, zodat u geen zaken meer verliest door gemiste deadlines of onvolledige documentatie. Dankzij de 4x ROI-garantie Chargeflowbetaalt u alleen als wij winnen.

Over AfterPay

Afterpay is een ‘koop nu, betaal later’-dienst (BNPL) waarmee kopers hun aankopen in vier rentevrije termijnen kunnen spreiden, terwijl verkopers direct worden betaald. Het bedrijf werd in 2014 in Australië opgericht en maakt nu deel uit van Block; het wordt op grote schaal gebruikt in de detailhandel en e-commerce in de VS, het VK en Australië. Omdat Afterpay geen kaartnetwerk is, gelden voor geschillen niet de regels van Visa of Mastercard; deze worden afgehandeld via de Business Hub van Afterpay volgens het eigen tijdschema van Afterpay, waarbij kopers een langere termijn krijgen om claims in te dienen. Daardoor zijn gecentraliseerde opvolging en platformspecifiek bewijsmateriaal van cruciaal belang om te kunnen reageren voordat zaken bij verstek verloren gaan.

Waarom Chargeflow AfterPay

Afterpay-geschillen, allemaal op één plek

Breng geschillen van de Business Hub samen met de rest van je terugboekingen in één wachtrij, zodat er niets door de mazen van een aparte aanmelding glipt.

Wat de recensenten van Evidence Afterpay willen

Chargeflow bewijsstukken Chargeflow met betrekking tot bestellingen, verzendingen, leveringen en communicatie met klanten, die zijn opgemaakt in het formaat dat vereist is voor de beoordeling van geschillen door Afterpay, en niet in de vorm van algemene sjablonen voor creditcards.

Zorg dat je de reactietermijn niet mist

Afterpay geeft kopers maximaal 120 dagen de tijd om bezwaar aan te tekenen en biedt verkopers een vaste termijn om te reageren. Chargeflow elke deadline Chargeflow en reageert op tijd.

Belangrijkste voordelen

  • Eén gezamenlijke wachtrij

    Afterpay-geschillen worden naast de terugboekingen van je kaart weergegeven, zodat je team vanuit één inbox kan werken in plaats van via meerdere portalen.

  • Krachtigere reacties

    Met Evidence-pakketten worden uw bestel-, afhandelings- en leveringsgegevens omgezet naar het formaat dat de beoordelaars van Afterpay verwachten.

  • Deadline-opvolging

    Elk Afterpay-geschil wordt bijgehouden tot aan de uiterste reactietermijn, zodat zaken nooit bij verstek verloren gaan.

  • Geen kosten vooraf

    Prijsstelling op basis van succesvergoeding. U betaalt alleen een deel van de vorderingen die Chargeflow voor u Chargeflow innen.

Veelgestelde vragen

Vragen?
– wij hebben de antwoorden.

Is een geschil bij Afterpay hetzelfde als een terugvordering via de creditcard?

Nee. Afterpay is een BNPL-aanbieder, geen kaartnetwerk. Geschillen worden daarom afgehandeld volgens de eigen procedure en termijnen van Afterpay, en niet volgens de terugboekingsregels van Visa of Mastercard.

Is Compelling Evidence 3.0 van toepassing op Afterpay?

Nee. CE 3.0 is een programma van Visa. Bij geschillen met Afterpay gelden de voorwaarden voor handelaren van Afterpay, dus Chargeflow het bewijsmateriaal Chargeflow op dat proces.

Hoe Chargeflow bij het gebruik van Afterpay?

Het bundelt geschillen met Afterpay, verzamelt bewijsmateriaal met betrekking tot bestellingen en leveringen, en dient uw reactie binnen de door Afterpay gestelde termijn in, zodat zaken niet automatisch worden afgewezen.

Hoe lang heb ik de tijd om te reageren?

Afterpay stelt per geschil een termijn vast waarbinnen de handelaar moet reageren. Chargeflow elk geschil Chargeflow en waarschuwt wanneer de deadline nadert.

Wat kost het?

Uitsluitend resultaatgerichte prijsstelling. Geen kosten vooraf; u betaalt een percentage van het bedrag dat Chargeflow .

Heb je nog meer hulp nodig?

Heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf? Heeft u een specifieke toepassing, zoals transacties met een hoge waarde, of wilt u gewoon meer weten over Chargeflow? Maak dan een afspraak voor een kort gesprek met ons om te kijken of dit iets voor u is.

Klant in de schijnwerpers

Ervaring spreekt voor zich.

E-commercebedrijven, SaaSbedrijven en grote ondernemingen.

$112,617
Teruggevorderde betwiste inkomsten
1.519+ uur
Handmatige afhandeling van geschillen is afgeschaft
100%
Percentage ingediende bewijsstukken

The Beard Club

+42.3%
In terugwinningspercentage
40+
Wekelijks bespaarde uren
97.5%
Vermindering van de tijd die nodig is voor handmatige indiening
meer dan 800.000 dollar
Inkomsten die binnen het eerste jaar zijn teruggevorderd
25+ uur
Besparing aan handmatig werk per week
2x
Stijging van het percentage succesvolle terugvorderingen
59%
Verbetering van het terugwinningspercentage
199
Bespaarde uren
54%
Het winstpercentage schoot omhoog naar
$10,427
Gecompenseerd door gederfde inkomsten
170%
Het winstpercentage is gestegen met
4.3x
Stijging van het winstpercentage
100%
Percentage tijdige indieningen
0 uur
Kosten voor het afhandelen van terugboekingen

Klaar om geschillen met Afterpay aan te pakken?

Neem contact met ons op voor meer informatie over Chargeflow.