Belangrijke inzichten op het gebied van e-commerce uit het exclusieve evenement van Shopify, Chargeflow en TripleWhale

Chargeflow, Shopify en TripleWhale organiseerden op 23 juli een groots evenement in de kantoren van Shopifyin Soho, waarbij de nadruk lag op het benutten van data om het succes van direct-to-consumer (DTC)-bedrijven te stimuleren. Tijdens het evenement gaven we een voorproefje van ons nieuwe Insights Dashboard, dat is ontworpen om chargeback-gegevens van verschillende betalingsverwerkers te centraliseren en te ordenen op één toegankelijk platform. Vandaag onthullen we met veel enthousiasme officieel Chargeflow Insights, dat wordt geïntroduceerd als een product dat levenslang gratis blijft, als onderdeel van ons streven om kennis voor iedereen toegankelijk te maken!

Bekijk onze compilatie van de hoogtepunten van het evenement en zie zelf hoe Chargeflow wordt onthuld!

Een avond vol verhelderende presentaties en netwerken

Het evenement ging van start met een dynamische netwerksessie waarin winkeliers en experts uit de sector waardevolle inzichten uitwisselden. De spanning was te snijden toen de aanwezigen zich opmaakten voor de onthulling van de nieuwste versie Chargeflow: Chargeflow .

‍

Dror Gazit, our Head of Customer Success ,  took the stage with his opening remarks that set the mood for the evening. He highlighted data as the most important driver for eCommerce success. “We need data that should be available at every decision point towards overall chargeback management,” he said during his presentation. He made these observations during his speech while using examples that left no one in doubt as to why data is key for driving better business performance.

‍Maya Eshkol, our Product Manager, followed Dror with an equally powerful message. She emphasized how when it comes to business, knowledge is power, especially when it comes to chargebacks. She demonstrated how Chargeflow Insights centralizes and organizes chargeback data from multiple processors into one accessible platform. Being able to effectively visualize this data, allows merchants to make informed decisions about their overall business operations processes. Maya showcased the dashboard’s user-friendly design, giving you a visual display simplifying complex information, making it easy for anyone to understand and act on their chargeback data.

Hoogtepunten uit het Insights-dashboard Chargeflow

Winkeliers waren vol lof over de datagestuurde oplossingen en wezen op de behoefte aan praktische, datagestuurde tools. Het veelzijdige en gebruiksvriendelijke Insights Dashboard, dat nu gratis en zonder onderhoudskosten beschikbaar is, omvat:

• Maandelijkse geschillen: interactieve grafieken en tabellen om trends te volgen.
• Vereenvoudigde afhandeling van geschillen: volg geschillen tussen verwerkers en vergelijk deze voor meer veiligheid en gebruiksgemak.
• Geschillen per reden: Bekijk de meest voorkomende oorzaken van geschillen, met gedetailleerde uitsplitsingen voor specifieke verbeterpunten.
• Geschillen per categorie: Link naar geschilcategorieën voor een analyse op het hoogste niveau.
• Geschillen per land: krijg een totaalbeeld van wereldwijde trends op het gebied van terugboekingen om uw strategieën voor fraudepreventie hierop af te stemmen.
• Geschillen per kaartnetwerk: Door geschillen per kaartnetwerk te bekijken , kunnen mogelijkheden worden geïdentificeerd om de betalingsstrategieën te optimaliseren.

Vooruitblik

The event was a testament to Chargeflow’s commitment to innovation and our continued focus on empowering eCommerce merchants. We were amazed by the enthusiastic response and are excited to continue our journey and create the possibilities in managing chargebacks and extracting wisdom. 

At Chargeflow, we believe that knowledge is power and that it should be accessible to everyone. That’s why we are excited to offer Chargeflow Insights as a free-for-life product. We look forward to continuing our journey and creating new possibilities in chargeback management and data-driven decision-making.