Fond noir abstrait comportant quatre séries de cercles concentriques en pointillés et trois petits losanges bleus sur le côté gauche.
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Responsable administratif et des opérations

Ressources humaines et opérations
À temps plein
Israël

Responsable administratif et des opérations

Présentation de Chargeflow

Bienvenue chez Chargeflow, là où l'innovation rencontre l'expertise. Nous ne sommes pas une start-up comme les autres ; nous sommes une entreprise dynamique en pleine expansion, dirigée par des leaders chevronnés du monde de la fintech et du commerce électronique. Notre équipe passionnée s'est donné pour mission de s'attaquer à l'un des problèmes les plus urgents qui touchent aujourd'hui les entreprises en ligne : la fraude par rejet de débit. Cette menace insidieuse entraîne trop souvent des pertes considérables, tant en termes de chiffre d'affaires que de bénéfices. Rejoignez-nous dans notre aventure alors que nous révolutionnons la lutte contre la fraude par rejet de débit.

Le profil recherché - Le créateur de rêves

Nous recherchons un responsable administratif et des opérations pour rejoindre notre équipe et devenir le pilier de nos activités quotidiennes. Cette personne sera chargée de créer un environnement de travail harmonieux, efficace et positif, tout en facilitant les processus interfonctionnels à l'échelle de l'organisation et en assurant la coordination au niveau de la direction. Si vous êtes proactif, très organisé et que vous vous épanouissez dans un environnement dynamique, ce poste est sans aucun doute fait pour vous.

Votre arène

  • Prise en charge complète de tous les aspects de notre bureau en Israël – gestion de bout en bout du bureau, y compris les prestataires (services de nettoyage, maintenance, fournisseurs, etc.), le matériel, les locaux et l'ensemble des opérations du bureau.
  • Assumer l'entière responsabilité du bon fonctionnement quotidien du bureau, en faisant preuve d'un grand souci du détail et d'une excellente compréhension de tous les besoins du bureau.
  • Gérer des processus opérationnels complexes, notamment les commandes alimentaires, la coordination avec les fournisseurs et la gestion des relations avec ces derniers, afin de garantir un service de haute qualité et une grande efficacité.
  • Créer et entretenir un environnement de travail productif, accueillant et efficace, en accord avec la culture de notre équipe.
  • Gérer les événements d'entreprise de A à Z – de la planification initiale et de la conception créative à la mise en œuvre et au suivi après l'événement.
  • Gérer et suivre les budgets liés aux locaux et au bien-être du personnel, en veillant à une allocation judicieuse des ressources et à la rentabilité.
  • Assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de l'entreprise, notamment l'intégration et le départ des collaborateurs, la coordination des déplacements, le suivi des notes de frais, l'organisation des apéritifs d'entreprise et la gestion de la documentation interne.
  • Travailler en étroite collaboration avec les services des ressources humaines, des finances et de l'informatique pour faciliter la mise en œuvre des processus et veiller à ce que rien ne passe entre les mailles du filet.
  • Assister la direction dans la gestion des plannings, l'organisation des réunions et la coordination de projets ponctuels.
  • Assurer le suivi des actions à mener au niveau interfonctionnel et veiller à la cohérence des projets entre les équipes.

Ce qu'il faut

  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de bureau, les opérations ou des fonctions administratives, de préférence au sein d'une start-up ou dans le secteur des technologies
  • Très organisé, débrouillard et soucieux du détail, avec un sens aigu des responsabilités - Indispensable
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles - Indispensable
  • Faites preuve d'un esprit proactif et orienté vers la résolution des problèmes, en faisant preuve de créativité et d'une attitude positive pour relever les défis et améliorer en permanence le fonctionnement du bureau.
  • Très enthousiaste et doté d'une forte volonté de réussir
  • À l'aise pour gérer simultanément plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
  • Maîtrise des outils tels que Google Workspace, Slack, Notion et les plateformes de gestion de projet
  • Maîtrise parfaite de l'anglais

Ce serait bien d'avoir

  • Expérience professionnelle au sein d'une start-up en pleine expansion.
  • Connaissance des processus de soutien dans les domaines de la finance ou des ressources humaines.
  • Expérience préalable dans l'accompagnement d'équipes de direction.

Notre histoire

Chargeflow est un acteur de premier plan dans le domaine de l'innovation fintech, qui s'attaque au problème omniprésent de la fraude par rejet de débit, qui nuit aux entreprises en ligne. Nés d'une passion profonde pour la technologie et d'une volonté d'exceller dans le commerce électronique et la fintech, nous avons développé une solution basée sur l'IA visant à lutter contre les frustrations liées aux litiges liés aux cartes de crédit. Notre expertise diversifiée en fintech, e-commerce et technologie fait de nous un phare pour les commerçants confrontés à des rétrofacturations injustifiées, grâce à une approche unique axée sur la réussite. Soutenue par un tour de table de près de 20 millions de dollars mené par OpenView Venture Partners et des investisseurs clés de la fintech, Chargeflow s'est engagée dans une trajectoire de croissance axée sur le produit. Aujourd'hui, nous formons une communauté soudée de passionnés et d'entrepreneurs, unis par notre mission de révolutionner le commerce électronique et de lutter contre la fraude par rejet de débit, ce qui fait de nous des pionniers dans la protection des revenus des entreprises en ligne.

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