Een abstracte zwarte achtergrond met vier reeksen concentrische stippelcirkels en drie kleine blauwe ruitjes aan de linkerkant.
Carrière

/

Senior Productmarketingmanager

Marketing
Israël

Senior Productmarketingmanager

Welkom bij Chargeflow

Chargeflow loopt voorop op het gebied van fintech- en AI-innovatie en wordt ondersteund door toonaangevende durfkapitaalfondsen. Onze missie is om een fraudevrij wereldwijd handelsecosysteem op te bouwen door gebruik te maken van de nieuwste technologie, zodat onlinebedrijven zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten en groei. Wij bouwen aan de toekomst en hebben jou nodig om deze vorm te geven.

Wie we zoeken - De droommaker

Als Senior Product Marketing Manager bij Chargeflow sta je in de frontlinie van onze customer journey en ben je verantwoordelijk voor het stimuleren van gebruikersbetrokkenheid en conversie op elk contactmoment. In deze functie houd je toezicht op het optimaliseren van workflows voor lead nurturing, het verhogen van de conversiepercentages van landingspagina’s en het verfijnen van de boodschap voor klanten en doelgroepen ten behoeve van de marketing- en verkoopteams. Je doel is ervoor te zorgen dat elke interactie met ons merk impact heeft en aansluit bij onze strategische groeidoelstellingen. In deze functie zet je je managementervaring in om belangrijke marketingfuncties aan te sturen, waarbij je leiding geeft aan het contentteam en strategische begeleiding biedt.

Jouw Arena - Weet wat je impact is 💥

Merkboodschap en eigendom van de website

  • Ontwerp, ontwikkel en test berichten die gebruikers op cruciale momenten in hun traject aanspreken, toegevoegde waarde bieden, de acceptatie van het product stimuleren en het gebruik van functies aanmoedigen.
  • Werk samen met productteams om ervoor te zorgen dat de communicatie naadloos aansluit en een soepele gebruikerservaring biedt.
  • Zorg voor een optimale website-ervaring voor alle gebruikers. 

Verkoopondersteuning

  • Verkoopondersteunend materiaal en middelen ontwikkelen, zoals presentaties, samenvattingen, battle cards en succesverhalen van klanten, om het verkoopteam te helpen de drempels in het verkoopproces te verlagen.
  • Werk nauw samen met het verkoopteam om knelpunten in kaart te brengen en aan te pakken, en voorzie hen van de juiste boodschappen, hulpmiddelen en gegevens om potentiële klanten effectief aan te spreken.
  • Zorg voor doorlopende training en hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat het verkoopteam zelfverzekerd is in het overbrengen van de voordelen van het product en het omgaan met bezwaren.

Concurrentieonderzoek en marktanalyse

  • Voer regelmatig onderzoek naar concurrenten uit om inzicht te krijgen in productpositionering, communicatie en markttrends.
  • Gebruik de inzichten uit de concurrentieanalyse om de productpositionering, marketingstrategieën en verkoopondersteuning vorm te geven.

Functieoverschrijdende samenwerking

  • Werk samen met de teams van Sales, Product en Customer Success om afstemming te bereiken over de belangrijkste boodschappen, positionering en klantinzichten.
  • Ondersteun functieoverschrijdende projecten en marketinginitiatieven om te zorgen voor consistentie in de communicatie met klanten en de merkboodschap.

Lead-nurturing en optimalisatie van e-mailworkflows

  • Ontwerp, optimaliseer en implementeer e-mailworkflows voor lead nurturing die de betrokkenheid vergroten, de conversie verbeteren en een naadloze verkooptrechter ondersteunen.
  • Werk samen met de content- en ontwerpteams om boeiende e-mailcontent te ontwikkelen die onze doelgroepen aanspreekt.
  • Zorg voor betrokkenheid bij de assets in de bovenste fase van de funnel en 

Optimalisatie van de conversieratio van landingspagina’s (CRO)

  • Neem het voortouw bij initiatieven om de conversies op de landingspagina te verhogen door de boodschap, de call-to-actions, de lay-out en de gebruikerservaring te optimaliseren.
  • Voer A/B-tests, sessies voor gebruikersfeedback en gegevensanalyses uit om de prestaties van de landingspagina voortdurend te verbeteren.

Team- en inhoudsbeheer

  • Leiding geven aan het contentteam en ervoor zorgen dat de output van hoge kwaliteit is en aansluit bij de algemene merkstrategie.
  • Gebruik je managementervaring om succesvolle marketinginitiatieven te sturen en verder te ontwikkelen.

Kwalificaties:

  • Aantoonbare ervaring in productmarketing, digitale marketing of een vergelijkbare functie, met een sterke focus op e-mailmarketing, CRO en klantsegmentatie.
  • Bekendheid met marketingautomatisering en CRM-tools (HubSpot).
  • Ervaring met in-app-berichtenfuncties en kennis van de beste werkwijzen voor gebruikersbetrokkenheid.
  • Een analytische instelling, met het vermogen om gegevens te interpreteren en inzichten om te zetten in concrete marketingstrategieën.
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van projectmanagement, met het vermogen om taken te prioriteren en meerdere projecten tegelijkertijd te leiden.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, met een talent voor het opstellen van boeiende en beknopte teksten.
  • Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie, met de nadruk op het aansturen en ontwikkelen van goed presterende marketingteams.
  • Ervaring met het gebruik van en het werken in Figma
  • Ervaring met het aansturen van contentteams, waarbij wordt gezorgd voor hoogwaardige resultaten en afstemming op de algemene merkstrategie.

Ons verhaal

Chargeflow is een toonaangevende speler op het gebied van fintech-innovatie en pakt het wijdverbreide probleem van chargeback-fraude aan, dat online bedrijven ondermijnt. Vanuit een diepe passie voor technologie en een toewijding om uit te blinken in e-commerce en fintech, hebben we een AI-gestuurde oplossing ontwikkeld die tot doel heeft de frustraties rond creditcardgeschillen te bestrijden. Onze brede expertise op het gebied van fintech, e-commerce en technologie maakt ons tot een baken voor handelaren die te maken hebben met onterechte chargebacks, ondersteund door een unieke, op succes gebaseerde aanpak.

Met een financiering van 49 miljoen dollar onder leiding van Viola Growth, OpenView, Sequoia Capital en andere vooraanstaande internationale investeerders is Chargeflow begonnen aan een productgedreven groeitraject. Vandaag de dag vormen we een hechte gemeenschap van gepassioneerde mensen en ondernemers, verenigd in onze missie om de e-commerce radicaal te veranderen en terugboekingsfraude te bestrijden, waardoor we ons profileren als pioniers op het gebied van de bescherming van inkomsten uit online activiteiten.

Contactgegevens