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Sobre Klarna
A Klarna é uma fintech sueca e uma das maiores provedoras mundiais de serviços do tipo “compre agora, pague depois” (BNPL), fundada em Estocolmo em 2005. Ela permite que os consumidores paguem posteriormente ou em parcelas, enquanto Lojistas os varejistas recebem o pagamento antecipadamente, atendendo a milhões de consumidores e varejistas em todo o mundo. Como a Klarna é uma provedora de BNPL e não um sistema de cartão, disputas os processos são conduzidos por meio do Portal Lojista da Klarna de acordo com seus próprios prazos, incluindo prazos curtos para responder a uma Solicitação de Informações. O não cumprimento desses prazos pode significar a perda automática dos casos; portanto, respostas oportunas e evidências específicas por pedido, formatadas para o processo de análise da Klarna, são o que protegem a receita de Lojista .
Por que Chargeflow Klarna
Tudo na Klarna disputas, em uma única fila
Chargeflow consolida o portal Lojista disputas com o restante do seu site chargebacks, de modo que nada fique oculto atrás de um login separado.
Responda às solicitações de informações dentro do prazo
A Klarna pode exigir uma resposta rápida a uma solicitação de informações. Chargeflow o prazo e prepara a resposta para que você nunca perca a oportunidade.
Documentação para a análise da Klarna
Confirmação de pedido, envio, entrega e comunicação com o cliente, organizadas de acordo com o processo “ Lojista ” da Klarna ( Disputa ), e não com modelos genéricos de cartões (Rede ).
Principais benefícios
Fila unificada
A Klarna disputas aparece ao lado do seu cartão chargebacks em um único espaço de trabalho.
Rastreamento de RFI
Os pedidos de informação são marcados e têm um prazo definido para que você possa respondê-los antes que expirem.
Provas completas
Chargeflow os registros de pedidos e atendimento de pedidos para o formato esperado pelos revisores da Klarna.
Sem custo inicial
Modelo de remuneração baseado no sucesso; você paga apenas uma porcentagem de Recuperados disputas .
Integrações relacionadas
Dúvidas?
. Temos as respostas.
Não. A Klarna é uma provedora de serviços “compre agora, pague depois” (BNPL), e não uma operadora de cartões Rede. disputas segue o próprio processo de verificação de identidade da Klarna Lojista , portanto, Chargeflow adapta a documentação exigida de acordo com isso.
Uma Solicitação de Informações é quando a Klarna pede ao Lojista detalhes sobre um pedido, geralmente com um prazo curto para resposta. O Chargeflow rastreia e prepara essas solicitações.
Ele centraliza seu Klarna Lojista Portal disputas e gerencia evidências e respostas em um único local, juntamente com seus outros disputas.
Nenhuma ferramenta é capaz de impedir todos os casos de “ disputas ”, mas respostas oportunas e bem documentadas, aliadas a registros de pedidos mais organizados, melhoram significativamente os resultados.
Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.
Precisa de mais ajuda?
Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a ideal para você.
A experiência fala por si.
Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.
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