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Sobre Global Payments
A Global Payments Inc. é uma das maiores empresas de tecnologia de pagamentos e de aquisição de transações Lojista do mundo, processando transações nos setores de varejo, comércio eletrônico e canais de softwareEmbutido . Quando um titular de cartão disputas contesta uma cobrança, o banco emissor encaminha a contestação, por meio da operadora do cartão, para a Global Payments, e os valores contestados são normalmente retirados da conta do Lojista imediatamente. Lojistas pode aceitar a chargeback ou refutá-la com documentação, e os casos não resolvidos podem avançar para uma fase de pré-arbitragem antes da resolução final: tudo gerenciado por meio do portal de gerenciamento de disputas da Global Payments. Chargeflow se integra a esse portal para cuidar da coleta de provas para você.
Por que escolher o Chargeflow Global Payments
Cada categoria, uma fila
Chargeflow reúne informações sobre fraudes, autorizações, titulares de cartões —Disputa — e erros de processamento — chargebacks — da Global Payments em um único espaço de trabalho.
Evidências reunidas para cada categoria
Registros de pedidos, autorizações, entregas e comunicações organizados no formato específico exigido por cada categoria do Disputa e por cada código de motivo.
Cumprir os prazos pré-arbitrais
Chargeflow as janelas de resposta em todas as etapas, incluindo a fase de pré-arbitragem de entradas, e envia as solicitações antes que elas se fechem.
Principais benefícios
Fila unificada
Cada Disputa da Global Payments aparece ao lado dos seus outros processadores em um único espaço de trabalho.
Evidências sensíveis à categoria
Chargeflow elabora o conjunto adequado de provas para casos de fraude, autorização, titular do cartão ou erro de processamento disputas.
Acompanhamento de prazos
Os prazos de resposta e pré-arbitragem são sinalizados e cronometrados automaticamente.
Sem custo inicial
Modelo de remuneração baseado no sucesso; você paga apenas uma porcentagem de Recuperados disputas .
Dúvidas?
. Temos as respostas.
Quatro categorias principais: erros relacionados à fraude, à autorização, ao titular do cartão disputas e ao processamento.
Um caso de pré-arbitragem é criado quando uma contestação de débito ( chargeback ) não é resolvida na fase inicial, dando ao banco emissor e à Global Payments a oportunidade de chegar a um acordo antes da arbitragem.
Chargeflow detecta as denúncias de “ disputas ” feitas por meio do portal “ Lojista ” da Global Payments e gerencia as evidências e respostas a partir de um único local.
Sua ferramenta de gerenciamento “ disputas ” permite visualizar e responder aos casos. O “ Chargeflow ” complementa essa funcionalidade, reunindo automaticamente o conjunto de evidências.
Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.
Precisa de mais ajuda?
Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a ideal para você.
A experiência fala por si.
Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.
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