Círculos concêntricos formados pelos dígitos 0 e 1 do código binário, em azul e cinza sobre um fundo preto, com uma figura geométrica em forma de losango no centro.

Segurança

Segurança completa para comerciantes em qualquer lugar

Na Chargeflow, a segurança está no centro de tudo o que fazemos. Utilizando as melhores práticas do setor para criptografia de dados em repouso e em trânsito, protegemos suas informações confidenciais para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio com confiança.

Proteção de Dados

Segurança por Design.

A Chargeflow é segura por design para proteger seus dados e proporcionar a tranquilidade de uma infraestrutura de segurança de ponta, além de suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por equipes de segurança.

Criptografia de nível bancário

A criptografia AES-256 bits de nível bancário é utilizada para dados em repouso, e TLS/SSL é empregado para dados em trânsito em todo o sistema.

Conformidade de nível empresarial

A Chargeflow está em conformidade com SOC II Tipo 2 e GDPR, com dados armazenados em data centers nos EUA.

SEGURANÇA DOS SISTEMAS INTERNOS

Realizamos testes de penetração constantes em nossos sistemas, submetemos o código a múltiplos ciclos de revisão e ocultamos nossa infraestrutura por trás de uma VPC.

Saiba mais

Recursos avançados de segurança

Autenticação multifatorial

A autenticação de dois fatores (2FA) oferece uma camada adicional de proteção além dos nomes de usuário e senhas e está ativada em todas as contas do Chargeflow com acesso a informações confidenciais.

Testes de penetração regulares

A Chargeflow realiza testes de penetração regulares com especialistas externos de confiança para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades, garantindo a solidez e a confiabilidade de nossos sistemas e controles de segurança.

OAuth 2.0

Utilizamos o OAuth 2.0 para integrações seguras com plataformas, permitindo que você controle e revogue o acesso do Chargeflow diretamente a partir dos seus painéis.

Criptografia de dados

Todos os dados nos sistemas da Chargeflow são criptografados em repouso utilizando a criptografia da AWS com AES-256, e a comunicação é protegida por meio de protocolos TLS.

Portal de suporte dedicado + monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana

A Chargeflow oferece um portal de suporte dedicado para acesso rápido a recursos e resolução de problemas, além de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detectar e resolver proativamente possíveis ameaças, garantindo segurança e desempenho ininterruptos

Em conformidade com a norma SOC 2 Tipo 2

A Chargeflow mantém controles rigorosos em matéria de segurança, confidencialidade e disponibilidade dos dados, com avaliações contínuas de segurança para garantir a eficácia operacional ao longo do tempo.

Conformidade regulatória

A Chargeflow cumpre o RGPD e outras normas globais de privacidade, implementando medidas robustas de proteção de dados, controles de acesso e relatórios abrangentes de conformidade.

Treinamento de segurança para funcionários

A Chargeflow oferece treinamentos regulares de conscientização sobre segurança cibernética a todos os funcionários, garantindo que eles saibam como reconhecer e reagir a ataques de phishing, engenharia social e outras ameaças.

comunicação alinhada à marca.

Mantenha o estilo e a consistência da comunicação da sua marca.

suporte multiplataforma.

Resolva as dúvidas provenientes da Klarna, Afterpay, PayPal, eBay e outras plataformas.

resolução automática.

Automatize o encaminhamento de reclamações, desde a consulta até a reclamação formal. Nós cuidamos de todo o ciclo de resolução de disputas para você.

feito sob medida.

O Chargeflow AI aprende suas políticas de envio e reembolso e age de acordo com elas.

Comece agora

saiba mais

INFRAESTRUTURA

Segurança de infraestrutura

A infraestrutura da Chargeflow está hospedada na Amazon Web Services (AWS), proporcionando um ambiente robusto e seguro. Os data centers da AWS contam com várias camadas de segurança física, incluindo:

Cerca de perímetro resistente a impactos
Controles eletrônicos de acesso
Vigilância por vídeo 24 horas por dia, 7 dias por semana
Sistemas internos de alarme e monitoramento

Os funcionários da Chargeflow não têm acesso físico aos data centers ou aos equipamentos da AWS. Por motivos de segurança, não divulgamos as localizações exatas desses data centers. Você pode consultar nossa página de confiança e nossa política de privacidade para obter mais informações.

Junte-se à revolução do estorno.

300%

Aumento na taxa de sucesso, em média

Garantia de retorno sobre o investimento

90%

Redução média de chargebacks

COMECE AGORA